中南民族大学复印件采购项目（GDC-****************0）网上竞价成交公告成交单位： 武汉广达计算机办公设备有限公司项目名称： 中南民族大学复印件采购项目
项目编号： GDC-****************0
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采购项目信息
采购人： 中南民族大学 成交供应商： 武汉广达计算机办公设备有限公司
联系人： 赵汉兵 联系人： 庄昌林
联系电话： ***-******** 联系电话： ***-********、********
电子邮件： zhb_691111@sina.com 电子邮件： quanta_wh@163.com
开始日期： 2012-12-26 08:27:44 送货地点： 湖北省武汉市民院路708号
截止日期： 2013-03-08 08:27:44 到货时间： 采购结果公告后 3 天
纪检监察电话： ***-********
资质要求： 1、为保证商品质量，方便供货及售后服务，本次竞价仅限于本省供货商或在本市有常设服务网点的外地中央政府采购协议供应商参与。 2、商品必须由供货商派专人送货上门，按用户要求安装及进行相应的设置和调试，不得使用快递或者客户自提等方式发货。 3、必须是原厂包装的非拆机商品，要求进行现场拆封验货。 4、供应商必须提供产品的详细说明和售后服务承诺函，需提供三年质保。 5、投标人报价为最终报价，应包括运输、安装、调试、税费等费用，我单位不再支付其他费用。
采购单位备注：
成交供应商报价情况
送货地点： 满足 到货时间： 满足
服务承诺： 武汉广达售前、售中、售后服务体系介绍武汉广达计算机办公设备有限公司（Quanta）注册于湖北武汉，是佳能（中国）有限公司直接授权的一级代理商及维修服务站，也是销售及服务佳能高端复印机最有实力的经销商。我们致力于提供更具绿色与安全价值的文档信息处理系统解决方案，为提升人类工作效率而持续创新，为保障客户文档安全而不断探索，让人们享受工作之美，让地球变得更加绿色。1、售前服务：Quanta派出优秀的办公文件解决方案专家（佳能授权高级方案经理）与客户深入沟通，了解客户的办公现状，分析当前在文件输入、文件输出、文件归档、文件安全管理等领域的问题点，提出合理化建议，并将其归纳为方案提供给您。2、售中服务：（1）Quanta派专人送货上门。（2）Quanta派出佳能亚洲认证工程师按用户要求安装及进行相应的设置和调试，包括硬件安装、调整以及软件设置、调试等。（3）Quanta人员用户进行现场拆封验货，确保是原厂包装的非拆机商品。（4）Quanta提供产品的详细说明及售后服务承诺函（附件），进行五年质保。（5）Quanta报价为最终报价，包括运输、安装、调试、税费等费用，无需用户再支付其他任何费用。3、售后服务：（1）Quanta对用户信息、设备详细信息进行登记入册、建档。（2）Quanta将用户使用的机器连接互联网上的服务器，实时远程服务。客服中心协调员能够及时看到该设备的使用状况，如纸张、墨粉、感光鼓等常用耗材的剩余量，卡纸等故障信息的收集，各种零部件到达寿命前提醒客户备用，机器可能出现问题前就将此信息反馈给售后工程师、便于及时处理，不耽误客户正常工作。从无休止的报修、接待、采购中解脱出来。（3）Quanta将在装机1周后，派售后工程师上门与客户确认机器质量、用户操作等一系列问题，以保证您的利益。（4）Quanta客服中心每月派出资深技术工程师上门对设备进行常规保养检修服务，包括光学、纸路、显影、定影、转印等各个部位。清洁纸屑、废粉，调整维修代码，使机器始终处于正常的工作状态。（5）Quanta客服中心在接到您的故障报修电话后，2分钟响应、2小时到达现场、4小时内处理完毕故障。（6）Quanta客服中心在每年度对签约用户免费提供一次年度大型保养检修服务。我们可以将机器拖回维修工场进行大修，大修期间可以提供周转机器免费使用。（7）Quanta客服中心对于签约用户，低于市场零售价20%的优惠价格提供原装正品耗材。（8）Quanta技术工程师指导用户如何鉴别真假耗材的方法。（9）Quanta高管及售后服务经理不定期上门拜访用户，了解机器使用状况及售后服务满意度。（10）假一罚十，若用户从Quanta购买到改装机器、或者假冒伪劣耗材，经核实属实，我们将按10倍价值返还给用户，真正让您买得放心、用得省心！4、远程亦能服务（佳能数码复合机具备此功能）：（1）故障检测： ①主动设备支持，最大化工作时间。设备出现故障或没按预设条件执行，远程亦能将发送警报至客户服务中心，并主动收集统计数据，提供迅速及时的维修，最大化设备运行的时间。 ②在线耗材管理，保证耗材及时供应。耗材管理和库存控制功能，能精确地获得耗材储量信息，及时制定配送计划，以避免不必要的耗材堆积过量导致的精力耗费和办公空间占用，或者储量不足妨碍设备正常运行。 ③系统固件自动升级，更新从此便携。无须等待技术人员上门，系统固件就能第一时间在线升级，更新将在夜间或休息日自动完成，避免造成办公延误。 ④点对点智能维护，减少宕机风险。客户服务中心管理员通过远程亦能实时掌握每个单独数码复合机的状态、工作量和使用模式并创建报告，对故障预判和及时处理，有效减少宕机风险。 ⑤全方位统计数据，辅助客户节约成本。远程亦能可以按照纸张尺寸、黑白彩色等类别统计数码复合机的使用状况，帮助客户制订更合理的设备使用计划，有效控制成本，提高效率。 ⑥自动计数器读取，告别人工服务烦恼。5、武汉广达近距离专业服务 + 生产厂家技术支持，彻底解除您的后顾之忧。武汉广达计算机办公设备有限公司是湖北省销售及服务佳能高端机、佳能彩机最多的经销商，所以能够为您提供专业、及时的售后服务。另外，我们在关山片区设有售后服务驻点，有技术服务主管1名、维修工程师3名、协调员1名，还有常用耗材及零件库，帮助客户解决相关的售后技术服务。佳能（中国）有限公司在武汉设立有分支机构，并对政教、科研院所、外资等重点用户提供全程上门售后服务技术支持，协助经销商解决复印机的疑难杂症，让客户放心使用佳能产品。
供应商简介： (供应商自行录入公司简介，不代表本中心意见)
武汉广达计算机办公设备有限公司简介作为湖北省最具绿色与安全价值的办公解决方案供应商及服务商，武汉广达计算机办公设备有限公司（Quanta）成立于2006年3月8日，总部设在中国光谷.东湖新技术开发区，目前在武昌、汉口、汉阳建立了三个技术服务支援中心，凭借先进的商业管理模式、高成长性、以及持续创新能力，Quanta已发展成为湖北省OA行业管理最规范的企业之一。Quanta主要面向政府机构、教育系统及设计院等科研院所、外资企业等大中型企事业单位，针对办公和业务流程中各类信息的流转和处理，以管理型服务外包为核心，提供包括文档输入系统、文档输出系统、文件归档系统、文件整理系统、文档安全管理系统在内的办公解决方案及系列产品与服务。协助客户降低办公成本、提高办公效率，建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。如今，Quanta的客户已遍及政府、教育、能源、军工、科研、金融等各大行业。Quanta始终坚持节约、高效、安全、环保、健康为核心价值的新型商业模式，使公司能够与供应商、客户、社会和环境等各利益相关者达成保持利益一致，实现多方共赢。公司多年来经营实践所形成的创新业务模式、“Quanta”品牌、专业化服务团队、自主设计办公解决方案的能力及所形成的核心技术，是公司不断成长的动力及立足市场的核心优势。Quanta在2010年、2011年、2012年、2013年连续四届入选“中央政府采购信息类办公产品协议供应商”。公司从2006年起先后与理光、佳能、京瓷、震旦等世界知名品牌签约。2010年起正式与世界顶级商务影像产品生产厂家佳能（中国）有限公司签约，成为Canon商务办公产品在湖北地区的核心代理商及金牌维修站，涉及产品与服务包括生产型彩色数码印刷机、彩色及黑白数码复合机、大幅面打印机、激光打印机、高速扫描仪、传真机、多功能一体机、投影仪、及商务办公软件。武汉广达计算机办公设备有限公司部分用户：中共湖北省委组织部湖北省政府办公厅湖北省经济和信息化委员会湖北省气象局湖北省卫生厅湖北省工商行政管理局湖北省国家税务局湖北省财政厅湖北省教育厅湖北省电力公司湖北省新闻出版局武汉市公安局武汉市民政局武汉市环境保护局武汉市房产管理局武汉市供电公司武汉水务集团有限公司武汉卷烟厂铁道部第四勘察设计院集团有限公司中南电力设计院中铁大桥局设计院有限公司长江水利委员会长江航道局东风设计研究院有限公司凯迪电力控股集团有限公司中冶南方技术工程有限公司武汉石化设计院中交二航局中交第二航务工程勘察设计院有限公司中交武汉港湾工程设计研究院有限公司中国五环化学工程公司中南建筑设计院有限公司中南勘察设计院（湖北）有限公司湖北省军区广州军区武汉总医院协和医院同济医学院中国工商银行湖北省分行中国建设银行湖北省分行兴业银行武汉分行深圳发展银行武汉分行湖北银行汉口银行华中科技大学武汉大学华中师范大学湖北美术学院中国地质大学武汉纺织大学武汉理工大学武汉职业技术学院武汉体育学院（篇幅有限，未能尽览……）
报价总金额： 94,470.00
采购人意见

中标供应商报价
供应商名称 投标总金额
武汉广达计算机办公设备有限公司 (受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) 94,470.00元
注：未成交供应商名称和报价等信息不再显示；请采购单位和成交供应商在规定的期限内签订书面采购合同，
时间最晚不得超过采购结果公告发布之日起30日。采购中心感谢各方的积极参与。如有问题，请联系采购一处:***-********、72、********。
网上竞价平台自动选择原则
网上竞价按照满足竞价需求、有效报价最低的原则，确定成交供应商。网上竞价项目报价时间截止后，系统自动按以下原则确定成交供应商候选人排序，并由采购人确认：
（一）报价低的排序在先；
（二）报价相同，按报价时间的先后排序。
选择中标（成交）供应商应遵循的原则
采购人选择中标（成交）供应商时因遵循以下原则：采购人应按中标（成交）供应商候选人排序确认排名第一的中标（成交）供应商为中标（成交）供应商。但出现以下情形时，采购人可按照中标（成交）供应商候选人排序选择排名在次的候选人为中标（成交）供应商，依此类推：
（一）排名在先的中标（成交）供应商候选人放弃中标的；
（二）排名在先的中标（成交）供应商候选人未实质性响应采购人的竞价要求的，采购人可拒绝该中标候选人的报价，但应对拒绝原因予以详细说明。

提示:
成交资格被拒绝的供应商可在成交公告发布之日起七个工作日内按照平台中公告的联系方式向采购人的纪检监察或其政府集中采购管理部门反映，也可向我中心综合处提出质疑。