中国同辐股份有限公司客户关系管理系统项目

招标公告

1 招标条件

本招标项目中国同辐股份有限公司客户关系管理系统项目已审批，资金来源已落实，招标人为中国同辐股份有限公司，项目已具备招标条件，中核（上海）供应链管理有限公司（以下简称“招标代理机构”）受招标人委托，现对该项目进行公开招标。

2 项目概况与招标范围

2.1 招标编号

CNSC-20HJSB020511

2.2 招标项目名称

中国同辐股份有限公司客户关系管理系统项目

2.3 招标项目概括

网络信息化伴随科学技术的飞速发展，已成为现代企业管理过程中一项重要的管理手段。中国同辐股份有限公司在2018年7月成功在港股上市，上市后中国同辐在“做大、做强、做优”的发展过程中，在快速响应市场、洞察商机、提高竞争力等方面面临诸多新的挑战，为践行 “以客户为中心”的经营理念，助力中国同辐品牌建设，全面提升中国同辐客户关系管理能力，拟采购客户关系管理系统，为市场营销的一线业务员、管理人员、决策人员赋能。

2.4 招标范围

应用一套CRM系统，主要包括客户信息管理、联络管理、销售管理、机会管理、客户分析等功能，记录在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，实现面向特定客户的个性化服务，提升客户满意度，挖掘客户最大价值和潜在客户。

2.5 招标项目实施地点

中国同辐股份有限公司

2.6 服务期限

应于10月31日前完成系统的配置和开发工作，12月31日前完成系统上线试运行。具体工作计划按经招标人批准的《项目进度计划》执行。

2.7 质量标准

满足国家相关行业及招标人技术规格书要求。

3 投标人资格要求

（1）资质要求：在中华人民共和国境内注册登记，为本国供应商，拥有合法经营权力，具有独立的法人资格，符合国家有关规定，有资格和能力完成本招标项目的相关人员、设备、财务、技术能力，提供的产品和服务知识产权归属本国，。

（2）财务要求：投标人须有良好的银行信用和商业信誉，不得处于破产、停业、财产被接收或冻结等任何不利于合同目的实现的情形，财务状况良好。

（3）业绩要求：近三年具有大型国企或央企CRM系统项目的业绩（附案例合同关键页的复印件并加盖单位公章，合同关键页是指合同首页、金额页、供货清单或供货范围描述页及甲乙双方签字盖章页等）。

（4）本次招标不接受联合体投标。

（5）参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；其中：

重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；

供应商须提供参与本采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

4 招标文件的获取

4.1招标文件售价：每套招标文件售价人民币500元整，售后款项不予退还。

4.2招标文件发售方式：电子版招标文件将在中核集团电子采购平台（https://ecp.cnnc.com.cn）进行发布。请投标人于招标文件发售截止时间前完成在中核集团电子采购平台（https://ecp.cnnc.com.cn）在线注册。

4.3发售时间：2020年6月2日17：00—2020年6月8日17：00（北京时间）。

4.4报名方式

供应商登录后点击“我要报名”，选择要报名的项目（XXXX采购项目），选择“支付方式”为“网上支付”并上传投标保密承诺函的签署盖章（格式见主页滚动栏）。经招标人/代理机构审核后点击“费用管理-缴费支付”，在“待缴费”列表中，点击“网上支付”：可通过使用微信或支付宝扫描二维码支付标书费，也可通过工银e支付绑定的手机号、U盾、密码器或口令卡进行支付或过其他银联卡进行支付。付费完成后即可下载招标文件。

招标文件发售问题专属客服：***-********。

标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件 供应商缴费开票手册。）

4.5其他事项说明

未购买本项目招标文件的，其投标将被拒绝，有文件证明下列情形的除外：

（1）作为投标人的办事处或分公司代为购买标书的；

（2）购买标书的厂家在投标截止前因兼并、重组上市等原因导致公司名称变化的。

5 投标文件的递交

5.1提交投标文件方式：为降低疫情期间现场投标、开标带来的人员聚集风险，投标文件递交方式原则上采用邮寄方式，不接受现场递交的投标文件。投标人在邮寄投标文件时须向快递公司明确由招标主管当面接收，本公司不接受存放快递柜等其他接收方式。

5.2邮寄投标文件地点：中核（上海）供应链管理有限公司

北京分公司北京市丰台区西三环南路14号首科大厦A座16层东区。

收件人：张呈阳

联系电话：152*****785

5.3接收投标文件截止期：2020年6月24日9：00（以招标主管收到投标文件时间为准）。

5.4其他事项说明：

（1）各投标人在邮寄投标文件后，应及时和本项目招标主管联系，以确认其是否在指定时间内收到投标文件，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，本公司予以拒收。

（2）投标人对投标文件的递交如有异议，请及时联系招标主管，未提出异议的，视为默认此条款，由此产生的后果由投标人自行承担。

6 联系方式

招标人：中国同辐股份有限公司

联系人：周宁慧

电话：***-********

招标代理机构：中核（上海）供应链管理有限公司

地址：北京市丰台区西三环南路14号首科大厦A座16层东侧

联系人：张呈阳

电话：***-********、152*****785

电子邮件：zhangcy@puyuan.com

8 其他说明

8.1 本次招标活动的最终解释权在招标人和招标代理机构。

8.2 投标人须遵守招标人的保密规定（见投标保密承诺函），并遵守相关廉洁协议。

8.3 对于其它公司利用本公司发布的招标信息进行诈骗的行为，本公司将不承担任何责任，并保留追究相关责任人权利。

招标人：中国同辐股份有限公司

招标代理机构：中核（上海）供应链管理有限公司

2020年6月