中国移动通信集团终端有限公司广东分公司2020年7月-2022年6月生产系统运营服务项目_比选公告

中国移动通信集团终端有限公司广东分公司2020年7月-2022年6月生产系统运营服务项目_比选公告




?本项目为中国移动通信集团终端有限公司广东分公司集中采购,采购人为中国移动通信集团终端有限公司及中国移动通信集团终端有限公司广东分公司, 采购代理机构为广东省电信规划设计院有限公司(采购代理编号:GPDI-ZB-2020-00984)。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、工程概况与比选内容

1.1 采购内容:为了维持生产系统的稳定运行,本项目需要供应商提供与终端公司终端管理系统(CTMS)、终端订购系统相关的技术类运营支撑服务,并快速解决销售中系统的各类问题,以满足公司业务稳定快速发展的需要,共分为1个包段,选择1家供应商提供厅店运营支撑服务,主要服务内容如下:


服务时长

供应商服务内容

自合同签订后24个月

1、系统运行支撑:对CTMS、B2B系统、广东统一门户、广东协作平台、广东人力系统、广东和伙人系统用户在系统使用中反馈的问题进行排查处理,对涉及的数据库表进行核查,定位问题原因,提供解决方案;对于日常运行中排查到的系统bug根椐业务逻辑进行系统代码修复。对于反馈的系统性能方面或兼容性方面的问题进行系统代码优化,使系统运行更顺畅。根据业务流程及安全管理要求对部分系统帐号权限进行代码级的设置。并为用户提供系统类的业务咨询、技术指导、操作指导、用户培训,定期进行系统版本升级、应用重启等日常工作。

2、接口支撑服务:对系统间的各类接口进行保障,保证各个系统之间的数据传输工作,对接口报错的日志进行分析,对接口数据库表的数据进行批处理操作。监控并分析接口定时程序的执行情况,对于异常情况编写修复SQL脚本。保障CTMS与总部SCM接口、CTMS与统一零售系统接口、CTMS与统一门户接口、CTMS与省公司TIMES接口、CTMS与终端订购系统接口、终端订购系统与省移动和商汇系统、支付宝、中移电子(和包支付)、社会渠道门店PSI等系统的190个接口支撑。以及配合其他系统对接口进行整改,配合技术服务团队进行接口的信息安全防护工作。

3、数据支撑服务:针对各类数据工单,结合系统库表结构、代码逻辑,提供解决方案,并编写相应的数据处理执行SQL脚本,跟踪并复核执行情况。包括数据提取(各类经分类数据、自带机销售、盘点数据以及各类销售数据等)、数据变更(IMEI状态变更)、数据回退(单据撤销等引起的库存回退)、数据稽核(针对财务结算、系统间数据一致性等需要的例行数据稽核支撑工作)等各种相关问题。并进行常规的数据监控,定时进行系统脏数据清理。协助进行信息收集、整理ETL数据分析,进行经营数据分析。

1.2 项目含税预算:2,481,648元。

1.3 服务地点:广东省内。

1.4 合作期限:自合同签订后24个月。

具体项目内容及技术规范书请详见第四章 《技术规范书》。

包段产品名称产品单位需求数量
包1业务运营域系统1.000
二、资格要求

1. 依法成立3年及以上的企、事业法人或其他组织,如为分支机构(分公司)则需提供上级法人(总部/总公司)的资质文件(含总部/总公司法定代表人证明书及其身份证扫描件,总部/总公司的营业执照副本、国/地税登记证、组织机构代码证等文件)、上级法人(总部/总公司)针对本项目对分支机构(分公司)的授权书证明文件(盖总部/总公司公章)及针对本项目对分支机构(分公司)授权代表的授权委托书(盖总部/总公司章,总部/总公司法定代表人签字或加盖签字章)。如分支机构中选,我司按其应答文件的授权规定与分支机构签订合同。

2. 必须是在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格,企业注册资金1000万元(含)以上,经营范围涵盖本项目服务内容。对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的(营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一)的,须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。并提供http://gsxt.saic.gov.cn/ 网站的商事主体信息最新查询结果(显示经营范围、注册资本等信息)的截屏。

3. 纳税人资格:应答人须为增值税一般纳税人,能开具增值税专用发票,提供税务机关出具的增值税一般纳税人资格证明材料或网上税务系统查询能显示其为一般纳税人的页面截屏,或已开具的增值税专用发票扫描件。

4. 财务要求:不存在财产被接管或冻结或破产清算状况,参选方须提供2018年及2019年的财务报表或外部财务审计报告扫描件。

5. 具有履行合同的能力,包括专业、技术资格和能力,资金、设备和其他物质设施状况,管理能力,经验、信誉和相应的从业人员,(提供承诺函)。

6. 未在国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)中列入严重违法失信企业名单(黑名单),(提供承诺函)。

7. 近3年无与中国移动严重违约情形,且供应商提供的相应类别的产品/服务未列入中国移动终端有限公司负面行为清单。

8. 负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同供应商,不得同时参与同一包段的应答。具有相同股东且其出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额百分之五十以上的不同供应商,不得同时参与同一包段的应答。

9. 本次项目不接受联合体应答,不允许挂靠、转包或分包。

10. 围标串标:不存在围标串标行为。

?本项目不接受联合体投标。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件,不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2020年06月01日15时30分至2020年06月04日17时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录(http://b2b.10086.cn,下同)进行购买采购文件(已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件,未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件)。
3.2 采购文件每套售价人民币0元(¥ 零 元)整,售后不退。支付要求:无。
注意: 无论采购文件是否收费,供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行采购文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 首页提供操作手册,供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。供应商针对系统操作的咨询,可拨打技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交(应答保函、法定代表人授权书除外)。
4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交,应答截止时间为2020年06月10日09时30分。
4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价,应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在广州市天河区珠江新城高德置地A座30楼4G会议室(党员活动室)准时参加。
4.4 出现下列情形之一时,采购人/采购代理机构不予接收其应答文件:
4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人;
4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。
4.5 电子应答文件递交异常的处理规则:应答人的电子应答文件出现递交异常时,采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认,若为系统故障原因造成的,则应推迟该项目的应答截止时间(具体时间另行通知)直至该应答人完成电子应答文件递交;若非系统故障原因造成的,由该应答人自行承担相应责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时,则推迟唱价,直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时,由系统确认非系统原因造成的,由应答人自行承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件,提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件,并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道:
(1)通过浏览器访问系统进行递交;
(2)通过辅助投标工具进行递交。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“” (http://b2b.10086.cn)上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式

7.1代理机构联系方式:

采购代理:广东省电信规划设计院有限公司

地址:广东省广州市华景路1号南方通信大厦19楼

联 系 人:劳雪莹、申桂辉

电 话:136*****208 / 178*****861

电子邮箱:136*****208@139.com%20/%20178*****861@139">136*****208@139.com / 178*****861@139.com

7.2采购方联系方式:

采购人:中国移动通信集团终端有限公司及中国移动通信集团终端有限公司广东分公司

地址:广州市天河区花城大道85号高德置地广场A座30层

联 系 人:肖小姐

电 话:138*****496

电子邮箱:138*****496@139.com

(如发送邮件,请同时发送以上两个邮箱)

7.3业务咨询、投诉渠道

1、业务咨询及异议电话和邮箱:【肖小姐138*****496 138*****396@139.com】

2、业务投诉与举报方式:应答人及其他利害关系人对业务有异议的,请规定时限内实名并通过书面方式发至以下邮箱:188*****550 @139.com

3、举报及投诉电话:188*****550(只受理投诉,不接受业务咨询)(受理时间为工作日9:00—17:30)
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:(http://b2b.10086.cn)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
九、附加项

9.1 请供应商在“采购文件售卖截止时间”前及时完成供应商报名工作,并保证给采购人及采购代理机构预留合理时间完成供应商报名审核和采购文件购买确认工作,如供应商未预留合理的报名审核时间,致使采购人及采购代理机构未及时审核确认供应商,最终导致供应商无法下载采购文件的,由供应商自行负责。

9.2 供应商操作指引:

(1)供应商系统注册。(已注册供应商跳过此步骤)

(2)登陆供应商系统查询此项目并进行报名操作

(3)报名审核。(招标代理机构人员操作)

(4)审核通过的供应商在系统中点击购买文件

(5)标书费为“0”的项目,供应商在系统中点击购买文件后,由系统自动确认已购买。之后供应商可在系统中下载标书。

9.3供应商自愿参加唱价会议。参加唱价会议的应答人,请另行准备一份法定代表人授权书(如有),并携带法定代表人身份证明文件及被授权人身份证原件,以便现场进行核验身份。本项目“ES系统投标(应答)文件采用无纸化单轨制,取消备用文件(纸质和电子备份均不使用),仅使用ES系统线上电子文件”。应答人的法定代表人或者其委托的代理人如不出席唱价会议,则视为对本项目的唱价结果无异议。

采购人/招标代理机构:中国移动通信集团终端有限公司及中国移动通信集团终端有限公司╱广东分公司广东省电信规划设计院有限公司
2020年6月1日

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 运营服务 终端 移动通信

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中国移动通信集团终端有限公司及中国移动通信集团终端有限公司

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