福州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福清市财政局

乙方：福建瑞景华庭物业服务有限公司

根据招标编号为[350181]FZZHZX[CS]*******的福清市财政局物业服务采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

解锁编辑

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：壹佰伍拾叁万陆仟陆佰陆拾壹元捌角（￥*******.8000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 (10) 天内开始提供服务，服务期叁年。；

4.2交付地点：福建省福州市福清市福唐路16号；

4.3交付条件： 现场交付。 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

详见线下合同

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次 验收期次说明 1 物业人员配备完整，经检查后签订合同。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

解锁编辑

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

物业服务期限为三年，物业服务时间自 2020 年 11月 1日起至 2023 年 10 月 31 日止。

10、违约责任

1、因一方原因导致本合同无法继续履行的，另一方有权解除合同，并有权要求违约一方支付一个月物业费作为违约金。 2、乙方及其工作人员在履行合同时有违法犯罪行为，或者造成重大安全事故的，由此产生的法律责任均由乙方承担，甲方有权解除合同，并有权要求乙方支付由此产生的一切损失费用。 3、乙方提供虚假信息、材料或隐瞒真实情况成交并签订合同的，或者在签订合同后丧失完成合同约定的物业服务工作能力或丧失相应的行业资质的，甲方有权解除合同。 4、合同履行期间，一方提前解除、终止合同的，应当提前一个月书面通知另一方，并支付另方一个月物业费作为违约金。 5、一方违约，给另一方造成的损失高于上述违约金金额的，另方有权要求其赔偿损失。同时，对一方违约的，另一方为此维权所支付的律师费、差旅费、文印等费用，均由违约方承担。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：详见线下合同。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

一、项目概述 1.1本次项目为福清市财政局物业管理服务项目。 1.2物业类型：办公楼 1.3座落位置：福清市 1.4总建筑面积： 5925 平方米 其中地下建筑面积：100 平方米，地上建筑面积：5825 平方米 二、招标要求 1、人员要求 岗位 人数 备注 物业主任 1人 全面负责物业服务中心管理工作。 水电工 1人 负责设施设备，照明系统等维修维护，做好配套设施设备的零星维修工作。 安防员 7人 固定岗7人（大厅岗4人，后门岗3人）负责大厅岗、后门岗二个岗位24小时值班，大厅岗正常值班，控制人员，车辆进出等管理工作。 保洁员 4人 室外1人（负责室外道路，广场，绿化带，停车场，地下室，雨水沟，暗沟等清扫保洁工作）。室内3人（1、负责大楼及附属楼，办公区、室内入口大厅、门厅、电梯厅、走道、消防疏散等所有的保洁工作。2、负责接待室，会议室等所有公共场所保洁工作。3、负责所有公共卫生间保洁。 绿化员 1人 负责管辖区内公共绿化带修剪养护工作。 合计 14人 2、每日固定的服务项目： 2.1、保安员：配备7人：大楼大厅及后门保安需24小时值班，按规定每天3个班，每班需要1人；大厅正常班保安确保上班时间都有1人值班，所有配备的保安人员要求持证上岗，年龄要求原则上在55周岁以下。 2.2、保洁、绿化人员：保洁员配备4人，固定的服务内容主要为办公区、公共区区域（包括科室办公室、大厅、附属楼、会议室、机关功能用房、楼梯、走廊、广场、卫生间、办公楼外立面等）卫生保洁，绿化人员配备1人，办公楼公共区绿化保养（含浇水和修剪），年龄要求在55周岁以下。 2.3、水电工：配备1人，持电工证，定期巡检办公区域的水电设备。 2.4、乙方完成福清市财政局实际要求的其它保障工作。如遇到专项活动或检查时须完成突击保洁任务。 2.5、乙方制定突击保障任务和应急突发问题的响应时间及处理方案情况。 2.6、绿化保洁管理：负责共有部位、共用设施设备的绿化保洁工作。包括路面广场、绿地、楼道、业务功能用房、走廊、洗手间等。即单位的专有办公场所，其余项目范围内的绿化保洁工作均由物业公司负责。 2.7、人员进出管理:实行出入口访客登记管理，外来人员需经过本项目内客户同意和履行登记手续后方允许进入辖区。尤其是本项目为财政局办公大楼，因而人员把控更为重要。 3、合同总金额 合同总金额为人民币大写：壹佰伍拾叁万陆仟陆佰陆拾壹元捌角。（￥*******.80）。 4、合同标的交付时间、地点和条件 4.1交付时间：合同签订后10天内开始提供服务，服务期叁年； 4.2交付地点：福建省福州市福清市福唐路16号； 4.3交付条件：现场交付。 5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下： 5.1物业管理服务范围 5.1.1后勤保洁管理范围 （1）全部面积，包括领导办公室、各科室办公室、会议室、收发室、大厅、天台、停车场、羽毛球场和围墙内的大楼周边用地保洁； (2)设施设备的日常维修、养护、运行和管理； (3)绿化养护； 5.1.2安全保卫范围 福清市财政局大门出入口，车辆进出管理，人员进出管理，楼层巡视。公共秩序维护，安全、消防等事项的管理和服务，包括安全监控、巡视、门岗执勤、进出人员的管理和消防报警等。 5.1.3物业管理服务的内容 (1)安全防患和秩序维护 (2)公共设施设备管理和维护 (3)保洁管理服务 (4)综合服务 (5)监督和管理 5.1.4物业管理服务的要求及标准(1)人员配备 应根据各服务岗位人员需求量进行人员数量的合理配备（含物业主任1名、保安7名、绿化1名，保洁员4名、水电工1名。在履行合同过程中如出现人员配备量无法满足岗位需求的情况，应按岗位实际需要人数进行调整配备。 (2)安全防患和秩序维护 采取站岗执勤与巡逻值勤相结合的方式，防止和制止任何危及或影响物业、业主(物业使用人)安全的行为，24小时值班，值班人员必须持证上岗。 服务 内容 服 务 标 准 人员 要求 设立专业安防人员，安防人员上岗前要进行业务培训，持证上岗；着装统一、工作认真、文明执勤，遇有险情，在接到报警后立即到达现场。 门岗 1、门岗整洁，专人24小时值勤； 2、对外来人员进行登记，维护出入口秩序，维持单位人行道畅通。 3、制止身份不明人员进入辖区；外来人员将大件物品带出辖区，即与物主核实，并作登记。 车辆 管理 引导车辆有序停放；保持道路畅通。 火灾、治安、公共卫生等突发事件 对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时告知业主，并报告有关部门，同时协助采取相应措施。 其它 物业服务企业应自觉接受当地公安机关对办公区安全防范工作的指导和督导。 （3）公共设施设备管理和维护 1）做好水电维修及公共设施设备维护工作，维修人员持上岗证上岗，操作规范，维修及时； 2）严格执行用电安全规范，确保用电安全； 3）强化维修人员值班制度，确保维修及时有效； 4）分项做好日、周、月运行状况记录，确保房屋及配套设施完好。 项目 服务内容 运行、保养、维修服务标准 共有 部位 房屋主体承重结构部位 1、建立设备设施台帐，设备标志齐全，责任人明确，运行正常。 2、编制维保计划和设备突发故障应急方案。 3、遇设备故障及时向采购人提供维保意见，并根据采购人要求组织维修或更新改造，设备维护做到随坏随修； 4、每月定期保养、巡查，维护完好率达98%以上； 5、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。 6、容易危及人身完全的设施设备要有明显警示标示和防范措施。 7、负责好办公区内办公桌椅、照明、门窗、窗帘、储物柜、换门锁、配钥匙等日常小修缮。 户外墙面、顶面、地面 门厅、楼梯间、走廊通道 共有 设施 设备 上下水管道、落水管、水箱、水泵等供水、排水系统 天线、供电、燃气线路 消防设施设备 共有 设施 设备 避雷装置、电子巡更 道路、场地、路灯 沟渠、池、井等 绿化植物等 安全标示等 共有设施设备房 电子防盗、监控、报警系统 物业服务用房 （4）电梯管理服务 ①电梯运行管理： 1）每日巡检电梯运行状况，机房主机设备运行情况，做好电梯运行记录； 2）建立完善的电梯管理制度和操作规程、维修保养规程、应急处理规程，按照制度的规定做好电梯运行管理； 3）指 定专人监护货物搬运； 4）制定和公示电梯使用注意事项和规定，指导客户正确使用电梯； 5）领班按规定每周对电梯进行巡检和抽检； 6）监控人员24小时对电梯运行情况进行监控，发现异常情况立即报告，采取应急措施； 7）建立电梯应急处理预案，并定期演练，发生电梯故障、关人能在第一时间采取措施，保护电梯设备，救出被困人员。 ②电梯运行服务标准： 1）由物业代聘请专业电梯公司进行日常维保； 2）维修员定期对电梯机房，井道装置、厅门、轿厢、地坑的各种设备和保护装置进行检查和保养； 3）每日擦拭电梯轿厢，主机房及设备，清理门机、地坎垃圾粉尘； 4）每年按规定进行电梯运载承重试验、对重装置检测，各项保护装置、开关检测、曵引绳强度及拉伸度检测； 5）按规定每年通过电梯年检，领取《电梯安全许可证》并公示。 （5）保洁管理服务 清洁卫生：做好辖区日常保洁工作，使辖区公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。保洁时间尽量与机关办公时间错开，避免干扰正常办公。每天室内地面两次清扫需在机关早上下班后和中午上班前时间完成及下午下班后规定时间内完成保洁工作。大范围和大规模的保洁工作一般安排休息日和节假日。 项目 服务内容 服务标准 办公 区域 办公区域 每日一次清洁领导办公室卫生，接待后需实时清洁。科室地面一周拖洗两次，其他区域清洁标准参照公共区域。楼内 公共 区域 地面和墙面、楼梯扶手、栏杆、窗台 每日清扫2次；保持地面无杂物、污渍 楼梯扶手每日擦洗1次；梯级每天拖洗1次。 指示牌等公共设施 每半周清洁1次，无明显的可见积尘，保持不锈钢面光亮。 天台 每月清洁1次。 洗手间 每日清洁两次，早上下班后和中午下班后时间各清洁一次；日常保持地砖无水渍、污渍。并保持马桶的通畅，如有堵塞必须做好疏通工作。 会议室、活动室等所有公共区域 日常保持整洁，重要活动、会议须全面清洁；做好活动室、会议室的布置工作。 大楼门窗玻璃、飞檐、配电房等 大楼入口玻璃门每日保洁1次，保持日常玻璃无污迹；保持配电房、整洁。 垃圾收集 垃圾日产日清，及时清理走廊上的垃圾杂物。 楼外 公共 区域 道路地面、走廊、大门前通道 每日清扫2次，每小时跟踪保洁1次；保持物业区域内无废弃物，地面无杂物、污渍 沟渠、池、井、水塔等 雨、污水井每月检查一次，公共雨、污水管道每年疏通一次；发现异常及时清疏，确保下水道畅通。水塔季度清洗1次。（费用由采购方出） （6）综合服务 按照业主要求做好文件管理以及相应的日常服务。 服务内容 服 务 要 求 文件管理 1.工程档案：从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工图及各类设施设备资料等，做到专柜存放，编目造册，存放有序，保守秘密； 2.文件档案：有关物业管理法规政策、公司文件等，建立消防安全内页资料； 3.管理资料：日常巡查(清洁、维修、秩序维护)记录、值班记录，车辆管理记录、监控记录等。 服务时间 与采购人正常工作时间同步，开通24小时服务电话。 日常服务 1.负责采购人信函、报刊、杂志的邮寄、收取、分发，对职工个人的报刊、信件、包裹单汇款单等及时登记，保管好收据以便查询； 2.对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记，保管好收据以便查询； 3.分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款等要做到准确无差错； 4.提供会议接待服务； 5.提供搬运服务，搬运量按每年1万核算。 其它 其他安排的相关工作。 （7）绿化养护 1）浇水：根据季节和土壤情况视情对草坪、树木进行修剪淋水，单位内等公共区域绿化养护。 2）根据业主实际需求摆放盆绿植（费用采购人支付）、相关功能区域摆放若干盆绿植、在指 定的区域种植时花（四季更换）、做好修剪、养护等工作。 6、物业管理要求1）在物业管理区设有固定的物业管理机构，配备素质较高的物业经理，实际综合管理服务。 2）制定辖区管理的各项规章制度、办法和物业管理机构内部岗位考核制度。 3）辖区内物业档案资料齐全。 4）应用计算机等现代化管理手段。 5）中标人的职员培训应有计划、有考核、有记录，制度落实。 6）中标人派驻本物业的主要负责人和业务人员必须身体健康、外貌端正、政治面貌清白，无劣迹，无犯罪前科，并经招标人同意后方能上岗工岗。 7）中标人的项目管理主要负责人和业务人员要经过物业管理专业培训，并取得相关技术证书。 8）管理和服务人员要佩带明显标志，遵守职业道德规范。 9）各类人员应熟悉物业情况和本岗位的责任，服务意识好，敬业精神强。 10）中标人应服从招标人制定的相关考核制度，中标人应保证人员的出勤率，中标人人员不得无故迟到、早退。 11）中标人人员的安全责任、人员伤亡的法律责任由中标人自行承担。 三、场地 乙方在福清市财政局设立物业服务项目管理处（在合同期限内，福清市财政局提供1间办公室供中标人免费使用，水费、电费由福清市财政局负责），同时管理处接受福清市财政局监督和指导。项目管理处设立物业服务值班电话。对于应急突发事件，管理处立即安排有关人员赶赴现场处理，难以处理的特殊事项，立即报告福清市财政局。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 五 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无。

签订地点： 福州
签订日期：2020年11月10日