招标项目性质：公开招标

招标内容：

通州数据中心机房、通州办公区和西直门办公区共计30台网络设备需提供维保服务； 通州办公区与西直门办公区1000余台桌面终端需提供维护服务；通州办公区200余台信息化设备需提供巡检服务。项目目标如下：

一是通州数据中心、通州办公区机房环境基础设施支撑设备的基本运行状态值守巡检服务，监控楼内信息化机房动力及环境状况运行状态，保证故障第一时间发现，第一时间上报并追踪故障处理进度。

二是全面的网络维保服务，包括设备安装配置、巡检、设备保养维修、备件更换及提供相关政务外网、互联网及各类专线的技术支撑服务工作，并提供5*8小时驻场服务，7*24小时响应支持。

三是终端PC设备5*8小时驻场维护服务，提供终端PC的软硬件安装、调试和故障处理。

四是提供全面、标准、高效的呼叫中心运维服务热线系统方案，通过日常服务响应、巡检、等技术及管理手段保证北京市财政局信息化运维服务热线系统正常运行。

五是提供全面的精密空调维保服务，包括设备安装配置、巡检、设备保养维修、备件更换服务工作， 7*24小时响应支持。

六是配合市局进行正版化检查工作，规划、牵头市局其他厂商实施软件正版化检查，确保局内办公终端操作系统、办公软件、杀毒软件符合正版化工作要求

七是详细的基线梳理和维护服务，需要对所有运维设备建立详细基线信息表，包括不限于设备基本属性、配置信息、位置信息等各类可查询配置信息，并需要与其他信息化基础维护厂商及软件应用维护厂商信息互通，形成硬件环境到应用系统相关联的基线信息库。

八是投标方需要提供优质的备件服务，并针对以上设备提供常用备件的现场备件服务，保证第一时间更换备件修复故障，保障设备的连续稳定运行，并且提供重要设备的本地区备机服务。

九是投标方须提供全面、标准、高效的机房环境、精密空调、网络设备、网络技术支持、PC终端、正版化软件检查、呼叫中心运维服务热线系统等基础设施运维服务，保障基础设施环境稳定运行。快速解决故障问题，不断提升日常服务质量。根据统一评分标准，实现成绩的不断提升。

十是投标方须不断优化现有网络、呼叫中心运维服务热线系统等基础设施部署结构，减少故障隐患，提高财政业务系统可用性，合理利用并分配设备资源，提高设备使用效率。

1法定代表人授权书（加盖单位公章）

2营业执照（复印件加盖单位公章）

3投标人资格声明（加盖单位公章）

4投标人的资信证明（加盖单位公章）

5社会保障资金缴纳记录（加盖单位公章）

6依法缴纳税收的完税证明（加盖单位公章）

7参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录声明（加盖单位公章）

8投标主体信用查询

促进中小企业、监狱企业和残疾人福利性单位发展等。

1.本项目只接受电汇或网银购买标书。电子版标书将在文件售卖截止日以邮件形式提供。电汇或网银购买标书，请将电汇底单（网银转账页面）扫描件及以下表格发邮件至jowena@163.com，邮件主题请务必注明“（项目编号）购买标书信息”

汇款信息如下：

账户名称：北京国际工程咨询有限公司

开户银行：华夏银行北京学院路支行

帐号：****************6

2.本公告同时在北京市政府采购网、中国政府采购网发布。