中国电信聊城分公司2020年实名制暗访采购项目

单一来源采购公示

中国电信聊城分公司2020年实名制暗访采购项目采购方案，项目采购人为中国电信集团有限公司聊城分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本次工程为中国电信聊城分公司2020年实名制暗访采购项目采购方案，该项目位于聊城全市。项目以神秘客户身份对营业厅服务质量进行现场检查评估，查验营业厅重点工作和达标情况，针对存在的服务短板实施全面监控，多角度、全方位地予以指导；进行客户体验、流程穿测和同业服务流程对标，从客户视角发现问题，从而改进并提升客户感知，打造行业竞争优势。。

二、单一来源采购原因

本供应商为省公司招标的供应商，为了使省市检查标准一致建议单一来源采购

三、单一来源采购供应商

汇凯睿市场调查有限公司

四、公示媒介和期限

本次公示在和中国电信阳光采购网（https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。公示期自2018年8月29日至2018年8月31日。

五、联系方式

单位名称：中国电信集团有限公司聊城分公司

电话：189*****420

邮箱：189*****420@189.cn

地址：聊城市高新技术产业开发区长江路中心医院对过。

邮编：252000

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信集团有限公司聊城分公司

日期：2020年7月1日