广州市花都区水务局物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
广州市花都区水务局物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
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定点竞价成交公告
项目名称：广州市花都区水务局物业管理服务定点采购
项目编号：GD-MCDD-2021-22828
采购计划编号：440114-2021-00320
本项目于2021-03-09 16:53:13发布公告，报价时间为2021-03-15 9:00～16:00。现将本次竞价结果公布如下：
一、报价情况本次竞价共有3家供应商提交了报价。
经评审，报价有效的供应商为3家，报价情况如下：
| 供应商名称 | 供应商报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|
| 广东公诚设备资产服务有限公司 | 825,120.00 | 2021-03-15 14:44:36 |
| 广州市浩晴物业管理有限公司 | 913,000.00 | 2021-03-15 09:04:43 |
| 广州粤华物业有限公司 | 1,036,800.00 | 2021-03-15 09:27:43 |
（先按价格从低到高，再按报价时间从先到后排序）
经评审，0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求，具体如下：
| 供应商名称 | 原因 |
|---|
成交供应商：广东公诚设备资产服务有限公司
成交时间：2021-03-15 16:00:01
成交金额：825120.00，大写(人民币)：捌拾贰万伍仟壹佰贰拾元整。
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) |
|---|---|---|---|---|
| 三、服务内容（一）秩序维护服务1.人员素质要求(1)秩序维护员应知法、懂法、守法，无违法违纪前科，依法办事，必须严格遵守秩序维护员从业规范，遵守管理规定。(2)秩序维护队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的安全管理业务培训。(3)秩序维护员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄30～50岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。没有犯罪记录。(4)所聘用的秩序维护员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。(5)中标供应商要加强对秩序维护业务的管理，确保秩序维护员在服务区内无违规事件发生。2.工作要求：(1)服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物等。(2)组织一支思想素质高、业务能力强的秩序维护队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。(3)对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。(4)办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。(5)重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有巡查服务。(6)加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。(7)维护大堂门前的停车秩序，除采购人公务车、领导车辆可以暂时停放外，其他单位及办事人员的车辆不得停放；禁止无关人员、小商贩等在门口停留、闲聊。(8)协助采购人搬运桌椅等大件物品。(9)其它与安全保卫有关事项。3.消防管理(1)负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作，并制定较为完善的消防应急方案。(2)认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序，落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。(3)按公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。中标供应商须负责消防系统的各项维修保养工作，做好消防维保工作记录，并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。办公区域和公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标供应商负责日常检查，采购人负责维修、补充。(4)全天24小时消防中心值班，24小时消防主机监管。出现消防报警时1分钟辨别消防报警的信息，5分钟后到达报警点。(5)建立义务消防队伍，出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场，进行必要的扑救。(6)每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，及时整改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。(7)做好消防知识的培训和宣传，服务期内组织大楼综合消防应急演练不少于一次。(8)做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。（二）卫生清洁保洁服务1、服务人员应知法、懂法、守法，无违法违纪前科，依法办事，必须严格遵守秩序维护员从业规范，遵守管理规定。2、负责所有对外服务用房、业务和技术用房、办公用房、附属用房、公共通道（电梯间、走火梯）、公共区域（茶水间、洗手间、露台、天面）、停车场、大堂、建筑物外墙、门窗、道路园等场所保洁工作。办公室的保洁工作安排在正常办公时间（特殊部门除外）。3、由采购人和中标人共同制订工作制度和标准，以对工作质量进行考核。4、房屋立面、公共楼梯、馆内广场、道路整洁、有序。5、中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。6、中标人负责垃圾的分类收集、清运，定期清理垃圾箱，做到垃圾日产日清。7、中标人需根据设备设施的材料及工艺等特性，在确保不损害设备设施的前提下进行清洁。8、建筑物自来水水池按规范要求清洗、消毒，供水符合卫生标准，无二次污染及其它隐患。清理馆内沟渠，沙井、雨污水井及管道、化粪池、化油池，确保雨水、废水、污水排放通畅。9、办公时间室内（办公室）清洁工作要求（1）每天一次日常保洁，每周一次全面清洁，具体时间由采购人确定。（2）清洁时要选用合适的洗涤剂，防止对清洁对象产生腐蚀或破坏。对装饰物本体、雕塑等清洁必须报告采购人同意后才能进行。（3）清洁标准：室内家具、器皿、洁具等用品表面洁净、摆放整齐，纸篓洁净，地面或地毡无污渍、垃圾。办公大楼内所有办公室、会议室的窗帘一年清洗一次；保持地面、墙面、天花、物件表面无积水、无积油、无污渍、无积尘、无烟头、干净整洁；玻璃明亮洁净、无灰尘；室内无杂物，物品摆放整齐有致；室内无异味、无恶臭味；烟灰桶、垃圾桶无明显杂物和污渍、无垃圾；各类标志（标识）清晰，设置合理、准确；保持标识上无灰尘、无泥土，设备设施表面无积尘、无明显锈渍；排水口无堵塞；卫生区域内无蜘蛛网,保持干爽清洁的环境。10、办事大厅、办公室、会议室、卫生间等要定期消毒。11、协助采购人做好每季度的全面卫生清洁及省、市、区临时迎检的卫生工作。12、遇到大型活动，须按采购人要求另外进行清洁卫生。13、负责值班室等后勤用房的保洁。14、中标人负责在清洁卫生中损耗的物料（不含卫生间甲方使用的卫生纸、洗手液等消耗品）、工具和设备的配备。15、垃圾分类管理与垃圾清运工作范围和内容中标人须遵守《广州市生活垃圾分类管理条例》且参考《固体废物污染环境防治法》、《循环经济促进法》、《城市生活垃圾管理办法》等法规，根据采购人实际情况，以高效、环保的方法进行垃圾分类桶等设施购置，垃圾分类管理符合属地政府垃圾分类要求。对生活垃圾按要求及时清运，垃圾桶完好干净整洁，随时迎接政府各职能部门的检查工作，检查结果达到90分以上或优秀标准。a. 垃圾分类管理原则 （1）中标人需对本项目实施以下垃圾分类管理措施。1）可回收垃圾：塑料、金属、玻璃、纸类、织物等。2）不可回收垃圾：食物残渣、瓜皮果壳、烟头、尘土、卫生废纸等。3）有害垃圾：荧光灯管、油漆桶、化学品、过期药品、废旧电池等。4）其他垃圾：绿化垃圾、建筑垃圾、旧家具、旧家电以及除分类以外的垃圾。（2）中标人需监督所有人员投放垃圾时须遵守下列标准：1）灯管、水银产品等易碎或者含有液体的有害垃圾应当在采取防止破损或者渗漏的措施后投放。2）可回收物应当投入有可回收物标识的垃圾收集容器或者预约再生资源回收经营企业回收。3）废弃的体积大、整体性强或者需要拆分再处理的大件家具，应当预约再生资源回收经营企业、垃圾分类收集单位回收，或者投放至指定的回收点。4）废弃的电器电子产品应当按照产品、说明书或者产品销售者、维修机构、售后服务机构的营业场所标注的回收处理提示信息预约回收，或者投放至指定的回收点。b. 垃圾分类管理标准要求（1）中标人执行垃圾分类管理制度时需实行管理责任人制度。垃圾分类管理责任人（垃圾分类管理员）按照《广东省城乡生活垃圾处理条例》及《广州市生活垃圾分类管理条例》的相关规定确定。垃圾分类管理责任人应当遵守下列规定：1）建立责任区垃圾分类投放日常管理制度。2）开展垃圾分类管理知识宣传，指导垃圾投放人分类投放，并向垃圾投放人派发或者在垃圾投放点的显著位置张贴宣传垃圾分类标准、指南、方法的图文资料。3）监督责任区垃圾分类投放，对单位或者个人不符合垃圾分类投放要求的行为，要求其改正；拒不改正的，应当报告采购人职能部门处理。4）制止混合已分类投放的垃圾的行为。5）除可回收物可以直接交售外，有害垃圾、餐厨垃圾和其他垃圾应当移交给有经营权的垃圾分类收集单位。（2）中标人需要对垃圾进行分类投放、分类收集、分类运输、分类处置。（3）中标人应当建设有害垃圾集中点临时存放有害垃圾，有害垃圾集中点应当符合危险废物贮存污染控制要求。（4）中标人应根据服务区域内各责任区投放垃圾的类别、数量、作业时间等要求，配备相应的收集、运输设备和作业人员，把垃圾收集点的垃圾收集、运输至符合规定的垃圾转运站、贮存点或者处置场所。（5）垃圾分类管理、垃圾收集与垃圾清运严格按照规定的时间、频次、路线和要求分类收集、运输垃圾，不得沿途丢弃、遗撒垃圾或者滴漏污水。（6）建立污染物排放监测制度和措施，按照工程技术规范、操作规程处理废水、废气、废渣、噪声等，保持收集、运输设施和周边环境整洁。c. 垃圾分类具体做法（1）若发现垃圾投放不符合分类标准的，应当要求投放人进行分类后再行投放；投放人不按标准分类投放的，垃圾分类管理责任人可以拒绝其投放。垃圾收集运输单位发现交付收集的垃圾不符合分类标准的可以拒绝接收。（2）分类管理员须熟悉垃圾的分类，将投放的垃圾按要求再次进行细致的分类管理。可回收物品要按要求分好类，称重并做好记录后，捆扎牢固，码放整齐；易腐垃圾确保沥干水份，确保分类管理合格，确保无杂质，称重后作好记录。（3）中标人做好采购人垃圾分类的宣传，将垃圾源头减量和分类投放、回收利用、无害化处理等知识纳入宣传内容，培养和提高在馆人员的垃圾源头减量和分类意识。（4）分类管理员在分类管理垃圾时尽量不要将垃圾散落在地上，确保日产日清。（5）每日结束分检工作后须对处理中心进行彻底打扫，保证地面干净整洁。（6）清运工作要迅速及时、全面彻底。每天须定时定点将各个垃圾桶内的垃圾折合成满桶，厨余垃圾桶不得与其他垃圾桶混合，并集中运送至处理中心，不得有遗漏。（7）垃圾桶架子上不得有空缺，每运走一桶垃圾须替换上对应的空桶，桶架上的垃圾桶须要配备齐全并按要求摆放，最右边摆放厨余垃圾桶。（8）保持垃圾桶的清洁卫生，将垃圾桶摆放点散落的垃圾清扫干净，确保周围地面干净整洁。（9）对垃圾桶的损坏情况及时检查并做好记录，将损坏情况及时上报，根据需要及时补充分类垃圾桶。（10）清运工须定期对车辆进行清洁,确保车内无异物、无散落垃圾，确保车辆的干净整洁。（11）开展垃圾分类知识宣传，指导生活垃圾投放人分类投放，并向生活垃圾投放人派发或者在生活垃圾投放点的显著位置张贴宣传垃圾分类标准、指南、方法的图文资料。（12）制止混合已分类投放的生活垃圾的行为。16、四害消杀（1）中标人须具备有害生物防制服务相关资质。（2）服务要求和标准：①灭鼠：每月粉迹法阳性率不超过3%；夹日法捕鼠率不超过1%；有新鲜鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹不超过5处。②灭蚊：每月环境内蚊幼或蛹阳性率不超过3%，阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只；白天人诱蚊30分钟，平均每人次诱获成蚊不超过1只。③灭蝇：每月蝇类孳生地得到有效治理，食堂有蝇房间不超过1%，其他房间不超过3%。④灭蟑螂：每月单位办公室有蟑螂房间不超过3%。⑤灭白蚁：每月对政务大楼进行全面检查一次，若发现蚁情应在当天内进行有效施治。⑥中标人提供四害消杀药物及设备。（三）职工食堂服务1、服务人员应知法、懂法、守法，无违法违纪前科，依法办事，必须严格遵守秩序维护员从业规范，遵守管理规定。2、职工食堂须对配餐的营养搭配及食品安全控制要求较高，中标人须具备相应的专业能力确保在食品安全方面和识别食堂菜品出品过程中，能采取适当的控制措施防止危害的发生，严格按照《食品卫生法》进行管理。3、负责工作餐的制作，并保证按规定时间开餐。（1）炊事服务：根据就餐需求，提供日常餐饮烹饪服务。（2）过程服务：就餐环境布置，配餐服务，食品卫生，安全（含消防）管理，餐后收配工作等。（3）保洁服务：餐前、餐中、餐后的餐具消毒，做好食堂管辖范围内的卫生保洁工作。（4）采购和库房管理：制定验货标准、货品质量检查、验收。（5）从业资格审定：针对性审核相关岗位人员的从业资格，确保持证上岗。（6）食堂就餐氛围营造：根据季节或节日变化，对食堂就餐区域进行环境整饰，营造良好的就餐氛围。4、中标人应自觉遵守《食品安全法》，接受食品卫生监督机构和采购人的监督、检查。严格遵守各项食品安全卫生制度，把好采购和出品关，负责食堂工作服务人员的工作服、工作鞋、口罩等劳保用品购置。5、食堂具体工作包括 （1）制定每周菜谱。由中标人每周五调整下周菜谱，交由采购人审核。根据季节变化及就餐者需求，不断调整菜式，做到每周不重复，每月一变化，制定健康营养、丰富多变的就餐食谱。（2）负责主、副食品的验收，严格把关食品卫生、环境卫生和个人卫生。（3）负责各种餐前、餐间、餐后服务，包括洗碗、洗菜、备餐、配餐、派餐、接待、清洁卫生、餐具消毒以及其他杂务。 （4）负责早餐、午餐﹑晚餐、接待餐的各种菜点款式和品种的制作，款式齐全，色、香、味俱全，保证供应。 （5）负责每天成本核算，统计每天用餐人数、人均用餐成本，每月汇总呈报于采购人，确保补助资金使用到位，无浪费。 （6）负责食堂内部的卫生保洁工作。（7）制订完善的食堂管理制度，合理控制水、电和食堂机器损耗，尽量节省能源，负责食堂的日常管理工作。（8）准确预估就餐人数，精确把握就餐者的喜好，灵活调整供应品种及数量，确保服务的精准化、精细化、特色化。（9）及时了解饮食情况，每月发放意见征询表，对存在的问题及时做出整改，确保餐饮服务满意率要达到80%或以上。6、卫生管理要求（1）从业人员卫生。卫生许可证应悬挂于明显处，从业人员应持有效健康证，经培训合格后方可上岗；从业人员每年体检一次，严格按规定确定上岗人员；从业人员上班时应穿戴整洁的工作服，并保持个人卫生。（2）环境卫生。加工区、生产区、餐厅及食堂其他区域应保持干净整洁，食堂内桌椅、地面、墙面及其它设施干净光亮卫生、无损坏，摆放整齐；废弃物及时入专门盛器内并加盖，泔脚及时清理；须每天清扫3次（早餐、午餐、晚餐后），地面拖一次，每周一扫除、每月一消毒，做到每月一次安全卫生大检查，确保就餐环境温馨舒适、干净整洁；保持仓库整洁，食品应做到有分类，有标签，离墙离地保管；搞好机关食堂垃圾分类工作，及时分类处理，每周开展一次消毒和灭鼠灭蟑工作，确保机关食堂环境安全卫生。（3）食品卫生。食品加工工具使用前后应洗净，做到“一洗”、“二刷”、“三冲”、“四消毒”；生、熟食品分类存放；成品、半成品不得混放；冷荤配餐须配专用工具，标有明显标志；严格执行食品留样制度，留样的采集和保管必须有专人负责，配备经消毒的专用取样工具，样品存放配专用冷藏箱。（4）厨师保洁人员每天按采购人要求做好厨房卫生工作，并做好《采购人厨房卫生自检表》登记工作。中标人需负责为约600名中心内部工作人员提供餐饮服务，食材采购费用不含在本项目中。（5）严格按照食堂管理和食品安全有关工作要求，按岗位设置从事食品采购、保存、加工、供餐服务以及食品安全管理等工作，每天做好食物留样、食品进仓出仓登记和台帐登记等工作。（6）采购人将派专人对食堂食品安全和日常管理工作进行监督检查，如发现问题须根据检查结果和意见进行整改。（7）严格按照餐饮行业标准，建立严格的食品安全规章制度及标准，有规范的食品安全质量保证、监控及风险控制措施。（8）采购人提出的经营项目基本技术要求及各项经营目标涉及的主要内容，包括房屋、冷藏设备、餐厨用具、餐具消毒设备、给排水设施、电力照明等配置设施设备采购人给予中标人无偿使用权。（9）食堂内部的粗加工间、烹调加工间、面点加工间、洗消间、主副食仓库、备餐间、员工休息间等标准配置。（10）职工饭堂专人清洁卫生，天花板、灯口无尘、无污迹、无蜘蛛网、无吊尘；门窗玻璃清晰明亮；墙壁、挂画无污迹、浮尘；地面无积水、油垢、纸屑、牙签、烟头等杂物；餐台干净无油迹、餐凳横梁干净无尘。餐具、用具无油腻、杂物、污渍。饭堂内洗手间洁具洁净无黄斑，地面无积水，无异味，定时添置卫生纸、洗手液；定期进行防疫处理，每周不少于3次灭杀蚊子苍蝇老鼠等四害。（11）服务过程中的发生的费用支出：水电费、燃气费、餐余垃圾回收处理费用均由采购人负责，费用由采购人承担。（12）餐厨垃圾、废料等必须在当日营业结束时清除干净。必须搬运到指定的大楼外垃圾房集中存放由街道城管统一收运处理。（13）保持工作环境干净整洁，日常做好减蚊及防虫防鼠工作，沟渠必须保持畅通。就餐区域的餐台、椅必须保持无积污、无油渍、无水渍。厨房的地板必须保持无垃圾、无油渍、无水渍。洗手间各设备完好、保持洁具整洁、无味、无污、无臭。7、安全要求（1）中标人对职工食堂内的消防安全、用电安全、食品卫生安全等负全部责任。（2）食堂服务人员须熟悉消防器材及使用，定期参加消防培训，积极防火，做到安全用电。（3）每餐保证饭菜质量，不得使用变质食品，确保员工食用优质卫生饭菜，如食物中毒现象中标人负全部责任。（4）食堂服务人员全面负责食品出入控制，防止危险物品带入食堂内，确保食品安全。序号\t项目\t工作说明\t工作标准\t备注1\t食谱\t制定早餐、中餐食谱，每周更换一次\t每周、每天、每餐食谱无重复\t2\t食品验收\t安排人员每天进行食材验收\t保证食材的干净无公害达标，绿色食品\t3\t食物留样\t安排人员对每餐食物做好留样\t确保食物卫生干净，可溯源。\t4\t餐前、餐间、餐后服务\t包括洗碗、洗菜、备餐、配餐、派餐、接待、清洁卫生、餐具消毒以及其他杂务\t确保餐具、食材等清洁卫生\t5\t菜式\t早餐、午餐、接待餐的各种菜点款式和品种的制作\t款式齐全，色、香、味俱全，保证供应\t6\t成本核算\t负责每天成本核算，统计每天用餐人数、人均用餐成本\t根据每天成本核算每月汇总呈报于采购人，确保补助资金使用到位，无浪费\t7\t餐具\t每次使用前后须对餐具清洗消毒\t餐前确保餐具干净整洁，餐后及时清洗、消毒，不隔夜，存放整齐，无损坏，损坏的餐具报采购人后及时补充，费用由采购人负责。\t（四）电梯维保服务1、中标供应商负责为甲方使用、管理的宝华路办公楼电梯提供日常的维护、保养、抢修服务（可委托有资质的电梯维保公司进行服务）；2、中标供应商负责向保险公司 购买符合省电梯安全监管改革方案的责任保险，且一次性事故最高赔偿金额不低于100万元（人民币）。3、应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检验，积极配合甲方开展电梯事故应急救援演练，并参与电梯安全管理活动。4、2021年5月1日后，中标供应商必须严格落实《广州市电梯安全管理办法，确保电梯运行的安全。5、电梯维保服务费用纳入物业管理竞价总费用。(五)建筑物、设备设施维修服务中标供应商负责为甲方宝华路34号办公楼及公益路43号局机关办公室（公益路43号办公楼六、七楼）房屋建筑物维护维修、日常水电照明等巡查及维修服务，巡查维修服务人员由中标单位安排，巡查维修服务费用纳入物业管理竞价总费用，中标单位必须做到让甲方对维修人员随叫随到，维修耗材费用按照当时市场价格结算，或服务期内按照甲、乙双方同意的商品价格目录结算。1、中标人要有熟练、专职、具备上岗资格证的专业工程技术人员对物业各项设施、设备进行一般性维修，并具备应急处理能力，确保物业办公秩序的正常运转。2、中标人对专业公司承包保养的设备，在日常使用过程中要制定使用运行制度，定人定时开、关设备，及时发现设备使用过程中的隐患并通知专业公司维修、保养，杜绝安全事故发生。3、解决物业报修问题，采用物业主动巡检及业主发现上报的双方监督模式，开通公众号报修、电话报修等多渠道报修模式，提高报修维修效率。4、设备图纸、档案资料齐全，建立设备台帐，项目齐全，目录清晰，管理完善，可随时查阅。5、制定设备安全运行管理制度和岗位责任制，制订定期检查、测试、监督、维修保养的记录和操作规范，并保证严格执行。6、设备良好，运行正常，合同期内无重大管理责任事故。7、保障设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害及水浸（非自然灾害）等现象发生。8、负责大楼备用发电机组的日常管理、使用、维修，要求一段时间开机运转一次（30分钟/次）。电工应熟练掌握备用发电机组供电与市电之间的转换。 9、除高压电房以外的所有水、电设备设施，全部机电设备设施的日常管理、和一般性维修工作。10、给排水系统（大修除外）：雨水管、排污管、给水管、天面水池（消防、生活）、地下生活水池、集水池、集水泵、进水泵房、进水阀门等全部水系统的日常管理、保养、一般性维修和急修。11、照明及动力等电力系统：包括负一层低压配电房末级开关后的电力系统。各层室内外照明、开关插座、所有配电房，母线排及各线路的一般性保养、检查。12、安全监视控制系统：监控主机系统、每层监控摄像点、每层红外线防盗点、录像设备、电脑抓拍即时打印设备的日常管理和使用，并负责与安全监视控制系统维修保养公司（维护保养公司由采购人指定并支付相关费用，目前处于质保期）的协调配合、联系及监督工作。13、负责物业范围内所有基建设施、机电设备、给排水、外装饰、办公家私、办公电器设备的管理、维修、维护。14、对物业范围内的办公家具进行简单的维修。对物业范围内的办公电器设备简单故障进行排除和维修。15、对无法解决的事故或较大型的保养和维修，及时报采购人处理。16、办公大楼维修保养项目中属日常的维修、保养、更新或使用中消耗的材料，按照当时市场价格结算，或服务期内按照甲、乙双方同意的商品价格目录结算，维修工具由中标人负责。17、在满足采购人使用要求的前提下，合理控制机电设备和照明的开关时间，尽量节省能源。18、如发生因管理不到位而致设施、设备损坏或不能正常运转的，中标人须承担全部责任并赔偿相关损失，造成严重后果的，采购人有权追究其法律责任。19、其它与物业设施、设备的使用和维护有关的事项。（六）代收代缴水电费由于甲方位于宝华路办公楼的物业只有3至8层，一至二楼是私人物业，由于历史原因，一至二楼的水电均由甲方收取及缴交，此项工作拟作为中标供应商代替，即由中标供应商向相关单位代收代缴办公楼一二楼业主的水电费，中标供应商必须按时向相关单位收（缴）水电费，如出现延期缴交造成滞纳金等情况出现由中标供应商负责。（七）其它与物业管理相关的事项1、协助搬运小件物品，清理废旧物品。2、监督管理物业内的装修、改造工程施工。3、中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度，并配合业主做好业务档案整理、输送和管理工作。4、在日常管理中建立交接班、设备故障与维修、保养等登记制度。四、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员9人）岗位设置\t人数（人）\t人员要求秩序维护员（含领班）\t4\t1.应知法、懂法、守法，无违法违纪前科，依法办事。2.领班持有退伍军人证、持保安员证。3.秩序维护员有一名持电梯安全员证。卫生清洁保洁服务\t1\t/职工食堂服务\t4\t服务人员持有二级或以上的厨师证。合计\t9\t/（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。（三）采购人只为秩序维护员提供宿舍（宿舍水电由中标供应商负责），伙食自理。五、人员管理要求（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。（四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。（六）中标供应商自开始秩序维护服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止秩序维护服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。（七）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。六、付款方式服务费按月结算。采购人于每月15日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。中标供应商须在每月5日前开具上月物业服务费用的正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标供应商发票的10个工作日内办理支付手续。也可依双方根据实际情况约定付款。七、履约保证金中标供应商与采购人签订合同后5个工作日内，按一年合同总价的1%向采购人提交履约保证金。若中标供应商没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后15个工作日内由采购人无息退还中标供应商。 | 2 | 年 | 广东公诚设备资产服务有限公司 | 825,120.00 |
联系方式：徐期麟 139*****257
采购单位：广州市花都区水务局
2021年03月15日
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