文化和旅游部信息中心电视电话运维 中标结果
文化和旅游部信息中心电视电话运维 中标结果
一、项目编号：21CNIC024852-167（招标文件编号：21CNIC024852-167）
二、项目名称：文化和旅游部信息中心电视电话运维采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京诺威星信息技术有限公司
供应商地址：北京市朝阳区广渠路36号院5号楼8层832
中标（成交）金额：39.*******（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 北京诺威星信息技术有限公司 | 信息中心电视电话运维 | 根据部机关南北区电视、电话系统现状，全面梳理排查安全隐患，建立日常巡检机制，增强电视、电话等基础通讯设施可靠、稳定运行能力，提升为机关技术服务水平。 | 3.2.1.1 北区电视系统基础设备的日常运维和维修保养； 3.2.1.2 北区电视系统综合布线的运维； 3.2.1.3 协助中心工作人员协调电视接入商等； 3.2.2 电话运维服务内容 3.2.2.1 南北区电话系统综合布线（含配线架）的运维； 3.2.2.2 南北区电话程控交换机的日常运维； 3.2.2.3 南北区部分电话线路改造； 3.2.2.4 协助中心工作人员协调电话接入商且提供5×8小时电话总机值班等； | 项目服务期为自合同签订之日起1年 | 3.4.1.1 提交针对本项目的运维实施方案，协助中心工作人员完善文化和旅游部电视电话运维管理制度，为中心工作人员初步建立电视电话基础台账提供技术支持； 3.4.1.2 提供2人5×8小时驻场服务； 3.4.1.3 对南北区电视接入设备、电话程控交换机等按月组织巡检，并分别出具巡检报告、设备运行报告； 3.4.1.4 服务终止时，需提交运维服务期间工作总结报告； 3.4.1.5 电视接收设备、电话程控交换机等设备设施需免费提供累计3,000元以内（含3,000元）的零配件更换（不含单价1,500元以上的配件），配件、零配件更换时不另行收取或计算服务费用，免费更换的零配件产权归文化和旅游部信息中心； 3.4.1.6 电视核心接收设备和电话程控交换机使用的、影响系统正常运行的关键设备、配件和零配件需提供应急备件； 3.4.1.7 电话设备及线路故障维修时间≤2小时； 3.4.1.8 电视设备及线路故障维修时间≤8小时； 3.4.1.9 电视、电话终端设备技术相应时间≤10分钟； 3.4.1.10 出现严重故障问题，驻场人员不能自行解决须通知供应商相关技术人员在1小时内到达现场进行处理解决，否则造成严重后果供应商承担全部责任； 3.4.1.11 提供的驻场服务包括但不限于如下： （1）协助中心工作人员巡查电视、电话机房环境及设备工作是否正常； （2）对电视设备、信号及线路有基本常识，对出现故障能及时判断并解决，若不能自行解决及时联系相关部门及人员进行处理； （3）对电话程控交换机出现问题能及时判断并解决，对电话线路进行常规检测，能熟练进行线路调整及跳线工作，并协助对大楼进行线路维修和调整，对现有配线表的进行整理和修改； （4）提供电话交换机日常数据修改报告，包括但不限于：分机号码调整、分机呼叫权限调整、功能开通/取消、针对用户需求提供电话交换机技术咨询及方案设计； （5）每天做好的维护日志，对出现问题解决后提供故障分析报告及处理说明； （6）驻场期间驻场人员应服从甲方人员分配管理，如驻场人员实在不能胜任此工作或不服从管理，甲方可以提出更换人员，乙方应予以解决，驻场人员费用全部由乙方承担。 （7）驻场人员分南北区进行维护，如遇特殊情况，可以互相调配支援，必要时请公司加派人员进行协助。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
赵倩、熊炜、刘淑英
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按照国家发展计划委员会（计价格[2002]1980号）《招标代理服务收费管理暂行办法》的收费向中国仪器进出口集团有限公司交纳采购代理服务费（比选服务费）。单个项目成交金额低于100万元的，按照人民币0.6万元收取服务费
本项目代理费总金额：0.******* 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
公示有效期：1个工作日
请成交供应商于本公告发布之日起30日内与采购人签订合同。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：文化和旅游部信息中心
地址：北京市东城区建国门内大街甲9号
联系方式：赵倩139*****314
2.采购代理机构信息
名 称：中国仪器进出口集团有限公司
地 址：北京市西直门外大街6号
联系方式：夏祎/徐婉婧，***-********/********
3.项目联系方式
项目联系人：夏祎
电 话： ***-********
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