国家税务总局广东省税务局12366智能化升级改造项中标结果
国家税务总局广东省税务局12366智能化升级改造项中标结果
二、项目名称：国家税务总局广东省税务局12366智能化升级改造项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：杭州中软安人网络通信股份有限公司
供应商地址：杭州市西湖区华星路99号东软创业大厦3楼A座
中标（成交）金额：230.*******（万元）
四、主要标的信息
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | 杭州中软安人网络通信股份有限公司 | 国家税务总局广东省税务局12366智能化升级改造项目 | 国家税务总局于2019年9月16日下发的《国家税务总局纳税服务司关于报送12366语音智能咨询推广工作安排的通知》中，明确提出“各省12366纳税服务主管部门应当结合本地实际情况，按照税总函〔2019〕243号文件精神和要求，积极探索开发12366语音智能咨询功能，为纳税人提供更加高效便捷的咨询服务。” | 国家税务总局广东省税务局12366智能化升级改造项目，在广东省现有12366纳税服务热线系统基础上，利用局内虚拟化服务资源，配置相应规模的智能化许可资源，搭建智能化运行环境，实现智能语音导航、智能坐席助手、智能语音质检等功能在该环境的集成部署、上线运行，同时建立智能系统的持续优化服务体系，构建广东省智能化的纳税服务平台。本项目需在合同签订后三个月内完成整体项目建设，并提出书面验收申请，由采购人组织进行最终验收。 | 本项目需在合同签订后三个月内完成整体项目建设 | 通过本项目建设，将现有传统的12366呼叫中心与语音识别，自然语言理解，机器学习，人机交互等技术相集成，满足“互联网+”时代公众诉求服务智能化需求，为纳税服务拓展智能化的服务模式，运用“互联网+”思维，以多种形式为纳税人提供简洁便利、如影随形的服务，构建广东省12366系统的智能化服务体系。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
评审委员会总人数：5随机抽取专家名单：陈铁英、周琪锋（民主推选为评委主任）、钟祥睿、邢丽采购人代表名单：陈壮练自行选定专家名单：无
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按照委托协议约定
本项目代理费总金额：2.544万元（人民币）
七、公告期限
自中国政府采购网发布本公告之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
综合评分法中标（成交）候选供应商排序表
投标人名称 | 是否通过资格性符合性审查 | 技术 得分 | 商务得分 | 价格得分 | 评标总得分 | 推荐排名 |
杭州中软安人网络通信股份有限公司 | 是 | 34.400 | 33.000 | 9.154 | 76.55 | 1 |
杭州天宽科技有限公司 | 是 | 30.100 | 9.000 | 9.095 | 48.19 | 2 |
广州沃捷信息科技有限公司 | 是 | 23.000 | 0.000 | 10.000 | 33.00 | 3 |
备注：推荐中标（成交）候选供应商的排序应当按评标总得分由高到低顺序排列。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局广东省税务局
地址：广州市花城大道19号
联系方式：袁先生、张先生***-********
2.采购代理机构信息
名 称：广东省政府采购中心
地 址：广州市越华路118号之一810
联系方式：黄小姐***-********
3.项目联系方式
项目联系人：黄小姐
电 话：***-********
标签:
0人觉得有用|
招标
|
广东省政府采购中心 关注我们可获得更多采购需求 |
关注 |
最近搜索
无
热门搜索
无
