一、项目信息

项目名称:乐清市第二人民医院预算和费控系统采购反向竞价采购项目

项目编号:****************

项目联系人:金维海

项目联系电话:135*****758

采购计划文号:临[2020]984号

采购计划金额（元）:430000.00

预算总额（元）:

项目所在行政区划编码:330382

项目所在行政区划名称:乐清市

二、采购单位信息

采购单位名称:乐清市第二人民医院

采购单位地址:虹桥镇飞虹北路26号

采购单位联系人和联系方式:连振成 ****-********

采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:********5********5

采购单位预算编码:318015

三、采购项目内容

服务要求:

1、售后服务标准要求：1、 本项目不接受联合投标，子公司可以享受总公司或者集团的资质文件。 2、 投标方必须提供由用友集团发布的针对本项目的授权函，否则为无效供应商。 3、 投标供应商“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)；“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）信用记录网页截图（招标公告发布之日至投标截止时间前） 4、 投标供应商有效的整体HRP软件著作权、预算管理软件著作权（如有，则提供证书复印件加盖公章） 5、 供应商有效期内的CMMI证书（如有，则提供证书复印件加盖公章） 6、 供应商有效期内的信息技术服务运行维护标准符合性证书（ITSS）（如有，则提供证书复印件加盖公章） 7、 投标供应商具有有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书（如有，则提供证书复印件加盖公章） 8、 投标供应商具有有效期内的ISO20000IT服务管理体系证书（如有，则提供证书复印件加盖公章） 三、项目总体技术要求及质保要求 (一)项目实施要求 （1）中标供应商应在合同签订后提供项目详尽的实施方案和进度表。 （二）培训要求 培训是项目顺利进行的保证。在项目的不同阶段要求提供相关的培训课程，面向系统开发和管理员、各级领导、系统操作人员等不同群体提供系统化、定制化和有针对性的培训。 (1)培训内容要求分为三类，分别为系统开发和管理培训、运行与维护管理培训和用户使用培训。通过培训应使各类用户能独立进行相应应用与管理、故障处理、日常维护等工作，确保系统能正常安全运行； (2)中标供应商应在合同签订后提供项目详尽的培训计划。； （三）项目免费维护期 本项目免费维护期为项目通过最终验收后12个月。免费维护期间，向采购人提供维护、维修、技术支持等服务。 （四）项目服务要求 供应商应提供以下服务方式： 远程电话支持服务：提供7×24不间断的电话服务支持，同时，采购单位工作人员在使用维保范围内如遇到问题,都随时可以从中标供应商得到电话支持与帮助。一旦接到采购人请求电话,中标供应商的技术人员将在规定时间内通过电话解决或回答采购人所提出的问题。 现场维保服务：在电话响应未能解决的情况下，向采购人提供现场服务解决问题，现场响应时间应在2小时之内响应、4小时内派工程师到达现场、24小时之内解决问题。 。

报价时间:2020-06-30 10:00:00-2020-06-30 10:09:00

四、保证金金额、收款银行、用户名及卡号

附件信息：

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