甲方聘用乙方协警员10名。乙方依据有关收费标准收取服务费用。其服务费为每人每月4123.00元，（含税后社会保险、工资、管理费）、每月合计41230.00元，每季度合计：123690.00元，一年合计：494760.00元（大写；肆拾玖万肆仟柒佰陆拾元整），三年共计：*******.00元（壹佰肆拾捌万肆仟贰佰捌拾元整）。服务期为三年。

根据《保安服务管理条例）等法律法规及甲乙双方共同约定的有关精神，甲方因安全防范的需要，聘乙方协警员为其提供协警服务，乙方经研究接受甲方要求，愿意为甲方提供保安服务。甲方根据项目中标金额按时足额支付给乙方服务费。

一、服务内容及要求

本项目为宁乡市夏铎铺镇人民政府协警劳务服务项目。协警员须协助做好夏铎铺镇治安秩序管理及其综合服务工作；参与协助本项目辖区范围内的应急处突、安全保卫等工作，确保秩序安定、社会平安。

1、服务质量要求：

1.1整体目标：维护正常秩序，保障要求范围内人、财、物的安全；确保控制和减少各种事故的发生；确保零责任刑事案件、零重大治安案件的发生，零火灾事故发生。

1.2在采购人和夏铎铺镇派出所的指挥统筹下，协助开展治安巡逻、盘查等工作，协助采购人制止现行违法犯罪活动，抓获、扭送违法犯罪嫌疑人，并积极收集、提供社会治安信息和违法犯罪线索。

1.3开展防盗、防暴、防火、防自然灾害事故的宣传和安全检查。

1.4发生突发事件时，第一时间赶到现场维持秩序，确保所有人员人身安全，防止不法侵害的事件发生。

1.5接到报警信息，及时报告采购人及当地公安机关。

1.6对正在发生的不法侵害行为，采取措施制止，并立即报告公安机关处理。

1.7积极协调政府与群众，群众与群众之间的关系，努力促进辖区的和谐与稳定。

1.8采购人安排的其他社会综合维稳工作等。

2、人员素质要求：

2.1身体条件：男性身高原则在165cm以上、女性身高160cm以上，年龄18-45岁之间，双眼裸视5.0，身体健康，相貌端正，仪表大方，无传染疾病。要求招聘退伍人员，男性身高原则在170cm以上、女性身高165cm以上，年龄18-45岁之间。

2.2政治素质：拥护党的路线、方针、政策，尊重领导，服从安排，听从指挥，无违法犯罪记录等。爱岗敬业，恪尽职守，遵纪守法，文明执勤，礼貌待人，敢于同违法犯罪现象作斗争。中标单位派遣到甲方上岗的人员要求在公安机关无案底，上岗前提供户籍地派出所无违法犯罪证明），具有责任心和正义感。

2.3业务技能要求：具备相关法律法规知识及安保知识和消防知识，具备一定的语言和文字表达能力，所有服务人员必须持证上岗。

2.4文化条件：具备初中以上文化，具备良好的语言表达及沟通协调能力。

2.5退伍军人优先录用。

3、服务基本要求：

3.1投标单位必须具备安保服务的实际经验，拥有一支素质良好的服务队伍，在项目辖区建立党支部、民兵营。有一套完整的安保运作方法和严格的操作规程，制定科学严格的管理制度和工作质量标准。

3.2应对突发事件能够调派30人以上机动处突队员，确保30分钟以内赶赴现场，听从甲方指挥。处突队员所在单位、姓名和联系方式造成花名册附入投标文件。

3.3服务人员要有良好的职业道德和服务态度，对周围来往人员都要以礼相待，着装统一、整洁，举止文明，动作规范，形象良好。

3.4服从辖区领导和主管部门的工作安排，接受甲方的监督和检查，甲方有权要求更换态度不好，工作能力差的服务人员。

3.5制定培训方案，不断提高服务人员的素质，要求经常对员工进行岗位培训，同时对服务人员的工作进行考核，提高工作质量。

3.624小时安排人员值班，保证满员上岗。

3.7合理安排机动人员，以应对节假日和服务人员休假时出现的人员不足问题，并协调好在岗队员就餐、上卫生间等特殊安排，以保证不空岗。

3.8负责辖区的消防：服务人员要定期组织消防知识培训，不断提高对辖区消防安全的认识和实际技能的操作，一旦出现火情第一时间赶到现场，并能有效正确实施灭火。

3.9负责辖区的防盗：24小时监控，定时巡查（白天2小时一次，晚上一小时一次）。

3.10维护辖区正常工作秩序，协助公安机关打击不法分子在辖区的干扰。

3.11中标单位要安排专门的管理人员，每天对辖区进行查巡，经常与工作区域人员沟通，对其提出的问题要及时协调解决。

4、服务人员配置要求：

本项目要求配备：协警员10人。按合同要求编制人员如数配齐，并保证应急队伍随时待命，以保证突发性任务的处置。甲方对人员的招聘进行严格把关。

5、服务人员管理要求：

服务人员应服从甲方及中标单位的双重管理。服务人员应认真履行岗位职责，遵守项目所属辖区的规章制度，服从保卫科根据工作需要做出的统一安排调配，遇紧急突发事件发生，必须积极作为。甲方对服务人员的工作进行检查、督促、考核，制定《考核奖惩管理办法》，对服务人员进行管理，对不称职的人员提出批评、教育及经济处罚，屡教不改者，甲方有权随时提出更换人员。

二、其他说明

1、本项目报价包含招标范围确定需要的员工工资、管理费、社保、住宿、装备、培训费、利润、税金等在内的全部费用之和，不得另行计取其他费用。如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

2、本项目付款方式为按季度支付，具体合同约定。

3、在合同实施过程中，招标人有权根据中标人的工作实际情况对其所服务的工作范围、内容进行调整（包括增加和减少服务内容）,中标人须无条件服从招标人的调整安排。

按照长财采购[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。

第一条甲方权利义务

一、为聘用的协警员提供必要的工作条件，并免费提供食宿。

二、对协警员按规定行使协警员的职责和权限，甲方应尊重协警员的工作，对协警员履行职责的行为予以支持、配合。乙方应遵守甲方有关制度，避免与甲方人员及进入执勤区域的外来人员发生争执。

三、甲方不得要求协警员从事超越职责和权限的事情，不得指挥协警员从事违法违纪活动。

四、应按公安机关规定，建立健全各项安全管理制度，完善安全措施。

五、协警员实行24小时轮流值班守护，每班8小时工作制。甲方应保证协警员每月有4天体息的假期和法定节假日的休息，若需要协警员加班或从事保安工作职责范围以外的工作，甲方应支付加班加时工资，遇有抢险救灾等特殊情况除外。

六、协警员在工作期间，乙方负责为协警员缴纳社会保险，承担协警员在职责范围内工作时发生的一切工伤，工亡事故的处理、并与人社部门依法做好经济补偿等工作。除甲方指派协警、城管从事合同指定范围之外的工作外，造成人员伤亡的法律责任和经济损失均由乙方承担。

七、协警员由中乙双方共同管理，双方都有权对协警员的工作进行监督、 检查和指导，甲方有权要求乙方调提不适合在甲方工作的协警员，协警员如发生责任事故，参照甲方有关制度，甲方有权对其处罚。

第二条乙方责任与义务

一、为树立聘用单位品牌，建立一支素质高、 业务精、精神面貌好、工作勤奋、服务态度好的保安队伍:所派驻的队员由甲方面试、试用合格后方可聘用。

二、维护甲方生产基地良好的生产、工作秩序。

三、坚持24小时巡逻值班制度，维护甲方单位工作、生产基地、人身财产安全。

四、在甲方综治办、城管办、派出所的领导和指挥下，配合各职能部门做好安全保卫工作。完成甲方交办的综治、辅警、城管方面具体工作任务。

五、如发生突发事件，严格听从甲方驻地警务室及甲方领导的统一调度指挥， 特殊情况下，在60分钟左右调派保安力量30名以上参加紧急处突。

六、由于乙方协警员工作失误造成需要赔偿的经济损失，根据具体情况，甲方可对乙方失职协警员处以50-200元的罚款，其罚款可在付给乙方的服务费中扣除;根据有关财务制度规定， 贵重物品(现金、有价证券等)不能超2000元存放在财务室过夜。如发生盗窃，乙方根据过错承担一定赔偿责任。

七、乙方因学习、集训、会议和工作需要，在确保甲方安全守护的情况下，有权对协警员进行调动和撤换，有权对不称职和违纪违法的协警员实施处罚和辞退。

八、乙方与劳务派遣人员签订劳动合同，按时、足额为劳务派遣人员支付薪酬义务、保密义务及未履行相关义务的后果承担。

一、在合同履行期内，乙方要求更变或提前终止合同，必须提前30天以书面形式通知另一方，经双方协商一致后，方能更变或提前终止。

二、在合同履行期内，如乙方有重大违法行为，甲方单方面可终止本合同的履行，甲方单方面可终止履行本合同，由乙方承担一切责任并赔偿甲方损失，如因国家政策调整必须终止合同时，双方无条件终止合同。

三、一方擅自修改合同或单方面提前终止合同的应向对方支付违约金，违约金标准:全年服务费总金额的8%。

四、本合同履行期满，如甲乙双方无书面异议，应视为续约。出现异议，双方应本着平等、互惠互利的原则友好协商，协商未达成书面协议书的前三个月内，仍按本协议书约定的条款执行。

根据《政府采购法》第四十九条“政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。”合同时间到期后，如果采购人还需要本服务，应签订补充合同，且补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十，如超过，则应当重新招标，不可以通过续约的方式继续保持合作关系。