中国电信浙江公司2020年浙江电信数据仓库维护项目单一来源采购的公示

〔2020年浙江电信数据仓库维护项目〕采购人为〔中国电信股份有限公司浙江分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本次采购项目的主要内容是中国电信浙江公司2020年数据仓库系统维护服务，具体如下：

1.ETL维护：包括接口采集状态监控；数据仓库抽取、加载、转换过程维护，异常监控；数据仓库应用展现维护：准实时、ISEE首页、承包助手、精确营销、客户画像等重点应用及时性维护，异常监控；对外接口、本地集市数据下发维护，异常监控；调度信息备份与还原。包含数据仓库PDM、中间层、省内应用数据、集团上传、财报等数据维护。

2.应用维护：包括iSee、承包助手的维护。主要工作内容有系统维护（访问异常监控），账号管理，权限管理，PC版报表管理，APP版报表管理；基于易问、QQ群、值班电话、ITSM等多种渠道的问题响应处理，故障处理。

3.生产部署：包括6块工作：（1）ETL环境部署；（2）作业管理：作业上下线和替换配置、数据更新；（3）模型管理：模型发布、变更与下线；（4）数据管理：数据更新、补丁、数据共享和数据整合下发（BSS3.0数据和爱营销数据）；（5）报表发布：PC版报表配置，APP版报表配置；（6）数据库环境部署：安装、升级和扩容（Vertica主仓与本地集市）。

4.集团上传：包括集团数据稽核、上传，接口变更维护，系统优化和改进。

5.平台及工具：包括数据仓库PC服务器的统一管控，性能监控，和安全管理。调度工具Automation维护，数据导出、压缩工具维护，运维管理平台维护。

6.数据库维护：包括数据库管理，例行维护，存储策略制定，信息安全管理，各类数据库申请，数据库性能调优，参与模型架构设计、优化、评审。数据库包含：DB2（IBM两套，天玑一体机两套）、Vertica、Oracle（iSee Oracle、智慧运营Oracle）。

7.运维优化：每季度进行一次运维优化，形成运维优化制度，针对作业优化、服务器配置优化、脚本优化、模型优化、调度优化等方面来进行优化；

8.问题响应和值班制度：基于易问、QQ群、ECP群、值班电话、ITSM等多种渠道的问题响应处理，故障处理、应急方案启停，10000投诉单、用户账号、系统监控告警单、变更单、配置单等ITSM工单处理；提供 7*24现场值班服务；

9.服务期限：12个月。

二、单一来源采购原因

【本项目维护的数据仓库系统由浙江鸿程计算机系统有限公司开发实施，因技术和服务响应等原因，为保障系统的稳定运行及业务的延续性，需要采购浙江鸿程计算机系统有限公司的原厂维护服务。】

三、单一来源采购供应商

【浙江鸿程计算机系统有限公司】

四、公示媒介和期限

本次公示在中国电信集团MSS外部门户网站（https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2019年12月19日至2019年12月21日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司浙江分公司

电话：****-********

邮箱：153*****013@189.cn

地址：杭州市将军路32号

邮编：310040

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司浙江分公司

日 期：2019年12月19日