邵阳嘉康仁颐（邵阳市中心医院东院）二期智慧项目单一来源采购公示

邵阳嘉康仁颐（邵阳市中心医院东院）二期智慧项目拟进行单一来源采购，现将有关事项公告如下：

一、采购项目名称：邵阳嘉康仁颐（邵阳市中心医院东院）二期智慧项目。

二、拟采购货物或者服务的说明

1、招标范围及要求：

1.1.1统一支付

1.1.1.1门诊/住院窗口扫码支付:支持在门诊/住院窗口通过扫描支付宝/微信的“付款码”来支付门诊、住院产生的除医保以外的自费费用。

1.1.1.2自助机扫码支付:支持患者使用支付宝/微信通过扫描自助机上的“付款码”缴纳除医保以外的自费费用。

1.1.2诊间处方单扫码支付:支持患者在医生诊间通过支付宝/微信的“扫一扫”功能，识别处方单上打印的付款码，支付门诊医生开具的药品、检查、检验等处方自费部分费用。

1.1.3对账平台

1.1.3.1支持多方渠道统一对账

l 支持线上、线下多方支付渠道统一对账服务。包括支付宝、微信等多种支付渠道。

l 支持获取HIS支付数据与第三方数据，自动展示当日资金对账情况，并直观显示对账结果。

l 支持对账数据对比情况以及今日对账结果展示。

l 支持单边账日期提醒、单边账原因说明以及单边账处理机制。

l 支持记录对账人员最后一次对账时间、登录对账操作员、待处理单边账起始日期。

l 支持为财务对账提供不同筛选条件。如：院区、订单来源等。

l 支持账单日中提供未处理单边账日期提醒。

l 支持账单报表导出、刷新。

1.1.3.2支持对账记录追溯查询

支持查看历史对账数据记录，支持根据对账状态“重新对账”或“实时对账”，提供最后一次对账时间、待处理单边账起始日期。

支持按门诊/住院不同对账单位检索对账总览数据。

支持重新对账，系统能够再次自动重新获取对账单。

1.1.3.3提供单边账预警机制

单边账预警机制，支持当日产生的或已处理的单边账情况。

单边账提醒：支持待处理单边账处理日期、单边账日期日历提醒等方式。

单边账原因说明：提供单边账列表，并提供该笔订单的详细信息。

单边账处理机制：提供单边账的操作处理。

1.2微信公众号

1.2.1微官网：投标产品应提供我院微官网，方便不同的患者人群通过多种途径来了解医院的医院介绍、科室介绍、专家介绍、就医流程等内容，满足不同层级的需求。

医院介绍：应支持以图文方式展示医院简介、领导团队、规章制度、医院荣誉等模块，全面展示医院建设成就，方便患者更深入地了解医院。

科室介绍：科室信息板块应支持向访问平台的患者支持以图文形式展示临床科室、医技科室、医辅科室、管理科室的科室介绍。

专家介绍：通过介绍模块应能展示专家的个人介绍、治疗专长以及开诊时间，方便患者了解医生专业情况及坐诊时间。

就医流程：应支持以图文为载体，为医院提供一个介绍医院就医流程的平台，帮助医院向患者普及就诊流程。

1.2.2门诊服务

预约挂号：患者应能通过医院微信公众号，在线进行多种方式的预约挂号。完成预约挂号后可在预定的时间，患者到医院直接享受诊疗服务。应支持患者在医院微信公众号选择医院、科室、医生，并支持选择相应的日期和时间段，进行预约挂号。预约成功后，微信公众号应能将预约信息直接推送到患者的移动端，提醒患者就医。

当日挂号：患者应能直接通过手机挂当天号源，到医疗机构进行就诊；如临时行程有变，不支持在线取消预约。

预约支付：在完成预约挂号后，应能支持患者在微信公众号上进行预约费用的在线支付。同时，支持为在线支付添加时间限制标签，超过支付时间限制，则号源将返回预约号池，提高号源使用效率。

排队叫号：患者在挂号后，应支持在手机端查询排队信息，了解目前队列人数及自身号码，及时掌握医生目前问诊速度，合理安排时间。当号源队列前面还有5名或以内患者时，将以微信和短信的方式通知患者，避免患者错过就诊时间。

门诊缴费：应支持门诊缴费功能，方便患者查询门诊待缴费记录和历史缴费记录，并通过微信支付院内门诊流程中产生的费用。

检验检查报告查询（不含影像图像）患者在医疗机构进行医技检查之后，应支持随时通过微信公众号查询自身的医技报告。微信公众号应能自动推送提醒信息给患者，患者通过微信公众号可以第一时间查看个人的检查检验文字报告。患者应能通过微信公众号进行查阅，支持查阅历史报告，支持查阅关联的其他就诊人的检查检验报告。对于检验项目报告中的异常值，应在文字报告中醒目标注，方便患者快速了解到异常情况。

1.2.3住院服务

住院预交金：为方便患者及家属对住院期间的费用进行支出和充值，平台支持用户在平台内通过微信公众号缴纳住院预交金及查看预交金缴纳历史。

住院费用每日清单查询：应支持患者在微信公众号上查看住院每日清单，增加医疗服务透明度，节约医护人员工作量。

1.2.4健康服务

智能自诊：患者在微信公众号，应能通过人体导图点选症状推算可能的疾病，根据相应的病症和部位推荐相应的疾病科室和医生，提供更智能的医疗分诊服务，提高就医精准性。

健康资讯：患者应能通过微信公众号进行健康资讯的阅读和查询，同时用户对相关的资讯进行分享，扩大健康资讯的影响范围，促进医学知识的普及。

1.2.5个人中心

个人信息：应支持自行管理自己的个人基本信息（姓名、性别、联系方式、就诊卡信息等），同时可以对自己的关注医生进行管理，同时支持查询预约的记录。

其他就诊人：支持为5位以内的就诊人基本信息进行维护和管理，并帮助就诊人进行预约和支付，扩大微信公众号受众范围。

1.2.6健康咨询：投标产品应支持患者与医生的健康咨询，应包括图文咨询和电话咨询。患者可向医生发起图文咨询，上传病历资料供医生参考。患者可通过电话，预约时间向医生发起咨询，患者和医生的手机号码应通过平台隐藏，保障患者和医生隐私。

1.3诊疗卡建设：支持身份证、长沙银行银行卡做诊疗卡。

1.4自助检查、检验报告打印二维码识别：支持手机端二维码可在自助机上打印自助检查结果。

1.5自助机扫码支付：自助机上可选扫码支付‘聚合码’。

1.6健康卡接口：支持健康卡在门诊、住院交易的接口封装，包括身份认证、读卡、数据写卡/上传平台、财务管理、基础管理。

1.7互联网基础接口：支持门诊预约、候诊队列查询、门诊挂号及缴费、医技报告查询、住院预交金、一日清单的互联网端功能。

2、推进时间节点：在三方合作协议签订之日起 55个工作日内完成项目所需全部软硬件产品的安装、开发、调试、上线和交付等工作。

3、交付时间：本智慧项目上线试运行满65个工作日后由我行及院方双方对本智慧项目进行验收。

4、交付物：交付符合《邵阳嘉康仁颐医院（邵阳市中心医院东院）智慧医院项目建设需求》提供的功能及系统操作手册、系统运费手册、关键数据初始化信息（包括但不限于系统管理员权限、系统初始化密码等）。

5、人员要求：上线验收后在院方住所地提供 1 人/年为期 2 年的免费指导产品使用服务之外，还需为院方配备专门的技术工程师，进行售后维护维修义务。并按为银行及医院双方的系统维护人员、系统管理人员和使用人员提供培训服务。

6、采购有效期：协议合作期限为5年。

三、拟定单一来源采购供应商的名称

湖南奔普智能科技有限公司

四、采用单一来源采购的理由

本项目为邵阳嘉康仁颐（邵阳市中心医院东院）二期智慧项目，鉴于本项目只能从唯一供应商处获得，故本项目拟采用单一来源的采购方式。

五、公示期限：自2020年4月14日至2020年4月20日止，共计5个工作日。任何供应商对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人和采购代理机构以书面形式实名反映。

六、发布媒介：长沙银行官网、中国招标投标公共服务平台（以长沙银行官网为准）

七、采购人和采购代理机构名称、联系人和联系方式：

采购人：长沙银行股份有限公司

地址：湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林商务中心B座

联系人：焦先生

电话：****-********

采购代理机构：湖南省招标有限责任公司

地址：长沙市雨花区湘府路二段199号招标大厦

联系人：高运保、罗 亮、温淑芳

电话：****-********