盐田区环境监测监控系统运行维护服务需求公示
盐田区环境监测监控系统运行维护服务需求公示
项目名称 | 盐田区环境监测监控系统运行维护服务 | 采购类型 | 政府采购 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | 深圳市生态环境局盐田管理局 | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | ******* | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 盐田区环境监测监控系统是盐田区十大民生实事之一,该系统由区财政投资建设,分两期建设。一期项目于2013年12月建成并正式投入使用,二期项目于2015年12月建成并正式投入使用。目前正常运行设备情况:共136个现场监测子站(地表水自动监测站2个、废水污染源自动监测站4个、负氧离子监测站5个、环境噪声监测站11个、油烟监测站34个、废气处理设施工况监控24个、珠宝废气监测站55个、高空视频1个)、以及16套业务软件及信息化基础设施建设和监控中心建设。 该系统的建设方向主要是管理理念的创新、运用互联网+和大数据分析技术的创新,对全区的水(地表水、降水、海水)、气(空气、负氧离子)、声(噪声)、污染源(废水、废气)进行全要素、全天候的智能监测监控。系统建成后,制定了运维监督管理考核制度、监测数据统计分析应用制度、异常环境数据预警和报警机制和环境质量月报制度,保证系统正常运维和最大限度发挥监测监控的作用。提升辖区环境监测、污染源监督监测、环境监管执法和环境应急能力,积累大量宝贵的环境数据,为盐田区建设“国家生态文明示范区”和美好城区提供基础保障。 项目建成后,不仅大大提高和增强了盐田区的环境监管能力、环境质量监测能力、环境质量综合分析能力、环境应急能力,而且可以通过环境监测的数据积累和分析, 了解盐田的环境家底,为盐田产业规划和布局提供依据,并为有效控制环境污染,改善环境质量,为盐田区保持"国家生态区"和建设资源节约型社会、环境友好型城区提供基础保障。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、是深圳市政府采购中心注册的供应商(供应商注册网址: http://www.szzfcg.cn);2、是在中华人民共和国境内注册的有合法经营资格的国内独立法人;3、近三年内无行贿犯罪记录(由深圳市政府采购中心定期向深圳市人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询,投标文件中无需提供证明材料);4、本项目不允许联合体投标。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
具体技术要求 | 一、 总体要求 盐田区环境监测监控系统(包含一期和二期)的日常运行维护内容如下:日常运维的内容范围包括系统硬件维护(现场监测子站仪器设备和网络机房服务器、防火墙等硬件维护)、软件系统维护(系统软件和应用软件)。要求中标方7*24小时(包括所有的法定节假日)负责该系统所有设备的软硬件(所有的环境监测监控的现场子站,软件应用系统和各系统的硬件设备)的日常维护以及相关优化的工作,异常情况和报警故障的跟进、处理和总结分析,日常的数据统计分析和报表的工作。 盐田区环境监测监控系统日常运行维护质量要求如下:依据国家、省、市对自动监测监控系统运行维护的相关标准和规范要求,以及盐田管理局自身对系统运行维护管理规范和实际工作情况的要求进行标准化、规范化的管理和运维,确保盐田区监测监控系统正常运行。保证每项运维工作达标:软件系统正常使用率达到90%,现场主要监测设备运转率达到90%,数据采集传输仪在线率达到90%。(特殊情况下乙方可出局书面报告,以甲方评判意见为准) 为了更好的、持续有效的完善盐田区环境监测监控系统,确保该系统日常正常运营,发挥系统作用,现决定对盐田区环境监测监控系统实施持续性的运行维护服务,服务期限为三年,合同每年一签(若环保体制、政府财政预算等客观原因发生变化时,投资方有权解除下一年的服务签约。如果运维内容范围发生变化,双方另行协商)。 注:项目最终中标金额包含本项目实施运维服务中所需的所有费用(除单个金额在2000元以上的备品配件由招标方另行采购),包含:数据传输的通信费、废液处理费、质量控制费用(比对监测费用)、监测子站水电费、2000元以内备品配件及易耗品、车辆费、人工费、办公场地和技术服务等费用)。 二、 项目管理要求 (一) 基本要求 要求项目承建单位采用项目经理负责制开展项目相关工作,建立相应的项目组织体系,并制定项目管理制度,控制本项目整体进度和质量,保证项目顺利完成。项目承建单位应保证项目队伍人员的充足和人员结构合理性,以便于项目顺利进行。 投标方运维配置资源需满足以下要求(在中标通知书下达后一个月内达到配置要求): 1、至少配备1名专业专岗的管理人员、1名软件系统维护及数据分析人员、1名实验室分析人员、6名具备自动监测设备运维资格证书人员,共计9名驻点人员; 2、在盐田区设立固定的本地化运维服务场地,具备库房、打印机、便携式监测设备、电脑等相关办公用品; 3、配备运维专用车2辆及维护维修所需的物品和工具。 4、应备有足够的2000元以内环境监测监控系统所需备品配件及易耗品,并根据实际需要进行增购,以不断调整和补充各种备品配件及耗材存储数量,保证系统正常运行。 5、所有的法定节假日需要专人驻点值班。 (二) 项目实施 整个项目的实施分为项目计划和实施控制两个过程。 1)项目计划 项目投标单位应该在技术方案中提交详细的项目实施计划,提出项目的进度监控计划、质量保证计划。 2)实施控制 项目中标单位对本项目的每个工作环节都应按照实施计划执行并进行检查监督,每一工作阶段结束前必须按照预定的项目实施计划对阶段性成果进行审核。 项目中标单位应有专职人员负责项目管理规范的落实,负责跟踪检查项目进度的落实情况。 (三) 项目验收 按合同要求履行合同期间,甲方将根据维护服务过程按实际需要组织履约评价或专家评审工作,费用由中标方承担。 三、 技术要求 (一) 盐田区环境监测监控系统现场监测子站设备运维 1. 现场监测子站设备清单
2. 日常维护内容和要求 1) 根据数据查看情况及维护计划安排好当日工作,每日上午、下午远程检查仪器运行状态, 检查数据传输系统是否正常,如发现数据有持续异常情况,应立即前往站点进行检查; 2) 按照维护管理规范定期对各个监测子站现场巡检和安全检查。实时及时处理各种故障报警和异常情况,对故障进行专题跟进和闭环管理;及时做好现场维护工作,统筹安排好各项运维工作; 3) 根据现场子站在线监测设备、辅助设备及其它设施日常运行维护的需求及招标方需求,定期进行系统仪器设备维护保养、维修及易耗品的更换工作。 4) 根据运维的流程规范,定期对环境监测监控系统硬件设备进行定期日常调试检测,挖掘异常隐患,及时发现问题和解决问题,优化和完善各种运维制度,保证运维工作正常运行; 5) 保持监测用房的清洁,保持设备的清洁,保持各仪器管路通畅,出水正常,无漏液。对电源控制器、空调等辅助设备要进行经常性检查。保证监测用房内的温度、湿度满足仪器正常运行的需求; 6) 根据运维规范和相关的标准,定期完成系统的校对和质量比对工作,确保系统的准确性和可靠性; 7) 每次完成子站巡检的工作,必须按要求填写相应记录。非维护方原因造成的故障情况应及时出具进行书面报告,并送交招标方负责部门、同时自己留存备查; 8) 建立书面维护、技术档案(例行维护记录、质控记录、备品配件及耗材更换记录)。填写的各类子站故障维护记录及情况汇报等,应与数据真实性、记录吻合,做到不遗漏、不缺失、不中断; 9) 完成各子站技术档案的建立、收集、整理、更新等工作,确保资料的完整性、连续性、可追溯性。 10) 现场维护频次要求如下表所示:
11) 及时处理日常运行运维的异常故障,异常报警及时上报(一般的报警发现和上报时间为30分钟,重要、紧急报警发现和上报时间为15分钟)故障响应时间为1小时内,故障排除时间为12小时内;如招标方预计48小时内无法排除,应提供可行性解决方案供招标方方参考,双方协商解决; 12) 现场主要监测设备运转率达到90%,数据采集传输仪在线率达到90%。(特殊情况下乙方可出局书面报告,以甲方评判意见为准)。 3. 质量控制要求 1) 运维人员按国家相关规定,经培训考核合格,持证上岗,各种运维操作都严格按照规范要求进行。 2) 在线监测仪器应定期检定或校验,保证在有效使用期内,应具备运行过程中定期自动标定和人工标定功能,以保证在线监测系统监测结果的可靠性和准确性。 3) 采用有证标准样品,若考虑到运行成本采用自配标样,应用有证标准样品对自配标样进行验证,验证结果应在标准值不确定度范围内。标样浓度应与被测废水浓度相匹配。 4) 按照国家规定的监测分析方法进行实际水样比对试验,比对试验时, 实验室质量控制按照有关规定执行,比对试验实验室监测分析方法参照相关标准。 5) 如发现设备运行异常和监测数据异常情况时,按规范要求及时进行检查调试和质量比对。 6) 质控要求如下表所示:
7) 每年进行一次第三方单位(具备相关资质)的比对抽检工作,并出具检测报告。(检查数量根据用户要求按照比例抽检)。 (二) 软件运维 1. 系统软件
系统软件运维: 1)对各类操作系统补丁进行鉴别,并及时更新操作系统所需补丁; 2)对数据库进行定时备份,并及时做好数据的异地备份工作; 3)实时解决应用系统遇到各种问题,如宕机、系统报警、系统故障等,要求响应时间小于1小时,解决小于6小时; 4)在维护保养工作结束后,填写相应巡检、定期检测及配件更换的文档,存档备查; 5)定期对各类文档进行汇总,并提交书面报告。 2. 应用软件
应用软件运维: 主要是指根据客户需求变化或硬件环境的变化对应用软件进行更新完善,修改时应充分利用源程序.修改后要填写程序改登记表,并在程序变更通知书上写明新旧程序的不同之处。应用软件的运维内容包括: 1)对各应用软件进行实时查看,确保各应用软件正常工作; 2)对应用软件数据进行定期备份,并及时做好数据的异地备份工作,同时要求备份数据时不得影响系统的正常使用; 3)对各业务系统进行性能评估,及时调整业务系统的性能指数; 4)及时解决业务系统遇到各种问题,随时按照环水局要求对软件升级、改动。 (三) 计算机网络设备运维及数据分析服务
1、计算机网络设备运维: 1) 实时监控和查看监测数据,对异常监测数据进行甄别判断,及时发现异常故障和上报处理,保证监控中心正常运转率在95%以上; 2) 对海量的监测数据统计分析,完成相关的分析材料和报表。 3) 若主机设备硬件产生故障,投标商应负责维修及备件更换,如无法修复,则必须提供同类档次的设备替代,直至出现故障的设备被修复和正常使用; 4) 定期对现有的主机设备进行定期日常检测,保证其正常运行。 5) 定期对服务器、网络设备等设备进行维护保养工作。对服务器上各类重要数据进行大规模备份,并做好数据保存工作。 6) 定期对服务器进行杀毒扫描工作,防止服务器中毒;定期对服务器进行安全性评估(特别是通讯服务器、数据库服务器、应用服务器),实时提高服务器的安全系数; 7) 定期对服务器的性能进行评估(特别是通讯服务器、数据库服务器、应用服务器),实时调整服务器的性能指数;定期对服务器的日志进行集中备份和筛查,以及时发现问题,解决问题,并对服务器日志进行保存备查; 8) 在每次检测或维护工作完成后,填写相应巡检、定期检测及配件更换的文档,存档备查。 2、数据分析服务: 1) 正常工作时间,专人专岗实时查看监测数据,对异常监测数据进行甄别判断,及时发现异常故障和上报处理(重要异常情况的发现和上报时间限制是30分钟内)。 2) 对海量的监测数据统计分析,每周和每月需要提交周报、月报,陈述每个站点和环境监测监控系统的运行情况。 按照要求,承担或者协助招标方相关部门完成相关的统计分析和报表报告。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | 1、项目服务期限 2020年1月-2022年12月,一招三年,一年一签。 备注:若环保体制、政府财政预算等客观原因发生变化时或者运维考核不达标时,投资方有权解除下一年的服务签约。如果运维内容范围发生变化,双方另行协商。 2、项目进度安排 根据招标方要求。 3、付款方式 分期支付。根据服务质量考核结果,每月支付一次,每月初支付上一月份服务费用。 4、验收要求 按合同要求履行合同期间,甲方将根据维护服务过程按实际需要组织履约评价或专家评审工作,费用由中标方承担。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | *******" target="_blank">盐田区环境监测监控系统运维服务项目-服务类申报书.doc |
招标
|
- 关注我们可获得更多采购需求 |
关注 |
最近搜索
无
热门搜索
无