广州特种机电设备检测研究院电梯安全运行监控中心呼叫平台服务采购项目
广州特种机电设备检测研究院电梯安全运行监控中心呼叫平台服务采购项目
广州特种机电设备检测研究院电梯安全运行监控中心话务服务采购项目（项目编号：0724-2101D43N0478）中标公告
合同包1(电梯安全运行监控中心话务服务):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
中国电信股份有限公司广东分公司 | 广州市越秀区中山二路18号电信广场34楼 | 1,072,728.00元 |
合同包1(电梯安全运行监控中心话务服务):
服务类
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
1-1 | 基础电信服务 | 基础电信服务 | 广州市电梯运行安全监控中心服务专线 | 采用服务租用投标人呼叫中心远端座席的合作模式，在采购人的业务经营范围以内、在采购人指定地点组建话务中心团队、提供呼叫中心座席，以语音服务为主要服务模式，向采购人客户提供服务。 | 2021年3月19日至2022年3月18日（12个月） | 以物联网、大数据等技术为载体，实现电梯的智能监控管理 | 1,072,728.00 |
徐维杰、舒桂清、杨斌、陈强、叶亮
代理服务费收费标准：
按国家发展计划委员会颁发的[2002]1980号文《招标代理服务收费管理暂行办法》及[2011]534号文《国家发改委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》的有关规定执行，以中标通知书中确定的中标金额作为收费的计算依据，项目类型为服务招标
代理服务费金额：
合同包1(电梯安全运行监控中心话务服务)：1.5581万元。收取对象：中标（成交）供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
投标人对中标、成交结果有异议的，可以在中标（成交）结果公告期限届满之日起7个工作日内以书面形式向采购代理机构（或采购人）提出质疑，逾期将依法不予受理。联系方式如下：
地址：广州市东风东路726号9楼903室
联系人：郭小姐、李小姐
电话：***-********/715
合同包1(电梯安全运行监控中心话务服务):
供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
中国电信股份有限公司广东分公司 | 通过 | 通过 | 48.80 | 37.00 | 9.97 | 95.77 | 1 | 1 |
广东广信通信服务有限公司 | 通过 | 通过 | 29.60 | 23.00 | 10.00 | 62.60 | 2 | 2 |
深圳市润迅电话商务有限公司广州分公司 | 通过 | 通过 | 30.00 | 8.00 | 9.81 | 47.81 | 3 | 3 |
名称：广州特种机电设备检测研究院
地址：广州市越秀区六榕路65号六榕大厦6楼
联系方式：***-********-***
名称：国义招标股份有限公司
地址：广东省广州市越秀区东风东路726号16-18楼
联系方式：********
项目联系人：章艳娇
电话：********
国义招标股份有限公司
发布时间：2021年03月03日
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