北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会观众服务水平检测项目成交公告
北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会观众服务水平检测项目成交公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 观众服务水平检测项目 | ||
| 品目 | 服务/专业技术服务/其他专业技术服务 | ||
| 采购单位 | 北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会 | ||
| 行政区域 | 石景山区 | 公告时间 | 2021年06月21日21:13 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 尹俊红、张文静、房红涛 | ||
| 总成交金额 | ￥84.351620 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 陈超 | ||
| 项目联系电话 | ***-******** | ||
| 采购单位 | 北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会 | ||
| 采购单位地址 | 北京市石景山区石景山路68号 | ||
| 采购单位联系方式 | 房红涛***-******** | ||
| 代理机构名称 | 北京市京发招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市东城区崇文门外大街90号 | ||
| 代理机构联系方式 | 陈超 ***-******** | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 观众服务水平标准检测磋商文件挂附件0618.pdf | ||
| 附件2 | 中小微.jpg | ||
| 附件3 | 10.观众服务水平成交公告0621.doc | ||
一、项目编号：BJJF-2021-444（招标文件编号：BJJF-2021-444）
二、项目名称：观众服务水平检测项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：中青旅博汇（北京）会展运营管理有限公司
供应商地址：北京市东直门南大街5号4层409室
中标（成交）金额：84.*******（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 中青旅博汇（北京）会展运营管理有限公司 | 观众服务水平检测项目 | 为代表观众加强对观众服务水平的指导和监督，按照国际奥委会和国际残奥委会里程碑任务要求，北京冬奥组委观众体验业务领域应至少每6个月组织一次大规模观众体验金牌之旅模拟测试活动，对所有奥运场馆和奥林匹克公共区域观众服务水平进行重点审查，以了解连贯的服务、关键的风险和相关观众体验机会。为此，观众体验业务领域拟对北京、延庆、张家口赛区各相关场馆开展检测工作，确保观众服务水平达到国际奥委会提出的“卓越的基本服务”标准。通过对观众服务水平标准的检测，及时发现观众观赛旅程中的服务风险点和盲区，协调推动各相关业务领域强化服务意识、完善工作细节，为观众利益相关方提供符合或超出预期的服务，帮助其获得美好的观赛体验，在服务北京2022年冬奥会和冬残奥会同时，为提升国内、国际大型体育赛事观众体验水平积累宝贵经验。 | 为代表观众加强对观众服务水平的指导和监督，按照国际奥委会和国际残奥委会里程碑任务要求，北京冬奥组委观众体验业务领域应至少每6个月组织一次大规模观众体验金牌之旅模拟测试活动，对所有奥运场馆和奥林匹克公共区域观众服务水平进行重点审查，以了解连贯的服务、关键的风险和相关观众体验机会。为此，观众体验业务领域拟对北京、延庆、张家口赛区各相关场馆开展检测工作，确保观众服务水平达到国际奥委会提出的“卓越的基本服务”标准。通过对观众服务水平标准的检测，及时发现观众观赛旅程中的服务风险点和盲区，协调推动各相关业务领域强化服务意识、完善工作细节，为观众利益相关方提供符合或超出预期的服务，帮助其获得美好的观赛体验，在服务北京2022年冬奥会和冬残奥会同时，为提升国内、国际大型体育赛事观众体验水平积累宝贵经验。 | 自合同签订生效之日起至2022年1月31日止。 | 为代表观众加强对观众服务水平的指导和监督，按照国际奥委会和国际残奥委会里程碑任务要求，北京冬奥组委观众体验业务领域应至少每6个月组织一次大规模观众体验金牌之旅模拟测试活动，对所有奥运场馆和奥林匹克公共区域观众服务水平进行重点审查，以了解连贯的服务、关键的风险和相关观众体验机会。为此，观众体验业务领域拟对北京、延庆、张家口赛区各相关场馆开展检测工作，确保观众服务水平达到国际奥委会提出的“卓越的基本服务”标准。通过对观众服务水平标准的检测，及时发现观众观赛旅程中的服务风险点和盲区，协调推动各相关业务领域强化服务意识、完善工作细节，为观众利益相关方提供符合或超出预期的服务，帮助其获得美好的观赛体验，在服务北京2022年冬奥会和冬残奥会同时，为提升国内、国际大型体育赛事观众体验水平积累宝贵经验。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
尹俊红、张文静、房红涛
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980号)、（发改价格〔2011〕534号）的服务类标准收取
本项目代理费总金额：1.******* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会
地址：北京市石景山区石景山路68号
联系方式：房红涛***-********
2.采购代理机构信息
名 称：北京市京发招标有限公司
地 址：北京市东城区崇文门外大街90号
联系方式：陈超 ***-********
3.项目联系方式
项目联系人：陈超
电 话： ***-********
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