广州市增城区颐养院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
广州市增城区颐养院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
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定点竞价成交公告
项目名称：广州市增城区颐养院物业管理服务定点采购
项目编号：GD-MCDD-2021-02534
采购计划编号：440118-2021-00015
本项目于2021-01-19 15:19:07发布公告，报价时间为2021-01-25 9:00～16:00。现将本次竞价结果公布如下：
一、报价情况本次竞价共有3家供应商提交了报价。
经评审，报价有效的供应商为3家，报价情况如下：
| 供应商名称 | 供应商报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|
| 广州华医管家医院后勤服务有限公司 | 2,109,959.00 | 2021-01-25 10:13:24 |
| 广东宏德科技物业有限公司 | 2,109,965.00 | 2021-01-25 09:35:25 |
| 广州市信合物业管理有限公司 | 2,109,981.00 | 2021-01-25 09:36:44 |
（先按价格从低到高，再按报价时间从先到后排序）
经评审，0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求，具体如下：
| 供应商名称 | 原因 |
|---|
成交供应商：广州华医管家医院后勤服务有限公司
成交时间：2021-01-25 16:00:00
成交金额：*******.00，大写(人民币)：贰佰壹拾万玖仟玖佰伍拾玖元整。
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) |
|---|---|---|---|---|
| 一、总体服务要求：（一）资格要求：符合采购法第22条供应商资格条件，中华人民共和国境内注册的企业法人或事业单位法人，分公司投标的必须要具有法人资格的总公司授权。（二）本项目为承包项目，中标人承包及负责招标文件对中标人要求的一切事宜及责任。（三）报价方式：按服务需求和服务内容方式报价，按中标价包干方式进行服务。（四）招标内容：确定1家供应商，为采购人提供环境保洁及绿化勤杂服务。二、项目概况：分别建设康乐楼、医疗楼、颐养楼、办公楼、厨房餐厅、职工宿舍楼及附属设施设备等。设置床位1000张（其中临终关怀床位100张，半护理床位400张，全护理床位300张，自理床位200张）。以“岭南建筑、山水园林”为核心的建筑理念，形成花城、水城、绿城交融共享的园林式养老园区。医疗楼、颐养楼、康乐楼为居住区：房间设施有家具(衣柜、床头柜，电视柜) 、电器（冷暖空调机、电视机和床头呼叫系统）；消防系统有消防报警控制值班室、设有消防水泵控制室，医疗楼、颐养楼、康乐楼均配置室内水栓、水管、喷头、灭火桶、烟感应器、应急灯、通道指示牌及防火防烟门等。为我区特困人员及自费老人提供“老有所养、老有所学、老有所医、老有所为、老有所乐”的温馨幸福养老氛围。三、基本概况（一）本项目确定1家中标供应商，为采购人提供环境保洁及绿化勤杂服务。（二）广州市增城区颐养院位于增城区增江街东桥东路85号，占地81.33亩，建筑面积4.5万平方米，区域分布：医疗楼八层、颐养楼八层、康乐楼九层、饭堂三层、职工宿舍六层，包括： 两层地下停车场、五栋建筑物。 （三）养老区域、病房24小时，全年365日开放。门诊8小时，住院部24小时，行政办公区上班时间： AM 8：30---12：00，PM 2：30---5：30。（四）房屋结构：主入口楼框架结构，楼高电梯二层；医疗楼、颐养楼：框架结构，楼高电梯八层；康乐楼：框架结构，楼高电梯九层；饭堂：框架结构，楼高电梯3层；职工宿舍：框架结构，楼高6层。（五）使用情况：医疗楼：一楼为门诊、二、三、四楼为住院部、行政办公区域；五楼至八楼为“医、康、养、护”养老区域；颐养楼：一楼大厅、办公区域、药房；二楼至八楼为养老区域；康乐楼：一楼大厅、活动区域、二楼办公及活动室；三楼至九楼为养老区域；职工宿舍：一楼洗衣房、二楼至六楼职工宿舍；地下车库2层。（六）服务期限：签订合同后壹年。四、服务内容： （一）环境保洁服务总体内容及质量标准：1、医疗区及养老区消毒室、洗涤间、污物暂存间。质量要求：按要求进行消毒，做到：a.保持无臭、通畅、地面干爽、无污染。b.垃圾、消毒工具等物品按要求分类固定放置、摆放整齐、污衣布及时处理（地面无污布）。垃圾及时倾倒。c.污物暂存间要做好上锁管理。2、医疗区医生护士使用的医用毛巾、拖鞋、不锈钢设施设备。质量要求：按医院感控要求进行消毒处理。3、医疗区洗手盆、治疗盆、便器、浴盆，养老区洗手盆、便器、浴盆。质量要求：按医院感控要求进行消毒处理，保持干净、无污迹、无污染。排水管完好，出现故障及时报障维修。4、院内其他区域和物表。质量要求：按要求消毒，保持整洁、卫生、无死角、无污染。5、电梯。质量要求：擦拭消毒，地面保持干净、电梯墙壁明亮、无手印、无污迹、无污染。6、宣传栏、标识牌。质量要求：擦拭消毒，保持干净、无乱张贴无污迹。7、饮水机。质量要求：擦拭消毒，外表干净无污渍，周围地面干净无水迹，地垫保持干净。8、风扇、吊扇、空调机表面卫生。质量要求：擦拭消毒，表面目视无灰尘、无污染。9、门窗玻璃。质量要求：擦拭消毒，干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无明显灰尘、无污染。发现松脱、损坏及时报障。10、天面水池。质量要求：进行地面消毒，保证水池及其周围环境干净无杂物、无污染。11、楼梯、墙壁、天花、风口、走廊、灯具、栏杆、扶手。质量要求：擦拭消毒，保持干净手摸无明显灰尘，无烟头、无污迹、无乱张贴、无污染，发现缺损及时报障。12、沙井、集水井。质量要求：按要求进行消毒，做到：a.沙井水流畅通，无垃圾，无淤泥，每月至少清挖一次，并根据实际情况增加清挖次数。b.做好相关的工作记录。13、下水道、沟渠、天台。质量要求：进行地面消毒，保持通畅，无垃圾、污垢、泥沙、青苔，室内外排水口（地漏）盖完好无缺。14、病房、养老区域。质量要求：进行地面消毒，保持干净无水迹，刮风、下雨时做好关窗、及时清理地面积水及防滑工作。15、外围、停车场。质量要求：无乱堆乱放垃圾和杂物、积水及时清理和疏通、盆栽内无垃圾、无明显大片树叶、纸屑、烟头、生活垃圾等，无乱挂衣物。16、诊区、台凳柜设施设备等物表。质量要求：每天门诊结束全面消毒，洗手盆洁净无污渍，地面、门窗、物表等洁净无尘、无污渍、地面干爽、无污染。台凳柜设施设备等物表到手摸无灰尘、无污渍。17、病房、养老区域。质量要求：病床单元、地面、物表、洗漱间和垃圾按医院感控要求进行消毒处理。18、治疗室、茶水间。质量要求：按要求进行消毒，做到：a.保持地面洁净、无污渍、干爽、无污染。b.物表洁净无尘、无污渍、无污染。c.垃圾及时清理及收集。19、办公区、生活区。质量要求：按要求进行消毒，做到：地面、门窗、洗手间、物表等干净无尘、无积水、无污染。20、厕所、室内排水管道。质量要求：a.每天清洗消毒，保持洁净、无臭、通畅、地面干爽、无污染。b.发生堵塞及时疏通。c.消毒用具摆放整齐。d.室内排水管道修理。e.保持排水地漏盖完整无缺。21、楼宇外墙、挡土墙。质量要求：按要求定期清洗楼宇外墙；定期清理挡土墙。（二）医疗区保洁工作内容l 、 医疗区楼层：每天对医疗地面进行两扫两拖 ，并严格执行消毒规程。 诊疗时间内，不定时进行巡查、保洁，做到随脏随扫、随拖。办公区内卫生每天二扫二拖。2 、做好楼梯扶手、室内洗手池、工作台的清洁，每天抹工作台、椅（坐椅）不少于一次。3、每周清洁各科室内外瓷片、门、窗、风扇、空调机表面、照明光管及紫外线灯一次。每周对药房药柜及治疗柜进行大清洁一次。4、每周对天花板、地面、水沟、天井、楼梯级及门口招牌进行大清洁一次。5、对科室产生的医疗废物 ，定专人负责收、转运至暂存间，并做好保管及数量登记和交送广东省生活环境无害化处理中心的登记。6、各楼层卫生间第天要定时随时冲洗，做到无臭无味、无污迹。7、每天用消毒水抹拭病床单元及庆头柜一次（一床一巾）并负责更换垃圾袋。8、做好出院病床及转床的终末消毒工作，在时间、物品、地方允许的情况下，对床垫进行日照消毒。9、公共区域（1）每天对颐养院共公区域进行清扫，多次进行保洁。（2）对主于路段除定时清扫外 ，安排固定人员巡回保洁。（3）下雨天应及时清扫路面、疏通下水道 ，确保路面无积水。（4）旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。（5）定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。（6）厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗2次，每周一次用工业盐酸洗一次。（7）对运动设施的清洁消毒每天2次。（三）养老区保洁工作内容：1.准备。标准：检查工作车上清洁用品及工具是否齐全；清扫工具放置在工作车上。2.敲门入房。标准：经长者同意后进房服务。3.填写时间。标准：在服务员工作单上填写进房时间。4.打开窗帘开窗并检查。标准：将内窗帘和遮光帘全部打开，让光线照射进来。开窗通风；检查一下窗帘和窗钩是否完好。5.闻异味。标准：如房内有异味，除开窗通风外立即找出异味源将其清除，必要时可喷洒一些空气清香剂。6.收垃圾。标准：在房内按顺时针方向走一遍将垃圾捡到垃圾桶内；将垃圾桶内的垃圾倒入工作车的垃圾袋中；擦净垃圾桶内外圈，套上新的垃圾袋。7.抹灰。标准：按房间内摆设的家具以顺时针方向由上至下，由左至右，由内至外的操作；要求无灰、无污迹、污水迹，物品及家具定位按标准摆放；抹灰时抹布干、湿各一（干：镜子、电视机屏幕、灯泡、灯罩、床头板，其余的用湿的）。调整装饰画角度。8.恭桶消毒。标准：先放水，抽清恭桶；将清洁剂消毒粉按比例倒入恭桶同时等待药剂反应；检查是否堵塞，水箱是否漏水。9.清洗淋浴棚。标准：将淋浴棚内玻璃、墙面、擦洗干净，要求无水迹、污迹、毛发；洗净地坪，擦干；同时检查下水道是否通畅，水龙头是否关紧；将淋浴房门关闭。10.洗台面。标准：用清洁剂擦洗面池及台面，再用清水洗净。11.擦镜子。标准：按镜子清洁程序操作。12.洗恭桶。标准：用恭桶刷将恭桶内擦洗冲净；将恭桶外部从水箱开始由上至下，由里到外的擦干净（要求无水迹、污迹、毛发）。13.抹灰。标准：由上至下，由里到外包括台面、墙面、花瓶、开关面板。14.清洁垃圾桶。标准：擦净垃圾桶内外圈，套上新的垃圾袋。15.抛光。标准：抛亮所有镀镍金属件及不锈钢。16.清洁卫生间地坪。标准：用湿布将卫生间地坪由里至外的擦净要求无毛发、水迹、污迹。17.清洁房间地板。标准：先将房内地板垃圾清扫干净；用半湿抹布擦除小面积污渍；从窗下开始由里至外，用海绵拖将地板擦净。18.或吸尘。标准：先将房内地板垃圾清扫干净；从内到外，按地毯顺毛方向吸尘，逐步退到房门处；吸硬地时将吸刷毛头放下。19.关门。标准：关门后再次推门，确保房门关闭，锁上。20.填写工作单。标准：出房时间。21外围。标准：养老区清洁和保洁走廊、电梯、公共区域等卫生及保洁。（四）勤杂绿化工作要求：1、污水池监测记录员。服务质量要求：认真、确认的做好每天的污水质量数据记录。2、公务车司机。服务质量要求：1、C1本，5年以上实际驾驶经验，驾驶技术娴熟、熟悉本地路况。2、无不良驾驶记录。3、责任心强，能适应加班。3、救护车转运司机。服务质量要求：1、C1本，5年以上实际驾驶经验，驾驶技术娴熟、熟悉本地路况。2、无不良驾驶记录。3、责任心强，能适应加班。（1）绿化工作要求1、保持植物正常生长。应加强对植物病虫害、水肥的管理，保证病虫害不泛滥成灾，确保植物正常生长，没有明显的生长不良现象。2、加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作。为了保证院内环境整洁及安全，应及时清除园林植物的枯枝黄叶，对园林绿地范围进行清扫保洁，每年要对大乔木进行清理修剪，清除枯枝。3、落实厕所革命相关工作要求：如洗手台无水渍、洗手间配备绿色盆栽等。五、中标人需要提供清洁、绿化用品（以实际每月用量为准），提供的用品费用由中标人承担；中标人需要提供清洁物料、绿化物料（以实际每月用量为准），提供的物料费用由中标人承担。六、日常管理与服务①服务规范应符合法律法规的要求。②各项服务要做到及时准点。③建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案。④每月初编写保洁管理服务工作总结，并书面向采购人总务处汇报。⑤每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。⑥制定管理处内部管理制度和考核制度。七、人员岗位配置要求（一）环境保洁及绿化勤杂管理服务人员岗位设置由中标供应商根据采购人服务需求情况自行配置人员方案，但必须满足采购人以上服务要求。（二）医疗区服务人员工作要求：1、服务人员经过培训，能掌握一定的消毒隔离常识及安全生产知识。统一着装，清洁干净，热情有礼，文明用语。2.准时上班。工作期间不得吸烟、吃东西，不得离岗、脱岗、饮酒 ，不准谈论和做与工作无关的事情。3.要忠诚老实，不贪小便宜，不随便接受他人礼物 ，不得谋取私利。4.不得以任何借口顶撞、讽剌、挖苦病人及医务人员。5.不得随意或带其他人员进入药房、医生办公室、治疗室、收费处、财务部、档案室等重要部门。\t6.清洁用具要严格区分使用及放置，并有明显标志 。7.抹拭物品及拖地消毒用水配比浓度为每升配含氯消毒品 300-·- 500mg。8.严格区分生活垃圾与医疗废物的收集用袋及存放。（三）养老区工作要求：1、服务人员经过培训，能掌握安全生产知识。统一着装，清洁干净，热情有礼，文明用语。2.准时上班。工作期间不得吸烟、吃东西，不得离岗、脱岗、饮酒 ，不准谈论和做与工作无关的事情。3.要忠诚老实，不贪小便宜，不随便接受他人礼物 ，不得谋取私利。4.不得以任何借口顶撞、讽剌、挖苦长者及医务人员。5.不得随意或带其他人员进入长者房间，服务前先征得长者同意后方可进行服务。八、其他条件：1.由中标供应商负责提供服务项目所需的服务人员工作服、清洁卫生设备及工具、消毒粉及人员个人防护工具，不包含公共突发性事件；中标人提供绿化肥料、修剪工具。2.合同期内，中标人服务费不得因自身原因而引致的成本增加而提出调整，投标报价中包含各类社会保障保险费。3.清洁工划分责任清洁区，由对应负责人管理，中标人每月对清洁人员进行一次考评，考评时必须要求负责人在场，年度考评一年累计 二次不满意，则将该人员退还给中标人。4.中标人负责对保洁员进行培训、熟悉各楼层布局、有利长者及家属询问时能提供热情有礼、周到服务。九、人员管理要求1．采购人与派驻服务员人不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标 供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。2. 中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工作事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。3. 中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。4. 投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。5. 采购人向中标人提供40平方办公室一间、仓库一间 ，用于中标人现场管理日常工作。6. 若应政府文件要求：进场服务前服务人员需要做核酸检测，其费用由中标人提供，服务期间应政府文件要求现场服务人员要做核酸检测的，中标人应配合采购人进行核实检测，费用视实际情况而定。服务期间，服务人员外出前往中高风险区的，返院工作前提供核酸检测报告并须隔离满14天后再次核酸检测无异常方可复工，费用由中标供应商解决。7. 鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函 [ 2014] 570 号及穗民 [ 2014] 44 号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。8.采购人不提供服务人员的食宿，由中标人自行解决。十、人员考核要求l．考核机制。采购人对中标人、保洁主管进行考核\t，对各保洁员进行考核评价，考核周期均为每月一次。2.考核内容。涵盖基本保洁服务、环境卫生、爱国卫生、垃圾分类、医疗垃圾、厕所革命等，以及分配的临时任务及紧急任务等，所有内容均要按照相关规程执行，考核内容遵从甲乙双方签订的服务合同。3.考核依据。按照保洁人员日常管理办法规定的各类登记本（如：生活垃圾分类登记、可回收垃圾登记、厕所保洁记录等）进行实时登记，包括物业主管日常巡查同样实时登记。采购人随机、不定时检查，上级考评结果亦作为考核重要依据。4.考核标准。考核分数96分以上为优， 85-94 分良，85分以下为不合格标准。十一、结算方式服务费按月计算，中标供应商每月5号前递交上月发票及相关报销资料，经采购人审核无误后于每月25日前（如遇到假日顺延第一个工作日）为中标供应商办理上月服务费支付手续，中标供应商服务不足一个月时按日计算。 | 1 | 项 | 广州华医管家医院后勤服务有限公司 | 2,109,959.00 |
联系方式：王秋灵 ***-********
采购单位：广州市增城区颐养院
2021年01月25日
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