营销管理系统话务平台外包服务中标结果
营销管理系统话务平台外包服务中标结果
关于通过单一来源方式采购宁夏分公司
营销管理系统话务平台外包服务项目的公示
根据《中国人民财产保险股份有限公司集中采购管理办法》、《中国人民财产保险股份有限公司集中采购操作规程》相关规定,结合需求部门的采购要求,现将采购宁夏分公司营销管理系统话务平台外包服务项目相关内容公示如下:
一、 单一来源采购说明
营销系统话务平台工具做为全区续保团队展业外呼的生产系统,截止2020年11月,上线座席人数已突破300人,座席人均通时1.66小时/天、人均通次42次/天。为保证系统应用的有效过渡,且现阶段使用的话务平台已全面对接营销系统、电销系统,并与电信运营商30B+D线路整合,不具备选择其它平台服务商平稳切换过渡的条件,经研究决定继续采用北京金科中惠科技有限公司的话务平台服务,每个坐席月租费用为50元/账号/月,拟采用单一来源采购方式实施本次采购。
二、单一来源采购供应商
名称:北京金科中惠科技有限公司。
地址:北京市昌平区青年创业大厦B座812室
北京金科中惠科技有限公司是一家与金融保险行业有深入接触的公司,公司主要业务方向是大数据与云计算服务。
以国家信息化发展战略为指导,注重科研与应用相结合,不断发展与创新,并把新技术不断应用到实际的业务中去。
在地面团队话务平台项目中先后服务了人保山东分公司、人保河南分公司、人保四川分公司、人保广东分公司、人保新疆分公司、人保青海分公司、人保宁夏分公司、人保广西分公司、人保云南分公司等,累计服务超过20家省级分公司。同时在互联网保险应用,公司也为人保金服旗下的邦邦汽服提供了零配件追溯的完整解决方案。
三、公示期
2020年11月26日至2020年11月28日
有关单位和个人如对以上项目采用单一来源采购方式有异议,请在公示期内以书面形式与公示联系人联系。
四、公示联系人
姓名:刘岩
电话:****-*******
邮箱:liuyan251@ningx.picc.com.cn
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