预审公告
标题德阳市乘客及医用电梯项目公开招标征求意见稿公告
采购项目
名称乘客及医用电梯意见征求
序号预公告〔2012〕005号
采购项目
编号DYZC〔2012〕公016号公告发布
时间2012 年2月20日
行政区划四川省德阳市采购方式公开招标
采购人市残联采购包个数1
委托招标单位/
采购中介机构名称——中介机构
编号——
更正公告无
采购内容乘客电梯2部，医用电梯1部。具体内容见附件。
申请人资格1、在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业（须具有ISO9001:2000质量认证）；2、须具有国家质量监督检验检疫总局颁发的《中华人民共和国特种设备制造许可证》；3、须具有国家质量监督检验检疫部门颁发的《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证》（客梯及货梯安装维修为B级）；4、非投标产品制造商必须获得产品制造商的授权书（原件）；5、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；6、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；7、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；8、参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录。
征求意见截止时间2012年2月27日17：00分
报名地点——
联系人/联系方式采购人：德阳市残联
联系人：陈先生 联系电话：****-*******
集中采购代理机构：德阳市政府采购中心
地址：德阳市佛山街一段19号公共资源交易中心一楼
联系人：肖先生 联系电话：****-*******
其它内容各潜在投标人：
德阳市政府采购中心受市残联的委托，拟对所需的乘客及医用电梯项目进行公开招标。为确保政府采购当事人的合法权益，现就该项目招标文件发布前，在“四川政府采购网”公示拟采购项目名称及标的物、投标人的资格性条件、技术指标参数、服务性要求等内容，公开接受社会监督、广泛征求各方意见和建议。公示期限为7个日历日。如有异议，请具体指出不合理性的内容，并进行说明。
所提意见(盖公章并注明联系地址、联系人及电话)请在2012年2月27日下午17：00时前，以书面形式直接反馈至采购单位并抄送我中心。非常感谢您的参与。

德阳市政府采购中心
二○一二年二月二十日
备注说明：截止时间是指预审公告截止时间。
附件技术参数及有关要求

德阳市乘客及医用电梯技术参数及要求
一、电梯参数及配置要求（本工程共设置3部电梯。1#2#电梯为无障碍乘客电梯，3#电梯为病床梯）
一）电梯土建参数要求：

二）电梯配置及其他参数要求：

二、质量要求
2.1《采购清单》中的“性能、配置、要求等”是本次采购的最低要求，供应商提供的货物等于或高于该要求的均可投标。
2.2供应商所提供的电梯必须符合质量技术监督等质量和技术要求，不得低于厂家的产品质保期限和范围。
2.3供应商所提供的电梯必须具有合法来源证明。
三、售后服务及人员培训要求
3.1保修保养：免费保修保养1年，终身有偿维修、保养服务。
3.2客户培训：为避免采购人在新电梯使用上的不便，在电梯移交之初，向客户或物业公司持电梯上岗证的人员，进行培训，以期减少因使用管理不善而引发的故障。
3.3定期保养：为保证采购人的电梯正常安全运行，减低电梯运行故障率，按照国家的有关规定，结合电梯产品的实际情况，根据相关要求，电梯保养一般分为常检和特检两个方面。常检项目主要为清洁和调整等，基本为每次保养均进行；特检项目包括制动器、齿轮箱检查，载重试验及各部件加油等其他项目，一般在月检、季检、年检时进行。中标人要为采购人建立《客户维修档案卡》，做到一梯一卡，近期对所维保的电梯进行全方位的服务，并做到定期巡检、不定期专项功能抽检，将检查中发现的问题整理，开出整改通知单，限期由中标人的维保人员进行整改，以优质有序的保养防患于未然。
3.4 紧急处理及QR处理：为保证售后电梯的质量，销售后的电梯一旦发现质量问题，由中标人进行QR处理，为采购人免费更换质量不良的零部件，以保障电梯的正常安全运行。
3.5 24H待机值班：中标人为采购人提供365天、每天24H电话应急维修、咨询服务热线，随时为采购人服务，必须保证在接到采购人紧急电话后尽快赶到现场（中标人应在1.5H内赶到），要急用户所急，快速排除故障，一般故障必须在2h之内排除，恢复电梯的正常使用。如遇重大故障或在4h内无法修复的故障，则应如实向用户说明情况，并书面发文给客户，明确说明排除故障的时间。
3.6 重大节日、庆典活动、领导来访：免费现场守护监控。
3.7设立投诉热线：为提高中标人维保的服务质量，及时了解并解决采购人的不满或要求，中标人要特设投诉电话，指定专人对投诉个案进行处理，并将处理结果征求采购人意见，完善解决每一个问题。事后及时对每件投诉个案进行认真分析研讨，完善制度，提高服务质量。
3.8定期进行客户巡访：为提高整体服务质量，保证采购人利益，提高品牌形象，由中标人进行定期的客户巡访，并将巡访中所遇的问题进行汇总后，由其专管人员进行研讨后作应对处理。
3.9优惠提供备品备件：采购人使用的电梯在规定的免保期满后，电梯所需的维修备品备件，一律按工厂出厂最优价供应，不再另行加价。
3.10提供专门化服务：为尽量满足采购人特殊情况下的电梯专门化服务要求，根据采购人要求，条件成熟时可提供预防性排除故障的电梯远程监控系统服务，该系统要在电梯发生故障后1分钟之内，向远程监控中心发出报警信号，并由中心值班人员通过系统电话与电梯对讲进行通话。在确认故障后，由中心值班人员向各维保中心发出指令，派遣维保人员赴故障现场进行修理。
3.11电梯功能增补服务：如采购人需要，中标人必须有偿为采购人提供电梯功能增补服务，主要有楼层封锁功能、磁卡功能、断电自动平层功能等。
四、付款方式：合同签订后5个工作日内支付合同总价款的10%；生产厂家发货前15日支付合同总价的70%；安装调试验收合格后支付合同总价的15%；剩余的5%合同总价款作为质量保证金，满一年时无质量问题5个工作日内一次性付清。