中国移动辽宁公司2020年客群分析支撑项目_比选公告

中国移动辽宁公司2020年客群分析支撑项目_比选公告




本项目为中国移动辽宁公司2020年客群分析支撑项目(项目编号:LNYD********959),采购人为中国移动通信集团辽宁有限公司,采购代理机构为信联招投标有限公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

1.1采购内容及规模:2020年客群分析支撑服务;

1.1.1采购清单

序号

服务清单

具体服务内容介绍

具体要求内容介绍

1

统计分析

1.考核指标监测及分析:实现考核指标的按日监测、预警、异动分析。
2.日、周、月数据监控支撑:按照日、周、月周期输出跟踪数据并持续更新监测。
3.客户运营评估指标体系支撑:将制定的评估指标体系通过省、市、网格三级维度进行周期性输出。
4.常态化专题分析支撑:结合指标异动情况按需输出专题分析,按需进行。

1.每日支撑日报,每周/月按照统计周期输出分析数据并直达网格。

2.合同期内预计输出专题分析60个。

2

客群分析

1.客群属性及行为分析:按照全生命周期的原则,完成高端客群、高危客群、成熟期及成长期客群划分、拍照及跟踪监控。
2.常态化运营目标客户识别支撑:以客户为中心,支撑运营经理完成各大类客群进一步细分,摸清客户本质特征及需求,辅助运营时机识别及策略制定。
3.常态化运营后评估:以运营目标为导向,支撑运营经理完成全触点运营目标客户清单输出。定期完成重点营销活动、产品的效益评估复盘,包括流量激发、价值提升,输出评估报告。

1.每周支撑客群跟踪数据。

2.合同期内预计输出客群行为分析60个。

3.合同期内预计输出运营目标客户群140个。

4.合同期内预计输出后评估报告40个。

5.合同期内预计输出临时性分析需求120个。

1.2采购满足期:自合同签订之日起1年止;

1.3服务地点:辽宁省;

1.4采购包划分:本项目不划分采购包。

包段产品名称产品单位需求数量
包1运营支撑服务1.000
二、资格要求

资格后审:

2.1具有合法的企业法人营业执照或其它组织经营证明;

2.2应答人为一般纳税人,并承诺针对本项目提供增值税专用发票;

2.3本项目不接受联合体应答;

2.4不存在禁止合作的负面行为;

2.5自2018年1月1日至应答截止之日止,自行签署的省级及以上大数据运营或互联网运营相关的合同/框架协议,要求提供含税金额100万以上合同/框架协议不少于1个,合同执行范围为全省。合同/框架协议关键页扫描件包括首页、金额页、签字盖章页、采购内容或采购订单页及对应的发票扫描件,发票仅作为验证合同或采购订单真实性的凭证。

?本项目不接受联合体投标。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件,不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2020年06月04日18时00分至2020年06月09日17时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录(http://b2b.10086.cn,下同)进行购买采购文件(已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件,未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件)。
3.2 采购文件每套售价人民币叁佰元(¥300元/套)整,售后不退。支付要求:汇款后将汇款凭证及开票信息表(详见公告附件)发至hljxltc_fn@163.com邮箱。
注意: 无论采购文件是否收费,供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行采购文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 首页提供操作手册,供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。供应商针对系统操作的咨询,可拨打技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交(应答保函、法定代表人授权书除外)。
4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交,应答截止时间为2020年06月12日14时00分。
4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价,应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统平台参与远程在线唱价,(不再组织现场唱价)准时参加。
4.4 出现下列情形之一时,采购人/采购代理机构不予接收其应答文件:
4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人;
4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。
4.5 电子应答文件递交异常的处理规则:应答人的电子应答文件出现递交异常时,采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认,若为系统故障原因造成的,则应推迟该项目的应答截止时间(具体时间另行通知)直至该应答人完成电子应答文件递交;若非系统故障原因造成的,由该应答人自行承担相应责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时,则推迟唱价,直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时,由系统确认非系统原因造成的,由应答人自行承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件,提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件,并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道:
(1)通过浏览器访问系统进行递交;
(2)通过辅助投标工具进行递交。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“” (http://b2b.10086.cn)上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式

采 购 人:中国移动通信集团辽宁有限公司

联 系 人:刘先生

电 话:138*****988-1383、150*****789

电子邮件:liuzhengdd@ln.chinamobile.com

投诉电话:138*****988-1340(只受理投诉,不接受业务咨询)

采购代理机构:信联招投标有限公司

联 系 人:范女士、孙女士

电 话:170*****659178*****791

电子邮件:hljxltc_fn@163.com

开户银行:中国银行哈尔滨中银大厦支行

户 名:信联招投标有限公司

账 号:173*****8239(该账号只接受公对公汇款,不接受个人转账)

八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:(http://b2b.10086.cn)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
九、附加项

9.1请供应商在“比选文件售卖截止时间”前及时完成报名工作,并保证给采购人预留合理时间完成报名审核和比选文件购买确认工作,如供应商未预留合理的审核时间,使采购人未及时审核确认供应商,最终导致供应商无法下载比选文件的,由供应商自行负责。

9.2若应答人与招标代理机构存在关联关系,应答人需在比选采购文件发售截止时间前主动向采购人提出申报,具体内容详见附件:应答人关联关系申报。

9.3(注意:原则上各应答人可自愿参与开标/唱价现场,但在“新冠肺炎”疫情期间本项目将采用远程ES线上开标/唱价,以有效减少人员聚集,阻断疫情传播,请各应答人准备好CA锁并在ES系统上进行报价信息确认,如有对唱价内容有异议请在规定时间范围内于ES系统提出。如因不可抗力原因((1)因疫情原因CA锁未能拿到手里进行现场确认;(2)CA锁暂时损坏等因素。),应答人代表确实无法在异议截止时间前通过ES平台提出异议的,也可通过邮件的方式提交异议,并在邮件中对不可抗力情况进行说明。截至【供应商异议截止时间】仍未通过ES平台或邮件提出异议的视为确认唱价且对本次唱价无异议。”关于远程ES线上具体操作详见文件附件:“中国移动ES系统远程开标操作手册”


采购人/招标代理机构:中国移动通信集团辽宁有限公司/信联招投标有限公司
2020年06月04日
点击下载附件: ********89c" color="red">公告附件.zip

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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