丹东市信息中心机房运维服务采购项目中标（成交）结果公告一、项目编号：JH21-210600-00206
二、项目名称：丹东市信息中心机房运维服务采购项目
三、中标（成交）信息
包组编号：001
包组名称：信息中心数据中心机房运维服务
供应商名称：丹东市九三电脑有限公司
供应商地址：江城大街26-4号
中标（成交）金额：250,000.00（元）
四、主要标的信息
包组编号：001
包组名称：信息中心数据中心机房运维服务
服务类
名称：C020604安全运维服务
服务范围：★1、物理环境包括：UPS电源；机房精密空调；机房安全监控；消防气灭系统；机房环境监控系统； ★2、网络平台包括：核心交换机；汇聚交换机；接入交换机；网络负载均衡；存储汇聚交换机； ★3、主机系统包括：服务器；存储及虚拟化资源等； ★4、应用系统包括：虚拟化云平台等相关业务软件，云平台系统维护，结合虚拟化统一管理平台建立虚拟化应用集群，实现业务系统的高可用、实时故障转移等功能，提升远程支持服务能力，避免业务系统因系统故障而出现的停止服务现象，且大幅降低设备故障恢复的耗时。； ★5、安全设备包括：防火墙；入侵防御；web防火墙；堡垒机；数据库审计；态势感知；日志审计；入侵检测等；
服务要求：三、运维服务团队要求： 1、运维服务团队： ★要求运维服务团队≥5人（项目负责人、技术负责人、服务工程师等）； ★要求驻场服务人员≥2人 2、运维服务人员要求： ★1）保密要求： 供应商应确保其委派运维服务人员的稳定性可靠性。须签署保密协议，确保在运维服务过程中严格执行保密条例，不泄露用户保密信息。 2）基本能力要求： 供应商委派运维服务工程师具有相当于网络认证工程师的能力,熟悉主流等网络设备;熟悉 MPIS VPN、OSPF等主流网络技术,并具备实际调试经验。具备项目实施能力和排错能力,能熟练使用抓包软件并能对抓包结果进行分析,并能定位4层以上的问题。 具有较丰富的软、硬件知识,熟练掌握主流操作系统（WINDOWS;linux;国产操作系统）的安装维护及故障排除。掌握数据库的日常维护，备份的设置、备份恢复。掌握安全设备的配置和优化。掌握服务器/存储的维护和故障排除。掌握机房设备的维护和故障排除。 熟练掌握专业运维软件的应用及编制。 ★3）安全能力要求： 具备信息安全意识，熟悉网络安全产品；掌握网络设备、安全设备等安全审计分析能力,并能从发现安全隐患。并有能力对系统整体安全性进行检测、排查、加固及优化。 ★4）人员入场条件： 供应商委派的驻场运维服务人员，在入场前向采购人提交服务人员资格认证证书、人员保密协议及人员社保材料等相关要求的证明文件。其中至少包含一位专业级安全工程师。如不符合要求，采购人有权拒绝，并取消其中标资格。 四、运维服务内容： 1、巡检服务： 要求供应商运维团队提供承载信息系统运行的物理环境、网络平台、主机系统、应用系统和安全设施的运维服务。根据事先约定的服务方式、巡检频次和巡检内容实施,在不影响信息系统正常运行的前提下采集设备配置、网络流量、运行状态等安全信息,依照标准化流程,定期对信息系统涉及的物理环境、网络平台、主机系统、应用系统和安全设施进行巡检,了解信息系统的整体工作状态。准确获取运维对象的状态,及时发现并处理潜在的故障隐患,及信息按隐患，保障业务系统的安全稳定运行。 在运维过程中发现硬件或软件故障损坏，如设备在保修期内，运维服务商代表甲方向生产厂商或原供应商追保。如超出质保期，由运维服务商负责维修，，如需要更换所产生费用一事一议单独计算。 2、应急响应 要求供应商在安全或故障等事件发生时,通过安全事件处置与应急响应机制保障计算
服务时间：运维服务响应时间：1小时响应，7*24小时服务。 驻场服务时间要求：一般情况7*8小时；特殊期间7*24小时。
服务标准：要求供应商在运维服务中根据《ITSS运维服务标准》及《信息安全管理实用规则》等相关标准，进行标准化管理，形成过程文档。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 任庆、迮安民
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：001
包组名称：信息中心数据中心机房运维服务
代理服务收费标准及金额：0向成交人收取代理服务费金额0.00（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：丹东市信息中心
地址：丹东市振兴区银河大街100号
联系方式：****-*******
2.采购代理机构信息
名称：丹东市公共资源交易中心
地址：丹东市振兴区银河大街100号
联系方式：****-*******
3.项目联系方式
项目联系人：贲晓霞 尹冠华
电 话：****-*******
十、附件
采购文件：丹东市信息中心数据中心机房运维服务采购项目.doc
包组编号：001
包组名称：信息中心数据中心机房运维服务
供应商名称：丹东市九三电脑有限公司
1.中小企业声明函：丹东市信息中心运维服务项目（九三-袁帅）_27.png
