中电智恒信息科技服务有限公司电商类客服外包服务招标公告

中电智恒信息科技服务有限公司电商类客服外包服务招标公告

比选文件返 回
比选文件名称: 中电智恒信息科技服务有限公司电商类客服外包服务采购项目比选公告 创建时间日期: 2020-03-05 17:44:00
比选文件发售起始时间: 2020-03-06 09:00:00 比选文件发售截止时间: 2020-03-09 17:00:00
比选文件内容说明:
终止:
比选文件标包: 中电智恒信息科技服务有限公司电商类客服外包服务采购项目比选公告
标包名称: 中电智恒信息科技服务有限公司电商类客服外包服务采购项目比选公告
标包内容说明:

比选公告

本比选项目为【中电智恒信息科技服务有限公司电商类客服外包服务采购项目】(项目编号:【ZWKNJDX********1】),比选人为【中电智恒信息科技服务有限公司】,比选代理机构为【中通服网盈科技有限公司】。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

项目概况与采购内容

项目概况:采购人委托中选供应商作为中电智恒在南京的外包基地合作伙伴,承

接中电智恒的外包业务。本项目的中选服务商将在合同有效期内提供运营外包服务。

采购内容:本项目预估采购金额约为人民币360万元(含税),服务期限为一年。中选人数量为1个。

本项目【设置最高参选限价,最高参选限价如下,参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决】。(单位:元)

报价项目 报价

报价单位

最高限价
(含税)

呼入客服

5*8小时的中文客服

元/人/月

5200.00

7*12小时的中文客服

元/人/月

5700.00

7*24小时的中文客服

元/人/月

6700.00

英文、粤语等小语种类客服

元/人/月

6700.00

报价项目 报价

报价单位

最高限价

外呼客服

5*8小时的外呼客服

折扣

94%

7*8小时的外呼客服

折扣

96%

参选人资格要求

参选人基本资格要求:参选人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)在法律上和财务上独立的法人,或其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人注册资本不低于500万元。以上资金均不包括本公告发布之日起的增资行为)。如注册资本为外币,则按比选公告发布之日(如当日非中国人民银行工作日则按中国人民银行之前一个工作日)中国人民银行公布的外汇汇率中间价折算为等值人民币。提供“三证合一”的“营业执照”复印件,原件备查。

参选人须为一般纳税人或者承诺开具增值税专用发票。须提供税务登记证副本盖“增值税一般纳税人”章或提供税务机关颁发的增值税一般纳税人资格认定文件或以往开具的增值税专用发票或提供可开具增值税专用发票的承诺书。

参选人须在南京市设有办公场地,须提供真实有效的房产证明或房屋租赁证明复印件(原件备查),或承诺在中选1个月内设立办公场地(提供承诺书原件并加盖公章)。

本项目不接受联合体参选。提供非联合体参选承诺书加盖公章。

参选人单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一

标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。符合本项规定,并在参选文件中填写完整的《参选人控股及管理关系情况申报表》。

参选人不得存在下列情形之一:(满足要求并提供承诺书加盖公章)

为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

被责令停业或破产状态的;

被暂停或取消参选资格的;

财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

在最近三年内骗取中标情形的;

在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

在最近五年内,存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的(以“中国裁判文书网”为准);

在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

法律法规规定的其他要求。

资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

比选文件获取

4.1比选文件获取时间:2020年3月6日9:00:00(北京时间,下同)至2020年3月9日17:00:00。

4.2本次比选文件通过电子邮件形式发送,不需要现场购买。由比选代理将文件发送至各报名成功的参选人邮箱。获取文件联系人:王吴优;联系电话:177*****751

4.3比选文件费用交纳方式:采用银行电汇,不接受现金,必须使用单位账户,账户名称与参选人单位名称一致,以个人名义汇款的不予认可。“转账事由”填写:“智恒电商客服外包+比选费”,比选文件每套售价400元人民币,售后不退。请务必在申请文件售卖截止时间前将下列材料加盖公章发送至比选代理邮箱(wangwuyou.jswy@chinaccs.cn)。

4.3.1法定代表人授权委托书。

4.3.2经办人身份证复印件。

4.3.3开增值税发票信息表格(Word版本)。


开增值税发票信息

参选项目名称

序号

类别

信息

备注

1

是否为增值税一般纳税人

开具增值税发票信息,务必保证正确,如填写错误导致开票错误所造成的全部损失由申请人承担。

2

参选人名称

3

纳税人识别号

4

开户银行

5

银行账号

6

公司地址和办公电话

7

本项目联系人姓名

该联系人作为往来函件或电子发票等的接收人,并能及时反馈信息,如提供信息不正确,比选人不承担一切后果。

8

本项目联系人电话

9

本项目联系人邮箱

10

接收发票的收件人、电话、地址


4.3.4比选文件购买费用汇款凭证。

4.4参选人报名成功后,须登录中国电信外部门户网站(https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do),必须在递交参选文件截止时间前完成供应商注册工作,且注册类型为一般供应商。

参选文件的递交

参选文件递交截止时间(即参选截止时间):2020年3月 18 日14时30分00秒。

参选文件递交地点:江苏省南京市汉中路268号12楼综合会议室,请参选人提前到达指定地点,逾期送达的文件将拒收。

本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形时,【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件:

逾期送达或者未送达指定地点的;

未按照比选文件要求密封的;

未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

参选人注册

参选人须在购买比选文件后5日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

注册网址:(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/),注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。


联系方式

8.1比选人

比选人名称:中电智恒信息科技服务有限公司

比选人地址:江苏省南京市汉中路268号

8.2比选代理机构

比选代理机构名称:中通服网盈科技有限公司

比选代理机构地址:南京市建邺区奥体大街68号4幢10层_

项目负责人: 王吴优

电子邮件:wangwuyou.jswy@chinaccs.cn

开 户 名:中通服网盈科技有限公司

开户银行:中国工商银行股份有限公司南京分行

账号:95588 54301 00283 5087

汇 入 地:江苏省南京市··············

比选代理机构:中通服网盈科技有限公司

2020 年 3 月 5 日


标签: 外包服务 客服 电商

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