1、物业管理费为726700 元人民币。每年分四次支付，每季第一个月支付总费用的25%，此价格为包干价。

2、经甲方对上季度工作检查合格后，乙方按季出具正规发票给甲方，凭甲方开具的《政府采购验收单》办理合同款项结算手续。

3、支付合同款项时，一律不向乙方以外的任何第三方办理付款手续。开户行和帐号以政府采购合同签订的为准，如果乙方要求变更，则乙方必须提供加盖了财务专用章、法人代表签字的证明文件，报经甲方审查同意。除另有规定外，按人民币结算款项。

1、严格遵守有关法律法规和采购文件及合同的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。必须为50岁以下员工购买政府规定的社保费用，必须实施专业培训与教育。

2、接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导。

3、制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。

4、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。

5、对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及甲方有关的要求。

6、所配驻的物业服务人员素质需达到服务要求，原则上保安人员年龄在18周岁以上，55周岁以下，无违法犯罪记录且取得公安机关颁发的《保安证》，并且乙方必须按《公安机关实施保安服务管理条例办法》规定在本市公安机关进行企业备案；保洁员、绿化维护人员须在55周岁以下；水电工、高压电工须持《电工证》上岗，从事水电工作2年以上，且年龄在55周岁以下。

（一）项目经理职责/保安经理职责

1、项目经理：负责项目各部门负责人的培训和各部门人事工作的安排，对项目全盘工作督导检查，参与和接受学校主要事项的布置与落实，做好物业公司总部与学校事务的衔接。

2、保安经理：参与学校各部门工作会议，及时了解学校各活动安排要求，做好相适应的秩序维护安全工作，对秩序维护工作，疫情工作直接负责，全面管理秩序维护安全部门的现场工作安排及制定工作纪律，配合学校及时处理相关工作事宜，关键时间段带班秩序人员工作，对学校范围内各相关处进行维护及巡查，及时对检查中发现的问题，制定整改措施。

(二)秩序维护部门职责

1、学校门岗24小时管理服务值班，及时登记所有信件、包裹、准确收发，及时做好访客要求相约之人的联络，征得同意后做好访客登记，做好外来人员车辆出入登记，保证学校教学、办公、安全有序。

2、疫情期，做好外来人员的跟综健康扫码工作，测体温，督促带口罩，接引学校规定专区接待等工作。

3、、每天对所有楼栋（区域）的安全秩序情况进行不定时的巡查，及时了解、掌握、处理、上报巡查中所发现的安全隐患，积极采取各种预防措施，维护人身及财产安全，并认真做好值班记录，值班人员交接台帐。

3、对外来人员（含施工及维修人员）进入学校必须按照“四个一律”予以执行。

4、及时接听值班电话，重要电话作好记录，并及时向有关部门、人员汇报。

5、及时掌握学校安保基本情况，学生周末时段必须在校门口持必备的安保装备上岗执勤，密切关注周边动态并及时制止侵害学生权益的行为。

6、遇突发情况，应与学校保卫科和当地公安机关密切配合，及时、果断处理。

7、值班期间必须按规定统一着保安服，做到衣帽端正，服装整洁，严禁混穿。夏季可以统一不戴帽子。

8、文明礼貌，待人热情；行为得体，耐心细致；严于律己，在岗尽责；语言规范，简洁明晰；举止端庄，坐站有相；服从管理，听从指挥。

9、工作时间不得打牌赌博，不得在传达室或校园抽烟，不得喝酒，严禁工作期间睡觉或在岗不在位。上班时间不得从事与工作无关的活动，不得躺卧或趴在桌上。

10、积极化解工作中出现的问题和矛盾，严禁恶言相向。对待师生和外来人员的询问，不得简单粗暴。严禁聚众斗殴、打骂学生、动手伤人。

11、保持值班室内外整洁卫生，不得存放与工作无关的私人大件物品。

12、从学校安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和应急预案演练。

13、各种值班记录要按时上交保卫科进行检查，对存在的问题必须在规定的期限整。 改到位。

14、负责学校消防设施设备管理与安全巡查，并做好台帐，发现隐患及时处置、通报。

15、自觉接受保卫部门业务工作的管理、指导、督查和考核。

（三）卫生保洁职责

1、实行零干扰清洁卫生服务。

2、配合学校做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中。

3、配合学校对遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为。

4、每天上、下午各打扫一次，先外而内的清洁顺序，全天候维护，

清洁标准：建筑物内较高处每学期进行一次扫尘、蛛网清扫，外墙1.5米高度保持无污迹、涂划、乱粘贴物；公共场所无明显泥沙、污垢，每100平方米内纸屑不超过两片，没有1厘米以上的石子；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱满及时清运，清运率100%，周围无污垢、无纸屑、无积水，离垃圾箱两米无臭味；玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污

迹、水迹，门窗无灰尘，清洁后的灯具明亮。

楼梯的标准：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、污迹等；

卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味；

宿舍楼层通道、地面标准：目视干净，无污渍、无杂物。

（四）绿化维护服务职责

依照绿地植物生长规律，负责学校绿地的树木、花灌木、绿篱、色块和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害草防治、修补、杂草清理等工作。达到植被生长正常，枝叶茂盛，无病虫害，无枯枝残叶，造型美观，与环境协调的养护标准。

（五）泥木工等维修管理服务职责

1、做好校区建筑物小型泥木修理，以及路面的日常维护，做到一般问题及时修，大问题不拖延及时报告甲方。零星抢修时限不超过2小时，较大维修不超过三天。

2、及时做好门窗、窗帘等小型维修，及时完成学校后勤部门交代的临时任务。

（六）水电维修以及高压配电房管理服务职责

1、及时做好校区教学、生活及办公用水维护修理，做好公共区域用电维护与维修。做到大问题不拖延及时报告甲方，一般问题及时修，较大问题限时修。无特殊情况下，保证星期天、节假日、恶劣气候环境下，学校水电每天每时处于完好状态。

2、24小时高压配电房值班及时处理相关故障，保证学校正常供电。

（七）配合学校做好各项活动的筹备、执行及秩序维护工作

（一）师生满意率达85%以上

（二）合同履约率达100%

（三）上岗培训合格率达100%

（四）有责投诉解决率达100%

（一）甲方的权利和义务

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。积极协助乙方做好物业管理工作。

2、审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。

3、在合同生效之日起10日内向乙方提供一定面积的办公用房及生活用房，承担日常水电费用。

4、负责提供日常使用的保洁、维修、绿化工具，以及日常保洁用品，绿化耗材及药品，工程维修材料。

5、负责对物业设施、设备进行清点、核查，在合同生效之日起20日内与乙方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案（工程建设竣工资料）等，并在乙方管理期满时予以收回。

6、学校举行大、小型活动时，甲方应将活动方案及时提交乙方，乙方需全力配合，配合学校确保活动的有序、安全。

7、依照本合同约定，按时支付物业管理费。

（二）乙方的权利和义务

1、不得将物业管理项目转让给他人；未经甲方同意，也不得将项目分包给他人。

2、严格遵守有关法律法规和采购文件及合同的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。必须为50岁以下员工购买政府规定的社保费用，必须实施专业培训与教育。

3、接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导。

4、制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。

5、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。

6、对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及甲方有关的要求。

7、所配驻的物业服务人员素质需达到服务要求，原则上保安人员年龄在18周岁以上，55周岁以下，无违法犯罪记录且取得公安机关颁发的《保安证》，并且乙方必须按《公安机关实施保安服务管理条例办法》规定在本市公安机关进行企业备案；保洁员、绿化维护人员须在55周岁以下；水电工、高压电工须持《电工证》上岗，从事水电工作2年以上，且年龄在55周岁以下。

8、开展意见调查，乙方定期（每季度或半年）发放意见调查表，征求学校与学生的意见，了解对物业管理的需求，确保服务到位。

9、乙方依据教育部门文件进行学校安全秩序维护工作，每天记录监控视频中的情况，由甲方负责监控视频的保存及维护。

10、在合同执行期间，乙方人员工作时若发生工伤或秩序维护人员发生意外伤害，由乙方承担全部民事责任，甲方不承担任何责任。

11、本合同终止时，乙方须向甲方按接手时的移交清单移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构按接任时移交物全部移交审核。向甲方移交时，按接手时各项设施设备的状况移交各设施设备。

1、如因乙方管理不善，造成重大经济损失，经有关部门认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济责任。

2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或整改通知，甲方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同。

3、甲方不能按照本合同约定的价款和支付方式如期支付，每逾期一天，应支付逾期部分总价款2‰的违约金，若支付行为因财政支付通道的原因引起的，甲方不承担违约责任。

对合同条款作任何改动或偏离，增加补充条款，均须由甲、乙双方签订书面的补充合同，加盖公章方可生效。