预审公告标题： 公路客运综合监管服务系统采购项目征求意见稿公告
采购项目名称： 公路客运综合监管服务系统采购项目
采购项目编号： SCIT-ZG-******** 公告发布时间： 2011年12月30日17时5分
行政区划： 成都市 采购方式： 公开招标
　　　　　 采 购 人： 成都市交通运输委员会信息中心 采购包个数： 1
委托招标单位/
采购中介机构名称： 四川国泰工程管理咨询有限公司 中介机构编号：
更正公告： 无
采购内容： 公路客运综合监管服务系统采购
申请人资格： 1)在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业，注册资金不低于人民币1000万元；
2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；需提供公司近两年的财务审计报告。
3)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；需提供公司本年度纳税证明和社保证明。
4)投标人应具有信产部或工信部颁发的计算机信息系统集成贰级及以上资质证书；
5)投标人应具有CMMI3级及以上资质；
6)参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；
7)本次招标不接受联合体投标。
公示截至时间： 2012年1月6日17时0分
联系人/联系方式： 项目联系人： 王先生、张先生
电话：***-********、********、********转 834、838
传真：***-********，********；投诉电话：*******
其它内容： 公路客运综合监管服务系统采购项目
征 求 意 见 稿 公 告
致有关供应商：
受 成都市交通运输委员会信息中心 委托对 公路客运综合监管服务系统采购项目以公开招标方式进行采购。为了保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目的资格条件和业务需求（详见附件）广泛征求各供应商的意见。
如您认为该项目的资格条件和技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明及提供相关证明材料。所提意见请在2012年 1月 6 日 17:00 时前，以书面形式反馈至我公司。
非常感谢您的参与。
项目编号: SCIT-ZG-********
资金来源：财政资金
采购方式：公开招标
项目包数： 总共 1 包
采购内容：公路客运综合监管服务系统采购
投标供应商资质要求：
1)在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业，注册资金不低于人民币1000万元；
2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；需提供公司近两年的财务审计报告。
3)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；需提供公司本年度纳税证明和社保证明。
4)投标人应具有信产部或工信部颁发的计算机信息系统集成贰级及以上资质证书；
5)投标人应具有CMMI3级及以上资质；
6)参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；
7)本次招标不接受联合体投标。

招标代理机构联系方式：
四川国际招标有限责任公司
项目联系人： 王先生、张先生
电话：***-********、********、********转 834、838
传真：***-********，********；投诉电话：*******7
开户银行：成都建设银行一支行 账号：****************2708
地址：四川省成都市高新区天府大道中段800号天府四街66号航兴国际广场1号楼17楼
二0一一年 十二 月三十日

附件：
投标人的主要任务是制定整个工程的总体建设规划和实施方案，负责整个工程的管理及实施，统筹安排项目实施计划及制定技术方案，负责解决各分项目间的无缝衔接。
具体要求包括：
1.工程建设阶段所有项目实施的总技术负责。
2.负责开展深入有效的业务需求调研，便于保证实现项目提出的目标、业务功能要求、系统性能要求。
3.负责制定系统集成的方案和实施计划。
4.负责组织和实施系统的联合调试和集成测试。
5.负责项目管理（含质量管理和进度管理等）、技术指导。
6.负责项目在集成过程中、试运行期间、运行维护期内出现异常时，排除故障。
7.协助业主进行资源现状调查和设备分配方案。
8.根据项目的建设要求，制定培训方案，组织实施培训。
9.其他相关要求。
一、系统开发与集成
根据项目的总体安排和工程需要，投标人负责按照用户需求开发应用系统，并提供本项目建设所需所有软硬件产品的系统集成服务。
二、集成测试与试运行
集成测试与试运行包括集成测试、试运行环境准备、试运行单位准备、试运行业务运行环境测试、试运行等。投标人应制定系统集成各阶段的自测试方案，组织实施集成测试，并提交相应测试报告。
三、软硬件产品接收和检验
要求对工程的软硬件设备进行接收、检验、存放、建档、分发，并提交相关文档资料等。
四、项目详细技术要求
1项目建设内容
项目建设内容包括建设全成都市13个车站的站务管理系统、统一的综合联网售票系统、行业监管系统三个部分。
2 车站站务管理系统技术要求
现有的车站站务管理已经包含有售票、检票、结算、报班、调度等功能，这些功能基本满足车站目前站务管理的需要，通过本次新系统的建设，要求能够切实改善车站的服务和管理水平，提高乘客的通行效率，更好地维护车站的管理秩序。主要包括：加强对运营情况的监控、加强对进站车辆的管理、加强对各类信息的发布、提高对乘客的导乘服务水平、实现调度的智能化自动化等。
功能名称功能描述
1、售票实现车站的售票业务，要求通过本系统的建设，能够满足车站的各种特殊售票需求，提高售票速度、加强操作界面友好性等。
2、检票实现已售车票的检票功能。要求通过本系统的建设，能够满足车站的各种特殊检票需求，提高检票速度、加强操作界面友好性、完善查询、统计、分析及报表自动生成功能等。
3、结算实现对车票的票据管理、车站的内部结算、车站与车方的结算以及车站与联网售票系统之间的结算等功能；要求能够满足车站的实际结算需求。
4、车辆IC卡管理将车辆的运营过程包括进站安检、报班、检票以及出站安检等状态信息采用IC卡进行记录，统一管理，为车辆的整个运营过程提供全程跟踪。同时实现全市车辆IC数据共享，车站可以查看单个车辆在全市所有车站的刷卡记录信息。
5、车辆安检实现车站的日常安检业务。满足车站的安检需求。
6、调度实现车站的日常调度业务。要求通过本系统的建设，既能够满足车站的各种特殊调度需求，同时还要实现调度的智能化、自动化，提高线路、班次、车辆安排的合理性和高效性，使车站能够及时、准确、全面的掌握相关安排信息。
7、车站基本信息管理能对车站全部运营信息进行有效管理。主要包括：站点管理、行政区域管理、线路牌管理、线路管理、线路附搭站点管理、线路班次管理、车辆管理、驾驶员管理、参营公司管理、车型管理以及票价管理等。
8、站务数据统计分析提供满足车站业务需要的各类统计分析功能。
9、信息发布及查询能采用多种信息发布及查询方式，为乘客提供清晰便捷的出行信息及换乘信息，满足乘客的需要。
10、数据监控数据监控内容包括车辆进站、安检、报班、出站等状态，各线路售票情况、旅客发送情况、营收情况，停班车辆数，加班车辆数，运力告急线路等；为车辆调度、加班安排、滞留旅客及时疏运提供有力数据支撑。

3 综合联网售票系统技术要求
综合联网售票系统是依托车站站务管理系统，整合集中我市所有车站客票资源，实现区域内所用车站联网售票，为广大乘客提供统一综合购票途径。主要包括：网上售票、代理点售票、自助服务终端售票、智能手机售票、车票信息查询等。
通过本次新系统的建设，要求能够切实改善乘客购票途径，方便乘客选择多种方式购票、订票，更好地提升车站的管理和服务水平。

功能名称功能描述
1、多种方式售票服务提供多种售票方式的售票服务功能，含网上售票、代理点售票、自助服务终端售票、智能手机售票，多种途径下的退票、废票、取票、查询统计等功能。
2、票据管理施行联网售票票据统一化管理，实现对客运票据整个流转环节的控制和监管。包括票据印制、申请、票据发放、作废登记、票据查询、票据核销、票据统计等。
3、结算管理处理联网售票相关参与方涉及的劳务费、代理费以及交易手续费的结算等。包括帐户管理、资金管理、资金结算管理、对外业务管理等
4、实时售票监控实时监控各售票点的售票信息及时发现售票过程中的异常情况。
5、运营管理提供综合联网售票的运营管理功能，含：用户注册、资料修改、银行卡支付或多种支付、在线乘客答疑等。
实现交易管理功能，包括支付系统和订票管理系统。支付系统实现在线支付、线下支付、退款；订票管理系统实现管理、维护订单数据，接收订单客服（含线下客服）处理反馈；
实现购票行为分析，分析旅客查询、订购车票的情况，提升旅客使用体验，优化票务配置；
实现管理决策系统，包括车票销售分析、销售额分析、旅客分析、评价分析。
6、车站信息管理在售票网站展现我市所有联网车站相关信息、实时反映客票销售情况供乘客查询了解。
7、公路客运信息管理发布成都市交委公布的公路客运信息，节假日期间公路客运的相关信息等。
综合联网售票系统平台要求：
为保障综合联网售票系统的顺利、安全、稳定、高性能的运行，要求数据库平台采用 Minicomputer 2套，并选用与 Minicomputer 配套的操作系统以为保证数据库平台与操作系统的兼容性、高性能，同时采用双机热备和光纤存储阵列柜部署。数据库平台配置如下：主频大于等于2.5GHz每台当前配置8 Core 高性能RSIC处理器(至少支持8 Core)，16GB内存，2口1000Base-T千兆网卡(电口)，2*4GB HBA光纤通道卡,DVD驱动器， 2*300GB 10KRPM DISK DR硬盘, RAID卡, UNIX操作系统, 双机热备份软件，三年原厂服务，非原厂商投标人提供原厂商针对本项目的授权。光纤存储阵列柜配置如下：双控制器，2.4T光纤硬盘，支持RAID0、1、5，双电源冗余，必须与市交委数据中心SAN光纤交换机连接，三年原厂服务，采用与数据库平台为同一厂家产品，非原厂商投标人提供原厂商针对本项目的授权。
联网售票应用平台2套、公众信息查询平台2套选用现阶段性能较高的配置，同时为保障业务的安全、稳定、顺利运行，使用第三方软件做双机热备。配置如下： XeonE7-4807 1.86GHz 六核心 CPU 2颗， 4*4G DDR3内存 DDR3 1333M（最大支持32G），4*300G SAS硬盘，支持RAID 0、1、5，集成2个千兆网卡,2个热插拔冗余电源,2U，采用Windows 2008 标准版 64位操作系统，三年原厂服务，采用与数据库平台为同一厂家产品，非原厂商投标人提供原厂商针对本项目的授权。
*数据库软件应与现有站务管理系统数据库软件一致（现有站务管理系统数据库使用Sybase数据库软件），要求使用Unix版，双机，提供原厂商针对本项目的授权。
4 .行业监管系统技术要求

行业监管系统建设内容包括：客运实时监控、客运班线管理、高峰期加班运力管理、客运数据统计分析、客运车辆违规信息管理、客运行业信息报送等。
功能名称功能描述
1、客运实时监控主要实现对中心城区各个客运站的视频监控；
实时旅客疏运信息查询、站内车辆情况查询；
实现在客运高峰期对中心城区所有车站旅客疏运情况的准确掌握。
2、客运班线管理可以对线路牌信息入库、分派以及各客运站线路排班信息管理、附搭站点信息管理、车辆停复班审批以及客运班次开行情况统计等。
3、运力运量监控可以对计划班次、发班班次、正点率以及计划运力、已售票数、已检票数、余票、上座率等运力运量信息进行整体或分线路监控；对客运站内车辆的各种状态进行监控等。
4、高峰期加班运力管理实现运力集中调配功能，统一对营运车辆及社会运力资源进行调配，实现全市运力使用效率最大化；
可以对加班车辆基本信息管理、加班车辆入库、加班车辆分派、加班车辆借调以及高峰期加班信息审批、加班牌管理、历史加班统计、单车历史加班统计等。
5、客运数据统计分析可以生成各车站发班整体情况日报表、月报表；单车站分站点发班情况日报表、月报表以及各客运参数的对比等；
能够对各客运站的旅客运送数据进行查看和统计分析，为领导决策提供有效的支撑。
6、客运车辆违规信息管理客运车辆信用管理系统实现违规车辆信息录入、修改、删除、查询、统计生成黑名单等功能。
7、客运行业信息报送客运行业信息管理系统主要实现行业文件下发、资料下载、车站信息填报等功能。交通专用GIS数据库建设内容
行业监管系统平台要求：
行业监管应用平台2套、行业监管视频平台1套选用采用现阶段性能较高的配置，同时为保障行业监管业务的安全、稳定、顺利运行，行业监管应用平台使用第三方软件做双机热备，并以WEBLOGIC中间件（10g企业版,支持双机热备，无CPU限制）作为WEB服务。配置与联网售票应用平台一致。

投标人按照招标文件要求编写项目技术需求响应方案。