一、项目编号：徐采公（2021）010
二、项目名称：市级政务云灾备服务
三、中标信息
1.供应商名称：中国电信股份有限公司徐州分公司
2.供应商地址：徐州市彭城路宽段电信大厦
3.中标金额：
********元整
四、主要标的信息
1.名称：市级政务云灾备服务
2.服务范围：具体见招标文件第六章《采购需求》
3.服务要求：
3.1容灾要求
针对等保要求的业务系统需采用应用级容灾建设，一旦生产系统发生故障，灾备端可立即无缝接管，从而保障业务连续不中断运行。
3.2备份要求
3.2.1虚拟机和物理机的整机备份
针对一些重要的业务虚拟机和物理机，需要进行整机的定时备份保护，当整机因物理错误或逻辑错误出现数据丢失时，可以实现整机恢复，找回整机中的业务环境和数据；
3.2.2非结构化数据备份
政务云平台中存在大量的非结构化数据，比如文档、附件、图片、影像等，其中冷数据需要进行定时备份，归档留存；热数据需要进行实时备份，多副本保护，实现数据细粒度秒级恢复；
3.2.3结构化数据备份
针对政务云平台中的数据库等应用数据，需要对核心数据库数据进行实时备份，非核心数据库数据进行定时备份，当数据库出现逻辑错误、误删除等问题时，可快速找回数据，保证数据安全。
3.3数据库云平台建设要求
3.3.1为了满足全市政务数据的采集、存储、使用、开放、共享、交易等任务，将从软件和硬件两个层面，提升全方面的数据库私有云服务能力。
3.3.2本期数据库云平台建设的目标：采用云计算、结合先进的数据库、硬件等技术，构建一个具有高性能、海量数据处理能力、高可靠性、高可用性、高安全性、可快速开发、简单运维、强数据一致性、技术和生态都非常成熟的、资源可快速供应和灵活扩展的数据库私有云平台。
3.4安全要求
灾备中心除提供电子政务外网出口能力，还提供互联网出口能力。鉴于与互联网上平台进行数据交互存在感染病毒风险，所以需要在灾备中心出口配置1套防火墙，要求该防火墙除了提供普通的地址映射、黑白名单功能之外，还需提供VPN、IPS、AV、URL检测等下一代防火墙功能，要求能够及时的中断、调整或隔离一些不正常的有害性网络入侵行为，并具备网关杀毒功能。
4.服务时间：自合同签订之日起3年
5.服务标准：
5.1项目培训标准
提供符合本项目特点的，通俗易懂，详细实用的培训方案，要求包括培训计划，培训人员、培训内容、培训方式、培训时间安排、承诺原厂培训等。
5.2运维服务标准
5.2.1维护期内故障报修的响应时间为即时，到达现场的时间为30分钟，并及时提供有效的解决方案。
5.2.2维护期内，对采购人提出的合理服务要求，供应商必须及时进行电话、邮件及远程网络支持，并在2小时内到场服务。
5.2.3供应商需提供按月回访服务，并输出巡检报告，对采购人提出的合理优化建议应及时响应。
3.5.2.4所有的服务方式均为供应商上门保修，即由供应商派员到系统使用现场进行故障恢复，由此产生的一切费用均由供应商承担。
5.3灾备演练标准
维护期内中标人需每年协助采购人组织一次容灾系统的演练测试，以验证业务的可靠性、稳定性，保障使用部门的业务系统可以应对可能发生的灾难事故。
五、评审专家名单：安计勇 李志球 田中玉 张曙光 陆鹏
六、代理服务收费标准及金额：不收取代理服务收费
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
询问和质疑
1. 根据徐州市政府采购中心与徐州市大数据管理中心（采购人）签订的本采购项目的《委托代理协议》，供应商对政府采购活动事项有疑问的，向徐州市大数据管理中心（采购人）提出询问；供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向徐州市大数据管理中心（采购人）提出质疑。询问和质疑由徐州市大数据管理中心（采购人）依法处理。
2. 供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。
3. 质疑函
接收质疑函的方式：供应商直接送交或供应商通过EMS邮寄。
联系部门：徐州市大数据管理中心
联系电话：陈微辰
****-********通讯地址：徐州市昆仑大道1号行政中心北二区一楼
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
? 1.采购人信息
名 称：徐州市大数据管理中心
地址：徐州市昆仑大道1号行政中心北二区一楼
联系方式：
****-********2.采购代理机构信息
名 称：徐州市政府采购中心
地?址：徐州市云龙区新安路5号（市规划馆南侧）
联系方式：
****-********、
********(说明: 根据徐州市政府采购中心与徐州市大数据管理中心（采购人）签订的本采购项目的《委托代理协议》，供应商对政府采购活动事项有疑问的，向徐州市大数据管理中心（采购人）提出询问)
3.项目联系方式
项目联系人：徐州市政府采购中心 王加和
电?话：
****-********、
********徐州市政府采购中心
2021年9月14日
