政府采购服务类合同

项 目 编 号：DZC********

计 划 编 号：ZXFS********

甲方：黑龙江八一农垦大学

乙方：同方知网（北京）技术有限公司

甲、乙双方根据大庆市DZC********黑龙江八一农垦大学图书馆2020年数字资源采购项目A 项目的中标结果，签署本合同（以下简称合同）。

双方同意中标通知书、招标文件、预备会纪要、招标响应文件、以及招标过程中的质询澄清单等均为本合同的组成部分。

第一条 合同标的

第二条 服务项目与标准

(一) 服务项目与标准: 知网《期刊全文数据库》A,B,C,D,E,F,G,H,I,J专辑;知网《优秀硕士学位论文全文数据库》A,B,C, D,E ,H ,I,J 专辑;知网《博士学位论文全文数据库》A、B、D、E、J专辑;知网《期刊个刊》D、J专辑;知网《期刊个刊》流量;知网全球学术快报检索全模块(新增)

1、为保证供应商具备出版物经营许可，供应商必须具有中华人民共和国出版物经营许可证(提供复印件加盖公章作为证明材料)；

2、为保证投标产品制造商具备电子出版物出版许可，投标产品制造商必须具有中华人民共和国电子出版物出版许可证(提供复印件加盖公章作为证明材料)；

3、订购内容专辑A（基础科学），专辑B(工程科技Ⅰ辑)，专辑C（工程科技Ⅱ辑），专辑D（农业科技），专辑F（哲学与人文科学），专辑G(社会科学Ⅰ辑),专辑H(社会科学Ⅱ辑),专辑I（信息科技），专辑J(经济与管理科学)；

4、服务模式为机构馆托管；

5、厂商需向机构用户提供热线、邮件、网络、上门等服务方式的咨询解答和技术支持服务。

6、中国学术期刊（网络版）收录范围须是我国公开出版发行的学术期刊（含英文版）全文文献，包括基础与应用基础研究、工程技术、高级科普、政策指导、行业指导、实用技术、职业指导类期刊；

7、中国学术期刊（网络版）须是“十一五”国家重大网络出版工程；

8、中国学术期刊（网络版）须是国家新闻出版广电总局同意出版，具备国内统一连续出版物号；

9、中国学术期刊（网络版）收录年限须是1915年至今，涵盖期刊种数8000种以上，其中专有授权刊1600种以上，核心收录期刊1900种以上，文献量达5000万篇以上。

10、中国博士学位论文全文数据库要求是国务院学位委员会指定的博士学位点评估依据数据库；

11、中国博士学位论文全文数据库需具备全国统一刊号；

12、中国博士学位论文全文数据库须收录30万篇以上全文博士学位论文；211院校学位论文覆盖率须达到100%；

13、中国优秀硕士学位论文全文数据库要求是国务院学位委员会指定的硕士学位点评估依据数据库；

14、中国优秀硕士学位论文全文数据库需具备全国统一刊号；

15、中国优秀硕士学位论文全文数据库整体须收录300万篇以上全文硕士学位论文；211院校学位论文覆盖率须达到100%；

16、投标产品著录数据加工质量：串域、漏标、多标等错误小于0.5‰；

17、投标产品标引数据加工质量：主题词标引正确率≥90%、一致度≥90%；关键词标引正确率≥90%、一致度≥90%；中国图书馆分类法分类号标引正确率≥90%、标引一致度≥90%；

18、投标产品印刷版全文数据加工质量：文字与灰度图像扫描分辨率不小于300dpi；彩色图像扫描分辨率不小于200dpi；图像打印文字和灰度图像支持300dpi的保真打印；图像打印彩色图片支持200dpi的保真打印；页面错误率小于0.5‰；

19、自然语言检索：同时支持按字索引和按词索引的自然语言检索。不同的元数据可根据其使用功能要求，选择实现其中一种或两种索引方式；

20、提供全文检索功能；

21、提供询问表方式检索式输入，对单个检索项进行检索；

22、提供询问表方式检索式输入，对多个检索项进行检索，多个检索项之间可以使用逻辑关系进行组合；

23、跨库检索功能包括初级检索和高级检索。跨库检索的检索项采用元数据总则中规定的统一检索框架中各项元数据元素。各数据库对这些元数据元素的语义与元数据总则中的规定一致，以保证检索的直观性和易用性；

24、系统查全率：对按字索引的元数据进行检索时，系统查全率应达到100%。对按词索引的元数据进行检索时，因受分词系统正确率的影响，系统查全率应达到99.0%；

25、系统查准率：对按字索引的元数据进行检索时，系统查准率应达到100%。对按词索引的元数据进行检索时，因受分词系统正确率的影响，系统查准率应达到99.0%；

26、检索结果浏览方式：提供对文献的题录信息的浏览；提供文献的详细信息和扩展信息的浏览；提供文献内容的快照，这些快照可以表明检索结果与检索条件的相关性；仅对所选择的检索结果进行保存；提供原文下载功能，下载的原文应能进行阅读、打印、文字摘录编辑、图像拷贝等功能；对选定的任意一条检索结果提供分享功能。即可以在新浪微博、腾讯微博、人人网、开心网、网易微博等社交网络分享该文献题录信息；

27、系统检全率按字索引100%、按词索引不低于99.0％；

28、系统检准率按字索引100%、按词索引不低于99.0％；

29、数据库管理技术指标；提供用户IP访问控制；提供用户名和密码方式的访问控制；提供检索日志管理，并按照IP、专辑、专题分库统计日志；用户可以对自己的检索情况进行统计；可按专辑／专题，按年／月／日统计用户登录次数、检索次数、下载全文次数；实时监控在线总人数，显示在线账户清单，包括以下信息：用户名，IP, 登录人数；提供在线用户剔除功能。

30、相关标准支持Z39.50统一检索协议；支持OAI-PMH元数据交换协议的数据输入和输出；支持OpenURL信息互操作协议；支持符合ISO2709格式的数据输入和输出；

31、发生故障作出的响应时间：用户原因造成的产品使用故障，通过电话支持、网络服务等方式协助用户排查。特殊情况下派技术人员上门协助解决。产品本身原因造成的使用故障由公司负责排除。1小时内作出响应；3个工作日内排除系统故障；

32、每月厂商需通过远程对产品运行状况进行一次全面监测，对系统运行管理状况提供管理建议。厂商需提供产品的紧急备份访问服务，保证用户可持续使用产品。镜像服务中断时，经用户申请、公司核实后即为用户开通中心网站或交换服务中心的备用账号。

(二）服务期限：

合同生效之日起一年内。（从 2020 年 10月 16 日至 2021 年 10 月 15日）

第三条 付款方式（具体以招标或谈判文件为主）

由采购单位自行结算付款给供应商，验收合格后支付合同价款100%。

第四条 履约保证金（具体以招标或谈判文件为主）

履约保证金按照成交供应商成交价的5%收取，由成交供应商提交给采购单位

户 名： 黑龙江八一农垦大学

开户银行：中国农业银行大庆学苑支行

账号： ****************2

行号：********0096

履约保证金提交后合同生效，项目验收合格服务期满后无产品质量及售后服务问题无息退还。

第五条 验收

（一）依据招标文件要求，阶段服务或服务期满后，由乙方提出验收申请并准备相应资料；

（二）甲方依据招标文件项目需求内容对合同中约定的服务事项进行逐项验收，根据验收情况出具验收报告，验收不合格时应提出整改意见。

第六条 保密责任及知识产权

服务过程中任何一方向对方所披露的任何商业机密，信息接收方不得向任何第三方披露，法律、法规、部门规章另有规定的除外。

第七条 终止和赔偿

（一）因甲方不履行或不完全履行合同义务给乙方造成损失的，甲方承担全部赔偿责任。

（二）因乙方不履行或不完全履行合同义务，视为乙方违约，甲方有权要求乙方及时予以整改，如乙方在规定期限内未按甲方要求进行整改，甲方有权提出解除合同。

（三）因甲方违约导致乙方目标无法实现，给乙方造成损失，后果由甲方自行承担。

（四）因乙方不履行或不完全履行合同义务或未按甲方要求及时做出问题整改给甲方造成损失的，乙方承担全部赔偿责任。

第八条 违约责任

（一）乙方逾期提供服务的，乙方应按总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从成交总额中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能提供服务的，甲方可解除本合同。乙方 因逾期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。

（二） 乙方所提供服务不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒绝该服务并可单方面解除合同。

第九条 不可抗力事件处理

（一）在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

（二）不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

（三）不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

第十条 解决合同争议或纠纷的方式

双方因履行本合同而发生的争议应协商解决，调解不成的，向大庆市仲裁委员会申请仲裁。

第十一条 合同生效及其它

（一）合同加盖单位公章后生效。

（二）合同执行中，如需修改或补充合同内容，由双方协商另签署书面修改或补充协议作为主合同不可分割的一部分，并报同级政府采购监督管理部门核准后方可执行。

（三）本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。

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