客服呼叫中心九期扩容工程呼叫中心招标公告
客服呼叫中心九期扩容工程呼叫中心招标公告
中国移动河南公司客服呼叫中心九期扩容工程呼叫中心的资质预审公告
(2011-11-25)
2011年11月16日至11月23日,中国移动通信集团河南有限公司发布了中国移动河南公司客服呼叫中心九期扩容工程呼叫中心招标项目资质预审公告。至11月23日17时报名截止,报名厂家不足三家。根据规定,重新发布资质预审公告,如下:
一、采购范围
1、项目简介:本期工程计划在郑州西区机房按照中国移动NGCC架构新建呼叫中心五,接替呼叫中心一及呼叫中心二,并能与中心三、四进行呼转及负荷分担。
2、资金来源:企业自筹。
3、服务地址:河南省。
二、资质预审
中国移动通信集团河南有限公司将统一组织报名并对申请人进行预审确认。通过资质预审的申请人具备项目投标资格,进入后续投标环节。
三、申请人资格要求
1、申请人须为在中华人民共和国境内注册的独立法人,具备良好商业信誉,最近3年在经营活动中没有违法、违规记录。
2、申请人企业注册资金不小于人民币8000万元。如注册资金为非人民币的其他货币,以报名当日中国人民银行公布的汇率中间价计算所得出的人民币金额为准;
3、申请人须具有计算机信息系统集成一级资质;
4、申请人须具有通信行业呼叫中心的案例,并提供相关证明材料;
5、获得ISO9000质量管理体系认证;
6、具有相关银行资信证明文件。
四、报名应提交资料
具体提交材料清单及要求详见附件1,各参与服务商必须保证上报材料的真实性,中国移动通信集团河南有限公司保留核查的权力,对于弄虚作假的行为,各厂商将自己承担由此而引起的各种后果和责任。
五、报名时间
本公告发布之日起至2011年12月2日北京时间17点整(节假日除外)。
六、报名方式
有意参与投标的单位请在2011年12月2日北京时间15点-17点整,河南省郑州市郑东新区商务外环路与商务西二街交叉口新芒果大厦26层中招国际招标有限公司报名并提交相关申请材料。本次招标不接受网上报名和邮寄报名。
七、后续招标环节及有关事宜另行通知。
八、联系方式
招 标 人:中国移动通信集团河南有限公司
招标代理:中招国际招标有限公司
联系人: 郭先生、闫女士
联系电话:****-********、137*****779
附件:
1、投标报名资料清单及要求
2、投标报名承诺书
3、投标资格预审申请表
4、综合信息表
中国移动通信集团河南有限公司
2011年11月25日
附件-河南.zip
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