佛山移动2011－2012年度WLAN营销支撑资源合作项目选型公告

佛山移动2011－2012年度WLAN营销支撑资源合作项目选型公告

一、邀请单位：中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司

二、项目名称：2011－2012年度WLAN营销支撑资源合作项目选型公告型

三、项目地点：佛山市禅城区

四、项目内容：

本项目本次选型范围内的工作量为：

为更好落实我司“语音+流量”双轮驱动的战略发展定位，满足客户无线高速上网的需求，切实做好流量经营。“WLAN营销支撑资源合作”项目主要引入一家支撑合作方，形成按照运营侧重分工和全业务产品进行划分的，以WLAN营销支撑资源为主的全业务运营支撑合作体系，有效地协助以WALN为主的全业务产品的拓展工作。

1．策划支撑

1）竞争分析支撑：负责竞争情报收集、竞争对手看管、对策分析等基于竞争形势的策划支撑。

2）选址覆盖支撑：负责创新并实现选址覆盖模式，实现网络覆盖与业务运营融合发展的支撑工作。

3）市场分析支撑：调研本地客户移动业务消费特性，包括且不仅限于：消费偏好、渠道使用偏好、场景偏好、营销偏好。

4）营销策划支撑：根据公司策略、目标、客户生命周期管理进行营销策划支撑。进行营销模式和营销活动创新：如基于连锁商家的选址营销一体化、基于LBS的寻找热点营销活动、基于微博的互联网营销活动等。

2．执行支撑

1）目标客户挖掘：建立客户挖掘模型，通过数据挖掘筛选活跃目标客户。

2）传播管理支撑：实施基于典型业务场景的渠道传播模式，开展客户生活场景（休闲、餐饮、工作、学习）体验营销的支撑。

3）渠道搭建支撑：门户网站WLAN专区的建设，负责实体渠道（国美、苏宁、电脑城）等渠道的建设的支撑工作。

4）现场促销支撑：实施以网络热点和业务营销同时推荐的模式，分业务场景引导客户进行便携式终端的促销体验的支撑工作。

5）优惠赠送支撑：负责协助进行营销赠送、客户外呼、短信通知及客户触点信息上挂。

6）客户服务支撑：负责“客户服务日”、投诉处理等服务的支撑。

7）专项活动支撑：负责校园攻坚、WiFi手机客户的专项支撑。

8）活动反馈支撑：负责抽样调研、跟踪访谈，进行营销活动后期的客户反馈与营销效能分析支撑。

五、参选条件：

1、供应商报名资格

？ 注册资金50万元以上，成立时间1年以上（截止时间2011年8月31日）

？ 具备符合互联网趋势的运营经验与咨询能力。

？ 具有数据业务、流量型业务、宽带型业务的营销策划支撑、执行支撑经验，包括营销模式创新、营销活动策划、目标客户挖掘、宣传物料制作、页面设计、客户宣传口径与办理流程设计、宣传推广、活动策划与执行、运营分析等能力与经验。

？ 具备移动业务运营支撑工作经验，熟悉我司各类平台的业务定位与合作方式，熟悉我司BOSS、数据集市、网管等业务系统。

？ 熟悉我司业务发展与客户推广的规律与需求。

？ 3年内与广东省内移动公司有类似项目合作经验，需提供合同复印件，原件备查。

六、报名时间、地点：

1、报名时间： 2011年9月13日上午10点前现场报名，逾期报名无效。

2、报名地点：佛山市季华五路六号全球通大厦2楼综合部采购管理室

七、报名资料：

报名单位必须到现场提交以下文件。邀请单位对文件的原件与复印件的一致性进行审核，现场退还原件，并留存复印件：

1、企业营业执照正本复印件、企业营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件。

2、2007-2010年间与广东省内移动公司有类似项目合同复印件，原件备查；

3、企业法人代表证明书及具法人代表签名或盖章的参加本项目服务选型的被委托人有效授权书、法人和被委托人身份证复印件；

4、详细联系方式（包括公司地址、传真号码和联系人全球通手机号码）。

注：

1、以上材料均须加盖公章。

2、提交人须对所提交材料的真实性承担法律责任。

八、邀请单位对按要求提交报名资料的单位进行资格后审。根据报名资料提供的综合情况，选取符合资格的供应商参加评选（佛山移动不另作解释），并统一发放相关选型文件，发放时间另行通知。本项目最多邀请6家供应商参与选型，若符合报名资格供应商超过6家，超过部分将通过在我司监察员监督下抽签方式决定邀请供应商。

九、联系方式：

联系人：杨健林 电话：138*****333-88756

办公时间： 8：30-12：00 14：00-17：00

中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司