南方医科大学南方医院白云分院（广州市白云区人民医院）物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
南方医科大学南方医院白云分院（广州市白云区人民医院）物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
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定点竞价成交公告
项目名称：南方医科大学南方医院白云分院（广州市白云区人民医院）物业管理服务定点采购
项目编号：GD-MCDD-2021-17203
采购计划编号：440111-2021-00168
本项目于2021-03-01 23:00:53发布公告，报价时间为2021-03-05 9:00～16:00。现将本次竞价结果公布如下：
一、报价情况本次竞价共有3家供应商提交了报价。
经评审，报价有效的供应商为3家，报价情况如下：
| 供应商名称 | 供应商报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|
| 喜洋洋科技物业（广东）有限公司 | 3,052,800.00 | 2021-03-05 09:57:56 |
| 广东信源物业管理有限公司 | 3,089,000.00 | 2021-03-05 09:47:12 |
| 深圳市金地物业管理有限公司 | 3,090,000.00 | 2021-03-05 09:15:43 |
（先按价格从低到高，再按报价时间从先到后排序）
经评审，0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求，具体如下：
| 供应商名称 | 原因 |
|---|
成交供应商：喜洋洋科技物业（广东）有限公司
成交时间：2021-03-05 16:00:00
成交金额：*******.00，大写(人民币)：叁佰零伍万贰仟捌佰元整。
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | |
|---|---|---|---|---|---|
| 物业管理采购项目需求采购需求最高限价：人民币310万元资格要求：1符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。2中华人民共和国境内注册的企业法人和事业单位法人；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。招标范围1采购内容确定1家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。2政策要求中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。3服务期合同签订后12个月。一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：办公、业务等场所及配套设施设备的维修、养护、管理，维护区域内的环境卫生的管理及服务。（二）物业概况白云分院（新院区）：南方医院（白云分院）新院区占地面积8.28万平方米（约124.2亩），净用地面积6.38万平方米（约95.6亩），建筑面积8.426万平方米，住院部大楼总面积31249.21为㎡，平均每层面积约为2232㎡ ，门诊医技楼31561.18㎡、平均每层面积约为7890.45㎡。沙河院区：南方医院（白云分院）沙河院区占地面积13600平方米，建筑面积24000平方米。服务范围：新院区、沙河院区的相应服务，具体如下：1.全院区域的保洁服务2.PVC地面打蜡服务3.大理石翻新处理服务4.运配送服务（含药品配送、院内检查标本配送、住院病人诊疗运送、急救中心救护病人运送，院内尸体运送等）5.外墙清洗服务（2米以下）6.院内所有垃圾的收集运送及垃圾分类服务7.绿化管养服务8.化粪池（包括全院的排水、排污管道）清理服务二、服务内容（一）卫生保洁内容1.环境清洁服务内容：A.包括室内墙壁、门窗、玻璃、楼间地面、地下室和楼（层）顶平台、厕所、病床、桌、椅、床头柜、设备、天花、灯具、风口、门牌、消防设施等全方位的清洁、消杀、保洁工作达到星级环境美化标准；B.生活垃圾与医疗垃圾的收集、清运及可回收废品收集（含：未被感染的玻璃瓶、塑料瓶）；（提供生活垃圾、医疗垃圾袋，锐器盒由院方提供）；C.污水井、雨水井、化油池、化粪池、污水沉淀池等下水道清淤、疏通及无害化处理、沙井疏通养护、管道疏通；化粪池清理每季度清掏一次，作业符合国家环保行业标准要求。D.各类地面、地板的专业清洁；E.医疗场所、病房、卫生间的专业清洁与消毒；医院保洁工作要实行“三结合”管理模式：定时或定期集中保洁与日常巡视保洁的结合，常规性保洁管理与特殊性保洁管理的结合，卫生清扫、卫生消毒、卫生管理的结合。划分责任范围，落实责任人，实行全天候保洁。将严格按照医院的院感要求、卫生要求、技术要求作为特殊处理方法来规范化作业；急诊科、手术室每天需24小时提供清洁保洁服务；。2.环境清洁服标准经过清洁后，地面应无可见的任何垃圾杂物、积水及水滴，在正常光照条件下，应无明显的拖布擦拭痕迹。石材及PVC地面每季度全面打蜡一次，地面经打蜡抛光后，正常目视条件下抛光面应光亮平滑，无明显的凹凸不平与毛钝感。桌、柜、椅、门框、窗沿、墙面、天花、灯具、地毯等物品表面应无可视污渍、尘土、痕迹及异味，在物体转折处用手擦拭应无明显的尘埃。3.区域保洁要求A.门诊楼、住院楼病区标准（含病房、通道、楼梯、治疗室、护士站、医护人员办公室等）地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、污渍等；墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）；门：无灰尘、污迹，拉手洁净；窗：无灰尘、污迹，拉手洁净，每月擦拭一次；灯具：无灰尘、污迹，每2-3月擦拭一次；候诊椅、家具：无灰尘、无污迹；柜、装饰物：洁净家用电器、电线、开关：洁净、无污迹、洁净；洗手池：池壁无污垢、痰迹、头发等不洁物；水龙头：光亮洁净，无任何污垢；烘手器：光亮洁净，无尘土、污迹、污垢；小便器：无尿碱、水锈印迹（黄渍）、无污垢，喷水嘴应洁净；大便器：内外洁净，无大便痕迹，无污垢黄渍；手纸架：光亮洁净，无手印；纸篓：外表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3；顶板：无尘土、污迹、，定期清抹，每2月一次；隔板：无尘土、污迹、手印清抹；B.电梯厅、走廊清洁标准：墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）；电梯：光亮洁净、无尘土，无任何印迹；按键板面：无灰尘、污迹照明灯具：定期擦拭，每2月一次；各房间及通道门：无灰尘、污迹客梯厅顶部：定期清扫，每3月一次；不锈钢面：随时发现有脏、污立即清抹；C.卫生间清洁标准：公共卫生间必须有专人负责，确保卫生、干净、无异味。地面：无尘土、碎纸、垃圾、积水、污渍，凡含酸性的清洁剂不允许洒落在地面上；水龙头：光亮洁净，无任何污垢；烘手器：光亮洁净，无尘土、污迹、污垢；小便器：无尿碱、水锈印迹（黄渍）、无污垢，喷水嘴应洁净；大便器：内外洁净，无大便痕迹，无污垢黄渍；手纸架：光亮洁净，无手印；纸篓：外表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3；顶板：无尘土、污迹，定期清抹，每2月一次；隔板：无尘土、污迹、手印清抹；墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）；清洁剂、清扫工具等按指定位置分类放置；D.办公室清洁标准：地面：无灰尘、污迹、烟头、垃圾；墙壁：无灰尘、污迹，无乱张贴（如有破损应及时上报）；门：无灰尘、污迹，拉手洁净；窗：无灰尘、污迹，拉手洁净，每月擦拭一次（仅限人力可达处）；灯具：无灰尘、污迹，每2-3月擦拭一次；洗手盆：无污迹，龙头无污垢；垃圾桶：外表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3；家用电器：洁净，无污迹，电线、开关：洁净柜：洁净E.会议室清洁标准：地面：无灰尘、污迹、烟头、垃圾；墙壁：无灰尘、污迹；无乱张贴（如有破损应及时上报）；门：无灰尘、污迹，拉手洁净；窗：无灰尘、污迹，拉手洁净，每月擦拭一次（仅限人力可达处）；灯具：无灰尘、污迹，每2-3月擦拭一次；沙发、座椅：无灰尘、无污迹；柜、装饰物：洁净家用电器：洁净，无污迹，电线、开关：洁净；垃圾桶：外表干净，每日清倒，污物量不能超过桶体2/3；F.楼梯清洁标准：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾、杂物，扶手无尘土；消防设备：表面无尘土。G.雨污水井、盖清洁标准：排水通畅，井盖没有明显裂纹或破损，井壁没有塌裂；H.明暗沟清洁标准：沟体完好，明沟盖板齐全，沟渠通畅无阻碍；I.各区域保洁标准和频次要求区 域序 号工 作 内 容频 次门诊区1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面扫尘（无扬尘干扫）每日2次3区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）每日2次4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭每日2次5区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、低处电器表面清洗或擦拭每日1次6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、清洗、擦拭每日2次7卫生间（含水龙头、洗手池、台面、马桶、地面）冲洗、擦拭、消毒随时8区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部清洗每周1次10门、门框、低处窗框擦拭每周1次11玻璃及窗框每月1次12低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭每周1次13非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次14高处标牌、壁挂物擦拭每月2次15高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次16灯具、烟感、监视器、通风口、管道、空调、风扇、空调等高处设备擦洗每月1次17地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次18窗帘拆换（污染时随时拆换）半年1次19平车上布类整理、更换，床上用品拆换随时20巡视保洁、消毒毛巾随时包括：诊室、药房、影像中心、病理科、功能检查科、挂号室、收费处、结算处区域序 号工 作 内 容频 次急诊科1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面牵尘（无扬尘干扫）每日2次3区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）每日2次4区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭每日2次5区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、低处电器表面的清洗或擦拭每日1次6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处、柜清洗、擦拭每日2次7卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒及便盆的浸泡清洁。每日2次8区域内窗台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、开水机清洗每周1次10门、门框、窗框、低处玻璃擦拭每周1次11低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭每周1次12非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次13高处标牌、壁挂物擦拭每月2次14高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次15灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备擦洗每月1次16地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次17巡视保洁、消毒毛巾随时18平车上布类整理、更换，病人床单位终末消毒随时区 域序 号工 作 内 容频 次ICU、CCU、介入室1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面扫尘（无扬尘干扫）每日2次3区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）每日2次4区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（含病历牌）、台面擦拭每日2次5区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭每日1次6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、擦拭每日2次7卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒每日2次8区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次9拖鞋、防滑地垫、脚垫清洗每日1次10病人出院终末消毒（床单位、一起、吸引瓶、管道清洗、消毒）随时11消防栓、消防器擦拭、开水机每周1次12门、门框、窗框、玻璃每周1次13低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭每周1次14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次15高处标牌、壁挂物擦拭每周1次16高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次17灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备擦洗每月1次18地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次19巡视保洁、消毒小手巾随时20平车上布类整理、更换，病人床单位终末消毒随时区域序 号工 作 内 容频 次手术室1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）每日2次3区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭每日2次4区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材、无影灯）、低处电器表面清洗、擦拭每日1次5区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、擦拭每日2次6卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒每日2次7区域内窗台、阳台、把手、扶手、栏杆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次8拖鞋清洗随时10术后整理、清洁、消毒随时11消防栓、消防器擦拭、开水机每周1次12门、门框、窗框、玻璃、高处标牌、壁挂物擦拭每周1次13低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭每周1次14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每月2次15吸引瓶、管彻底清洗、消毒每周1次16高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次17灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备擦洗每月1次18地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次19巡视保洁、消毒小手巾随时20平车上布类整理、更换，手术台上用品拆换随时21库房的打扫每月1次22窗帘拆换每2月1次23各类推车轮子上油、去污，保证正常运行每周1次区域序 号工 作 内 容频 次住院病区1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面牵尘（无扬尘干扫）每日2次3区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）每日2次4区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭每日2次5区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭每日1次6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭每日2次7卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒每日2次8区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次9床单位终末消毒随时10消防栓、消防器擦拭、开水机清洗每周1次11门、门框、窗框、玻璃每周1次12低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭每周1次13非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次14高处标牌、壁挂物擦拭每周1次15高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次16灯具、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备擦洗每月1次17地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次18巡视保洁、小手巾清洗、晾晒随 时19平车上布类整理、更换 随 时区域序号工作内容频次行政区1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面牵尘（无扬尘干扫）每日2次3区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）每日2次4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭每日2次5区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、低处电器表面清洗或擦拭每日1次6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭每日2次7卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒每日2次8区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、开水机每周1次10门、门框、窗框、玻璃每周1次11低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭每周1次12非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次13高处标牌、壁挂物擦拭每周1次14高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次15灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备表面擦洗每月1次16地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次17巡视保洁、小手巾清洗、晾晒随时区域序号工作内容频次会议室1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面扫尘（无扬尘干扫）开会前3区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）开会前4区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭开会前5区域内电脑、电话、仪器、低处电器表面清洗或擦拭开会前6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭开会前7卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒开会前8区域内窗台、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭开会前9消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部清洗开会前10门、门框、窗框、玻璃开会前11低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭开会前12非医疗不锈钢物体表面闪钢保养开会前13高处标牌、壁挂物擦拭开会前14高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘开会前15灯具、音响、烟感、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备擦洗开会前区域序号工作内容频次公共区域1收集区域内垃圾、更换垃圾袋（盛装垃圾不超过袋的2/3）每日2次/随时2区域内地面扫尘每日2次3区域内洗手池、水池、水龙头清洗、擦拭每日2次4卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、马桶、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒每日2次5区域内把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次6消防栓、消防器擦拭每周1次7玻璃每周1次8非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次9高处标牌、壁挂物擦拭每周1次10高处（含天花板、高处墙面、梁等）除尘每月1次11灯具、音响、烟感、监视器等高处设备擦洗每月1次12地面清洗每天1次13巡逻保洁随时清洁类耗材如毛巾、清洁剂、口罩、一次性手套等 三、外墙清洗服务标准(1)2米以下外墙、表面所有灰尘、斑迹、油污、玻璃胶点、水泥点等不洁之物的清洗；(2)根据外墙的实际情况采用：涂水器、高压水管、铲刀、保洁布等专业清洗设备及专业的清洁剂清洗；◇每半年清洗一次四、生活垃圾收集运送、垃圾分类处理服务标准（1）垃圾收集服务服务范围：将本院区所产生的生活垃圾运至生活垃圾房，由地区街道清洁中心进行运走处理。工作内容：安排专职人员每天2次（按实际需求）收集院区内生活垃圾，每天一次药水清洗生活垃圾房内的地面、空置的垃圾桶，垃圾桶应按国家行业标准“四类”要求，执行分类工作。垃圾分类：安排专职人员每天定时留守生活垃圾房、协助院方生活垃圾分类指引工作，并按照市垃圾分类有关要求做好每天垃圾重量的统计及巡查图文等资料至院方负责人、以备市、区、街道的检查。A.垃圾分类实施方案：开展生活垃圾分类工作，按分类要求，将生活垃圾中的可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾分别投放至对应的投放点，保洁专管员定期或不定期抽查垃圾分类效果，开展生活垃圾分类工作，实现垃圾分类全覆盖。对垃圾暂存地进行日常管理，包括清洗、消毒等。B.废弃木材、家具垃圾清运：损坏或废物的木材、家具等垃圾、运送至废弃物指定品域，并提供清运服务。C.注意事项：垃圾箱（桶）内外保持清洁；及时处理及更换垃圾袋，无散乱垃圾在垃圾桶外或突出垃圾顶端，无积水，无异味。要注意专人、专车、专桶封闭运送，垃圾车不准停在开水房餐厅等公共场所；黄色垃圾袋表示医用垃圾；及时下收，减少污染； 污物存放不超过24小时；医用垃圾房要有警示标识，污物只能走污物通道，禁止走客梯。五、医疗垃圾收集运送、垃圾分类处理服务标准（1）垃圾收集服务服务范围：将本院区所产生的医疗废物运至医疗废物暂存点，由医疗垃圾处置中心进行无害化处置。工作内容：专职人员每天两次（按实际需求）收集院区内医疗垃圾； 用黄色医疗废物专用垃圾袋、医疗废物专用桶放置；用封闭专车运送到医院指定的废物暂存点,并做好交接登记。医疗垃圾：医疗垃圾的收集与集中存放管理。医疗垃圾分类袋装隔离收集，专人定时定点运送管理，严禁丢失；垃圾收集达标率、及时率100%，二次污染0%；医用废弃物的收集、集中存放与管理、交接：严格按照卫健局及医院有关规定执行。A.按院方制定标准，定期对本单位垃圾处理人员进行培训和指导，督促其严格按照《医疗废物收集技术规范》的规定将院方医疗废物与非医疗废物进行分类放置，保证医疗废物放置于专用包装袋、周转箱、指定专人负责将医疗废物周转箱集中放置在院方建立的医疗废物暂存间待运，并保证医疗废物专用包装袋、周转箱完好不破损。B.医疗废物暂存间必须方便医疗废物装卸及运送车辆的出入。安排医疗废物专职人员应提前做好准备等待清运，如车到暂存间无人配合，发生漏接院方不承担全部责任。C.安排专人负责，严格遵守法律、法规关于收运时间的规定，按时收集院方的医疗废物。D.指定专人负责医疗废物的收集工作，制定医疗废物收集流程，并严格按流程操作。E.收集医疗废物专职人员必须做好自身防护工作（穿工作服、戴长橡胶手套、穿长筒胶靴、戴口罩、帽子），使用专运的转运工具按照确定的时间、路线转运到指定暂存点。F.盛装的医疗废物达到黄色垃圾袋或者容器的3/4时，应当使用专用的医疗垃圾识别带将黄色垃圾袋或者容器的封实、扎紧。G.医疗废物收集人员必须做好医疗废物产生的地点及类别的标识以及重量，并与所在科室的医务人员核对无误双方签字确认。H.运送医疗废物应当使用防漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用运送工具。每天运送结束后，转运工具和容器应当及时进行清洁和消毒。I.医疗废物暂存间应严格分类存放医疗废物，并做好医疗废物产生量的登记工作。严格做到日产日清，清水流水冲洗并用0.1%的含氯消毒剂消毒医疗废物暂时储存地点地面及容器。J.任何个人不得回收买卖医疗废物，一旦发现将按有关法规给予严肃处理。K.因医疗废物收集人员未严格按流程操作造成医疗废物流失或者泄露的，造成不良后果，院方不负责并追究责任。六、各类物体表面的清洁、消毒服务标准（1）、消毒工作原则：清洁区、半污染区和污染区应分别进行常规清洁、消毒处理。清洁区和污染区的消毒要求、方法和重点有所不同，若清洁区与污染区无明显界限，按污染区处理。（2）、各种物体表面的清洁和消毒工作要求：总项分项处理原则内容标准清洁和消毒周期地面无明显污染湿式清扫，及时清理保洁清洁1-2次/日，适时清理受到污染消毒溶液擦洗墙面同上清水或消毒液同上1次/周室内物品表面办公用品病区用品湿式清洁或消毒液清洁，防止病原菌扩散100%1-2次/日其他物品表面门把手、水龙头、门窗、洗手池等保持清洁同清洁标准消毒1次/日保持适时清理公共卫生间、便池随时清洁消毒1次/日保持适时清理（3）、各类清洁药剂必须使用合格产品，其性能必须符合医院感控要求A.污染区作业需要进入污染区作业时，应穿戴好防护服装、鞋帽、手套、口罩等，清洁作业时，清洁工具及清洁用水应分类使用，不得混用，防止交叉污染，清洁时应严格按照院感要求认真规范作业，清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。B.无菌区作业必须穿戴经过消毒的防护服装、口罩、帽子、水鞋，工作时必须耐心细致，做完清洁后物归原位，污染过的物品应及时处理。进入无菌区应事先得到医务人员的同意，方可进行清洁作业。C.污水池（站）清洁时应彻底清除一切污物和污渍，进行消毒灭菌处理。要有专用清洁工具。D.垃圾桶垃圾桶专人负责，垃圾量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁，保持卫生、洁净、干燥。E.洗手间洗手间的地面、大小便器，每天专人按时定点进行彻底冲刷，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理，及时保洁。保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕，清洁工具应清洗干净。F.办公室进入医院办公室，应先敲门并征得同意后方可进入作业，作业时应避免大声暄哗，作业完毕，应询问是否还有其它需要清洁的地方。G.病房进入病房，应先敲门，征得病人同意后方可进行清洁作业，作业完毕，应询问病人意见，对病人有意见的地方需重新清洁作业。避免病人休息和用餐时进行清洁作业。清洁作业不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。H.物品作业时，对台面物品应征得使用方同意后方可移动，清洁后物归原位。严禁翻阅病历等治疗资料，不得翻看摆弄器皿及药品。I.言谈举止作业时，不得大声喧哗，工作交谈须低声细语进行，不得干扰医护人员工作和病人休息。七、绿化管养服务标准本院绿化公共部分、部分室内外绿化的摆放和养护（1)、服务要求：A.植物养护及时率100%，养护合格率99%；B.树木、绿地、室内摆花，当季生长茂盛、挺拔，病虫害低于3%；C.绿地清洁率95%，没有枯枝、枯叶、杂草、废弃物等；D.树木、草坪养护达标率98%；E.楼内外花盆摆放有序、洁净、美观、无残花、落叶，植株生长良好；F.楼内绿植摆放位置合理，如门厅、大厅、走廊、电梯口、等候区、办公室、会议室、病房等，摆放搭配得当，季节性强，观赏性强，达到视觉效果上的赏心悦目。G.必须有专业绿化工人，每天在医院进行树木剪修、补苗、浇灌等工作；保持环境清洁，外墙美观无破损，绿草树木无枯萎；八、运配送服务标准(1)运送人员主要负责工作内容A.负责各类标本的收集运送（常规、急、平），发放报告单。B.负责运送、陪同病人检查和治疗，危重症病人必须在医护人员陪同下完成。C.负责运送各类医疗文书。D.负责收集运送各科室部分消毒物品.E.负责送科室常规药车。F.负责取血和回收血袋。G.负责收、送病历审核及病历归档。H.负责检查标本配送、住院病人诊疗运送服务。I.负责手术病人的接送，术后病人在医护人员陪同下送回科室。J.负责各科室宣布死亡的病人尸体运送工作，按医院规定转移至停尸间。K.负责配合急救中心，急救车外出运送病人运送工作。L.运送中心需每周7天24小时值班，能随时提供配送服务。九、信息化档案管理标准按医院现行制定标准，建立日常工作验收体系，分类收集、整理、归档、等环节、协助院方提交日常信息化内容基础档案。十、清洁设备、材料提供标准按医院制定标准提供所有清洁设备、清洁工具、清洁物料、材料。十一、总体服务标准按过国家、省、市、区等上级单位及医院要求标准执行十二、人员基本要求：A.治思想觉悟高，爱岗敬业。B.五官端正，形象好。C.年龄要求在18-45周岁，体检合格才能上岗。D.初中学历以上毕业。E.无违反计划生育条例，无犯罪记录（经户籍派出所证明盖章）。F.口头表达能力好，态度细致踏实，能吃苦耐劳。十三、岗位标准及值班要求◇运送人员岗位要求：新院区（白云分院）：1.病人尸体运送兼太平间管理、急救中心跟车病人运送、2.各类标本文书运送（含血、尿、药物、其他标本）、各类病人检查和治疗接运送、各科室消毒物品接运送。沙河院区：1.病人尸体运送兼太平间管理。2.各类标本文书运送（含血、尿、药物、其他标本）、各类病人检查和治疗接运送、各科室消毒物品接运送。岗位值班要求：24小时◇保洁人员岗位要求：新院区（白云分院）：1.门诊医技楼（一层）：1)各科门诊区域。2)中药房、西药房区域3)各科检查室、办公室区域。4)放射中心区域。5)挂号收费中心区域。岗位值班要求：8小时1)大厅区域。2)发热门诊区域。3)急诊、急诊检验、留观室、输液室、重症监护室、清创室区域。岗位值班要求：24小时2.门诊医技楼（二层）：1)中医门诊区域。2)内镜中心区域。3)功能检查中心区域。4)儿科门诊区域。5)妇科门诊区域。岗位值班要求：8小时3.门诊医技楼（三层）：1)行政办公区域。2)牙科区域、部分门诊区域。3)五官科区域。4)检验科区域。岗位值班要求：8小时1)ICU中心区域。岗位值班要求：24小时4.门诊医技楼（四层）1)院长行政办公区域、家属等候区域。2)空中花园区域。岗位值班要求：8小时1)手术室区域岗位值班要求：24小时新院区（白云分院）：1.住院楼（一层）1)消防控制室、饭堂、出入院办理、住院大堂区域。2)中心药房、供应室区域。岗位值班要求：8小时2.住院楼（二层）1)体检中心区域。2)病案室、阅览室区域。岗位值班要求：8小时3.住院楼（三层）1)产房住院区域（含空中花园范围）。岗位值班要求：24小时4.住院楼（四层）1)妇科住院区域。岗位值班要求：8小时5.住院楼（五层）1)儿科住院区域。岗位值班要求：8小时6.住院楼（六层）1)骨外神经、骨科住院区域。岗位值班要求：8小时7.住院楼（七层）1)泌尿外科、胸外科、普外住院区域。岗位值班要求：8小时8.住院楼（八层）1)血液透析中心住院区域岗位值班要求：8小时9.住院楼（九层）1)呼吸内科住院区域。岗位值班要求：8小时10.住院楼（十层）1)内分泌、消化科住院区域。岗位值班要求：8小时11.住院楼（十一层）1)神经内科住院区域。岗位值班要求：8小时12.住院楼（十二层）1)心血管科院区域。岗位值班要求：8小时13.住院楼（十三层）1)五官科住院区域。岗位值班要求：8小时14.住院楼（十三层）1)中西医结合科住院区域。岗位值班要求：8小时沙河院区：1.门诊大楼（一层）1)各门诊区域.岗位值班要求：8小时2.门诊大楼（二层）1)各门诊区域.岗位值班要求：8小时3.门诊大楼（三层）1)各门诊区域。岗位值班要求：8小时4.门诊大楼（四层）1)住院楼区域。岗位值班要求：8小时5.门诊大楼（五层）1)住院楼区域岗位值班要求：8小时6.门诊大楼（六层）1)住院楼区域岗位值班要求：8小时7.门诊大楼（七层）1)住院楼区域。岗位值班要求：8小时8.门诊大楼（八层）1)住院楼区域。岗位值班要求：8小时9.门诊大楼（九层）1)住院楼区域。岗位值班要求：8小时沙河院区：1.一号楼（一层）1)各科室办公区域。岗位值班要求：8小时2.一号楼（二层）1)各门诊区域。岗位值班要求：8小时3.一号楼（三层）1)各门诊区域。岗位值班要求：8小时沙河院区：1.二号楼（一层）(1)供应室区域。岗位值班要求：8小时2.二号楼（二层）1)供应室区域。岗位值班要求：8小时3.二号楼（二层）1)住院楼区域。岗位值班要求：8小时沙河院区：1.三号楼（一层）1)血透中心住院区域岗位值班要求：8小时2.三号楼（二层）1)中西医结合科住院区域岗位值班要求：8小时3.三号楼（三层）1)神经内科住院区域岗位值班要求：8小时4.三号楼（四层）1)神经内科住院区域岗位值班要求：8小时十四、人员配置A、若预计配备人员超额的情况下，应根据院方最终的实际需求，配齐符合院方实际需要的人数。B、若院方需增加人员，应根据院方提出的人员需求，按合同人均单价和基础服务的条件，提供相应的服务方案和报价。C、以医院实际需求，执行为准十五、特殊情况处理标准要求1、若院方因突发事件造成水迹、水淹问题，负责配合院方打扫清洗。十六、增加服务内容和标准要求1、外墙清洗服务标准（1）2米以上外墙、地面及外墙玻璃，表面所有灰尘、斑迹、油污、玻璃胶点、水泥点等不洁之物的清洗；（2）根据楼宇的实际情况宜采用高空吊板作业之外墙清洗方式；（3）根据楼宇玻璃幕墙的实际情况采用：吊绳、安全绳吊板、安全带、自锁器、涂水器、高压水管、铲刀、玻璃刮、保洁布等专业清洗设备及专业的清洁剂清洗；（4）用塑料或其它方式把绿化带保护好，以免绿化带受损。（5）若发生安全事故院方不承担任何责任。2、PVC地板打腊服务、大理石翻新处理服务标准 （1）PVC地板打蜡，首先把灰尘清扫干净，后用洗地机进行打磨，打磨期间水里配置少量的起蜡水或全能清洁剂进行打磨，地面打磨无污垢，用吸水机把污水吸干，再用清水清洗。清洗过后用干净的尘推进行清理，待干后进行打蜡，PVC地板的铺蜡的标准为两底三面来进行，每遍蜡必须间隔三十分钟左右，蜡水未干期间不得有人进入打蜡区域。特别是地蜡铺匀，不能漏铺，如有漏铺面蜡无法显示出光泽，面蜡按正常进行操作，不得有漏铺现象，如有漏铺现象，面蜡的光泽度硬度达不到效果◇若院方需增加以上服务内容或额外服务内容，按以上基础服务的条件、提供相应的单次方案、服务和报价。十七、人员管理要求（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。（四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。 | 1 | 年 | 喜洋洋科技物业（广东）有限公司 | 3,052,800.00 | |
联系方式：秦义 138*****105
采购单位：南方医科大学南方医院白云分院（广州市白云区人民医院）
2021年03月12日
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