柳州市保障性住房服务中心关于IT运维管理及技术服务1项的在线询价成交结果公告
柳州市保障性住房服务中心关于IT运维管理及技术服务1项的在线询价成交结果公告
项目名称 | 2021年IT运维管理及技术服务 | ||||
询价单编号 | ****************9 | 采购目录 | 项目优先级 | 非紧急 | |
报价开始时间 | 2021-06-15 17:00:30 | 报价截止时间 | 2021-06-18 15:00:00 | 采购单位 | 柳州市保障性住房服务中心 |
采购单位联系人 | 何萍 | 联系方式 | 182*****437 | 传真号码 | |
预算总额(元) | 68000.00 | ||||
成交规则及确认方式 | 自动成交:询价单截止时间后,系统对所有参与供应商按照报价由低到高排序,以"最低报价"原则推荐出成交供应商,报价相同的以报价时间优先。 |
供应商规模要求 | 大型企业,中型企业,小型企业,微型企业 | ||||
供应商资格要求 | 基本要求:符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定,符合《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定且已在本系统注册并通过资质初审的供应商。 | ||||
供应商区域范围要求 |
商品名称 | 技术参数或配置要求 | 建议品牌及型号 | 数量 | 控制总价(元) |
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IT运维管理及技术服务 | 主要参数:技术要求(硬件): 1.电话语音设备管理运维:电话链路,配线架跳线梳理,电话分机设置及排故。全年故障停机天数≤2。2.视频监控设备管理运维:熟悉涉密监控链路,要求监控系统对公共区域及涉密区域进行分区处理,通过网关及物理设备对网络进行有效隔离;熟悉监控安装调试及维护。全年故障停机天数≤1。3.外网管理运维:熟悉光纤链路、内外网穿透、响应各类系统漏洞预警并修复,在最短时间内为全单位电脑系统安装相应补丁及免疫工具,对操作系统进行及时更新,防患于未然。全年故障停机天数≤1。4.内网管理运维:设备包含计算机终端、手机移动终端、网络打印机、档案服务器、无线AP、各类网络打印服务。全年故障停机天数≤1。5.政务网管理运维:熟悉政务网操作终端配置、各类控件安装调试。6.机房设备管理运维:涉及综合布线、机房网络跳线、配线架打理、核心网关路由器设置、交换机内外网隔离配置、服务器软硬件故障处理、防火墙及上网行为管理配置。对服务器、监控存储、核心路由及核心交换机等设备进行例行状态及日志检查,数据定期备份,硬件拆解清理积灰(每季度一次,清理所需设备由供应商自备)。全年故障停机天数≤1。7.会议室设备管理运维:音影系统,包含调音台、功放、均衡器、电源时序器、音视频切换器、投影仪等的配置及故障处理;定期清理积灰(每季度一次,清理所需设备由供应商自备)。全年故障停机天数≤2。8.网络设施管理运维:实时掌握各网络设备设施的连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、设备配置信息、多余配置信息、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、应用业务、IP地址使用状况;设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度等。全年故障停机天数≤1。9.各业务终端设备管理运维:确保单位所有办公电脑、网络打印机、路由器、AP、手机等终端的正常运行,供应商应提供充足的设备备件供日常维护所需。全年故障停机天数≤210. 提供完备的系统网络日志及整体办公网络拓扑。技术要求(软件): 1.保证操作系统及各类办公软件正常运转,包括并不限于Windows、Linux、ROS、OFFICE、WPS、各类杀毒、各类浏览器、CAD软件、OA控件、各业务网系统等等。全年故障停机天数≤2。2.报价人指派的专职工程师需熟练使用各类IT运维管理专业工具,如CACTI、GLPI、MANAGE ENGINE、PIGCROSS等等。3.报价人指派的专职工程师对甲方使用的应用软件,报价人协助调试、进行免费升级。4.软件方面的故障指由于操作不当或网络安全系数不高引起的系统运行变慢直至系统崩溃,病毒发作引起的数据斋乱。报价人恢复单机系统的时间不大于2小时,恢复服务器系统的时间不大于4小时。全年故障停机天数≤2。5.报价人提供恢复软件数据服务,软件问题导致的数据丢失,需完整恢复数据;如硬件损坏造成的数据丢失,需开盘处理的则需联系单位IT负责人进行协商处置。软件问题的数据恢复服务不得额外收取费用。6.报价人指派的专职工程师需熟悉单位自建的业务管理平台系统,熟悉柳州市政务云平台,能有效的进行网络对接,在线调试排故等。全年故障停机天数≤2。 次要参数: | 1项 | 68000.00 |
附件 |
送货方式 | 送货上门 | 送货时间 | 工作日09:00至17:00 | 送货期限 | 合同生效后7个工作日内 |
送货地址 | 广西壮族自治区 柳州市 城中区公园街道 中山东路11号 | ||||
备注 |
商务要求 | 1、项目实施地点:柳州市保障性住房服务中心下辖三处办公地点需要进行本项目的维护服务,分别是位于中山东路11号的柳州市保障性住房服务中心、位于柳邕路东一巷6号的河南服务点以及位于中山西路26号的河北服务点。报价人需于投标前到现场进行踏勘,明确设备现状及技术服务内容。报价人在投标时需上传现场踏勘签到确认表的扫描件,否则报价无效。项目内容:各业务终端设备管理运维:电话语音、视频监控、外网管理、内网控制、政务网管理、计算机终端、手机移动终端、网络打印机、网络设备设施运维(含网络跳线、配线架打理、核心网关路由器、交换机内外网隔离、服务器、防火墙及上网行为管理等);会议室设备管理(包含调音台、功放、均衡器、电源时序器、音视频切换器、投影仪等);办公电脑及服务器数据安全、备份及数据恢复。商务条件: 1. 报价人提供的维护服务,能有效保障电脑网络及办公设备系统正常工作。2. 报价人须为甲方建立维护设备档案,并严格保守甲方一切的机密,配合甲方完善数据信息的安全。3. 报价人有义务向甲方提出管理优化,设备更新、系统升级等建议,最大限度满足甲方实际的需求。4. 报价人应指定三名有效维护工程师,保证通信畅通;报价人所指派维护工程师应具有10年或以上从业经验,需有为大型集团企业或机关单位提供维护类项目的经验。后续如需更换维护工程师的,则需先行提交人员变更说明函,并附上变更工程师的相关资料并盖章确认。5. 服务响应要求:甲方通过电话、微信等联系方式告知报价人故障现象后,属整体网络故障,报价人应于接到报障通知同一工作日的1小时内到达甲方场地处理, 4小时内恢复正常使用;属单一节点故障,乙方应于接到报障通知同一工作日内1小时内到达甲方场地处理,8小时内恢复正常使用;属软件故障,报价人应于接到报障通知同一工作日内1小时内到达甲方场地处理,8小时内恢复正常使用。若遇节假日或重大节日,服务响应时间延长至2小时内到达现场处置,工作日前恢复正常使用。6. 保养工作包括调试、清尘等工作,一年共四次,可以利用故障维护时一并执行。7. 被维护的所有标的物,经维护工程师鉴定后属可维修件则按成本进行维修。保修期内的标的物,由原设备供应商负责返修处理。8. 设备维修期间,报价人应提供免费备件供维修期间保证正常办公使用,报价人应储备充足的备件确保设备正常运行。9. 报价人应撰写网络安全年度报告。 |
中标供应商 | 柳州市博德科技股份有限公司 | 成交总价(元) | 66300.00 | 报价时间 | 2021-06-16 23:30:30 |
序号 | 商品名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | 单价(元) |
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1 | IT运维管理及技术服务 | m | K | 1 | 66300.00 |
序号 | 供应商名称 | 报价时间 |
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1 | 柳州市博德科技股份有限公司 | 2021-06-16 23:30:30 |
2 | 柳州市海派电脑科技有限责任公司 | 2021-06-17 14:09:09 |
3 | 柳州依米软件科技有限责任公司 | 2021-06-17 09:35:34 |
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