一、项目编号：JH21-210000-27819

二、项目名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备托管运维项目（沈阳海关）

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备托管运维项目（沈阳海关）

供应商名称：沈阳电子口岸有限公司

供应商地址：沈阳市东陵区机场路沈阳桃仙机场海关大楼310室

中标（成交）金额：220,000.00（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备托管运维项目（沈阳海关）

服务类

名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备托管运维项目（沈阳海关）

服务范围：设备托管、日常维护等基层环境运维及平台运营服务

服务要求：1.设备托管 负责放置在IDC机房的中国(辽宁)国际贸易单一窗口网络设备的保管维护，设备不得丢失、人为损坏，否则，予以赔偿；负责设备的日常维护，以保证设备正常运行；协助有关单位签订《设备托管协议》。2.网络环境 提供标准的机房、机柜、空调、网络线路、电力等设施条件，确保中国（辽宁）国际贸易单一窗口基层环境系统正常运行。3.系统维护 维护中国(辽宁)国际贸易单一窗口接口系统，确保接口系统安全、稳定、无故障运行；保障7*24小时系统故障维修，并保障能够在3小时内恢复系统正常运行；在故障发生后，做好维修记录，24小时内通知甲方，按月汇总后向甲方报送；对系统进行定期检查，修复系统漏洞并配合软硬件厂商对系统进行升级。4.系统故障率及系统运转负荷要求 保障“单一窗口”系统应保持高效运行，系统若出现故障，故障响应时间不超过60分钟，无法在规定时间内解决的故障，通过故障事后分析及时总结超时原因，避免再次发生。5.系统运维要求 投标人需指定专职技术支持经理，负责与采购人对接，及时响应采购人售后服务要求。提供详细合理的服务方案及保障措施。技术支持团队需具备4名专职技术支持人员（含专职技术支持经理），全程保障系统正常运行，提供 5×8小时驻场技术支持服务，及7×24小时技术支持、业务咨询服务，在非5×8小时驻场期间发生应急故障时可承诺在1.5小时内达到现场给予技术支持。合同期内，若增加新的设备及业务，需要提供同步的技术支持服务。6.与95198热线服务中心形成联动机制，确保设备托管现场运维服务顺畅进行。标准：1小时内响应，8小时内到达。7. 中国（辽宁）国际贸易单一窗口对接中国国际贸易单一窗口，并保证能在中国（辽宁）国际贸易单一窗口平稳运行，确保数据安全。遇到危险能做到及时规避、及时整改。8.运维评估和运维报告 接受辽宁省国际投资和贸易促进中心（辽宁省电子口岸服务中心）的运维管理，积极配合运维评估。每年提供一次运维报告，包括设备清单及维护情况、接口系统运行情况等。

服务时间：2021年全年。

服务标准：按照采购人服务需求以及按照《关于印发辽宁省省直单位政府采购合同履约验收管理暂行办法的通知》【辽政采（2010）418号】及《国际贸易“单一窗口”运维管理规程》、辽宁国际贸易“单一窗口”运维考核办法规定和采购人制定的验收标准来提供高标准的服务。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 吴迪、胡威、黄鑫　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备托管运维项目（沈阳海关）

代理服务收费标准及金额：依据国家发展计划委员会《计价格[2002]1980号》、发改办价格[2003]857号文件规定，向成交人收取代理服务费金额3,300.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：辽宁省国际投资和贸易促进中心（辽宁省电子口岸服务中心）　　　　　　　　　　　　

地址：大连市中山广场2号　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：****-********　　　　　　　　　　

名称：大连君跃项目管理有限公司　　　　　　　　　　

地址：辽宁省大连市中山区港浦路51号维多利亚公馆A座4307室　　　　　　　　　　　

联系方式：****-********　　　　　　　　　

项目联系人：梁睿雯、张强　　　　　　　　　　　

电　话：****-********

十、附件

采购文件：磋商文件（沈阳海关22.4万）（新）.doc

包组编号：001

包组名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口设备托管运维项目（沈阳海关）

供应商名称：沈阳电子口岸有限公司

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