芜湖扬子农村商业银行智能网点整体解决方案交流公告
芜湖扬子农村商业银行智能网点整体解决方案交流公告
根据安徽农村商业银行系统信息化建设要求,需要对全辖的网点升级、转型进行前期规划设计,以及对智能网点的整体解决方案进行交流。为确保相关工作的顺利实施,现诚邀具备条件的公司参与前期交流。
一、交流内容
为了提升网点服务效率、降低运营成本、改善客户服务体验,芜湖扬子农商行“智能网点”的建设应体现创新、关怀、智慧、体验的设计理念,依托智能设备、数字媒体和人机交互技术,推进金融服务模式创新,强调以客户为中心,突出网点“自助、智能、智慧”的全新客户体验。
智能网点整体解决方案应包括但不限于以下内容:
1.智能化、数字化银行的发展现状及存在的问题;
2.智能化、数字化银行中智能网点的现状及发展趋势;
3.智能网点项目的目标和发展愿景、建设范围;
(1)农商银行智能网点建设特点及可行性;
(2)农商银行智能网点的需求、功能、场景及用户体验,主要包括电子预约、预填单/自助填单、智能排队、超级柜台、智能厅堂/厅堂营销、智能网点(银行)管理系统;
(3)智能网点中后台的系统组织架构、应用架构及技术架构的规划、配置和设计;
5.智能网点的软件、硬件以及物理实施的整体布局和设计方案;
6.智能网点建设落地实施路径以及相关规范、标准(含网点分类及不同类型网点建设标准)。
7.具体实施案例及实施内容。
二、厂商资格
(一)具备独立的法人资格,注册资本金不低于1000万元,经营场所位于中国境内,公司经营状况良好;
(二)具有国有股份制商业银行或省级农信智能网点建设成功实施案例;
(三)参与交流的公司人员须是服务实施核心成员。
三、报名方式
请满足条件且有意参与此次交流的公司,于2020年2月6日前,将公司相关资料(需要包含实施团队主要人员简历)、交流PPT/PDF、联系人、联系方式发送至联系人邮箱并电话确认。
四、联系方式
业务联系人:赵华明
联系电话:156*****012?
邮箱:********@qq.com
技术联系人:甘伟
联系电话:186*****600
邮箱:********@qq.com
2020年1月22日
招标
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