苏州鸿鑫工程咨询有限公司受苏州市相城区第二人民医院的委托，就设备维保服务及核磁共振维保服务项目进行公开招标，欢迎有资格的供应商前来参加投标。

一、采购编号：HXZX2020-XC-G-005

二、招标内容：

标的物名称：设备维保服务及核磁共振维保服务项目

服务期限：合同签订之日起一年。

标段的划分：本项目共分为两个标段，投标人可以根据要求选择其中一个标段或者全部标段进行投标，最多只可中标一个标段。按标段顺序先开先中的原则，确定该投标人的中标标段，其余标段将自动失去中标资格并且由该标段的综合评分由高到低排名次高的投标人获得中标资格。

采购需求：

第一标段

(一)相城区第二人民医院本部和东桥卫生院设备维保。

1、范围和内容：

1.1维修设备范围：相城区第二人民医院、东桥卫生院二家医院所有医疗设备全保（除核磁共振外），包括整机、零备件及易损件（详见第七章附件设备清单）。

1.2服务过程中更换所需的零部件，大型医疗设备维修需更换的零部件为原厂、原型号的零部件,为保障配件渠道正规、维修及时,中标方针对CT类大型设备必须与原厂建立合作关系。

1.3至少安排2名驻场工程师，其中至少一名为常驻工程师。至少有4名以上苏州地区服务工程师，并具备飞利浦、GE、西门子等公司出具的培训证书。

1.4设备故障出现后工作日内30分钟，非工作日2小时内工程师及时响应到达现场，急救手术设备在治疗运行过程中发生故障立即赶往现场（到场时间小于10分钟），不得以任何非不可抗力的理由拖延维修响应时间。全年周一至周日365日含节假日24小时正常提供维修服务以保证科室设备的正常使用。若遇到故障需更换配件而要停机的须提前通知科室主任并告知该配件最快能更换时间，及时处理故障，保证科室设备的正常使用。

1.5提供驻场工程师外的其他专业工程师的无限次上门维修服务，含维修人员的工时费、差旅费。

1.6保证为用户提供及时准确的备件供应。对于急救设备和急用设备，提供备用机，有故障先保障医院备用机使用，再进行故障设备维修的保障措施，确保任何时候有设备可用。

1.7保证所保设备全年工作日的开机率达到95%，全年停机超过18天时，每超过1天则保修期往后顺延3天。

1.8在合同期内因故障而需更换的备件及易损件，不受数量限制。易损件包括球管、探头、袖带、血氧指夹、可以重复使用的呼吸管路、导联线、消毒灭菌灯管、电池、光源灯泡、生化仪电极、清洁棒、纯水机耗材等。不包括设备耗材和制造商规定的一次性消耗品。

2.设备巡检保养细则：

按照每周巡检、每季度保养一次。对于急救类、生命支持类以及万元以上其他医疗设备的维修、保养、巡查记录（电子存档及纸质报告）。

2.1强检计划：负责提醒、送检、联系上门强检等。

2.1.1为每样国家规定的强检设备在录入系统时都按照强检要求建立强检计划，并设定提醒周期。

2.1.2负责每个检测周期协助医院把该周期内需要强检的设备进行规范的送检，或者协助外联系强检机构上门检测。

2.1.3负责把检测报告上传到对应的强检设备中作为检测历史记录保存。

2.2对于重要生命支持类设备（例如除颤，呼吸机，监护，电刀）等设备，在例行保养，巡检和维修后记录在案签字后上传到系统作为历史记录，从而确保医院整体医疗设备质量体系有系统性的提升。

2.3巡检计划记录存档。

在医疗设备管理系统中对逐步按设备保障等级建立医疗设备主动保养计划，并按照计划执行保养。

2.3.1对设备维修历史数据及发生的情况进行统计分析，根据预测有针对性的对负责的设备做出相关零备件安全库存。

2.3.2定期对零备件安全库存进行数据分析，及时调整零备件种类。

2.4定期上交工作报告包括，接受医院的检查和监督：

2.4.1每半年提供设备服务综合报告给医院管理层：包括维修记录统计，零备件更换统计，保养记录统计，原厂召回统计，服役设备停产统计。录入系统，并以纸质文件上报医院。

2.4.2按照医院管理要求协助统计分析医院需要的报告数据。

2.4.3年度结束会提供年度维修综合报告，包括整年度的维修工作量，保养工作量，医院医疗设备整体运行状况，及来年工作计划。

2.5保养细则：医疗设备按分类对各类设备保养，对使用程度设置保养周期，至少每季度一次保养。一般大型仪器图像质量检测应包括三个阶段：日常检查、每月检查、高级检查。

2.5.1CT的保养有主机的保养，球管维护、扫描床防护、开关机周期保养、操控室的保养、机架清洁。

2.5.2超声设备保养有滤网清洗、探头线缆消毒、探头的日常维护、探头的清洁与消毒、轨迹球清洁。

2.5.3除颤仪的保养有手柄日常检查和清洁、电池的维护保养。

2.5.4DR的保养有平板保养、滤线栅日常保养、球管维护、遥控器的正确保养、开关机注意事项、胸片架、床保养。

2.5.5设备定期维护保养有程序的检测、图像性能、辐射安全、外观保养。

2.5.6呼吸机的保养有主机和压缩泵的外表面需清洁、气源过滤网、呼吸机内部电子器件的除尘、湿化器、气体管路、空气过滤器、机身与台面的保养。

2.5.7生化分析仪的维护有电源的保养、蒸馏水清洗管道和比色池、泵的定期校准，要经常换连接比色池和蠕动泵的硅胶管，灯泡的清洁；

2.5.8硬管内窥镜的保养有工作镜管部分、结构部分、眼罩部分、光缆接口部分的保养。

2.5.9监护仪的保养：心电导联线的检测，血氧饱和度部分，呼吸部分，无创血压的检测。

2.5.10输液泵、监护仪、除颤仪、微量注射泵、电动洗胃机、心电图机等急救生命类仪器的保养先通电检查是否正常，开机有无报错，所使用附件中有无出现异常的数据，给仪器除尘。

2.5.11生化及血透水处理机的常规保养：每季度对机器进行化学消毒；每半年对机器显示屏、原水压力参数、消毒参数、定时开关机参数进行校正；每季度免费更换一次精密过滤器。按院感机厂家规定的要求更换水处理设备的碳罐、沙罐及滤膜）

2.5.12腹腔镜配套摄像系统CCD、气腹机过滤系统的检测保养。

2.5.13其它未尽医疗设备均按原厂标准和规定做好保养维护。

(二)设备管理软件参数要求：

1.医疗设备运营管理系统，须具备如下功能：

1.1设备基础信息管理：记录设备的基本信息如型号、序列号、生产厂家，记录设备从采购，安装、调拨到报废的全部过程。

1.2合同管理：管理与设备有关的全部的合同信息，包括费用的来源情况、付款情况、发票信息和合同文本。

1.3信息提示：具备根据既定的条件自动产生巡检、强检、保养、报废等信息并及时提醒。

1.4监管管理：对医疗设备在使用过程中发生的不良事件和自查报告等关键信息进行实时监督。

1.5强检管理：具备在医疗设备强检前自动产生预警,为设备的强检提供全面实时管理。

1.6维修管理：实现从报修到维修完毕的全过程管理。并纪录设备维修中的各类的信息 ,包括故障情况,维修备件,时间节点等,并可通过系统对维修效率,品质等进行分析。

1.7维修商管理：管理维修商的资质、实现维修商的维修情况分析和评估，实现对于维修商在维修、保养过程的监管。

1.8设备盘点：通过移动端实现医疗设备的盘点管理功能。

1.9设备巡检：实现设备的日常巡检管理。并能产生相应的提示和报表分析。

1.10设备管理移动终端化：实现设备管理的移动终端化，包括：设备维修、设备保养、设备巡检。并提供移动端的信息推送。

1.11报表管理：系统提供医疗设备管理报表。如：维修费、开机率、维修时间等。

1.12绩效管理：系统具备医疗设备绩效管理模块。

1.13设备资料库：具备记录并分析设备全生命周期的数据，如：设备采购、维修、保养、巡检等，为用户采购提供有效的科学依据。

2.对内统一全院医疗设备报修接口的更新，对外统一维修业务接待接口的转移。完善新的设备验收系统录入流程，实现医疗设备从采购到报废全生命周期的管理。通过软件可实现对设备维保中标企业的全程监督。

3.及时按照医院新的工作流程免费更新医疗设备管理软件，以符合医院运转的更新。逐步更新的项目包括以下这些内容：固定资产标签系统自动生成打印，生成条形码、二维码，方便条码管理、扫码查询，节约设备科管理人员精力、时间。

4.集成在线报修系统（PC端报修、手机端报修，PC端、手机端信息共享），可以方便用户快速报修，报修时可以有提醒显示第一时间了解报修的情况，便于跟踪。所有的维修记录都可以随时查询。通过导入设备的收入情况，结合系统里记录的支出情况，可以进行设备经济效益的分析，从而为医院的决策提供支持。

第二标段

1.5T MR服务内容：包括工时、安全检查、质量保证、安全升级、现场服务、预防性保养（含预防性保养耗材）、软件升级、所有常规备件，液氦，空调及外水冷机维修服务（所更换的备件须为原设备零配件同一生产厂家和同一型号的全新零配件）。不包含内容：磁体、约定内容以外的非西门子产品及其劳务。

三、本项目采购预算金额：

人民币（大写）：壹佰柒拾伍万元整

人民币（小写）：￥*******.00元

各标段采购预算如下：

四、合格投标人的一般条件：

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件。

注：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

五、合格投标人的特殊条件：

具有医疗器械经营许可证（有效期内）。

注：本项目不接受联合体投标。

六、招标文件发售信息

1、本项目实行供应商网上报名，网上报名截止时间：2020年5月13日

2、报名流程：

（一）申领CA

未在苏州市政府采购项目申领专用CA证书的供应商登陆“苏州市公共资源交易平台”-政府采购（区级网上报名）进行网上注册及资料填报，并携带相关资料至苏州市数字证书认证中心有限责任公司（以下简称苏州CA）服务网点进行审核并申领CA证书，申领时说明为“相城区政府采购项目专用CA证书”，有效期内的CA证书可以反复使用。

已经申领苏州市市级政府采购项目或姑苏区政府采购专用CA证书的供应商进行网上注册及资料填报后，携带CA证书至苏州CA服务网点开通相城区政府采购项目网上报名功能模块即可。

（二）登录报名及采购文件获取

供应商进入“苏州市公共资源交易平台”，“政府采购（区级网上报名）”系统，插入CA证书登录后选择具体项目并点击“报名”按钮报名。报名后，系统会显示报名确认单，供应商须打印以供投标使用。供应商报名成功后不可撤销报名。供应商进行网上报名后在报名系统中自行下载招标文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期。

（三）现场递交文件

报名供应商在开标时点前递交投标（谈判、磋商、询价）文件，并同时递交报名确认单、投标保证金、身份证等资料，所需递交的资料详见具体项目的招标公告和采购文件。

开标（谈判、磋商、询价）时点截止前15分钟，系统经代理公司确认可自动解密全部报名供应商。代理机构现场打印出报名供应商名单，并核对相关资料。

（四）联系方式

供应商在网上报名过程中如有疑问，请及时联系：

苏州市公共资源交易中心：400-850-3300（软件客服）；****-********（业务咨询）。

（五）补充通知。供应商通过“苏州市政府采购网”的“采购公告”或“苏州市公共资源交易平台”会员网上交易系统自行查看所报项目的补充通知。

（六）网上询问。报名成功的供应商在下载采购文件后，对采购文件有疑问的，可在“苏州市公共资源交易平台”会员网上交易系统中进行询问，询问信息不显示询问人的相关资料。代理机构通过网上交易系统收到询问后应在三个工作日内以网上答复的方式予以解答，由系统回复给询问人。

（七）质疑形式。供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，根据《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第94号）向代理机构提出质疑。

质疑要求：

1）要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

2）接受质疑函的方式为现场接收或邮寄（不接收到付快递）。

质疑联系人：张尧

联系电话：****-********-****

通讯地址：苏州市相城区嘉元路1018号元联大厦10楼。

七、开标信息

投标文件递交时间：2020年5月28日上午9：00—9：30整

投标截止时间：2020年5月28日上午9：30整

开标时间：2020年5月28日上午9：30整

投标及开标地点：苏州市相城区采莲路1788号市民服务中心3号楼1楼

八、联系方式：

采购人

名称：苏州市相城区第二人民医院

地址：苏州市相城区黄埭镇春申路308号

联 系 人：沈金华

联系电话：****-********

采购代理机构

名称：苏州鸿鑫工程咨询有限公司

地址：苏州市相城区嘉元路1018号元联大厦10层

电话：****-********-****、8102

传真：****-********

邮政编码：215000

联 系 人：张尧、朱勃文

政府采购监督电话：****-********/********。

九、公告发布媒体：苏州市政府采购网、江苏政府采购网。

十、公告期：公告发布之日起五个工作日。