广州市荔湾区人民政府岭南街道办事处物业管理服务定点采购定点议价成交公告-DDYJ-2021-93318
广州市荔湾区人民政府岭南街道办事处物业管理服务定点采购定点议价成交公告-DDYJ-2021-93318
项目名称：广州市荔湾区人民政府岭南街道办事处物业管理服务定点采购
项目编号：DDYJ-2021-93318
本项目于2021-05-26 14:36:30启动。现将本次议价结果公布如下：
（一）成交供应商：广州市庆德物业管理有限公司
（二）成交价：795000.00（柒拾玖万伍仟元整）
（三）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
|---|---|---|---|---|
| 物业管理采购项目需求采购需求资格要求：1符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。2中华人民共和国境内注册的企业法人和事业单位法人；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。招标范围1采购内容确定1家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。2政策要求中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。3服务期合同签订后12个月。以下范例供采购人参考一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：卫生清洁服务、设备维护服务、职工饭堂服务等。（二）广州市荔湾区人民政府岭南街道办事处、街道下属单位，岭南社区综合服务中心办公楼物业管理项目，包括1栋街道政务中心大楼，1栋街道文化站办公大楼、1栋综合行政执法办公大楼、家庭综合服务中心、综治维稳中心、辖区8个社区居委会及其他直属单位办公场所。 街道政务中心大楼位于荔湾区杉木栏路99号-101号，第一层至三层，政务服务大厅设在一层，市政路边设有临时停车位。街道文化站办公大楼，位于荔湾区杨巷路淘沙凼1号，共四层。街道执法队办公大楼，位于荔湾区杨巷路淘沙凼万钟东1号，共一层。家庭综合服务中心位于荔湾区光复南路扬仁里5号之六。综治维稳中心位于荔湾区冼基社区旁。退役军人事务站位于清华里12号，社区居委会均分布于街道辖内区域。二、服务内容（一）秩序维护服务1、服务具体范围：街道政务中心办公大楼、街道文化站办公大楼（兼顾执法队办公大楼）的秩序维护，车辆停放管理、消防、安全防范管理工作。2、人员素质要求1.秩序维护从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守秩序维护从业规范，模范遵守安全管理规定。2.秩序维护队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的秩序维护业务培训。3.秩序维护人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄30～50岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。提供没有犯罪记录证明。4.所聘用的秩序维护人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。5.中标供应商要加强对秩序维护业务的管理，确保秩序维护在服务区内无违规事件发生。（二）卫生清洁保洁服务1、服务范围： （1）公共区域。街道政务中心大楼：楼道、通道、卫生间、建筑物墙面、天台、雨棚、门窗、本项目范围内的道路及公共绿化带、停车位等。街文化站、退役军人服务站、综合行政执法办大楼公共区域。 （2）办公室。街道政务中心大楼、文化站大楼办公室、会议室、活动室等。 （3）饭堂公共区域。饭堂大厅、饭堂内室，包括洗手间。2、人员素质要求：卫生保洁人员要求身体健康，年龄介于18至50岁之间，持有效的身份证明，1年以上办公楼保洁工作经验，工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳，熟悉保洁业务。3、工作要求（1）每天对单位门前台阶定时清扫，清洁玻璃门。（2）办公场所公共区域保洁时间为早上7:30至晚上7:30，每天巡回保洁8小时。（3）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。（4）政务中心大厅每天进行不间断的走动保洁，及时清扫地面积水、垃圾、烟头等，保持地面干净、无杂物、无积水。保持落地玻璃窗、玻璃门洁净。（5）擦净、抹净各楼层办公室、会议室等内的桌、椅、台柜、电子设备等，拖扫地面，确保办公环境干净整洁、无灰尘。办公室每天17点30分前完成垃圾清理。（6）会议室上午、下午及时擦净台椅，会后及时清洁消毒茶水用具。（7）街领导办公室确保办公环境干净整洁、无灰尘，茶水用具每日清洗消毒。（8）清扫、拖洗属于公共区域室内外的地面。（9）楼梯梯步表面干净无污渍，扶手栏杆表面干净无灰尘，墙面、天花板无积尘、蛛网。（10）定期清扫设备机房，要求无卫生死角、无积尘。（11）清洗及保洁各楼层的洗手间，要求每天上午、下午至少冲洗2次。（12）各楼层洗手间定时添置大卷纸、洗手液、洁厕精。（13）排水口及时清疏。（14）定期清洗、擦净办事处大楼窗帘。（15）清洁卫生中消耗的物料工具如保洁小水车、水枪、毛巾、扫把、拖把、小水桶等由中标人提供。（三）设备维护服务1、服务范围：（1）供电、供水系统的管理。对供电、供水系统实行每日巡检制度，实行规范化管理。提供大楼水电、照明、网络线路、电话线的维护保养（所有服务点）。（2）各服务地点报修的门窗、锁头、灯管、插座等方面的小修及更换，提供办公家具、小五金、门窗的维护保养（所有服务点）。（3）空调系统的养护、管理，内容包括：每日例行检查，保证系统能正常运作。（4）房屋管理：建立楼宇巡检制度，发现房屋公共部位的问题并及时报告，并提供房屋小修小补服务（所有服务点）。（5）提供政务服务中心会议室召开会议时的灯光音响控制服务、会场布置。（6）提供户外活动时的电源、灯光音响控制等服务。2.配备一位持有电工证的工作人员，有三年以上相关工作经历；要求男性，年龄介于18至50岁之间；身体健康，工作态度好，责任心强，技术过硬，熟悉水电及各项维修业务。 3、工作要求 （1）设备图纸、档案资料齐全，建立设备台帐，项目齐全，目录清晰，管理完善，可随时查阅。 （2）配备所需的专业技术人员、维修和操作人员需持证上岗。 （3）制定设备安全运行管理制度和岗位责任制，制订定期检查、测试、监督、维修保养的记录和操作规范，并保证严格执行。 （4）保障设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害及水浸等现象发生。 （5）负责供电配电设施、设备的日常管理、使用、保养和一般性维修；按照变压器、配电柜管理规范和标准每2小时进行值班巡查，并做好记录；每年对配电房的变压器、配电柜等设备保养不少于2次。 （6）保证大楼消防、供水、供电、空调、灯光、音响、门窗等设施设备运行良好，无故障。 （7）管理、维修和维护单位的电路、照明系统、制冷系统、消防系统，确保以上系统时刻处于良好的运行状态。 （8）对消防设施、设备物业管理人员要做到人人有消防知识，人人会基本操作，杜绝火灾事故。要做好巡视工作，制止破坏消防设施现象发生。 （9）电工工具、一般性维修工具由中标人提供。 （10）日常维修（含水电五金、空调维修、通渠、漏水、墙面补油漆）所需更换设施设备的材料费用原则上由采购人负责，中标供应商根据实际情况，由中标供应商报采购人管理部门核准后按实结算。（11）中标人定期清洗饭堂抽油烟机，费用由中标人承担。清洗机构需报采购人管理部门审定。（12）中标人定期清理大楼隔油池、化粪池。费用由中标人承担。（四）职工饭堂 1．服务范围：（1）负责机关饭堂膳食的烹饪、售卖等服务和管理工作；（2）负责机关饭堂的工作人员管理、安全生产管理和环境卫生管理；人员工资待遇必须报采购人管理部门审定。（3）负责食堂采购食品及质量检验。（4）负责食堂水、电、气等安全管理工作。（5）餐厅及备餐间等配套设施的卫生保洁； 2．服务要求（1）按时供应早、中餐，做到饭热菜香、营养均衡、出品优良；（2）定期变换菜式品种，根据季节变化转换口味，推陈出新，并接受采购人的检查与考核；（3）按照市卫生部门评定餐饮卫生安全A级单位的标准要求，认真做好机关饭堂的环境、食品卫生和安全管理，确保卫生安全标准不下降；（4）积极配合做好机关饭堂的成本核算与控制，厉行节约，杜绝浪费；（5）认真配合做好饭堂防火、防盗和饮食卫生等安全工作，杜绝安全事故的发生。负责机关饭堂低值易耗品（如：清洁用品、保鲜袋、药品、手套、口罩等）和厨工工作服、围裙、抹布、劳保用品等的购置和配备，不包括食材采购和仓库管理。三、服务要求（一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。（二）具体要求1.日常管理与服务(1)服务规范应符合法律法规的要求。(2)各项服务要做到及时准点。(3)建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。(4)每月初编写管理服务工作总结，并书面向采购人办公室汇报。(5)每季度对采购人进行书面服务满意调查，并分析提出改进措施。(6)制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。3、保密要求：中标人要坚决贯彻执行党和国家有关保密工作的方针、政策、法律法规以及省、市有关保密工作的安排，与采购人签订保密协议，接受采购人关于《保密法》及其他保密法规、制度实施情况的监督检查。进入物业范围内的领导办公室进行清洁服务时，应当专人负责，勿随意翻动夹带资料，并严格遵守保密规定。四、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员13人）岗位设置人数（人）秩序维护员（含主管）6清洁保洁2水电维修1食堂厨工4合计13（包含一名项目主管，作为该项目的负责人）（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。五、管理要求（一）项目主管要有较强的组织领导能力，有全国物业经理上岗证或物业管理师证，具有3年以上服务政府机关经验，熟悉电脑常用软件操作。对采购人后勤物业管理负全责，做好后勤各部门的管理协调及员工工作管理，保证各项后勤服务工作效果，积极与采购人沟通以改进后勤服务工作方法，全面保障采购人安全管理秩序，承担消防安全检查、台风暴雨等自然灾害紧急预防处理，落实采购人周边地域安全整治管理。更换项目主管，必须提前1个月书面报采购人管理部门同意。并将继任人选资料报采购人管理部门审批。（二）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（三）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（四）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。（五）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。如更换工作人员，需提前向采购人报备，并提前将新入职人员资料报采购人管理部门审定。（六）中标供应商不得转包或分包项目内容，乙方转包或分包项目内容的，甲方有权解除合同，并限期乙方在规定的时间内移交物业、物业管理用房及有关档案资料。（七）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。中标供应商应按其服务标准提供服务，凡未提供服务或服务未达到标准的，应按甲方的要求限期整改，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除当月服务费的3‰作为违约金，累积违约金不超过服务费总额的5%。乙方违反本合同规定，未提供服务或所提供的服务未达到合同要求且经甲方书面提出整改通知累计达二次或以上而乙方未按要求及时整改的，甲方有权终止合同，没收履约保证金，由此造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。（八）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。六、付款方式双方协商确定七、履约保证金双方协商确定。 | 1 | 年 | 795,000.00 | 是 |
采购单位：广州市荔湾区人民政府岭南街道办事处
2021年05月27日
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