本比选项目为【甘肃电信2020年客户积分运营服务支撑合作项目（项目编号：【TXZB-GSDX2020-120），比选人为【中国电信股份有限公司甘肃分公司】，比选代理机构为【甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司】。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

采购内容

1.1采购内容：积分作为客户经营的重要资源手段，在客户活跃度、差异化服务感知、客户在网粘性、增值业务营销及收入拉动等方面发挥积极的作用。为持续提升客户积分运营效能，加大积分在客户经营工作中的推广和应用，促进积分价值显性化，不断提升星级客户积分权益感知；同时通过非话费类自有业务的兑换引导并带动电信产品业务销量，拉动主营业务收入增长，拟启动2020年客户积分运营服务支撑合作项目。具体包括：

（1）持续拉动积分兑换自有业务收入，协助推进全年自有业务收入占比超70%。通过深挖客户端、微厅、网厅等多渠道有效露出，增大自有业务产品曝光量;推动自有业务详情页更新迭代，通过功能唤醒并促进用户兑换，提高兑换率;积极响应客经部新增自有业务产品要求，协助梳理技术需求，跟进开发成效，推动产品落地上线并不断优化完善功能。

（2）负责协助省内重点自有业务积分化支撑。协助丰富积分可兑换权益服务产品。梳理积分兑换重点业务上线，并提供页面设计、宣传推广、活动流程、兑换优化等多元方案支撑。

（3）负责优化“甘肃电信”微信公众号、欢GO网站甘肃站及甘肃本省网厅积分兑换服务板块，梳理相关积分规则，优化积分兑换服务流程。

（4）负责运营积分商城甘肃专区，策划全省及天翼积分商城积分兑换活动方案。围绕积分活动、兑换流程优化、宣传推广、产品优选等服务板块，使积分用途扩大化，积分兑换本地化，提升客户积分价值感知和积分兑换活跃度。

（5）负责云货架渠道积分兑换服务嵌入，协助完成相关积分产品选型配置，并在营业厅开放兑换。

（6）负责拓展更多积分权益合作资源，引入本地个性化、差异化的优质资源。组织线下积分兑换活动，优化集团积分商城和本省两级差异化运营。

（7）进行积分运营活动效果跟踪评估，多维度数据统计分析。

（8）负责客户积分兑换异议处理、投诉接应。

1.2本项目不划分标段。

1.3 本项目设置最高参选限价；参选报价不超过参选限价45万元（含税），超过最高参选限价的，其参选将被否决。

参选人资格要求

参选人基本资格要求：

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上

独立的【法人或依法登记注册的组织】，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。

2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

2.1.3具有独立法人资格的营业执照（在有效期内）、税务登记证（在有效期内且参选人必须为一般纳税人或承诺提供增值税发票）、组织机构代码证（在有效期内）。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件、税务登记证；投标人已按“三证合一”登记制度改革的要求完成登记的，需提供新版的营业执照和一般纳税人证明材料。

2.1.4营业执照的经营范围应与本项目相关联。

2.1.5未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；未被列入“信用甘肃”网站（www.gscredit.gov.cn）记录失信被执行人或财政性资金管理使用领域相关失信责任主体、统计领域严重失信企业及其有关人员等的方可参加本项目的投标。需提供的证明资料必须有信用截图（以开标前三日在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)及“信用甘肃”网站（www.gscredit.gov.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。

2.1.6不接受联合体参选。

参选人不得存在下列情形：

2.2.1参选人被责令停业或破产状态的；

2.2.2参选人被暂停或取消参选资格的；

2.2.3参选人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

2.2.4参选人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

2.2.5参选人在最近三年内严重违反合同约定的；

2.2.6参选人在最近三年内有骗取中选的；

2.2.7参选人在其他项目过程中出现过重大质量问题【且未妥善解决】的。

参选产品资格要求：无。

参选产品制造商资格要求：/。

法律法规规定的其他要求。

资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件获取

比选文件获取时间:【2020年5月9日08时30分至2020年5月11日17时30分】（北京时间，下同）。

比选文件获取方式：凡有意参与投标的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

登录“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“平台”）进行本项目比选文件的登记申领。已在平台注册过的参选人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“6投标人注册”。

在平台登记申领比选文件时须上传以下文件的电子版彩色扫描件：

（1）【税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：】

（2）购买比选文件的费用支付凭证（加盖单位公章）；

（3）【增值税一般纳税人证明文件（增值税一般纳税人须提供）。】

比选文件费用：每套售价【300】元人民币，售后不退。支付要求：【本项目只接受公对公汇款，不接受个人汇款，电汇请填写项目简称、招标编号，未按要求填写所造成的损失由参选人承担（户名：甘肃省通信产业服务有限公司；开户银行：交通银行兰州民主东路支行；账号：****************58253），同时请备注项目简称和项目编号。】

5.参选文件的递交

参选文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2020年5月22日15时00分】。

纸质参选文件递交地点：【邮寄方式递交纸质参选文件至兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦18楼，接收人：张旭，联系电话：189*****777。因受疫情情况影响，本项目密封的纸质参选文件在投标截止时间前采用邮寄的方式递交（如参选单位前来递交，接收地点为公司大门口），比选人或比选代理机构收到参选文件的时间以实际收到邮件为准，参选人应在参选截止时间前两天积极主动联系比选代理机构项目负责人，确认参选文件是否送达】。

电子参选文件的递交：【通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交】。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式：【当电子参选文件上传异常时，参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决，参选人须在投标截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构，该参选人的参选文件以纸质投标文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交纸质参选文件的，不加密电子参选文件同时失效并予以退回，其参选无效。

电子参选文件上传成功但因平台原因导致解密异常时，比选人/比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件，不加密电子参选文件经平台校验通过的视为解密成功，该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准，纸质参选文件失效；校验失败或未递交不加密电子参选文件的，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准，电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的，其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的，不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回，其参选无效。参选人电子参选文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子参选文件上传成功但因参选人原因导致解密异常的，均视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。】

本项目将于上述同一时间、地点进行开标，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形之一时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

【逾期通过平台递交的；】

逾期送达或者未送达指定地点的（包括邮寄）；

未按照比选文件要求密封的；

未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

6.参选人注册

6.1 中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理

6.1.1 平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目比选文件。

已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【ctebid@sina.com】获取初始密码。

未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人，请登录中国电信电子招投标交易平台首页的“企业注册”专区进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。

6.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

6.1.3 技术支撑联系方式

平台技术支撑：电话【********88】，QQ【********30】，邮件【zb_support@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑：电话【********30】，QQ【********30】，邮件【zgdxztb@cnca.net】。

6.2 中国电信阳光采购网注册

6.2.1 参选人须在购买比选文件后10日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8.联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司甘肃分公司

地 址：甘肃省兰州市城关区火车站西路549号

邮 编：730000

联 系 人：牛培莹

电 话： /

电子邮件： /

比选代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司

地 址：兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦18楼

邮 编：730000

联 系 人：胡昕、张旭

电 话：189*****777

电子邮件：********@qq.com

比选代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司（盖章）

2020年5月8日