服务名称

数量

单位

主要服务内容及要求

预算金额

（元）

物业服务

1

项

项目基本情况介绍：

赣州蓉江新区高校园区管理处位于赣州蓉江新区赣南大道1888号阳光·金色春城小区。

(一)、物业管理服务范围和内容（采购人有权根据实际需要调整物业服务范围、内容及要求，增加服务范围面积另行计算。）

1、项目范围内的公共秩序维护、安全防范和车辆停放管理；

2、物业共用部分和相关场地的清洁卫生及垃圾的收集归类；

3、设施设备的运行、维护和管理；

4、重大接待、重要活动及节假日的接待的服务；

5、其它相关事项的管理服务工作。

（二）、物业管理服务要求及标准

响应供应商必须有完善的管理标准、服务标准、考评标准和各项管理措施。

1.公共秩序、安全防范和车辆停放管理

1．1、公共秩序

（1）维护管理处工作秩序，治安秩序良好。

（2）安全和事故隐患、突发事件处置迅速有效。

（3）物品放行、人员出入管理规范。

（4）重大活动安全保卫有序。

（5）发生意外情况及时排除意外。

（6）安检、查验规范到位。

（7）做好安全护卫，确保管理处安全。

（8）严格控制行为不端、衣冠不整、产品推销、废品回收人员进入管理处。

（9）摩托车、自行车、电动车、板车及其他影响环境安全的物品禁止进入。

1．2、安全防范

（1）门卫值守：24 小时门卫值守，做好人员出入秩序的管理工作。

（2）人员出入：负责出入大楼人员的身份确认、登记、引导工作。

（3）物品放行：搬出大楼的贵重物品进行查验登记。

（4）大门开关：定时开关大楼大门和消防通道。

（5）巡查巡逻：定时进行巡查巡逻。

（6）闭路监控：24 小时不间断监控。

（7）消防安全：有切实可行的消防安全管理制度、培训制度、检查制度和措施以及应急预案。

（8）安全警示：公共场所、各设备房等危险隐患部位，设置安全警示标志。

（9）公共事务与民事调解：协助调解大楼内的公共安全事务和民事纠纷工作。

（10）工作秩序：维护正常工作秩序。

（11）预警预案：有突发事件应急处理预案。

2．物业共用部位和相关场地的清洁卫生

2．1、垃圾桶、烟灰盅：

（1）外观无污染，桶内垃圾不满溢。

（2）及时更换垃圾袋。

（3）垃圾日产日清。

（4）定时冲洗垃圾桶。

（5）不锈钢烟灰盅外面光亮清洁、无印迹。

2．2、垃圾清运：

（1）垃圾日产日清。

（2）监督建筑垃圾定点堆放，防止流质性垃圾溢流污染路面。

（3）运送垃圾避开人流高峰，不可长时间占用电梯运送垃圾。

（4）垃圾车表面洁净、外观无污染，无垃圾洒落、气味四散。

2．3、外墙、楼梯、门厅、公共过道：

（1）楼梯扶手、琉璃无灰尘、洁净。

（2）楼面台阶无灰尘，地面光亮。

（3）底楼夹角无灰尘。

（4）过道、门厅无灰尘、洁净，地面光亮。

（5）每半年清洗一次屋顶水箱。

2．4、室外道路与硬化地面：

（1）室外道路与硬化路面跟踪清洁，及时清除道路与地面上的树叶、果皮、纸屑及白色污染物等垃圾，确保路面无杂物、无烟头、无果皮纸屑、无痰迹。

（2）发现路面有污渍应及时用清洁剂清洗，对地面上的粘附物应用铲刀清除。

2．5、室内过道：

（1）地面光亮、无积灰。

（2）过道两边玻璃干净、无灰尘、无手迹。

（3）装饰物干净无灰尘，清洁后不损伤被清洁物。

（4）天花板无污渍、蜘蛛网。

2．6、大堂、门厅：

（1）每天早上上班前，用地拖把门厅门口拖洗干净。

（2）擦拭门厅内摆设、灯座、指示牌、果皮桶、玻璃。

（3）下雨天门口要放防滑告示牌，并增加拖擦次数。

（4）天花板保持无污渍、蜘蛛网。

2．7、化粪池、地下管道：

（1）每半年视情清理一次化粪池，确保无溢出现象，清理后及时清理现场。

（2）每半月清理一次排水明沟，以保持排水畅通。

（3）地下管道每年清理两次，清理后达到排水畅通，井盖上无污渍、污物。

（4）每半年至少清理一次屋面及屋顶雨水口；做到无污水积压，并保证畅通。

2．8、公共区域卫生保洁：

（1）地面、楼道、过道、消防通道每日清洁 2 次。

（2）墙面、玻璃面、楼道、扶手每日清洁 2 次。

（3）天花板、灯饰、风口、消防栓、标识牌、开关每日清洁 2 次。

（4）踢脚线清洁 4 次/周。

（5）门、窗每日清洁 1 次。

(6)沙发、茶几、烟缸每日清洁 2 次。

(7)垃圾桶、痰盂、废纸篓每日清洁 2 次。

2．9、公共洗手间、卫生保洁：

(1)地面冲洗、拖擦每日 2 次。

(2)墙面清洁每日 2 次。

(3)天花板、风口清洁每日 2 次。

(4)灯饰每日清洁 2 次。

(5)洗手台、洗手盆、水龙头、镜面、地漏每日清洁 2 次。

(6)坐便器、蹲位、尿斗冲洗清洁每日 2 次。

3．设施设备的日常养护管理工作：

(1)给排水设备运行正常，维护到位。

(2)供配电设备运行正常无安全隐患。

(3)空调、除湿、排风系统运行正常，按规定时间开放系统。

(4)智能化系统（弱电）运行维护正常。

(5)电梯安全运行维护及时。

(6)照明系统维护管理正常，按规定时间开放。

(7)公共路灯照明系统定时开关，节约用电。

(8)配套设施维修养护计划和要求合理规范。

(9)消防设施设备的维护与管理。

（三） 管理服务人员配置（5人）

（1）大门岗保安员3 人：55岁以下身体健康状况适合安保工作会操作电脑的男性；

（2） 保洁员2人；要求为25-55岁以内的身体健康女性；

201000.00