茶陵县人民医院物业管理服务委托合同

委托方(甲方):茶陵县人民医院

受委托方(乙方):茶陵县亮仕洁物业管理有限公司

为加强甲方医疗环境的保洁管理，协助甲方提高医疗服务水平，创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境，经茶陵县政府采购管理办审批，于2021年3月25日通过公开招标的形式，茶陵县亮仕洁物业管理有限公司被确定为中标方。根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和本次招标及相关法律法规规定，经甲、乙双方共同协商，订立本合同。

第一条2021年6月1日，甲方将茶陵县人民医院物业服务项目委托给乙方，委托期二年。合同期内，甲、乙双方真诚合作，精心管理。

第二条 根据招标文件(政府采购编号:株茶财采计〔2021〕000015)的约定及物业管理有关法律、法规，甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上，经共同协商订立本合同并共同遵守。

第一章物业基本情况

物业类型:医院物业

座落位置:茶陵县交通街43号

第三条 委托合同依法签订后，即具有法律约束力。甲、乙双方必

须严格遵守合同条款，履行合同规定的义务。

第二章 委托管理期限

第四条 委托管理期限为二年，自2021年6月1日起至2023年4月30日。

第三章委托管理内容范围

第五条 乙方承包范围：全院卫生保洁，护工服务，垃圾收集与处理等工作。

1、保洁服务

1.1 服务范围：茶陵人民医院医疗区域及生活区域(不包括二期工程项目)。

1.2 具体要求：

⑴每日8：00前必须把全院各科病房、病床、床头柜、过道、阳台、雨蓬、踏步、地面以及医院各处的蜘蛛网、灰尘、痰血迹、果皮、废纸等污杂物清洁好，各病房上下午必须湿拖一次，并保持干爽；

⑵全院各医疗楼、办公室、各临床科室及辅助科室，大小会议室等一切医疗用房和办公用房内外卫生；

⑶公共场地墙面天花、扶手清洁光亮，空调、电扇、门窗无灰尘，各种装饰件、设施、玻璃、灯具保持光亮清洁；

⑷所有楼道每天清扫、湿拖一次，擦拭楼梯扶手，无污迹、无痰迹、无积灰、玻璃、灯具光亮清洁；

⑸医疗废物、生活垃圾的收集、中转，行仓、供应室、药房药品等物资的收集送货；

⑹每日上、下午各清扫一次公共卫生间、各科所有卫生间、洗漱间，上午的清扫工作须在上班前完成，随时保洁，要求无纸屑、果皮、烟头等垃圾，无乱堆乱放现象，及时清除地面的痰血迹、口香糖；及时清擦洗手盆、玻璃镜和便槽，要求无污渍、无尿垢，定期放除臭丸；要求公用厕所的墙面、门窗、隔断和天花清洁（无蛛网）；清洁工具要整齐地摆放在统一地点，所有下水管及明暗沟的疏通及太平间的卫生清理；

⑺每日清擦电梯箱和楼层电梯门，每周一擦不锈钢保护油，每天清扫电梯箱内地面并进行消毒，要求无杂物、污渍、灰尘；

⑻全院各花园内及生活区的内外垃圾、废塑料袋、白色垃圾、枯叶断枝清扫；

⑼保洁过程中做好友情提示，如地面湿滑放置好注意防滑的提示牌；

⑽每天按时收集医疗废物，严格遵守医疗废物管理中转、存放登记制度，严禁将医疗废物送人情、变卖。如有触犯者移交公安机关处理，所造成的一切后果由乙方承担责任；

⑾院方考核小组有权随时对各区域的卫生情况不定时抽查，发现一项不合格，按每次每处扣罚100-500元不等罚款，以此类推，全院累计计算，从当月承包金中扣除，若乙方屡次不改的，甲方有权终止合同。

2、垃圾收集与处理

⑴医疗废物按规定使用一次性污染袋收集，并按规定及时运出各病区，分类存放医疗废物暂存室以便转运专业处理公司；

⑵按医院医疗废物强制管理规范，专人管理；

⑶非医疗垃圾按照分类管理要求、分类投放、暂存、分类运输、分类处理，回收率达到40%以上，其他的收集到医院压缩垃圾站，并负责与环卫部门垃圾及时运出的联系工作。

3、护工服务要求

⑴协助护士完成非技术性和非专业性日常护理工作；

⑵负责科室被服的管理，病房环境管理和陪人管理工作；

⑶负责新入院病人床单安置、卫生处理、出院病人床单位终末处理工作；

⑷负责标本送检、取检验报告单、患者检查预约、转运病人等外勤工作;

⑸护工不得从事治疗性及侵入性技术操作，如注射、换液体、拔针、处理医嘱等；

⑹护工由护理部统一调配，服从科室护士长的工作安排，严格按职责范围开展工作；

⑺工作时间7:30—17:30；

⑻护工上岗之前必须经过严格培训，考核合格方可上岗；

⑼护工必须遵守医院各项规章制度，严防差错事件的发生；

⑽护工考核小组定期征求护士长、护士、病人意见，对护工工作情况给予考核评价；

⑾护工在医院工作期间，如违法乱纪者视情节轻重给予批评教育按医院相关文件予以处理或医院予以劝退。

第四章双方权利及义务

第六条 甲方的权利、义务

1、依照本合同规定将茶陵县人民医院所属物业的保洁、护工服务、垃圾处理委托给乙方实行专业化的管理。甲方如需另行增加服务项目，具体收费由双方另行协商。

2、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响，甲方有权向乙方提出更换，乙方应在7日内更换，并向甲方报备。

3、甲方在合同生效之日起5日内按规定向乙方无偿提供：

（1）、办公室2间

4、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷。

5、结算、审定支付给乙方的费用。

6、概不承担乙方的任何法律纠纷。

7、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。

第七条 乙方的权利、义务

1、根据有关法律、法规及本合同的规定，同时结合物业管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。

2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。

3、有权依照甲方委托对物业管理制度进行修订。

4、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财产等资料;乙方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。

5、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议及有关考核；确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议。

6、政策、法规规定由乙方承担的其他责任。

7、接受甲方业务培训和管理。

第五章物业管理服务费付款方式及其他

第八条 本合同委托管理期限为二年，自2021年6月1日起至2023年4月30日止。

第九条 全年承包金额（含劳动工具、护工工具、清洁工具）按协商价格贰年共计：（*******.00元）每年支付上限（*******.00元），应平均每月支付上限（171667.00元）。

第十条 付款方式：物业管理服务费用按月支付，月初由院方进行考核，每月初5号前根据考核情况按实际量支付上月度物业管理费用。（考核办法见附件1）

第十一条鉴于甲方所处行业的特殊性，除合同另有约定外，乙方在双方合同约定服务期内，不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金5万元整。

第十二条本合同及其他文件中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十三条本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，如果协商或调解不成，任何一方可向本物业所在地人民法院起诉。

第十四条本合同自签订之日起生效。本合同一式四份，甲乙双各方执二份。

甲方(盖章)：茶陵县人民医院 乙方(盖章)：茶陵县亮仕洁物业管理有限公司

授权代表(签字) ：授权代表(签字)：

合同签订时间：

附件1 考核办法

保洁工作评估表

年 月

护工工作评估表

年 月