云之龙咨询集团有限公司12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购）GXZC2021-C3-002542-YZLZ成交结果公告
云之龙咨询集团有限公司12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购）GXZC2021-C3-002542-YZLZ成交结果公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购） | ||
| 品目 | 服务/其他服务 | ||
| 采购单位 | 广西壮族自治区交通运输信息管理中心 | ||
| 行政区域 | 南宁市 | 公告时间 | 2021年07月28日17:43 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 详见公告正文 | ||
| 总成交金额 | ￥192.000000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 陈建廷 | ||
| 项目联系电话 | 详见公告正文 | ||
| 采购单位 | 广西壮族自治区交通运输信息管理中心 | ||
| 采购单位地址 | 详见公告正文 | ||
| 采购单位联系方式 | 详见公告正文 | ||
| 代理机构名称 | 云之龙咨询集团有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 详见公告正文 | ||
| 代理机构联系方式 | 详见公告正文 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | GXYLC********-Q[fujian]_*******f80c44.doc | ||
一、项目编号：GXZC2021-C3-002542-YZLZ（招标文件编号：GXZC2021-C3-002542-YZLZ）
二、项目名称：12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购）
三、中标（成交）信息
供应商名称：广西智能交通科技有限公司
供应商地址：南宁市高新区振华路36号
中标（成交）金额：192.*******（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 广西智能交通科技有限公司 | 12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购） | 为保证我区12328交通运输服务监督电话正常运行，完成12328自治区中心的话务接听、工单转办、业务对接协调、技术运维及对接咨询指导等服务，做好相关协调对接工作，对本年度12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购）进行采购，内容如下：客服运营、系统维护、信息安全、光纤通信线路租赁，详见竞争性磋商文件 | （一）采购人在服务期间需抽调1~2名客服人员在采购人单位进行业务学习，成交人需配合安排好相关工作，抽调学习人员工资福利应与其他在岗人员相同； （二）成交人在投入客服人员和技术人员前，应由采购人员进行审核，审核通过后方可进场；客服人员和技术人员应保持稳定，除离职外，原则上运维期内不允许变更人员，人员如确需变更，需提前1个月通知采购人，并得到采购人书面认可，方可实施变更。 …… | 1年（即2021年8月1日-2022年7月31日）；成交人须配合自治区12345热线归并工作，根据12345热线归并进度，如不再需要本项目或本项目的部分服务的，本项目按政策要求日期解除或部分解除，相关服务费按实际服务时间、服务内容的比例支付。 | 本项目采购标的需满足本项目竞争性磋商文件的要求 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
详见公告正文
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：以成交金额为计费额，按竞争性磋商文件须知正文第32.2条规定的收费计算标准服务类采用差额定率累进法计算出收费基准价格，采购代理收费以收费基准价格收取。
本项目代理费总金额：2.******* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
项目编号：GXZC2021-C3-002542-YZLZ
采购计划备案文号：广西政采[2021]7515号-001、广西政采[2021]7515号-002
二、项目名称：12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购）
三、成交信息:
供应商名称：广西智能交通科技有限公司
供应商地址：南宁市高新区振华路36号
成交金额（元）：壹佰玖拾贰万元整（￥*******.00）
四、主要标的信息
名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购） | 为保证我区12328交通运输服务监督电话正常运行，完成12328自治区中心的话务接听、工单转办、业务对接协调、技术运维及对接咨询指导等服务，做好相关协调对接工作，对本年度12328交通运输服务监督电话广西自治区平台运维（2021年8月～2022年7月服务采购）进行采购，内容如下：客服运营、系统维护、信息安全、光纤通信线路租赁，详见竞争性磋商文件 | （一）采购人在服务期间需抽调1~2名客服人员在采购人单位进行业务学习，成交人需配合安排好相关工作，抽调学习人员工资福利应与其他在岗人员相同； （二）成交人在投入客服人员和技术人员前，应由采购人员进行审核，审核通过后方可进场；客服人员和技术人员应保持稳定，除离职外，原则上运维期内不允许变更人员，人员如确需变更，需提前1个月通知采购人，并得到采购人书面认可，方可实施变更。 …… | 1年（即2021年8月1日-2022年7月31日）；成交人须配合自治区12345热线归并工作，根据12345热线归并进度，如不再需要本项目或本项目的部分服务的，本项目按政策要求日期解除或部分解除，相关服务费按实际服务时间、服务内容的比例支付。 | 本项目采购标的需满足本项目竞争性磋商文件的要求 |
五、磋商小组成员名单：何国亮、李克晧、刘鹏博（采购单位代表）。
六、代理服务收费标准及金额：
分标 | 成交供应商 | 成交服务费金额（元） |
单分标 | 广西智能交通科技有限公司 | 22360.00 |
成交服务费收费标准: 以成交金额为计费额，按竞争性磋商文件须知正文第32.2条规定的收费计算标准服务类采用差额定率累进法计算出收费基准价格，采购代理收费以收费基准价格收取。 成交服务费指定账户： 开户名称：云之龙咨询集团有限公司 开户银行：中国银行广西南宁民主支行（网银支付可选中国银行股份有限公司南宁分行） 开户行行号：********0017 支付成交服务费的银行账户为：********9180 | ||
七、公告期限：自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
********">1. 采购人信息
名 称：广西壮族自治区交通运输信息管理中心
地 址：广西壮族自治区南宁市兴宁区新民路67号
联系人：刘鹏博
联系方式：****-******* ？
2.采购代理机构信息
名 称：云之龙咨询集团有限公司
地 址：广西南宁市新民路34-18号中明大厦12楼E座/530012
联系电话：****-*******、*******、*******
3.项目联系方式
项目联系人：黄丽杰、陈建廷
电话：****-*******、*******、*******
附件：竞争性磋商文件
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：广西壮族自治区交通运输信息管理中心
地址：详见公告正文
联系方式：详见公告正文
2.采购代理机构信息
名 称：云之龙咨询集团有限公司
地 址：详见公告正文
联系方式：详见公告正文
3.项目联系方式
项目联系人：陈建廷
电 话： 详见公告正文
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