中国电信股份有限公司芜湖分公司2020年-2022年度号码百事通信息服务业务外包项目

招标公告

********6">本招标项目为中国电信股份有限公司芜湖分公司2020年-2022年度号码百事通信息服务业务外包项目（招标编号：YT********883ZB），招标人为中国电信股份有限公司芜湖分公司，招标代理机构为中邮通建设咨询有限公司。项目资金已落实，具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）投标。

1. 项目概况与采购内容

项目概况：本项目为中国电信股份有限公司芜湖分公司2020年-2022年度号码百事通信息服务业务外包项目，主要包括号百业务、外呼业务、12333话务外包业务、翼支付代办业务等业务外包。

1.1 预估规模：含税预估金额1100万元。

1.2 服务地点：安徽省芜湖市。

1.3 服务期限：合同生效之日起至2022年7月31日止。

1.4 服务质量：合格。

1.5 预估服务人员数量：92人。

1.6 技术标准要求：详见技术规范书要求。

********4">1.7 本项目不划分划分标段，中标人数量为1人，中标份额100%。

1.8 ★本项目设置最高投标限价，最高投标限价详见《投标一览表》，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1 投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

2.1.2 本项目要求投标人具有有效的人力资源和社会保障机关颁发的《人力资源服务许可证》。

2.1.3 本项目要求投标人具备自2017年6月1日起至本公告发布之日止类似本项目业绩。

注：项目业绩需提供合同关键页复印件，关键页包括合同名称、标的、金额、签字盖章页及签订日期，如提供框架或集中采购合同，必须提供相应的订单或发票或结算单据复印件，并以订单或发票或结算单据累计金额作为该框架或集中采购合同金额，时效以合同或订单或发票或结算单据签订日期为准。资料不全，评标委员会无法确定业绩的不予认可。（原件备查）。

2.1.4 本次招标要求投标人满足以下信誉要求：2017年6月1日起至本公告发布之日止发生的诉讼及仲裁情况，并在经营活动中没有重大违法、违规等不良记录；没有严重违约、重大工程质量或安全问题的（提供加盖公章的承诺书）。

2.1.5 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.6 投标人能够开具增值税专用发票（提供加盖公章的承诺书或者相关证明材料）。

2.1.7 本次招标不接受联合体投标。

2.1.8 本项目要求投标人提供廉洁投标承诺。

2.2 投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内骗取中标情形的；

（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7） 在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以“中国裁判文书网”为准）；

（8） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9） 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间: 【2020年7月3日8时00分至2020年7月8日17时30分】（北京时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1 登录【 “中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)” 】（以下简称“平台”）进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“6投标人注册”。

4.2.2 在平台登记申领招标文件时须上传以下文件的电子版扫描件：

（1）【税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：】

（2）购买招标文件的费用支付凭证；

（3）【增值税一般纳税人证明文件（增值税一般纳税人须提供）。】

4.3 招标文件费用：每套售价【400】元人民币，售后不退。

招标文件费用交纳方式：采用银行电汇、网上银行汇款（不接受现金），必须使用单位账户，账户名称与投标人单位名称一致，以个人名义汇款款项的不予认可。“转账事由”填写：“芜湖号百外包-标书费”。汇款信息如下：

开户名：中邮通建设咨询有限公司

开户行：中国工商银行南京油运大厦支行

账号：****************249

注意：请务必在支付成功后保存支付凭证，支付凭证用于“中国电信电子招投标交易平台”进行招标文件的登记申领。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2020年7月28日9时30分】。

5.2 纸质投标文件递交地点：【安徽省芜湖市北京西路32号电信大楼6楼开标室】。

5.3 电子投标文件的递交：【通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交】。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决，投标人须在投标截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时，招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的，均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。

5.4 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，【招标人/招标代理机构】邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.5 出现以下情形之一时，【招标人/招标代理机构】不予接收投标文件：

5.5.1 电子投标文件逾期通过平台递交的；

5.5.2 纸质投标文件逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.3 未按照招标文件要求密封或加密的；

5.5.4 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6. 投标人注册

6.1 中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理[适用于电子招标，传统纸质招标时删除此段]

6.1.1 平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目招标文件。

已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【e-bidding@zjhcsoft.com】获取初始密码。

未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，请登录中国电信电子招投标交易平台首页的“企业注册”专区进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。

6.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

6.1.3 技术支撑联系方式

平台技术支撑：电话********88 。

CA证书办理技术支撑：电话【********30】，QQ【********30】，邮件【zgdxztb@cnca.net】。

6.2 中国电信阳光采购网注册

6.2.1 投标人须在购买招标文件后10日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2.2 注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

7. 发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

8. 联系方式

招 标 人：中国电信股份有限公司芜湖分公司

地 址：安徽省芜湖市北京西路32号电信大楼

招标代理机构：中邮通建设咨询有限公司

地 址：南京市鼓楼区南祖师庵7号

邮 编：210003

联 系 人：徐礼传、 张跃卓

电 话：153*****379 、189*****455

电 子 邮 件：153*****379@189.cn、189*****455@189.cn

开 户 银 行：中国工商银行南京油运大厦支行

账 号：****************249

招标代理机构： 中邮通建设咨询有限公司 2020年7月2日