交通银行2019年第二批分行设备采购

--辽宁分行双活控制器采购项目

供应商公开征集公告

交通银行2019年第二批分行设备采购--辽宁分行双活控制器采购项目（项目编号：********）进行供应商征集，诚邀合格的供应商参与。

一、征集要求

（一）项目要求

1.项目总体介绍

（1）项目情况：

（2）采购有效期：_1_年

2.设备技术规格和数量

（1）采购设备一览表

（2）采购设备详细技术规格、技术标准和配置要求

双控制器；硬件冗余，风扇、电源等；总缓存256GB，8个16GB Fc前端端口，8个16GB FC后端端口；后端端口存储管理容量许可30TB；后端存储支持目前主流存储（HDS、IBM、EMC、华为、华三、紫光等）；4年原厂7*24小时保修服务，故障硬盘不返还；提供16根10米LC－LC光纤线；提供设备的原厂安装及免费数据迁移服务等；支持在线更换易损部件，在线升级微码，降低停机维护几率；不需要机柜；支持短信和邮件发送故障报警功能；配置AIX、Linux多路径管理软件；支持EMC VNX5500存储和华为等其他品牌存储的双活；提供性能分析软件；能够获取实时的性能数据和历史性能数据，根据性能分析数据对存储及应用系统进行合理优化。

3.售后保修要求

（1）设备免费保修期（自投入使用之日起）为：4年。在此期间当货物发生使用质量问题时由原厂商提供全程的免费维修服务。

（2）提供远程及现场等故障修理服务方式。

1）故障修理服务接受时间：7×24小时。

2）要求在接到用户故障报告后可先提供电话响应在线尽快解决。

3）当电话支持服务无法诊断定位或在约定时间内无法解决问题时，供应商应提高故障服务响应级别，联系工程师到现场支持。

4）在影响业务正常运行的紧急情况下，交通银行可要求供应商迅速提供现场支持和备件更换，供应商应在最短时间内联系维修人员尽快赶到用户现场提供支持服务。必要时可在约定时间内尽快将完好备品备件直接运抵用户故障设备现场，并配合用户进行安装调试。待原故障设备修复后再替换下备品备件。用于热备份的备品备件最迟不得晚于申请后的第2个工作日。

5）对于供应商派遣的工程师在约定的时间内不能够解决问题的情况，供应商有责任联系原厂商工程师到场协助完成故障诊断和故障排除。

6）生产设备故障响应和解决时间按下表执行：（可根据具体项目要求调整）

7）在故障问题发生后，供应商须在一周内向交通银行使用部门和管理部门提交详细的服务报告，包括故障描述、解决方法、原因分析、事后建议等。

4.设备到货验收要求

（1）到货期限：收到成交通知后3周内。

（2）产品运到交货场地时，最终使用方与供应商或其指定的物流供应商仅核对到货的单位数量。具体验货在安装调试时，由供应商派出的相关技术人员到达产品使用现场后与最终使用方一起开箱验货（包括外观、附件完整性、配置匹配性检验）。

（3）供应商应准备与合同设备相符的英文或中文技术资料，并于交货同时随每批货物一起提交给使用方，例如：样本、图纸、操作手册、使用说明、维修指南或服务手册等。如上述资料寄送不完整或丢失，供应商应在收到最终使用方通知后立即免费另寄。

5.设备安装调试要求

（1）提供上门安装。安装地点为： 分行 ；

（2）安装服务要求：根据工作需要在相关环境部署；环境设置、安装时间在产品运到交货场地 5 个工作日内，或满足交通银行使用部门的相关要求。供应商应派出工程师到达产品使用现场与最终使用部门/分行一起进行系统测试，按产品原厂商的技术标准进行系统安装调试。安装费用由供应商承担。

（3）安装人员必须通过原厂商相关技术服务资质认证。

6.业务运行要求

（1）试运行测试通过作为合同验收的必要条件。

（2）可靠性保障：根据业务运行要求，生产运行使用的设备系统全年可靠性应不低于99.95%，即系统故障的停机时间（为由于设备硬件故障或系统软件安装配置故障引起的停机时间）与全年工作时间的占比小于0.05%。

7.其他技术支持服务要求

（1）技术培训：至少提供1次相关产品基本使用和维护培训。参与人数大致为 2 人，具体课程、讲师由双方另行商定。

（2）服务期内提供现场技术支持和技术交流：对于最终用户在实际使用中所发生各类问题和疑问，供应商有义务帮助用户了解由提供的产品或服务所引发的使用异常情况的原因，并提供及时的技术支持和咨询帮助。该类技术支持服务主要通过非现场方式如免费的热线电话等在线方式进行。

（3）提供技术巡检等维护保养服务。

巡检频度：在设备保修期内，每季度提供至少一天现场技术巡检。除定期的巡检之外，须提供重大的节假日（包括但不限于五一、十一、春节、元旦等）、会议、变更等事件之前的健康检查工作。

巡检内容：包括软硬件问题检查、补丁检查，以及用户要求的其他特定内容。

巡检记录：每次巡检后提交详尽的巡检报告，及时更新《巡检记录表》。巡检报告应根据检查结果提供建议，及时发现并纠正可能出现的问题或隐患。巡检记录表应能显示每次巡检服务内容、巡检时间、使用（系统运行）情况、健康检查报告记录等。

（4）系统升级服务：在设备保修期内，供应商应定期对购买设备的补丁、操作系统的版本进行检查。对即将或已经到期（End of Service）的软硬件版本有义务及时通知交通银行管理部门。若原厂商公司发布新的系统补丁和操作系统版本时，供应商应及时告知交通银行，当交通银行认可决定升级实施后，供应商应协调原厂商提供相应介质并进行安装，同时协助用户做好升级的计划工作和技术支持。

（5）无推诿承诺：系统出现故障后，最终用户根据故障情况分析，如需要供应商到现场进行支持服务，供应商不能以各种理由进行推诿，须保证在用户要求的时间内到达现场配合工作。

（6）重大变更现场支持服务：在设备保修期内，交通银行若根据需要对设备进行搬迁、系统改造与升级、设备扩容等与设备相关的重大变更时，在遇到网络拓扑更新、协议变更、配置更改等技术难题时，供应商应免费派遣工程师提供现场支持，协助用户做好重大变更的技术支持和规划工作，并做好重大变更后的技术支持保障工作，保障时间不少于2天，具体问题双方协商解决。提供每年两次应急演练现场支持服务。

（7）提供性能优化服务。当系统中应用出现一些异常或性能开始低下时，供应商应做好系统性能分析，包括但不限于CPU使用率、内存、I/O和网络性能分析，确保系统运行在资源充分利用、合理、优化的状态下。

（8）数据和系统迁移服务：供应商应能随交通银行信息化发展的水平，对出现应用数据或者系统迁移时，提供完善的迁移方案，包括迁移需求明确、迁移方案和实施方案、必要的数据和系统备份，并最终协助完成迁移方案的实施、应用数据测试和应用测试支持以及系统、数据迁移的验收。

（9）服务支持架构和服务流程：供应商应用表格和流程图的方式向交通银行（包括最终用户）阐述技术支持服务的总体架构，说明故障排除服务的流程、规范和免费的热线电话。对于现场支持服务，供应商应提供服务团队（服务工程师、二线经理、商务代表、总联系人）的姓名、职务、办公电话、手机和E-mail。其中工程师至少拥有三年以上工作经验。

（10）维保期间，对于所有处于技术服务范围内的系统，供应商应根据交通银行的需要，为提供的设备和服务建立相关档案，记录设备详细配置、微码版本和运行信息、故障响应服务、巡检和预防性维护的详细资料，并向交通银行使用部门和管理部门提交详实的服务报告、系统健康检查报告、技术培训报告等。

（二）合格供应商资质要求

1.基本资格条件

（1）依法注册成立，能够独立承担民事责任的企事业单位，注册资本金不低于800万元人民币（或等值外币）。

（2）具有法人资格和独立承担民事责任的能力；遵守国家法律法规，在经营活动中没有违法记录；财务核算规范，具有良好的资金实力和财务状况；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；近3年内未因违约或违法行为被交通银行取消投标资格，且没有被清理退出交通银行合作单位信息库的记录。

（3）能开具合法的增值税专用发票。

（4）谢绝联合体参与报名，谢绝法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股（管理）公司同时参与同一项目。

（5）法律、行政法规规定的其他条件。

2.专业资质要求

（1）在近2年内曾为国内大型金融行业客户提供同类设备及服务，可提供两个以上总行级成功项目案例。

（2）制造商（原厂商）针对本项目的加盖公章的授权文件（原件电子扫描件）。对采购包件中指定要求采用原厂商维保服务的应出具由原厂商签发的授权函或原厂商对于本项目提供服务的承诺。供应商如为原厂商，需提供原厂商证明。

(3) 具有稳定的技术保障队伍，供应商技术维护工程师应拥有相关设备制造商颁发的技术服务资质证书，应至少有多名具备以上条件且有5年以上从业经验的技术人员队伍。

(4)符合国家相关规定中的安全可控要求。

（三）报名时需要提供的资料

1.基本信息。

（1）合法有效的公司营业执照（原件电子扫描件）。

（2）法定代表人及授权代理人身份证原件电子扫描件（由授权代理人报名的，还须提供加盖公章的法定代表人授权书原件电子扫描件）。

（3）公司情况介绍（包括但不限于公司综合能力、服务能力等内容介绍，附件中内容须逐项涵盖，没有相关内容的以“无”注示，但不得存在项目缺失，且须加盖公章）（原件电子扫描件）。

（4）最近三年经审计的财务报表及审计报告（原件电子扫描件），如未经审计，须说明原因；成立未满三年的，请提供成立至今完整会计年度的财务报表及审计报告；未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表。

（5）能开具合法的增值税专用发票证明材料。

2.专业资质。

（6）制造商（原厂商）针对本项目的加盖公章的授权文件原件电子扫描件或原厂证明。对采购包件中指定要求采用原厂商维保服务的应出具由原厂商签发的授权函或原厂商对于本项目提供服务的承诺。

（7）具备完善的技术支持和售后服务体系，具有稳定的技术保障队伍，供应商技术维护工程师应拥有相关硬件设备原厂商颁发的技术服务资质证书。（提供相关人员的身份证、从业经验证明及社保证明材料、技术资质证书原件扫描件）

（8）2018年1月1日以来为国内大型金融行业客户提供同类设备维护服务，提供两个以上总行级成功项目案例（提供合同原件电子扫描件，应包含清晰的甲乙双方签字或印章、合同主要服务内容、合同签订时间等）。

（9）交通银行供应商推（自）荐信息表（见附件2）加盖公章及法人签字的原件扫描件。

（四）资料要求

1.报名资料（含附件）须按要求提供电子扫描件及公司情况介绍、交通银行供应商推（自）荐信息表word电子版。电子文件请按附件清单汇总，并按照一家供应商一个文件夹的方式整理，文件夹命名为供应商的全名。对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝接受其报名。

2.我行视收到的上述材料为不涉密材料，所有供应商资料恕不退还。

二、征集时间

2020年1月3日上午9时起，至2020年1月9日下午17时止。

三、注意事项

（一）本次公开征集不收取供应商的任何费用。

（二）参加公开征集的供应商经审核通过后正式进入交通银行供应商信息库，作为交通银行集中采购的在库供应商。

（三）供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将被列为我行供应商黑名单，不得参与交行采购项目。

（四）报名资料发送地址：feiyuan@bankcomm.com。邮件标题格式为：公司全名+项目名称。报名邮件的容量超过20M时，请压缩、拆解成多个小于20M的邮件再发送。

（五）对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系人联系。

四、公开征集规则

1、若报名合格供应商不足3家，将宣布本次公开征集失败。

2、若报名合格供应商超过3家（含）不超过6家（含），合格供应商将直接获得进入我行供应商库的资格，本次公开征集结束。

3、若报名合格供应商超过7家（含）以上，我行将组织评审委员会对供应商进行优选，排名前6名的供应商将获得进入我行供应商库的资格，本次公开征集结束

4、以上任何情况下，报名供应商均须按照规定的要求在规定时间内，递交相应的电子资料（见附件1、2）；若报名合格供应商超过7家（含）以上，我行将另行通知供应商进行优选，供应商须按照报名文件规定的要求递交相应的纸质资料（见附件3）。

5、进入我行供应商库的供应商可受邀参加交通银行的集中采购项目。

五、声明

我行接收供应商的报名文件并不表示接受报名供应商参加本项目集中采购，我行可以根据规定的流程规则选取合格的供应商邀请其参加项目采购。

六、联系方式

联系人：袁老师

联系电话：***-********

特此公告。

附件：1. 供应商征集报名资料电子清单

2. 交通银行供应商推（自）荐信息表

3. 报名合格供应商超过7家（含）时，须提供的纸质资料说明

交通银行总行集采中心

2020年1月2日

附件1

供应商征集报名资料电子清单

1. 合法有效的公司营业执照（原件电子扫描件）。

2. 法定代表人及授权代理人身份证原件电子扫描件（由授权代理人报名的，还须提供加盖公章的法定代表人授权书原件电子扫描件）。

3. 公司情况介绍（包括但不限于公司综合能力、服务能力等内容介绍，附件中内容须逐项涵盖，没有相关内容的以“无”注示，但不得存在项目缺失，且须加盖公章）（原件电子扫描件）。

4. 最近三年经审计的财务报表及审计报告（原件电子扫描件），如未经审计，须说明原因；成立未满三年的，请提供成立至今完整会计年度的财务报表及审计报告；未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表。

5. 能开具合法的增值税专用发票证明材料。

6. 制造商（原厂商）针对本项目的加盖公章的授权文件原件电子扫描件或原厂证明。对采购包件中指定要求采用原厂商维保服务的应出具由原厂商签发的授权函或原厂商对于本项目提供服务的承诺。

7. 具备完善的技术支持和售后服务体系，具有稳定的技术保障队伍，供应商技术维护工程师应拥有相关硬件设备原厂商颁发的技术服务资质证书。（提供相关人员的身份证、从业经验证明及社保证明材料、技术资质证书原件扫描件）

8. 2018年1月1日以来为国内大型金融行业客户提供同类设备维护服务，提供两个以上总行级成功项目案例（提供合同原件电子扫描件，应包含清晰的甲乙双方签字或印章、合同主要服务内容、合同签订时间等）。

9. 交通银行供应商推（自）荐信息表（见附件2）加盖公章及法人签字的原件扫描件。

附件2

交通银行供应商推（自）荐信息表

填制单位（盖章）：

填制单位法定代表人（签名）：

声明：本公司对以上申请材料的真实性负责，如有虚假愿意承担相应法律责任。

目 录

一、报名申请书格式

二、法定代表人授权书格式

三、资格证明文件（以下材料均需加盖公章）

1. 合法有效的公司营业执照（原件电子扫描件）。

2. 法定代表人及授权代理人身份证原件电子扫描件（由授权代理人报名的，还须提供加盖公章的法定代表人授权书原件电子扫描件）。

3. 公司情况介绍（包括但不限于公司综合能力、服务能力等内容介绍，附件中内容须逐项涵盖，没有相关内容的以“无”注示，但不得存在项目缺失，且须加盖公章）（原件电子扫描件）。

4. 最近三年经审计的财务报表及审计报告（原件电子扫描件），如未经审计，须说明原因；成立未满三年的，请提供成立至今完整会计年度的财务报表及审计报告；未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表。

5. 能开具合法的增值税专用发票证明材料。

6. 制造商（原厂商）针对本项目的加盖公章的授权文件原件电子扫描件或原厂证明。对采购包件中指定要求采用原厂商维保服务的应出具由原厂商签发的授权函或原厂商对于本项目提供服务的承诺。

7. 具备完善的技术支持和售后服务体系，具有稳定的技术保障队伍，供应商技术维护工程师应拥有相关硬件设备原厂商颁发的技术服务资质证书。（提供相关人员的身份证、从业经验证明及社保证明材料、技术资质证书原件扫描件）

8. 2018年1月1日以来为国内大型金融行业客户提供同类设备维护服务，提供两个以上总行级成功项目案例（提供合同原件电子扫描件，应包含清晰的甲乙双方签字或印章、合同主要服务内容、合同签订时间等）。

9. 交通银行供应商推（自）荐信息表（见附件2）加盖公章及法人签字的原件扫描件。

注：

1、纸质报名申请文件签署及其形式

（1）报名申请文件须用打字机或不褪色墨水书写，且经授权代表签署。

（2）报名申请文件不应有涂改、增删之处。但如有错误必须修改时，修改处必须加盖修正章或由供应商代表签名。

（3）报名申请文件须用中文编写，A4纸软面胶装，一式五份（1份正本、4份副本），软面封皮胶装，逐页编制页码，并编制目录。

（4）全部报名申请文件及电子版在一个文件袋（盒子）内，文件袋（盒子）封面上注明项目名称、供应商名称。

2、纸质报名申请文件递交截止时间及地点

（1）报名申请文件递交截止时间：另行通知。

（2）报名申请文件递交地点：上海市浦东新区银城中路188号2楼招标会议室。（不接受邮寄、传真形式递交的纸质申请文件）

（3）供应商须派其合法的授权人在报名申请文件递交截止时间之前将报名申请文件密封后送达指定地点并签字确认，逾期送达或不符合规定的报名申请文件恕不接受，供应商须承担因未送达并签字所造成的一切责任。报名申请文件一经递交不予退还。

附件3.2：报名申请书格式

报名申请书格式

致：交通银行股份有限公司

我方已收到 项目（编号：）供应商公开征集项目征集公告，经过认真研究，我方承认上述文件的全部内容并向贵方申请参加本项目的报名。

我方承诺所提供的所有文件均为真实可靠的，并且理解：

1. 我方愿意向贵方提供任何与该采购项目有关的数据、情况和技术资料。

2. 我方将自行承担所有与准备和参加本项目报名有关的一切费用。不论结果如何及任何原因，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。

3. 我方授权贵方查询或调查我们递交的与本次报名有关的声明、文件和资料，并同意在贵方的要求下提供相关文件或证书的原件及其他相关书面材料，以及通过我们的开户银行和客户澄清响应文件中有关财务和技术方面的问题。

4. 我方在法律和财务上独立、合法运作并独立于采购人和代理机构，与采购人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构没有直接或间接地任何关联。

5. 我方承诺：采购人在其本国使用我方提供的货物及服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因采购人使用我方提供的货物及服务而提起的侵权指控，我方将依法承担全部责任。

6. 贵方有可能因为任何原因取消本项目。

7. 贵方如果在本项目过程中，发现我方有任何虚假行为，均将取消我方的入库资格。

与本项目有关的一切正式往来信函请寄：

地址传真

电话电子函件

供应商代表签字

供应商名称

公章

日期

附件3.3：法定代表人授权书格式

法定代表人授权书格式

本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的（公司名称）的在下面签字/签章的（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权（单位名称）的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就

项目进行报名，以本公司名义处理一切与之有关的事务。

本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。

公司名称（盖章）

法定代表人签字或签章

被授权人签字

附件3.4：实施案例

说明：

1、供应商须根据征集公告中“合格供应商资质要求”以及“附件2.5、评审标准”所列条件提供业绩（如需）。合同复印件必须至少包含清晰的双方签字和印章、合同中采购内容、签订时间、合同正文第一、二页等合同信息。上述信息必须用荧光笔在文件中标注清楚。没有合同复印件（或其它证明材料）或信息不完整的业绩将不作为评审依据。

2、供应商需按照表格的顺序装订合同复印件，合同装订顺序须与表中所列项目顺序一致。在合同复印件（或其它证明材料）第一页的右上角清楚标明合同个数序号。

授权代表签字：

供应商名称(盖章)：

附件3.5：评审标准（优选制）

打分办法（总分100分）