一、 竞争性谈判邀请函

公司：
受苏州市劳动就业管理服务中心委托，我公司为其物业管理服务项目进行竞争性谈判，具备物业管理三级及其以上资质的公司如有意参加，请于公告之时起至2012年4月26日（双休除外）9：30—16：00时到我公司（苏州市人民路905号二楼）报名并获取采购文件。2012年4月27日9：30时前交谈判保证金壹仟元整，到达指定帐号（苏州市营财招投标咨询服务有限公司， ****************4 浦发银行苏州三香支行），并于2012年4月27日9：30时携带谈判报价文件至苏州市行政服务中心东区二楼（苏州市政府采购开标大厅）参加竞争性谈判。未经报名及获取书面谈判文件的，不得参与竞争性谈判活动。
采购单位：苏州市劳动就业管理服务中心，联系人：浦正兴，联系电话：0512－********。
谈判采购代理单位：苏州市营财招投标咨询服务有限公司，联系人：应磊，联系电话：****-********。



苏州市营财招投标咨询服务有限公司

二、竞争性谈判文件
（一）谈判编号：SZYC2012-T-008号
（二）谈判内容及项目概况：
1．项目名称：苏州市劳动就业管理服务中心物业管理服务项目。
2．项目服务期限： 2012年5月1日至2013年4月30日。
3．投标方需提供的资质条件、文件：
3.1. 具有国家物业管理三级以上资质（含三级），有稳定的物业管理作业队伍。
3.2. 根据采购单位实际需求（本项第4点“具体要求与标准”）制作详细的科学、合理、可行的方案，做为投标书内容。
3.3. 谈判文件还必须包括详细报价分析表。
3.4. 谈判文件中需明确表述“谈判文件中第4点‘具体要求与标准’和‘物业管理服务项目详细方案’将同时做为合同附件，并在物业服务工作中履行。”
4．具体要求与标准：
本项目涉及2幢楼,中心大楼及教育大楼,面积约4000平方的保安及保洁服务。
4.1保安考核内容：
（1）24小时执勤；（分班轮值制，夜班保证二名保安人员同时值班。）
（2）每60分钟巡视辖区一次；
（3）检查消防设备情况；
（4）对安全隐患、违规违章行为进行处理；
（5）遇火灾、暴力、盗窃、破坏等险急事件作应急处置并及时向有关主管人员报告或报警（ 因保安过失，应负相应责任）；
（6）利用监控设施做好辖区全方位监控，并做好监控记录；
（7）密切注意监控屏幕情况，发现可疑情况定点录像，并通知有关岗位上的保安人员；
（8）与工作无关人员，不得擅自进入监控室，如工作需要，须在有关领导的陪同下方可入内，并做好登记手续；
（9）建立岗位工作日志，发现有异常情况，应记录备案，做好交接班的口头和书面汇报；
（10）保持室内整洁，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，设备与操作台上不得堆物，维护监控设备的完好。
4.2保洁考核内容：
楼梯、楼梯间、过道
（1）地面清洁、除尘、去渍、湿拖；
（2）收集倾倒垃圾去指定地点并更换垃圾袋；
（3）清洁玻璃面板、窗户及房门；
（4）清洁除尘湿擦消防用箱及灭火器；
（5）公用过道地面清洗；
（6）去除蜘蛛网
卫生间
（1）厕所保洁、瓷砖、地面去污；
（2）放除臭剂于小便池内；
（3）干拖地面，去除污渍；
（4）补充卫生消耗品；
（5）擦拭镜子；
（6）使用清洁剂清洗便池、地板及台盆；
（7）喷空气清新剂。
大厅
（1）地面清扫、拖地、去污，使用专用清洁剂；
（2）玻璃大门清洁、去尘。
教室、会议室、主任办公室
（1）教室桌椅摆放及室内保洁；
（2）会议室保洁；
（3）主任办公室保洁。
4.3其它配套服务
（1）工作日10：00-14：00需有一名物业公司派遣人员到食堂帮忙。
（2）中心院内的绿化养护。
(3) 2幢大楼下水道疏通。
（4）四害、白蚁等的消杀工作。
4.4装备配置要求
（1）保安、保洁人员的装备，有物业管理公司负责。
（2）易耗品：大尘推、小尘推、棉布拖把、乳胶手套、毛巾（干、湿）卫生球、燃香、消毒绿水、水桶、肥皂粉、扫帚、畚箕等，有物业管理公司负责。
（三）有关说明：
1．各投标单位按以上要求制定出具体的投标方案，达到的标准，提供的人力、物力，如日常保洁要按不同使用功能区域，提出每天（每周/月）日常保洁服务内容标准，如地面保洁要求，清扫、拖拭、吸尘次数，配置人员数量，墙面清洁高度，低值易耗品和保洁剂内容等。
2．有大活动（大型会议）时，需要增加保洁人员和物品，报价单位有义务配合甲方,费用由甲方承担。
3．甲方提供办公用房室及室内配套设施。
4．甲方提供固定电话及线路。
5．项目管理中需要的低值易耗品（厕纸和擦手抽纸除外，厕纸和擦手抽纸由甲方提供），包含在报价中，由乙方负责。
6．甲方提供的各类面积为根据设计图等资料计算的，实际可能会有少量误差，请报价单位注意实际现场情况。
7．甲方配合的工作：报价单位应在报价文件中说明，如果能成交，在服务过程中需由甲方配合的工作和需甲方提供的条件。
(四)综合说明及其它要求：
1．有关说明：
1．1参加报价的单位必须具有独立法人资格和三级及其以上物业管理资质。
1．2谈判总报价：报价单位应根据采购单位提出的要求进行核算报价，价格包括全部所列服务管理内容、耗材、人工、社保费用、食宿、服装、通讯、保险、垃圾清运及各种税收等一切费用。
1．3报价单位应承担其编制报价文件以及递交文件等所涉及的一切费用，不管结果如何，采购单位对上述费用不负任何责任。
2．服务有关要求：
2．1乙方遵守甲方现场的一切规章制度，文明上岗；
2．2乙方负责管理所有乙方的工作人员；
2．3 乙方人员对甲方财物等造成损坏，应由乙方负责修复及承担一切费用；
2．4乙方承担服务期间乙方相关人员的安全责任，若发生人身伤害等工伤事故，责任由乙方自负，与业主无涉；
3．付款方式：
合同期内分四次付款，即每季度后7个工作日支付合同总价的25%。
4．谈判单位的业绩：
谈判单位须提供近二年所独立承担的已经完成或正在实施的类似项目清单，其中项目的规模、实施时间和本项目的可比性、项目完成情况及甲方评价。
5．甲方配合工作：
负责及时提供乙方工作人员所需场地；组织乙方与其他工作单位人员的协调。
6. 伴随服务：报价文件中明确服务期内的详细服务内容等。
7．凡涉及谈判文件的补充说明和修改，均以谈判代理人的书面通知为准。
8．谈判单位在参加谈判时须向苏州市营财招报价咨询服务有限公司提交谈判保证金人民币壹仟元整，该谈判保证金必须在谈判规定的开始时间（即2012年4月27日9：30时）前到达指定帐号。谈判结束后，未成交单位于五个工作日内凭收据到我公司退还，成交单位于支付成交服务费后凭据退还。
9．成交单位在签订合同时须向甲方提交合同金额5%的履约保证金（该保证金在合同履行完毕后，如对服务质量无异议，无息返回）和按成交金额的0.6%向谈判代理机构支付成交服务费。
10．本次谈判采取二次报价的方式，即提交报价文件中的报价为首次报价，谈判过程中再作一次最终报价。
11.谈判代理机构联系电话：****-********，65159202。
12.监督方：苏州市政府采购管理处 电话：****-********。
（六）报价文件组成：
1．营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件；
2．法定代表人授权书原件，；
3．资质证书（含取费标准）复印件、近2年内相关业绩清单；
4．报价表（格式见附件）；
5．科学、合理、可行的保安、保洁方案；
6．人员配置表和主要人员介绍（按要求自行配置）；
7．服务管理工作标准；
8．服务保障承诺书；
9．服务管理工作总体设计表（各项目岗位职责制度、培训规定、工作程序、进退场交接方案、应急措施等）；
10． 其他（谈判单位提供的其他资料、承诺等）。
以上报价文件组成为必须提交的文件。
报价文件一式叁份。