福州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建省福州第三中学

乙方：福建冠深集团有限公司

根据招标编号为[350100]HHZB[GK]*******的福建省福州第三中学2020滨海校区物业管理服务采购项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

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3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：壹佰柒拾玖万柒仟元整（￥*******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 (3 ) 天内进场；

4.2交付地点：福建省福州市长乐市漳港街道万沙村三中滨海校区；

4.3交付条件： 采购人验收合格后。 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.福建省福州第三中学滨海校区位于福建省福州市长乐市漳港街道万沙村，校园总建筑面积159861.79平方米，用地面积158554平方米，物业服务内容包括：安防服务、楼宇管理、水电工程维修、保洁服务、绿化养护服务。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

按招投标文件及合同文件。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

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8、履约保证金

有,具体如下:履约保证金百分比：5%。说明：中标人须在合同签订前，以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式向招标人缴纳合同总金额5%的履约保证金，该履约保证金在履约期满及招标人清点财产无误后15个工作日内无息返还）。

9、合同有效期

本项目服务期为1年，自2020年10月 19日起至2021年10月18日止。

10、违约责任

按招标文件要求。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：/。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

（一）总体要求 1、中标人应严格遵守国家的法律法规，严格遵守学校的规章制度，服从学校管理，加强对员工的培训、教育和管理，不断提高服务能力，自觉接受学校及相关部门的检查、监督和指导，积极做好物业管理服务的有关工作。 2、做好物业移交接管验收工作，确保在5天内整个项目正常运转，保管和建立本项目完整的档案，辖区内物业档案资料齐全，应用计算机等现代化管理手段。 3、在委托管理的范围内协助甲方做好节能减排的管理与服务工作。 4、根据物业服务内容制定各项服务标准，设立服务中心（物业管理处），公示24小时服务电话及投诉电话、有专职管理人员处理各项咨询、投诉、报修等，并在承诺的时间内给予回复解决。 5、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得职业资 格 证书或者岗位证书。身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录，具有较强的组织、协调和决策能力，熟练掌握电脑管理系统和档案管理系统，能接受晚间值班工作。 6、制定各项规章制度、办法和物业管理单位内部岗位考核制度，并经校方认定后发布实施。 7、物业人员统一着装，佩带标志，行为规范，服务主动，热情。 8、★密切配合新生报到、新生入学典礼、学生毕业典礼、运动会、校级晚会、各级领导和主管部门领导来校检查考察等活动的安全保卫、物资保障供给、场地布置、卫生保洁和及教育教学所需的桌椅搬移等工作。 9、★提供大型安防和保洁设备，以保证物业正常运转。具体如下：1辆专业四轮巡逻车、1辆专业两轮巡逻车、2台电动扫地机和2台打磨机等。 10、★建立校园110，设立校园110报警电话，接警后需3分钟到达现场处置。 11、制定防台风、防汛防洪、突发性事件、停电等应急预案。 12、★每半年至少征询1次业主方对物业管理服务的意见，接受业主方监督，业主方（师生）对物业管理服务的满意率达到90%以上，对不满意的情况进行分析并及时整改。师生满意率低于80%学校有权中止合同。 （二）物业服务内容及服务标准 2.1 校园卫生保洁服务 2.1.1校园卫生保洁主要服务内容 （1）做好如下各处清洁保洁工作：室外：校园内所有路面、绿地、景观、运动场、阴井、明沟、宣传栏、灯杆、广场、广场喷水池等公共部位卫生清洁及垃圾清运工作；室内：包括校领导办公室、接待室、大堂、门厅、楼道、走廊、洗手间、电梯、会议室、天台、地下停车场（人防）、公共设施等；保持路面、室内地面、大堂、门厅、楼道、走廊、洗手间、电梯、会议室等公共部位干净整洁，无杂物堆放。 （2）保障环境卫生设施完好，整体环境清洁。卫生设施包括公共部位的各类垃圾桶、篓、垃圾车、各类清洁保洁类提示牌、楼宇进出口地毯地垫、安全标识牌、指引指示牌、绿化品名标识等。 （3）及时收集、清运垃圾，日常生活和办公垃圾日产日清，二次装修和其他特殊垃圾定点集中堆放并定期清运，不可妨碍学校正常教学、生活环境。 （4）每年不少于6次以上对校园的蚊虫、老鼠等四害以及环境进行消杀，特殊时期对师生活动主要场所，每天不少于1次的消毒。 2.1.2校园卫生保洁服务管理质量标准与要求 (1)室内保洁服务内容及服务标准 保洁项目 具体操作 服务标准 室内公共区域 每天打扫2次，每天7：30之前需完成第一次清洁。保证无纸屑、无痰迹、无烟蒂等；保持楼道、楼台整洁干净；每季度进行一次建筑物天台的清扫 做到地面无污垢、无积水、无痰迹、无废弃物等；墙面天花无蛛网，窗户窗台无灰尘，楼梯的扶手及栏杆无积灰。 楼道地面 1、各种地面每日清扫二次，拖擦一次，每月冲洗一次（木地板除外） 1、水泥地面目视，无积水、污渍、果皮等垃圾，木地板整洁明亮。 公共墙面 1、内墙面每月彻底清洁一次，每日巡扫污染处 2、天棚、墙角每周除尘、除蜘蛛网 1、抹灰、喷涂墙面凹凸无明显灰尘，无蛛网； 2、瓷砖墙面目视无污迹、无尘、无乱张贴； 窗玻璃 窗玻璃每年清洁二次，在每学期开学前清洁干净或重大活动时清洁。 做到玻璃清洁明亮。 电梯轿厢 1、及时清理电梯桥厢地面垃圾、沙粒等； 2、每天1次清理电梯门表面、清洁电梯轿厢内壁、门及指示板（用不锈钢油擦拭）； 3、每月2次对轿厢内灯饰、排气扇进行清理； 1、保持电梯轿厢地面整洁； 2、保持电梯表面及内壁光洁明亮； 楼梯、扶手 1、每日2次扫净所有楼梯； 2、每2天1次拖抹所有楼梯，洗擦扶手，栏杆； 3、每周1次擦洗人行楼梯的有关部位，1次清扫天花板、擦拭玻璃窗。 1、梯级保持干净、无纸屑、烟头等杂物； 2、保持扶手、栏杆等表面无尘。 会议室 1、每日清理学校内的所有会议室； 2、使用会议室随叫随到，提前做好会议室的布置工作，会议前配备好茶水、烟灰缸、纸巾等相关物品，调节好空调、传声器、音响设备，并打开灯或窗帘保持开会期间的光线明亮。 3、会议中做好倒水、续水及其他会议服务等事宜。 4、会议结束后及时清理会场，清洗茶具、台布、毛巾等用品，并关好电源和门窗。 1、保持会议室干净、通风、明亮 2、保证会议室使用的用具卫生、完备。 领导 办公室 1、每天上班前对办公室进行1次保洁。 2、茶具每天清洗1次，电话机每2周消毒1次。 3、领导接待客人后即时进入保洁，保持室内干净整洁。 4、积极完成临时布置的任务。 1、室内干净整洁、空气新鲜、畅通，无积灰 2、保持室内空气新鲜、畅通，办公桌台面无积灰、无水渍，文件、办公用具摆放整齐，办公室墙面、顶面、地面无污垢、无脏迹、无积灰 宣传栏、指示牌、标识 每周清洗擦抹一次 目视无明显积尘、无水珠、无破损 各楼层公共卫生间 1、每天2次清洁洗手间，保洁时悬挂醒目标识。收集垃圾、及时更换垃圾袋、刷净洗手池及台面、蹲式马桶、小便池、池漏污垢、锈迹并拖净地面；擦净灯饰、玻璃、烘手器、镜面、门窗、不锈钢装置等； 2、定期装置降臭药丸。有不干净的地方及时清洁。 3、每月对共用卫生间进行2次消毒。 1、墙壁、便器洁净、室内无异味； 2、无水迹、无毛发； 3、面台、镜子、地面无水迹，镜面光亮。 体艺馆 1.根据体艺馆地面的特点使用场地专用清洁剂处理场地地面污渍、油渍；比赛场地与练习场地使用前后用拖把进行清洁； 2.每日清扫馆内公共走廊、楼梯等公共区域两次，拖抹一次； 3.每日用抹布抹楼梯、扶手、防火门； 4.及时清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋； 5.每月对玻璃门窗全面刮洗一次,发现有硬性污迹,用铲刀铲除； 6.每月对馆内公共区域墙面清扫一次。 保持体育馆内地面、走廊、梯道、地面无沙粒，干净，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味 地下车库 每周至少清洁一次，每月冲洗一次 做到无明显积尘、无蜘蛛网、天花灯饰无蛛丝 垃圾收集 每日2次收集垃圾，转运至校内指 定垃圾房，每周清洗1次垃圾桶 做到垃圾桶无污迹、无异味。 虫害消杀 根据不同季节特点和具体实际情况，定期进行全校性消毒灭杀蚊虫，除“四害” 楼内无鼠迹，环境基本无蚊蝇、蟑螂。 (2)室外保洁服务内容及服务标准 项目 具体操作 服务标准 公共道路、路肩及人行道杂草、乱张贴广告等。 每日清扫两次，不定时保洁；每月冲洗马路一次。路肩、人行道杂草、乱张贴及时清除。 环境整洁，目视无明显垃圾、大体积杂物、污水、杂草，楼栋沟渠无沙石、无树叶、无未清理的垃圾杂物等。校园整洁干净。 田径场、篮球场 每天清晨打扫一次、随时保洁 环境整洁，目视无明显垃圾、大体积杂物、污水、杂草 绿化带、绿化景观、空中花园 每日一至两次整体清理绿化带、绿化景观周边及杂物、垃圾等，不定时保洁。 草坪目视干净，无明显废纸、塑料袋、瓶罐，无砖头、大石子等垃圾，保持绿化地带、绿化景观整洁，校园整洁干净。 垃圾桶、果皮箱 垃圾桶内垃圾做到日产日清，每日清洗一次并摆正。垃圾桶每日清洗一次并套上黑色垃圾袋；垃圾车、池每日冲洗，每周彻底消杀一次，垃圾场专人负责管理保洁。 垃圾积压不得超过容积的2/3，垃圾桶、果皮箱摆放在指 定位置并加盖密闭，桶外壁干净无垃圾粘附物，垃圾场周围无乱倒垃圾现象，校园整洁干净 路灯、电杆、消防栓、宣传标语牌 每周擦拭1-2次 设备无灰尘、无乱张贴现象 雨水井、排水沟、 每周冲洗一次，每月彻底消杀三次 24小时保证畅通、无明显垃圾，杂物及泥沙 2.2 房屋管理要求 1、每月对房屋建筑结构进行巡视检查，发现建筑物存在异常情况或安全隐患的应及时报告学校并做好记录，根据学校的安排协助做好维修工作； 2、每月检查1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、空调室外机支撑构件等，发现异常必须立即报告学校并做好记录，根据学校的安排协助做好维修工作； 3、每周检查1次房屋及公用设施的使用状况，确保公共楼梯、走道、天台、大厅公共场所等无随意堆放杂物和占用现象； 4、每日巡查各层门户、楼梯通道及其它公用部位的门窗、玻璃等，并做好巡查纪录，发现问题及时维修。 5、定期检查平面路线图、指引标识、楼层标识、各功能区标识、安全警示标识、温馨提醒标识、交通标识等，确保标识标牌规范清晰，安装稳固。 6、在学生放学或放假期间做好教学楼门、窗、电源的关闭工作，严格控制用水、用电，禁止长明灯、长流水的现象。 2.3水电设施设备管理要求 2.3.1给排水系统管理要求 2.3.1.1供水系统运行巡查、维护： （1）建立用水、供水管理制度，积极协助业主方安排合理的用水和节水计划。 （2）做好水泵房（包括叠压水泵房、集水坑污水泵、蓄水池、供水管网）的巡查工作，负责计费用水计量抄报、供水信息的公布，保证供水正常； （3）做好公共部位给排水设施设备的安全巡视，特别是水池浮球控水情况，每天不少于2次，保障消防用水及生活用水的正常供应； （4）每年定期清洗二次供水、蓄水池，保证二次供水卫生达到标准并提供检测报告。 （5）每日巡检供水设施设备的阀门、管道等，确保运行正常，无跑、冒、滴、漏现象； （6）制定停水应急预案，外部计划性停水应第一时间通知业主方，并做好应对方案和措施。内部计划性停水应提前5个工作日报告业主方，经同意批准后方可实施。 2.3.1.2排水系统运行巡查、维护： （1）建立排水设备维修保养制度并严格执行，保持排水设备和管道系统状况良好。（2）每年两次对排水管、化粪池等进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅；每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等排水设施进行检查；建立防汛预案。 3.3.2供电发电设备安全管理质量标准与要求。 （1）按照国家和电力行业制定的有关供用电的规程和制度，加强供电和用电的运行管理，制定现场安全操作规程，保证供用电安全，做好电房巡查，每天不少于2次，并做好巡查记录，发现问题及时处理，并报告相关部门。 （2）建立配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，运行和维修人员应持证上岗。 （3）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路的重点监测，公共使用的照明、指示灯具线路、开关应保持完好，确保用电安全。 （4）负责配电设备的维护、保养和巡视检查记录并建档保存。 （5）对应急备用发电机，保证可随时启动并有完善的管理和运行制度。 （6）制定停电应急预案，外部计划性停电应第一时间通知校方。内部计划性停电需提前5个工作日报告业主方，经同意批准后方可实施。 2.3.3电梯系统管理要求 （1）建立电梯运行管理、设备维护、安全管理等制度，做好档案管理。 （2）严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，各种安全检查、审核证件齐全。 （3）电梯安全管理员持证上岗，按照行业管理规定，定期对机房设备、井道系统、轿厢设备等进行日常养护工作；每日对所有电梯进行至少一遍巡检并做好巡检记录，发现问题及时通知专业维保单位，确有安全隐患的应立即停用。 （4）每日对电梯进行清洁，保持轿厢、井道、机房整洁。 （5）有电梯突发事件或事故的应急措施与救援预案，每半年演练1次。电梯出现故障，物业服务人员15分钟内到场应急处理，维保专业人员30分钟内到场进行救助和排除故障。 （6）督促协助专业维保单位按规定做好电梯的维修养护，并做好电梯日常维护保养记录，配合专业维保单位做好电梯的年检年审。 2.3.4消防系统管理要求 （1）保障消防系统及消防管理网正常使用，定期对消防系统电线线路、水路进行检查，遇到问题做好登记，及时报告相关部门，定期检查消防水箱蓄水情况。 （2）每月检查1次消防设备，检查各处消火栓是否损坏，水龙带、水枪是否在位；检查各处消防水管是否漏水；检查防火门、安全出口指示灯、消防疏散图、安全通道照明是否完好；检查安全通道是否通畅。 （3）每月检查消防加压水泵1次；检查各类信号指示灯是否正常；检查各类水压压力表是否正常；检查消防水泵泵体是否漏水、生锈；检查消防备用电源是否正常，能否及时切换。 （4）每月检查手提式灭火器是否有效；检测烟感、温感探测器是否正常工作；消火栓放水检查1次；检查消防报警按钮、警铃及指示灯；检查消防广播系统；消防控制联动系统进行1次试验测试；检查自动喷洒系统管道和各消防水箱、水池排水；气体灭火装置的检查测压。 （5）确保消防监控设施完善，各种消防设备、器材齐全，并保证所有设施完好率达到98%以上（特别是各楼层走道应急出口灯、应急照明灯），并使之常年处于良好状态。 （6）督促协助专业维保单位定期检测消防系统各回路及环节部件的可靠性，及时做好专业巡检、保养和维修工作，保证整个系统的随时处于有效状态，配合做好消防、安全等专项检查工作。 2.3.5公共照明系统管理要求 照明系统覆盖广，主要分布于外立面、大厅、走廊、通道、机房、消防楼梯、电梯过道以及室外的广场、车道等处。公共照明系统的使用率高、故障频繁，因此，管理的重点在于平时做好各照明系统的维护保养工作，加强日常巡视，保证照明系统外观整洁无缺损，无松落，光源完好，发现问题及时处理。 （1）楼道灯、道路灯、亮化灯完好率为100%左右。 （2）室内、室外公共电气柜每日巡查一次。 （3）各教室照明每周至少巡查一次，随坏随修。 2.3.6维修服务必须达到以下要求： （1）拥有专业维修队伍，对服务项目范围内的各类易损件水电零星维修项目进行维护维修，如：灯泡、开关、插座、水龙头等项目的更新和安装，课桌椅、讲台、办公桌椅、门窗维修等；维修不包括材料费，材料按实际需要向学校领取。 （2）实行每天24小时报修电话接待，将报修电话向师生公布。接到报修电话及时记录，并通知工程部派人员维修，当天维修必须达到总报修量的95%及以上。 （3）水电急修项目：接报修后15分钟内到达现场，一般修理半天内完成，及时率100%、返修率1%，并有回访记录。 （4）其他维修项目：小修：半小时内到场当天维修完成（特殊情况除外）；大修：半小时到场，一天内有答复；根据维修项目情况，能立即修复的，当场给予解决；不能马上修复的，按约定时间给予修复。 （5）维修服务应达到：维修及时率99%以上；维修质量合格率95%以上；客户满意率90%以上；维修服务回访率100%，回访中发现维修质量问题，及时预约整改。 （6）特别紧急或危及师生安全隐患的报修事项，应立即组织抢修，问题不过夜。 2.4 校园安全防范管理服务 1、组织一支思想素质高、业务能力强的安全保卫队伍，保安员持证上岗，确保所有保安员无刑事和治安管理处罚纪录，上岗时着保安制服，佩带统一标志，器械佩带规范，仪容仪表规范整齐，每年至少组织一次防恐演练，使物业服务人员能熟练掌握各项技能，协助学校做好防恐演练。 2、每天检查应急处置装备，确保装备齐全、可用，并能熟悉使用，包括一键式报警器，熟悉应急处置流程，即反恐预案启动，关门、报警、疏散、报告。 3、学校主出入口24小时设有门岗保安执勤，密切注意责任区域的进出可疑人员，负责对进入校园的外来人员进行登记与验证、检查工作，对大件物品搬出应实行查验放行制度；发现有可疑危险品时，应予以扣留并向上级报告。 4、巡逻岗保安按照指 定路线和时间进行24小时巡逻；对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次，有巡查记录存档。接到业主报警或求助电话等发生安全事故时，立即到达现场，并及时采取应急措施，同时向有关部门报告，协助做好救助工作。 5、监控室实行专人24小时值班，持证上岗；确保监控设施运转正常，保证对出入口、内部重点区域的实时监控和录像；确保监控室内电话畅通，接听及时；监控室收到火情、险情及其他异常情况信号后，应及时报警，并安排相关人员及时赶到现场进行前期处理；监控记录保持完整，保存时间不少于30天。 6、遇紧急与特殊情况随时配合相关部门做好各项防范工作，具有处理突发事件的能力，可临时抽调10人以上应急，（如冲击校园、防汛、消防等工作）。 7、宿舍区每栋楼各配置一名宿舍安全员，做好宿舍楼内及周边各处安全巡查，协助生辅老师管理学生行为规范等。 8、报纸分发、邮寄品代收发管理； 9、交通车辆管理 （1）汽车、摩托车、电动自行车、自行车等车辆停放指定位置，保证道路畅通，不准超大型车辆进入物业管理区域，做好车辆进出查验和登记工作。 （2）随时巡检地面停车场及地下停车场的车辆情况及周边人员动态，发现异常情况及时处理并上报业主。 （3）设置可能危及人身安全的标识和防范措施。 9、消防管理 （1）有健全的消防管理制度，建立消防责任制，制定严密的消防突发事件预案，每年至少组织一次消防演练，使物业服务人员能熟练掌握各项技能。 （2）消防监控设施完善，各种消防设备、器材齐全，并保证所有设施完好率达到98%以上（特别是各楼层走道应急出口灯、应急照明灯），并使之常年处于良好状态。 （3）负责消防监控室24小时值班管理，持证上岗；按照消防设备作业指导书对消防设备进行管理，保障所有设施完好并使之常年处于良好状态。 （4）对紧急疏散通道进行管理，保持畅通无阻，其相关的指示照明灯具配备保持齐全、功能完好。 （5）若遇火警，将根据《校园突发公共事件管理工作预警和干预机制》进行处理，协助学校做好消防地震逃生演练，做好报警、广播和组织疏散等事宜。 （6）对各公共部分和设施有明显标志，对场所配置灭火器材，定期巡视、检查和维护消防设施、设备，并对检查结果进行记录，以确保消防设施的正常运作。 （7）开展消防知识宣传并组织防火演练。 （8）保证疏散标志醒目、齐全、完好。 2.5绿化养护服务 2.5.1 绿化养护服务内容 （1）负责制定各类植物日常培育、养护方案以及校园绿化规划。 （2）负责各类植物的浇水、施肥、松土等绿植养护工作。 （3）负责各类植物的修剪、移栽、补种的整形美化工作（不含大树修剪）。 （4）负责各类植物的病虫害防治工作。 （5）负责绿地内的杂草、枯枝、落叶等杂物垃圾的清理保洁工作。 （6）负责室外花圃内花木养护及垃圾清理。 （7）负责节假日花卉摆放工作（摆放花卉由校方购置，物业负责摆放）。 2.5.2 绿化养护服务要求（若下列要求与福州市物业服务一级服务标准不一致的，以福州市物业服务一级服务标准为准） （1）具有专业技术人员实施校园绿化养护管理工作。 （2）做好校园绿化乔木、苗木及绿植保护、管养、补种工作，根据本地气候状况和季节，对花草、树木及时浇水、施肥、松土，确保绿植长势良好，发现枯死绿植及时补种。 （3）认真完成校园乔灌木、绿篱、草坪等绿植的修剪工作，树木按不同形态修剪，不断提升绿植观赏价值，做到树木基本无倾倒，花草树木无枯枝，无虫害侵蚀，保持良好的观赏效果。 （4）草坪生长整齐，及时拔除杂草，有效控制杂草滋生，杂草率低于3%，草坪高度不应超过5公分，超过时应及时修剪，每年要修剪3-5次。 （5）每月定期对校园环境喷洒环保药物，预防病虫害滋生，发现病虫害及时灭杀，病虫害率控制在10%以下。 （6）保持园林建筑和绿化设施完好，整洁无损，在绿地内设有提示爱护绿化的宣传牌。 （7）每年台风前对乔木合理修剪，加固护树桩或支架，台风后及时倾倒的树木进行扶正、养护、清理断枝、落叶。 （8）认真做好教学办公楼、校门口、校领导办公室等室内盆栽的摆放、浇水、修剪、养护。 2.5.3 室内盆花养护 （1）全面了解花木正常生长所需水份，定期给花木浇水。 （2）根据花木生长需要，恰当给花木进行施肥管理。 （3）检查花木是否健康生长，有无病虫害，做好预防设施，发现有病虫害的进行及时处理。 （4）对花木进行修剪时，清理枯枝、干叶，保持花木生机充满生气。 （5）每天对部分受粉尘污染严重的花木，进行叶面清洗，每月定期对全部花木进行叶面清洗。 （6）发现枯萎、病害等现象不宜摆放的花木及时进行处理、撤离、及时按标准进行更换。 2.6宿舍管理 （1)负责楼层外围秩序及设施设备的管理，保持良好休息秩序等生活环境。每月至少进行两次工作检查。 （2)协助做好管辖范围内的安全保卫工作，对携带贵重物品、大件物品离开宿舍者，主动进行查询并做好登记工作，发现疑点和异常情况及时报告和处理。 （3)负责宿舍的防火、防盗安全工作，大楼主出入口处实行24 小时值班，不得缺岗缺人，协助做好门禁系统的安装和管理工作。 （4)协助校方做好新生入学报到宿舍分配调整等工作、毕业生离校相关工作、临时性用房和寒暑假外围服务管理。 （5)提供宿舍社区文化活动及学生便民服务（每栋楼备有常用的急救物品等），负责邮件、报纸收发,物品暂存,失物招领等工作。 （6)安排专人定时对宿舍外围进行巡查，上午、下午分别巡查一次；每天晚上要检查宿舍大楼各公共场所，发现问题要及时报告和处理。 2.7 其它服务 （1）重大节日、运动会、高考、月考、半期考、期末考等大型考试的考场布置，以及迎新、疏散演练、重要来宾到访等重大活动及学校临时性事情的物质保障供给和场地布置工作。如布置彩旗、悬挂横幅、灯笼，安装拱门，会场布置及家具搬运（临时应急）等工作，财物费用由采购人承担。 （2）负责学校的钥匙管理，根据校方的需求，做好教室及办公室的开关门、开关灯，同时做好校园的巡查工作，及时进行设备报修、卫生、安全等日常管理工作，确保教学工作的正常运行。 （3）为学校的各类会议、活动提供现场布置、接待、茶水供应等保障服务，做好会前会后的会议室整理工作。 （4）寒暑假及其他节假日期间，做好校园内各处门窗锁闭工作，做好重要财产的安全管理工作。 （三）人员配置要求 1、人员配置岗位要求 （1）项目经理：年龄不超过45岁，熟悉物业管理相关法规，并能规范组织管理服务工作；负责物业的全面管理工作，做好与业主的沟通协调，及时处理业主诉求。 （2）保安员：年龄不超过55岁，接受过安全保卫或相关训练，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，熟知治安管理有关法律法规。熟悉各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案，思想品质好，作风正派，无不良记录；全年24小时值班，负责学校安全管理服务。 （3）消监控管理员：年龄不超过50岁，思想品质好，作风正派，无不良记录。负责消防中控室24小时值班，做好应急报警的处置。 （4）保洁员：年龄不超过55岁，岁熟悉日常保洁工作程序，了解相关清洁用具、药剂的种类、使用方法，按工作程序对辖区内公共区域进行日常定期清扫或不定期清扫保洁，做到按标准化、全方位保洁。 （5）绿化工：年龄不超过55岁，具有绿化养护知识，持有绿化岗位证件，负责校园内所有绿植养护管理。 （6）水电工、杂工：年龄不超过50岁，具备初中以上学历，具有业务主管部门核发的相应岗位的资格专业证书，从事相关职业三年以上，负责校园内房屋管理及水电维修工作，负责供配电、照明、给排水设备日常维护保养，负责电梯、空调、消防等设备与第三方专业委保公司的协调、联系、监督、检查工作。 2、岗位人员设置说明 序号 岗位名 称 部分使用期人员配置 正常使用期人员配置 1 项目经理 配置1名 配置1名，承担夜间值班工作 2 保安队长 配置1名 配置1名，承担夜间值班工作 3 保安员 开放一个大门，24小时值班。 门岗：早班、中班各配置2名，夜班配置1名，计5名。 巡逻岗（含保安及消监控员的轮休）：每班配置1名，计3名。 合计8名 门岗：早班、中班、晚班各配置2名，计12名。 巡逻岗（含保安及消监控员的轮休）：白班2名其余每班配置1名，计4名。 合计16名 4 消监控管理员 早班、中班、晚班各配置1名，计3名。 早班、中班、晚班各配置2名，计3名。 5 保洁班长 配置1名 配置1名 6 保洁员 1-4#学生宿舍1人；5#教工宿舍1人；6-7#楼1人；8#楼1人；9#楼2人；室外4人；共计10人 1-4#学生宿舍3人；5#教工宿舍2人；6-7#楼3人；8#楼5人；9#楼5人；10-11#楼2人；其余室内部分1人；室外4人；共计25人 7 绿化班长 配置1名 配置1名 8 绿化工 每日浇水、每月施肥、除草、修剪等，配置3名 每日浇水、每月施肥、除草、修剪等，配置5名 9 水电班长 配置1名 配置1名，承担夜间值班工作 10 水电工、杂工 24小时值班配置3名，维修及杂工配置1名 24小时值班配置3名，维修及杂工配置2名 11 宿舍楼管理员 暂不配置 每栋楼配置3名，24小时三班倒，4栋楼计12名 12 备注 各班组长须为高中及以上学历 合 计 33 74 3、物业服务人员整体要求： （1）派驻的工作人员须身体健康、遵纪守法、无不良行为记录。 （2）服装要统一、整齐，注意个人卫生、形象佳。所有服务人员语言文明、服务态度好，积极配合校方的管理及安排。 （3）无刑事犯罪纪录，品行端正，身体健康。 （4）物业服务人员应全部通过岗前培训，经考核合格，能够熟练掌握业务技能和岗位规程，圆满完成本岗位的工作任务。 4.其它事项： （1）乙方应购买公众责任险（保额大等于500万），承担服务中产生的应负的各种事故责任，并按国家法律规定承担经济、民事、刑事责任。 （2）乙方人应根据物业管理法规与采购人签订物业服务合同，实行统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。乙方承担物业服务中所形成劳动关系、劳动纠纷及其他所造成的事故责任及安全责任等，并负责赔偿由此造成的各项损失。 （3）乙方在服务期间，未按招标要求服务，甲方下发整改通知，未按其整改到位，甲方有权从乙方的履约保证金中扣减人民币5000元，并敦促乙方立即整改，拒不整改的，招标人将终止承包合同。 （4）本次约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。上述费用由甲方承担。电梯、消防系统、智能停车系统、安防系统、空调专业设备的日常维保、年检费用甲方承担。单项维修或改造项目、更换零部件超过200元以上的，由甲方来承担。 （5）甲方免费为乙方提供必要的物业服务用房，包括物业办公室、工具材料存放仓库，维修工作间、值班用房。 （6）在合同执行期间，乙方须接受有关行业主管部门和采购人的考评、监管。 （7）本项目应由乙方自行管理，不得以任何形式将项目转包他人，甲方有权对违者终止合同，由此造成的经济损失由乙方承担。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 肆 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无。

签订地点： 福州
签订日期：2020年10月28日