二连浩特市商务局二连浩特市口岸运行维护服务项目成交结果公告
二连浩特市商务局二连浩特市口岸运行维护服务项目成交结果公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 二连浩特市口岸运行维护服务项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 二连浩特市商务局 | ||
| 行政区域 | 二连浩特市 | 公告时间 | 2021年06月17日16:17 |
| 评审专家名单 | 樊彦来,李大鹏,郝杰 | ||
| 总中标金额 | ￥159.800000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 王蕾鹏 安晶子 | ||
| 项目联系电话 | 0471-3240609 15124743717 | ||
| 采购单位 | 二连浩特市商务局 | ||
| 采购单位地址 | 二连浩特市北疆街口岸办大楼 | ||
| 采购单位联系方式 | 13947933949 | ||
| 代理机构名称 | 内蒙古熙晨项目管理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区惠民街彩虹城1号商业楼6层615 | ||
| 代理机构联系方式 | 0471-3240609 15124743717 | ||
合同包1(二连浩特市口岸运行维护服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 内蒙古电子口岸股份有限公司 | 内蒙古自治区呼和浩特市鸿盛工业园区大学科技园孵化园11号楼三层301室 | 1,598,000.00元 |
合同包1(二连浩特市口岸运行维护服务项目):
服务类
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 软件运维服务 | 软件运维服务 | 1.通道设备软件系统运维服务范围：通道设备软件系统运维包括货线通道智能卡口设备软件系统、客线通道智能卡口设备软件系统、通道 卡口网络软件、所有监控设备软件。其中货线通道智能卡口软件系统主要包括但不限于对RFID电子车牌识别系统维护、光学车牌识别系统维 护、电子地磅系统维护、可视对讲系统维护、闸口放行控制系统维护、车底安全扫描系统维护、箱号识别 系统维护、车道视频监控系统维护、UPS系统维护及通关LED引导屏系统维护。客线通道智能卡口软件系统主要包括但不限于对RFID电子车牌识别系统维护、光学车牌识别系统维 护、可视对讲系统维护、闸口放行控制系统维护、车道视频监控系统维护、UPS系统维护、申报一体机系 统维护以及通关LED引导屏系统维护。2.与自治区智能云卡口管理系统接口维护服务范围：为通道设备软件系统与自治区智能云卡口管理系 统数据传输接口维护。3.其他软件系统维护服务范围：包括服务器操作系统、数据库软件、驱动程序、杀毒软件等各软件系统的维护，及 甲方指定需要运维的其它软件系统。 | 1.通道设备软件系统运维服务要求：1）系统巡检维护。对业务系统进行日常巡检，检查系统的可用性、系统功能完整性。 2）系统性能优化服务。优化系统功能、满足日常业务开展中对系统优化的需求；优化系统代码，提 升系统运行效能；解决系统漏洞，对系统进行应用层面的安全加固。使系统更健壮，可用性更强。 3）系统故障处置和恢复。及时处置系统故障，对系统故障事件进行快速响应，进行故障原因排查， 恢复系统服务。 4）系统优化、迁移调整。根据调整安排，提供系统迁移部署，硬件支撑资源调整、业务系统优化等 服务。5）业务系统上、下线技术支持。配合软件建设单位准备应用系统上线、下线，准备业务应用系统上 线所需基础技术环境以及业务应用系统下线所需技术支持工作。 6）应用系统数据备份及恢复管理服务。制定合理的备份策略，定期备份生产系统的数据及应用系统 程序文件，并检查备份执行情况是否正常；定期开展备份数据恢复测试工作，检查备份数据有效性。 7）系统安全加固。对系统进行安全风险评估，对系统存在的信息安全隐患进行安全加固、策略调整 和配置优化等。 8）技术文档管理服务。根据业务系统运维需要，及时总结技术维护文档，并对技术文档进行动态更 新、管理。 9）应急演练工作。根据业务需要，定期开展办公和业务系统应急演练工作。 10）其他技术服务。根据业务需要，对业务系统使用人进行培训服务等。 11）负责业务系统的部署、升级、测试、bug收集与反馈等。 12）供应商指派的项目经理具有至少3年项目管理经验，熟悉通道智能卡口设备系统工作原理，具备 2年以上口岸通道智能卡口建设项目或运维项目工作经验，具有PMP 资质证书且在有效期内；通道智能卡 口硬件工程师具备2年以上口岸通道智能卡口建设项目或运维项目工作经验，能够快速定位设备故障、更 换设备备件。供应商须提供相关资质证明，出具指派人员满足服务要求的工作年限及工作经验承诺书。 13）通道智能卡口设备每天巡检2次，上午1次，下午1次，并提供《通道智能卡口设备日巡检报告 》。14）供应商对发生的故障及时排查并修复，超出运维范围的协助采购人处理，并保证维修期间口岸 正常验放通行。 15）投标人须提供驻场服务、每周7*24应急响应及技术支持服务。2.与自治区智能云卡口管理系统接口维护服务要求：1）接口故障处置和恢复。及时处置接口故障，对接口故障事件进行快速响应，进行故障原因排查， 恢复接口服务。 2）组织系统对接，并协调相关单位共同推进对接工作。根据业务需要，组织卡口通道设备软件系统 与内蒙古自治区“单一窗口”智能云卡口管理系统对接工作，协调自治区电子口岸制定系统对接方案、对接 计划，配合软件建设单位准备应用系统上线、下线，准备业务应用系统上线所需基础技术环境以及业务应 用系统下线所需技术支持工作。 3）接口程序维护。根据业务需要，开展接口程序开发、缺陷修复、测试及部署上线等工作。3.其他软件系统维护服务要求：1）定期对基础软件进行升级，包括但不限于升级操作系统、数据库、驱动程序、杀毒软件，更新杀 毒软件病毒库。 2）操作系统运行状态监控及数据采集，包括操作系统文件系统空间状态、操作系统错误日志、操作 系统登录日志、操作系统网络状况），并对日志检查分析，及时发现监测数据的异常变化。 3）数据库运行状态监控（包括数据库软件文件系统空间状态、数据库数据文件系统空间状态、数据 库归档文件系统空间状态、表空间使用状态、数据库连接数信息、数据库监听是否正常等），数据库日志 检查分析； 4）数据的安全管理及备份，进行本地、异地备份，并对备份数据进行管理； 5）数据库参数配置检查、调整和优化； | 自合同签订之日起10日内制定实施计划，1年内完成运行维护服务 | 满足招标要求 | 450,000.00 |
| 1-2 | 硬件运维服务 | 硬件运维服务 | 硬件运维包括货线通道智能卡口硬件运维、客线通道智能卡口硬件运维、机房硬件运维、网络系统及 设备运维、所有通道监控设备及甲方指定需要运维的其它设施设备。1.货线通道智能卡口硬件运维服务范围：包括但不限于对RFID电子车牌识别、光学车牌识别、电子地磅、可视对 讲设备、闸口放行控制设备、车底安全扫描设备、箱号识别设备、车道视频监控、UPS及通关LED引导屏 等设备的运维保障。2.客线通道智能卡口硬件运维服务范围：包括但不限于对RFID电子车牌识别、光学车牌识别、可视对讲设备、闸 口放行控制设备、车道视频监控设备、UPS、申报一体机以及通关LED引导屏等设备的运维保障。3.机房硬件运维服务范围：包括口岸大楼机房设施、通道智能卡口机房设施、机房网络及甲方指定需要运维的其它设施设备。 | 1.货线通道智能卡口硬件运维服务要求：1）货线通道智能卡口设备每天巡检2次，上午1次，下午1次，并提供《货线通道智能卡口设备日巡 检报告》。 2）对发生的故障及时排查并修复，超出运维范围的协助采购人处理。 3）按照需求进行检测、维护、维修，及时更换、调试备品备件，保障设备良性运转、通道畅通。 4）定期对设备进行人工保养、清洗，出具网络设备保养报告； 5）对损坏的零部件进行及时维修或更换，重要部件维修或更换与采购人协商解决，并保证维修期间 口岸正常验放通行。2.客线通道智能卡口硬件运维服务要求：1）客线通道智能卡口设备每天巡检2次，上午1次，下午1次，并提供《客线通道智能卡口设备日巡 检报告》。 2）对发生的故障及时排查并修复，超出运维范围的协助采购人处理，并保证维修期间口岸正常验放 通行。3）按照需求进行检测、维护、维修，及时更换、调试备品备件，保障设备良性运转、通道畅通。 4）定期对设备进行人工保养、清洗，出具网络设备保养报告； 5）对损坏的零部件进行及时维修或更换，重要部件维修或更换与采购人协商解决。3.机房硬件运维服务要求：1）服务器、存储设备日常监控：包括对服务器、存储设备运行状态、网络连通状态监控，并输出日 常监控报告； 2）服务器、存储设备定期巡检：检查及分析服务器、存储设备系统日志，对用户使用、资源占用、 网络连通、访问速度等情况分析判断，及时发现问题，出具服务器、存储设备巡检报告； 3）存储、硬盘等设备配置信息的定期备份、分区的划分及管理； 4）光纤交换机配置信息的定期备份及管理；5）硬盘库配置信息的定期备份、备份系统执行状态的定期检查、备份策略调整、备份介质可用性的 检查等；6）协调厂家对服务器、存储设备故障诊断与解决、维修调试及升级服务； 7）服务器、存储设备迁移、清洗服务； 8）服务器、存储空间使用与规划管理； 9）服务器、存储链路带宽性能评估与优化。 10）对损坏的零部件进行及时维修或更换，重要部件维修或更换与采购人协商解决。 11) 空调设备的运行监控，包括机房设备空调状态监控； 12) 空调故障的诊断与解决、维修调试服务，故障设备部件的维修与更换； 13) 空调定期清洗； 14) UPS设备的日常运行监控，包括UPS电流值、电压值、负载的检查记录 15) UPS故障的诊断与解决； 16) UPS定期充放电配合； 17) 配电故障的诊断与解决； 18) 布线系统的整理与调整； 19) 空调、ups、配电柜日常巡检、并出具空调、UPS巡检报告； | 自合同签订之日起10日内制定实施计划，1年内完成运行维护服务 | 满足招标要求 | 1,048,000.00 |
| 1-3 | 基础环境运维服务 | 基础环境运维服务 | 1.网络系统及设备运维服务范围：包括货线通道智能卡口网络、客线通道智能卡口网络、口岸大楼机房网络、通道 智能卡口机房网络、以及甲方要求的与口岸业务相关的网络等网络监控及网络设备维护。2.电力保障服务范围：包括电力管网设施设备的养护与维修，即对电力系统（强电、弱电）的管路、电路、设 备、机械、电器等的维修与保养。 | 1.网络系统及设备运维服务要求：1）网络日常运行监控和预警，输出运行监控报告； 2）网络日常巡检，包括但不限于网络设备工作日志、网络性能分析、网络设备状态检查等，出具日 常网络巡检报告。 3）定期对设备进行人工保养，出具网络设备保养报告； 4）网络链路故障诊断和解决； 5）网络系统的配置文件和配置信息备份管理； 6）网络策略及配置的调整与优化；7）网络设备硬件故障诊断、维修调试及硬件升级维护； 8）网络设备调整、迁移、清洗服务。 9）对损坏的零部件进行及时维修或更换，重要部件维修或更换与采购人协商解决。2.电力保障服务要求：1）能够及时解决电力管网的相关问题，电系统（强电、弱电）的安全稳定运行，保障口岸正常运转 。 2）供应商提供的服务应按照国家和行业相关标准进行； | 自合同签订之日起10日内制定实施计划，1年内完成运行维护服务 | 满足招标要求 | 100,000.00 |
樊彦来、李大鹏（采购人代表）、郝杰
代理服务费收费标准：
按照内工建协【2016】17号文件《内蒙古自治区建设工程招标代理服务收费指导意见（试行）》文件之规定计取采购代理服务费（以成交金额作为计费基数）
代理服务费金额：
合同包1(二连浩特市口岸运行维护服务项目)：2.397万元。收取对象：中标（成交）供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
无
名称：二连浩特市商务局
地址：二连浩特市北疆街口岸办大楼
联系方式：13947933949
名称：内蒙古熙晨项目管理有限公司
地址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区惠民街彩虹城1号商业楼6层615
联系方式：0471-3240609 15124743717
项目联系人：王蕾鹏 安晶子
电话：0471-3240609 15124743717
内蒙古熙晨项目管理有限公司
2021年06月17日
标签: 运行维护
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