国家税务总局天津市税务局金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务项目中标公告
国家税务总局天津市税务局金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务项目中标公告
项目名称:国家税务总局天津市税务局金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务项目中标公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局天津市税务局金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局天津市税务局 | ||
| 行政区域 | 天津市 | 公告时间 | 2020年10月29日15:30 |
| 评审专家名单 | 赵小可、王浩、张利冬、陈云芳、李继伟 | ||
| 总中标金额 | ￥172.800000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 姚波 | ||
| 项目联系电话 | ***-********-*** | ||
| 采购单位 | 国家税务总局天津市税务局 | ||
| 采购单位地址 | 天津市河北区北安道38号二楼207室 | ||
| 采购单位联系方式 | 王贞礼 联系电话：***-******** | ||
| 代理机构名称 | 天津市建设工程咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 天津市南开区红旗路220号慧谷大厦1917室 | ||
| 代理机构联系方式 | 姚波***-********-*** | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务文件.pdf | ||
一、项目编号：JSZX-*******（招标文件编号：JSZX-*******）
二、项目名称：国家税务总局天津市税务局金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：天津神州浩天科技有限公司
供应商地址：华苑产业区榕苑路15号1-B-2008
中标（成交）金额：172.*******（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 天津神州浩天科技有限公司 | 国家税务总局天津市税务局金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务项目 | 国家税务总局天津市税务局金税三期优化版2020年本地运维服务项目（电子税务局）升级完善服务项目，工作内容为：升级完善电子税务局出口退税申报和管理功能、升级完善电子税务局“好差评”评价功能、升级完善电子税务局资源税申报功能，具体要求详见采购文件 | 系统验收合格后，应提供一年免费运维服务，主要工作为： 为本系统所有最终用户提供使用培训； 按国家税务总局天津市税务局规定巡检时间，对系统进行巡检并提交巡检报告。 协助建立国家税务总局天津市税务局技术支持信息库，收集实施过程中遇到的各种问题，故障现象及解决方法，供各应用单位查询使用； 根据用户需要，派技术服务人员到用户现场服务。包括软件使用咨询、软件异常情况处理、软件数据异常的维护等； 提供系统缺陷修复、系统迁移、重新安装等项服务； 支持局方要求的国产化硬件及操作系统适配。 | 签订合同之日起60日内完成，平台上线后提供一年运行维护保障。 | 1.现场服务 开发方维护工程师应遵守委托方的作息时间及相关的规章管理制度。非工作时间在接到委托方需要提供现场服务的电话时，在半小时内响应并提出解决方法，如需上门服务应在2小时之内到达现场。开发方维护工程师根据申告的故障信息，判断所发生故障严重程度，对于重大故障应立即展开应急行动。如需二线支持，开发方应立即安排二线维护工程师赶往现场，30分钟内维护方负责成立应急小组，及时解决故障。 2.电话服务 应开通服务热线，对电话服务承诺如下： 3个铃声内接听用户电话； 工作日时间内立即解答所有用户问题； 非工作时间内2小时内解答所有用户问题。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
赵小可、王浩、张利冬、陈云芳、李继伟
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）文件优惠下浮后计取
本项目代理费总金额：0.******* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
本公告期限：1个工作日
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局天津市税务局
地址：天津市河北区北安道38号二楼207室
联系方式：王贞礼 联系电话：***-********
2.采购代理机构信息
名 称：天津市建设工程咨询有限公司
地 址：天津市南开区红旗路220号慧谷大厦1917室
联系方式：姚波***-********-***
3.项目联系方式
项目联系人：姚波
电 话： ***-********-***
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