五凌电力发电集控中心集控系统设备维保服务项目招标公告

本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

2.1项目概况

五凌电力有限公司发电集控中心承载着公司发电生产重要业务，现集控中心小型机、存储、数据库、路由器、服务器已过维保期，原厂已不再提供维保服务，加上水调、电量等各个系统的业务应用日渐增多，网络信息化方式下的业务终端数量、远程数据访问量增长速度飞快，管理信息区网络拓扑日渐复杂。且相应支持服务的软件和设备已经超过原厂保质期，原厂已不再提供维保服务。如由集控中心自行处理，则需采购大量备品备件，维护成本较高，且效率低下。考虑到这些设备上运行的应用、数据重要性，为避免设备故障带来的风险，又需要提高集控中心管理信息区业务可靠性，降低运维成本，改善终端上数据查询的用户体验，现计划购买相关维保服务。维保项目包括小型机、存储、光纤交换机、数据库、路由器、PC服务器维保，水调、电量等各个系统软件维保服务，生产短信和卫星电话费用。

2.2招标范围

投标人应根据信息系统情况提交详细服务解决方案，并对以下列出的服务项目作出相应的承诺和保证，其提供的服务应包括但不仅限于以下项目。

2.2.1正常工作时段内（以招标人公布作息时间为准），在线保障维保对象的业务发布和网络安全。并设置专人7*24小时接听的移动电话热线待命，提供故障报修或技术服务。

2.2.2制定年度预防性维护计划，提供每月一次的预防性维护，对维护系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、调整和坏件更换，运行环境、网络环境、硬件配置的检查及温度等监测，以及对操作系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。要求维护后提交完整的报告。

2.2.3 每次现场服务后投标人均须向招标人提交《维护技术服务工作报告》，对未完全解决的问题，投标人服务工程师须至少每周与招标人工程师联系，跟踪问题，分析协商处理方案，直至问题解决。

2.2.4 由于投标人原因造成的各种硬件和软件故障，应由投标人负责迅速修复，免费更换损坏的配件（须为原厂配件），提供免备件费、免人工费、免服务费的故障备件更换服务。

2.2.5投标人免费为招标人提供系统软件维护、版本升级、微码升级、操作系统升级、补丁程序及技术支持等服务，保证设备软硬件系统正常运行，系统软件的维护包括AIX,HACMP,ORACLE,WEBLOGIC,HP UNIX,HP ServiceGuard等的维护。

2.2.6 对小型机系统提供每季度一次的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在最佳状态。

4.2.7 提供ORACLE等数据库系统维护服务，服务主要内容有：ORACLE等数据库软件安装、参数配置、运行调试、软件包进行版本升级及性能调整。提供ORACLE等数据库操作、管理、备份及恢复支持。

2.2.8 提供系统运行期间的系统扩充及功能更新服务。针对系统运行的实际情况，通过合理的分析，提出系统扩充和升级规划，保证系统能够满足不断增长的应用需要，并提供系统扩充和升级规划报告。

2.2.9 对现有的备份策略进行评估，了解需求，确定在现有的运作中潜在的风险，规划与实施完善的备份恢复方案。规划与实施IBM主机和其它应用服务器的系统备份。投标人应半年到现场进行至少一次备份和恢复演练。

2.2.10 协助招标人建立所有维保设备及相关系统软硬件的故障恢复和应急措施预案；维保设备在维保服务器内的任何维保作业（包括常规服务和用户技术支持服务）之前须由投标人提供详细作业技术方案，作业风险分析报告，在实施的过程中确保系统安全。在维保作业过程中出现任何问题由投标人负责，并采取相应措施解决，确保招标人系统的安全稳定运行。

2.2.11 投标人应两月对招标人技术人员进行系统维护技术方面的现场培训，培训内容由招标人确定，投标人需准备好课件，培训时长不少于3H。并提供24小时的电话技术支持服务。

2.2.12若投标人需将有故障的机器或部件运送至外地维修，修复后需运回招标人指定地点，安装完毕后交付使用，由此发生的一切费用由投标人承担。

2.2.13在招标人使用主流品牌的硬件、软件产品出现兼容性问题时，投标人须积极配合，与有关硬件、软件厂商和招标人接洽，及时定位问题原因、寻求解决方案。

2.2.14 投标人应根据招标人要求对所维保设备的易损件准备备件，并随时接受招标人抽查，对于短期内不能恢复的故障，投标人应提供性能不低于原设备的整机备机供招标人使用。

2.2.15若招标人维保设备在维保期间内退出运行,招标人将用其他同类型的未列入维保的机器替代,价格参照与投标人签订的合同。

详见附件：《集控系统设备维保服务表》

2.3 计划工期

合同签订之日起至2022年12月31日

3.1法人资格：投标人在中华人民共和国工商部门注册、注册资金人民币500万元及以上，应具有独立企业法人资格和独立签订合同的权利。

3.2资质条件

3.2.1投标人具备信息系统硬件设备、软件及数据库等维保能力。

3.2.2投标人应具备ISO9000标准认证。

3.3业绩要求：

3.3.1投标人近3年具有与本招标项目类似的业绩（必须提供业主/用户证明或合同影印文件，并附业主/用户联系方式）。

3.3.2应提供过去三年内3个以上IBM小型机维保的成功案例，1个以上HP小机及服务器维保成功案例，基于ITIL服务理念的案例优先；并且提供的业绩中至少有2个单价在20万以上且维护地点在湖南省内（要求提供公司合同复印件，否则不予采纳）。

3.4财务状况

3.4.1投标人近3年财务能力稳定、可靠，流动资金能满足本招标项目施工需要。

3.4.2投标人应提交最近3个会计年度经合法中介机构审计的财务报表（包括资产负债表、现金流量表、损益表）、财务报表附注、审计报告，并按要求填写《投标单位主要财务指标表》（格式见第八章投标格式文件）。

3.5项目经理

3.5.1必须与投标人签定正式劳动合同3年以上（必须提供劳动合同和社保机构盖章的社保证明，否则不予采纳），至少具备IBM小型机认证、HP服务器认证、Oracle OCP认证其中一种，并提供工程师资质证书复印件和工程师本地化相关证明材料。

3.5.2应有3年以上类似项目管理经历，近5年内负责过相同或类似的项目（要求提供业主/用户证明或合同影印文件，并附业主/用户联系方式）。

3.6主要技术人员：主要技术人员不少于4人，应具备相应资格，并至少有1个及以上相同或类似项目经验。

3.6.1本地工程师资质要求：至少有1名以上IBM小型机认证工程师，1名以上Oracle OCP认证工程师，提供工程师资质证书复印件和工程师本地化相关证明材料。

3.6.2在长沙本地应有2个以上的软件开发工程师，精通JAVA面向对象编程，精通Servlet、Jsp、Jdbc、HTML，熟悉MVC结构、Apache Web Server,Tomcat，Struts等各种开源工程技术，并在过去3年中有2个以上的软件开发、维护案例。

3.7质量保证和控制：能采取有效的质量保证和质量控制措施，确保项目的运维质量。

3.8本次招标不接受 联合体投标。联合体投标的，应满足下列要求：

3.9其他

3.9.1投标人应无行贿犯罪记录。

3.9.2投标人应无合同履行方面的不良记录，无不良诉讼记录，无在招标投标活动中受到违规处罚的记录。

3.9.3投标人不得存在下列情形之一：

（1）不具有独立法人资格的附属机构或单位；

（2）主要负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；

（3）在国家权威机构或部门信息管理平台【《人民法院公告网》、《中国执行信息公开网》等】被曝光为失信执行人或存在严重不良行为的单位；

（4）被责令停业的、或财产被接管或冻结的；

（5）被暂停或取消投标资格的；

（6）在最近三年内有骗取中标或严重违约的。

（7）被责令停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的；

（8）财产被接管或冻结的；

（9）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（10）在最近三年内发生重大监理质量问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

（11）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；

（12）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；

（13）在近三年内投标人或其法定代表人、或拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的；

（14）法律法规规定的其他情形。

4.1 招标文件发售时间

2020年3月21日至 2020年3月27日，上午9:00～11:30，下午13:30～17:00。

4.2 招标文件价格

招标文件价格详见《招标标段情况一览表》。招标文件自愿购买，一经售出，费用概不退还。

4.3 招标文件发售方式

在中国电力设备信息网（www.cpeinet.com.cn）在线发售，不接受来人现场购买。

4.3.1购买招标文件

在中国电力设备信息网（www.cpeinet.com.cn）进行以下操作：1.网员登录→2.搜索公告→3.查看公告详细内容→4.选择参与标段，在线填写《购买招标文件申请表》→5.支付招标文件费用。详见网站操作说明\购买招标文件。

4.3.2支付方式：银联在线支付。

4.4 获取招标文件

4.4.1购买招标文件款项在线支付成功后，登录网员专区，在“文件购买订单”处，选择“已购文件”找到需要下载的招标项目点击“文件下载”。详见网站操作说明\下载招标文件。

4.4.2首次购买或未办理数字证书的潜在投标人,请登录网员专区，在“消息中心”发送消息“已成功购买招标文件，请发招标文件”，网站将发招标文件电子版至《购买招标文件申请表》填写的联系人邮箱。

5.1接受投标文件的截止时间及开标时间为 2020 年4月10日下午15点。

5.2电子投标文件须在投标截止时间前从国家电投采购管理系统中上传（通过中国电力设备信息网登录），在截止时间后上传/送达的投标文件将不再接受。开标前应按规定提交投标保证金。

5.3届时招标人将同时组织各投标人参加网上开标，请各代表提前进入开标大厅，参与开标。网上开标地址为：国家电力投资集团采购管理系统网上开标大厅。

5.4逾期送达的投标文件，招标人不予受理。

本招标公告同时在采购与招标网、中国电力设备信息网（www.cpeinet.com.cn）上公开发布。

联 系 人：瞿宁

电话：****-********

电子邮件：wlzbcg188@163.com

现场联系人：汪涛

电话：****-********