一、项目概况

一、项目概况

本项目服务地点为深圳福田区红树林路1号地铁九号线上盖保护区管理局办公区及西侧地铁上盖城市绿地，主要工作内容为绿地管养、卫生保洁、四害（白蚁）防治、设施维护和零星修缮。总服务面积为：12.5816万㎡（含516㎡立体绿化）。该项目全年预算金额为人民币*******元。

二、服务范围

二、

具体绿地分级面积见下表

三、服务期限

四、服务标准及要求

四、服务标准及要求

（一）绿地养护

绿化管养项目包括保护区管理局办公区、西侧地铁上盖、科普隧道及周边共12.53万㎡的绿地管养（含卫生保洁）。

1.绿地管养服务项目的工作要求

绿地管养主要包括员工工资、机械台班、苗木补植、绿地管养中涉及的各种设施和维修保护材料、肥料、水电费等服务费用构成，已包含中标单位税费、利润及所有管理的项目开支等。

1.1一级绿地管养工作要求

（1）浇水：根据植物的生长状况，适度浇水，并保证无缺水现象。

（2）施肥：肥料由中标方采购并负责施肥管理，根据植物生长需要施肥，一般一年两次施肥，春夏季、秋冬季，其它根据植物长势施肥。需施肥时要提前3个工作日通知甲方，实施过程由甲方派人员全程监督，乙方在做好施肥工作的同时，要做好登记台账和照片资料存档等工作。

（3）修剪：整形修剪工作，根据植物的生长发育要求、景观要求、安全要求及防风要求等，对植物进行有计划的整形修剪工作。

草皮修剪：夏、秋季每季度修剪2次，冬、春季每季度修剪 1 次；

花灌木整型修剪：根据季节和植物开花期的特点，进行主动控花修剪；根据观赏角度和植物搭配情况，进行艺术整型修剪；根据植物生长特性，进行重剪、翻种、轮作等复壮措施；在生长旺盛期，定期进行疏枝、整型等养护措施；

乔木修剪：根据各类乔木特性修剪，但应满足安全为首要，后景观需要。每面台风来临前应对植物进行全面加固。

（4）草坪养护工作。要求目的草种呈生机勃勃,草坪整齐雅观，四季常绿,无坑洼积水,无裸露地，覆盖率达98%以上,杂草率低于3%，草高长度不超过10cm；一级绿地草坪目标草种自然纯度达到 95%以上。

（5）补植：对新增的缺株苗木和死亡苗木、黄土裸露、老化植物在10个工作日内补齐（自然灾害如台风、暴雨等不可抗力因素在采取了防范措施后仍造成的损失除外），修补和更换的苗木应与原苗木规格相接近，补植成活率应在98%以上。如遇台风吹袭期间后，应及时进行扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。

（6）及时拔除杂草和有害植物薇甘菊等。

1.2二级绿地管养工作要求

（1）浇水：根据植物的生长状况，适度浇水，并保证无缺水现象。

（2）施肥：肥料由中标方采购并负责施肥管理，根据植物生长需要施肥，一般一年两次施肥，春夏季、秋冬季，其它根据植物长势施肥。需施肥时要提前3个工作日通知甲方，实施过程由甲方派人员全程监督，乙方在做好施肥工作的同时，要做好登记台账和照片资料存档等工作。

（3）修剪：整形修剪工作，根据植物的生长发育要求、景观要求、安全要求及防风要求等，对植物进行有计划的整形修剪工作。

草皮修剪：夏、秋季每季度修剪2次，冬、春季每季度修剪 1 次；

乔木修剪：根据各类乔木特性修剪，但应满足安全为首要，后景观需要。每面台风来临前应对植物进行全面加固。

（4）草坪养护工作。要求目的草种呈生机勃勃,草坪整齐雅观，四季常绿,无坑洼积水,无裸露地，覆盖率达95%以上,杂草率低于5%，草高长度不超过10cm；二级绿地草坪目标草种自然纯度达到 90%以上。

（5）补植：对新增的缺株苗木和死亡苗木、黄土裸露、老化植物在10个工作日内补齐（自然灾害如台风、暴雨等不可抗力因素在采取了防范措施后仍造成的损失除外），修补和更换的苗木应与原苗木规格相接近，补植成活率应在95%以上。如遇台风吹袭期间后，应及时进行扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。

（6）及时拔除杂草和有害植物薇甘菊等。

1.3立体绿化管养工作要求

（1）浇水：根据植物的生长状况，适度浇水，并保证无缺水现象。

（2）施肥：肥料由中标方采购并负责施肥管理，根据植物生长需要施肥，一般一年两次施肥，春夏季、秋冬季，其它根据植物长势施肥。需施肥时要提前3个工作日通知甲方，实施过程由甲方派人员全程监督，乙方在做好施肥工作的同时，要做好登记台账和照片资料存档等工作。

（3）修剪：整形修剪工作，根据植物的生长发育要求、景观要求、安全要求及防风要求等，对植物进行有计划的整形修剪工作。

（4）要求目的植物呈生机勃勃,整齐雅观，生长旺盛,立体绿化成活率达98%以上。

（5）补植：对立体绿化的缺株苗木和死亡苗木、老化植物在 10个工作日内补齐（自然灾害如台风、暴雨等不可抗力因素在采取了防范措施后仍造成的损失除外），修补和更换的苗木应与原苗木规格相接近，补植成活率应在98%以上。

（6）及时拔除杂草。

2.设施配备

以上所列机械并非为满足管养所需的全部机械，如绿地管养需要，中标单位应另行添置。

这些机械为日常工作机械、除高空作业车外，应常驻现场，常驻现场机械使用率应达到 70%以上，中标方需提供高空作业车为自有的证明材料，若高空作业车出现故障，中标方应及时予以维修，不得以设备损坏为由拒绝完成立体绿化养护、绿化修剪、地面清洗等工作。

3.检查考核要求，参照上述要求，日常对绿地管养区域进行巡查，每月甲方组织人员对项目进行检查，设备完好情况纳入检查得分项，按照管养要求打分。

（二）卫生保洁服务要求

卫生保洁服务主要包括保护区管理局办公区及西侧地铁上盖城市绿地和科普隧道的室内外卫生保洁工作（包括天沟、往滨海大道、红树林路、白石路楼梯等）。

室外绿地、广场、园路、停车场、篮球场、楼梯间、台阶、廊架、雕塑、旱景池、园林设施、垃圾池等保持一天打扫两次，早上下午各一次，上班即全面清扫，1个小时完成清扫；其他时间连续保洁，随见随扫。做到责任范围内清洁美观，无垃圾，保护区门前广场大理石铺装广场、保护区至红树林小公园途中的大理石园路、台阶、科普隧道无污迹，管养范围内的所有垃圾的清运工作需当天清运（包括台风、暴雨等不可抗力因素所增加的垃圾清运），垃圾必须袋装化，清运时间为早9:00前或晚18:00后，保证日产日清。保护区办公区周边50平方米景观水体需日常清除水藻、漂浮物、垃圾等，确保水体清澈。

保护区办公楼室内卫生（包括办公室、会议室、实验室、阅览室、应急住房、监控室、值班室、食堂、公厕、走廊、阳台等场所）每天都要安排保洁员负责清洁，做到垃圾日清，确保办公楼、科研楼室内外地面、天花、墙身、楼道、台面、阳台、窗户等干净明亮、整洁美观，无灰尘、无异味、无污渍、无蜘蛛网等。南侧电梯运行后的卫生清洁和管理工作。办公楼内厕所日常耗材，如：厕纸、洗手液、擦手纸巾、垃圾袋等耗材均由中标方购置并负责更换。厨房、公厕下水管道若堵塞，由中标方负责疏通清理。

检查考核要求，参照上述要求，日常对卫生保洁区域进行巡查，每月甲方组织人员对项目进行检查，卫生保洁情况纳入检查得分项，按照上述保洁要求打分。

（三）四害及白蚁防治

四害防治服务包括项目范围内的四害消杀、建筑物白蚁防治。 保护区的办公楼及周边四害消杀每月不少于4次，其他区域的消杀频度每月不少于2次， 并应根据甲方的要求及实际需要适当增加消杀次数，白蚁防治工作按实际需求开展。

1.药物要求

（1）病媒生物防制所使用的药物必须是国家规定允许使用的卫生杀虫剂（以下简称药物）,其使用范围、使用剂型、浓度、剂量应符合国家规定要求。

（2）从事病媒生物防制服务的单位应确保所使用的药物符合国家和市有关部门的现行规定。

（3）药物必须是国家有关主管部门批准生产（具有三证）或已登记进口的卫生杀虫剂的合格产品。药物包装应符合化工产品通用标准。严禁把农用杀虫剂用于病媒生物的防制。

（4）不同类型药物的混合配伍用药，应注意互补增效作用，并进行相应的测度，避免两用药配伍产生拮搞作用，影响防制效果。

（5）药物在不同环境用于不同的防制对象，应采用相配套的喷洒器械，滞留喷洒应采用手动或背负式、手推式机动喷雾器，室内空间喷杀应采用超低容量电动喷雾机。不得使用对环境有影响（禁止或不推荐使用）的药剂成分。

（6）用于病媒生物防制的药物，其性能应符合化学性质稳定，且残效期较长；高效低毒、安全、对人畜及环境无害；具有显著的击倒和致死作用等要求。

（7）按照四害、白蚁化学防治规程要求，中标企业必须提供承诺函，承诺购买和使用取得三证（农药登记证、生产许可证、产品标准证）的、登记防治对象为“蚊、蝇、蜚蠊、鼠”、“白蚁”的药物。

2.器械设备

配置满足工作需求并确保作业效果的数量以下设备 ：

a.背负式机动喷雾器 1 台；b.超低容量喷雾器 1 台；c.生物防护及防毒专用服装（含口罩、手套等）4套以上；d.相关监测工具1套以上。

3.工作要求：

服务期内，采购人有权根据政策调整等原因提高防治标准，中标单位必须无条件配合，

若提高防治标准，费用不予增加，均视同已包含在投标报价中。

防治范围、除四害消杀、白蚁防治服务范围、频率汇总表。

（四）各类设施维护及零星修缮

零星修缮主要设施包括各类建（构）筑物外墙（含木质、金属和混泥土等材质结构）刷漆、修补和更新；各类护栏（含水泥墩）刷漆、修补和更新；各类路灯刷新和更新；各类铺装地面（广场、园区道路、台阶）修补、更新；各类标识牌（含混泥土墙面）更新维护；铁丝网刷漆、修补和更新；办公楼内各类水电基础设施修复、更新，南侧电梯投入运行后的保养、维护。

设施维护修缮清单（包括但不限于）：

上述维护及零星修缮均为包工包材料，所有费用均已包含在本项目内，维护和零星修缮费用总额累计不超过项目中标金额的20%。

设施维护工作要求：

1.维修作业时需服从保护区管理，尽量避免在工作日施工，在施工过程中，必须对损坏的构筑物、路面、绿化及设备设施恢复原状。

2.要求中标单位必须按甲方要求的时限内修缮完成并验收合格，中标企业应合理编排工期计划及施工人员，做好施工组织方案，确保按时保质的完成施工任务。

3.业主不提供临时房屋出租或搭建场地，中标单位自行解决。

4.中标企业须严格遵守安全管理规定，自行负责修缮过程中的安全责任，如在实施过程中发生安全事故，一切责任由中标企业负责。

5.对维修的设施，在管养有效期内由中标单位负责保持设施完好。

6.中标企业必须按照建设单位提供的施工安全文明措施标准做好工程各项安全文明措施，包括施工围挡、材料堆放、温馨提示牌设置等。

7.监督措施

（1）甲方发出维修指令后，乙方需在24小时内予以响应，并会同甲方人员查看现场后承诺修缮工期（修缮工期需经甲方认可），未及时予以相应的，每次罚款2000元；

（2）维修过程中未按要求进行安全文明作业的，施工质量不符合要求的，每次罚款2000元，不符合要求的需重新予以返工；

（3）维修作业无正当理由未按承诺期限内完工的，每延期一天罚款1000元；

（4）维修过程出现上述情况三次及以上的，经业主单位约谈法人代表后仍不整改的，业主单位有权终止合同。

（5）每次维修完成后，甲方签字确认此次维护、修缮具体工程量，乙方按季度汇总后将整季度工程量提交给甲方，由甲方交予第三方造价咨询公司予以审核，确保修缮金额最大限度接近中标金额20%。

二、人员配备要求及工作时间

本项目服务人员不少于13人，其中项目主管1人，泥水工1人，中级电工1人，绿化、保洁工10人。要求以上人员着装规范，有统一标识，无违法犯罪记录，身体健康，精神面貌佳，服务态度好，责任心强，年龄18～50周岁。具体要求和安排如下：

1、项目主管1名要求具有中级或以上园林工程和园艺师资格，并且有5年以上园林绿化管养相关项目管理经验，负责整个项目的技术管理和人员队伍管理安排等工作，负责整个项目相关资料的归档、整理与保护区的协调。必须全天在保护区上班。

2、泥水工1名，要求有3年以上相关工作经验，负责项目物业、设施的零星维修。

3、中级电工1名要求持有中级电工证，负责整个项目水、电、保护区南侧电梯及相关设施的维护管理工作。

4、绿化、保洁工10名，负责整个项目绿化管养、卫生保洁工作。

工作时间：每天上午8:00-12:00，下午14:00-18:00，周一至周五需全员上班，周六周日可安排轮休（轮休率不超过50%，即不超过7人），有重大活动和遭暴雨、台风天气后须全员在岗并延长保洁时间并服从甲方管理；遇有重大活动时乙方需按照甲方要求对指定位置进行清理。

为确保本项目工作顺利平稳交接，原中标单位服务人员若自愿留下继续服务，本次中标单位可优先接收。

工作内容：

五、服务基本内容

五、服务基本内容

（一）绿地管养

保护区管理局办公区室外（含屋顶绿化、西侧地铁上盖、科普隧道及周边）的绿地养护（含卫生保洁）面积12.53万㎡、办公楼516㎡立体绿化养护。

（二）卫生保洁

保护区办公楼内卫生保洁（含4间公厕消耗用品采购）工作及公厕、厨房排污管道疏通和化粪池清理工作。

（三）四害（白蚁）防治

办公楼及其周边四害（白蚁）防治工作，面积5.6万平方米。

（四）设施维护及零星修缮

保护区办公楼内及室外各类设施（含路灯、球场灯光、园路照明设备、园林设施）维护修缮等。

（六）、考核内容

六、合同签订及付款方式

六、合同签订和付款方式

（一）合同方式：本项目是总价合同。本项目合同中每月的经费组成包括管养、保洁费用和维护修缮费用，前后者所占比例分别为80%和20%。按月支付管养、保洁费用（占当月金额80%）和按季度支付修缮费用（每个月20%用于维护和零星修缮，修缮费用最终支付以实际发生额为准）。

（二）付款方式：按月支付，甲方在每月验收考核完毕，在乙方提交相关资料后10个工作日内按实际得分情况每月对本项目下个月管养费用以银行转账方式进行支付。每月按月支付当月应支付金额的80%绿地管养和卫生保洁费用，剩余20%的修缮费用按季度根据实际工程量结算。

乙方提供完善资料后，甲方即于10个工作日内支付当月管养费用（总额80%）。此后月份按甲方（多人考核，取平均分）每月对本项目进行考核实际情况支付费用，87分以上（含87分）为合格，100%支付管养费（总额80%）；85分（含85分）至87分，按95%支付管养费（总额80%）；80分（含80分）至85分，按90%支付管养费（总额80%）；低于80分按实际百分比支付管养费（总额80%）。当月发生扣费时，从下个月的管养费用中扣除，签订合同后，乙方需于10个工作日内向甲方支付中标总金额的5%作为履约保证金，最后一个月发生扣款时，从应返还的履约保证金中予以扣除。每季度根据维护和零星修缮的实际工程量并交由第三方造价咨询公司审定后按实结算，造价咨询所需费用包含在整个项目的20%修缮费用中。

上述所称百分比均为扣除特定事件发生后应支付款项的百分比，特定事件和考核表详见附件。

七、其它事项

七其它事项

（一）、资格要求

本项目投标公司应具有绿地管养营业范围的园林绿化公司，并被列入深圳市政府采购预选供应商。

（二）、注意事项

该项目服务地点为国家级自然保护区,各类作业应严格执行以下事项：

1、中标单位工作人员必须严格遵守保护区管理规定，保证安全文明作业，做好安全保障措施，一切安全责任自行负责。

2、中标单位需严格按照保护区管理局要求足额配齐13名管养、保洁人员，聘请工作人员全部由保护区管理局统一调度，所有人员必须相对固定，不得临时拼凑、调整。中标单位需自行配备人脸识别打卡机，每日组织上岗员工打卡，打卡记录作为人员到岗考核依据，打卡器损坏由中标方负责维修，期间的人数考核由中标方每日拍照给甲方监管人员确认到岗人数。人员检查按照现场抽检和打卡记录查询结合的方式确定到岗人数。项目存续期间，除不可抗力外，不论何种原因，打卡记录缺失满30日，甲方有权终止合同，一切损失由乙方承担。

3、中标单位按规定与聘请的管理服务人员签订合同，工资标准不得低于特区内最低工资标准，必须保证按相关规定给工作人员购买五险一金，并按时发放工资。节假日加班的，按国家有关规定支付工作人员加班工资（加班费用已包含在本合同范围内）。夏季按规定发放高温补贴，并做好劳动保护、安全措施。

4、开展绿化管养、卫生保洁、设施维护等工作所需设施设备、工具材料、补种苗木、工作人员服装等均由中标单位自行购买，费用由中标单位负责。

5、该项目聘请全部工作人员食宿和交通问题由中标单位自行解决，费用由中标单位负责。

6、中标单位须服从保护区管理局直接指挥，除完成正常绿地管养、卫生保洁服务工作外，如遇特殊情况要求工作人员无条件服从保护区管理局统一安排和调度，并无条件提供人员组建应急队伍完成台风、暴雨等出现应急情况急需处理的相关工作。

7、中标单位应按保护区管理局指定位置接水接电，并安装水、电表进行计量。按季度向管理局支付相应的水、电费。

8、本项目管养区域因工程建设等原因，需暂停管养区域的费用应进行相应扣减（目前办公区5.6万平方米的一级绿地中有32093.7㎡的绿地处于工程养护期期，2020年7月底到期，8月开始正常管养保护区办公区5.6万平方米绿地，此处费用需按一级绿地管养政府指导价予以扣减，扣减期间可减少3名绿化管养工人到岗，合计扣减费用为人民币135595.89元）。

9、投标方需签订政府采购投标及履约承诺函，否则作废标处理。

八、附件