序号

服务名称

服务内容

服务量

投标总价（元）

1

兰州车管所系统运维

一、项目概述

兰州市公安局交通警察支队系统运维项目是基于驾驶理论考试系统、公安交通管理车驾管业务监管与规范化平台、机动车安检管理系统、机动车查验过程音视频管理系统软硬件技术服务项目，项目涵盖范围：

（一）公安网综合应用平台、互联网综合服务平台和VPN 对外服务平台信息系统软件运行维护服务（包括维护期内新增的软件），维护的信息系统共计93 个。

（1）公安网综合应用平台子系统28个：

交通管理信息查询系统、甘肃省交通违法查询系统、交通管理综合应用平台工作库、交通管理综合应用平台交换库、交通管理综合应用平台资源库、交通管理综合应用平台证据库、甘肃省公安交警收费管理系统、机动车驾驶人业务外挂系统、甘肃公安大情报信息接口、公安交通管理信息系统数据交换接口、驾驶人考试监管系统、执法记录仪管理系统、甘肃省警车准驾证管理系统、科目一无纸化考试系统、交通管理业务系统备份、车辆管理业务培训和考试系统、全国机动车号牌生产管理信息系统、全国机动车号牌生产管理信息系统交换平台、公安交通管理综合应用平台统计外挂系统、机动车驾驶人档案影像管理系统、OA 协同办公系统、交警网校系统、道路交通事故处理资格证管理系统、道路安全隐患排查信息管理系统、甘肃省公安交通管理大数据统计研判平台、交通管理业务系统故障申报处理平台、农用车管理系统。

（2）互联网综合服务平台子系统52个:

业务类包括预选机动车号牌、检验预约、补/换领行驶证、补/换领号牌、申领临时号牌、变更联系方式、考试预约、提交身体条件证明、驾驶证期满/超龄换证、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁换证、变更联系方式、提交暂住证明、提交驾驶人照片、电子监控处理、罚款缴纳等。业务告知类包括逾期未检验、连续3 个检验周期未检验强制报废、临近强制报废年限1 年以内、临界报废、逾期未报废、A 和B 类驾驶证实习期记分达9 分、实习期延长一年、A 和B类驾驶证延长实习期内记分达3 分、初领机动车驾驶证实习期满分注销等、机动车电子监控违法行为记录、机动车未处理违法行为累积20 个及以上、营运车和校车及危化品运输车未处理违法累积3 个及以上等。公告、公布类包括机动车登记证书未收回作废、机动车号牌未收回作废、机动车行驶证未收回作废、机动车临界强制报废、机动车逾期未参加检验、驾驶培训机构考试合格率、三年内驾龄驾驶人交通违法率、三年内驾龄驾驶人交通肇事率、满分大中型客货车违法行为人等。通报、抄告类包括营运车和校车及危险品运输车超期未处理违法累积3个及以上、每月辖区校车标牌信息、每月校车违法和事故及检验、驾驶培训机构排名、大中型客货车和出租车驾驶人吸毒成瘾注销驾驶证、大中型客货车和出租车驾驶人吸毒行为记录等。综合类包括甘肃省农村道路交通安全管理系统、甘肃省两客一危车辆登记报备及安全监管系统、甘肃省电动自行车残疾人轮椅车登记管理系统、互联网事故快处快赔系统、甘肃省道路交通违法举报平台、交管12123 互联网支付平台、甘肃省公安厅互联网支付服务平台、公安交通管理微信平台等。

（3）VPN 对外服务平台子系统13 个:

机动车检验监管系统、机动车检测站业务管理系统（部署在各交警支队）、机动车外检业务管理系统（客户端部署在各检测站）、全国机动车号牌生产管理信息系统（交换平台）、全国机动车号牌生产管理信息系统、购置税和发票信息共享核查平台、交通违法罚缴分离平台、驾驶人运管学时传输系统、时钟同步服务系统、社会化考试场vpn 认证系统、社会化考试场考试监管系统、安全边界接入平台、主机监控与审计系统等。

（二）车管所机房设备监控检测

（1）交警支队车管所8个相关业务部门共计400台计算机和110台打印机等外接硬件设备运行维护服务。

（2）一个全市公安交通信息中心机房硬件设备的24小时监控运行服务：

1、空调系统：四个机房四套专用精密空调

2、电力系统：3套UPS不间断电源机头、3套配电柜。

3、公安网综合应用平台系统硬件设备的运行监控维护服务。共计12台服务器、3套数据存储设备、1台核心交换机、24台接入交换机、6台光纤交换机、1台网络安全设备、1台负载均衡器、一套IP电话交换设备。

4、互联网综合服务平台系统硬件设备的监控运行维护服务。共计6台服务器、2套数据存储设备、1台核心交换机、12台接入交换机、2台光纤交换机。

5、VPN网系统硬件设备运行维护服务。共计12台服务器、27套数据存储设备、1台核心交换机、1台路由器、24台接入交换机、4台光纤交换机。

二、维护范围

1、兰州市公安局交通警察支队车辆管理所

2、兰州市13个公安交警大队

3、兰州市10家社会化考场

5、兰州市16家社会化服务站

6、兰州市47家社会化检测机构

7、兰州市54体检医院

8、兰州市205家4S店

三、维护要求

保证7*24 小时维护服务，维护服务人员须遵循“技术维护、业务保障”的根本原则，接受交警支队车管所科技部门的日常管理和监督，服从和服务于公安交通管理业务应用和发展的需要，切实提高交警支队车管所业务系统的运行质量和运行安全技术保障水平。具体要求如下：

（一）需由专人常驻交警支队车管所,总计不少于6 人。

1、公安网综合应用平台维护

常驻维护技术人员不少于2 人，并具备软件维护、网络维护数据库维护、硬件维护、linux 系统维护、业务维护等技能； 7X5 正常上班。

2、互联网综合服务平台维护常驻维护技术人员不少于2 人，并具备微信、微博维护、网络维护、数据库维护、安全防范维护、短信平台维护、linux系统维护等技能，互联网短信业务需软件工程师1 人驻场维护，完成日常运维及与移动、电信、联通的接口调测和互联网应用访问日志分析、软件运行安全保障工作；7X5正常上班。

3、VPN 对外服务平台维护

常驻维护技术人员不少于2 人，并具备VPN 维护、网络维护、数据库维护、linux 系统维护、业务维护等技能；7X5 正常上班。

（二）专人专职协助配合交警支队车管所进行各类系统的视频和现场培训工作，相关人员必须精通公安交通管理业务，并具备有5 年以上相关公安交通管理信息系统维护工作经验。

（三）在维护期内，组建不少于6 人的现场技术支持小组，并根据公安交通管理信息系统发展和应用的需求随时赴各地进行免费现场技术支持和部署调试工作，小组成员必须具备有3 年以上相关公安交通管理信息系统维护工作经验。

（四）常驻交警支队车管所人员要求政治可靠、工作责任心强，具备扎实的专业技能和丰富的维修、维护经验；每天保质保量完成工作任务，排除安全隐患，负责机房安全，接听故障电话，及时处理问题，协助总队管理设备、网络、各类系统和日常维护事务等工作。

（五）在实施对交警支队车管所正常业务有重大影响的技术服务工作时，尽量安排在非工作时间进行，并做好应急预案，尽量缩短业务停顿时间。

（六）发生系统故障时，及时向交警支队车管所科技部门相关人员汇报，讨论确定故障原因、解决方案，详细记录维护过程和结果，并做好预警工作，避免再次发生。

（七）维护人员需根据公安交通管理业务应用发展需求，在维护期内进行软硬件环境的部署调整、系统调试、运行监控等工作。

（八）与交警支队车管所签订保密协议，严格遵守协议的相关规定。

四、维护方式

1、交警支队车管所常驻人员通过网络和电话即时维护，维护完成后填写故障处理单并存档，并提供7*24 小时驻场技术服务。

2、如网上无法及时维护，需根据交警支队车管所派单在12 小时内赶赴现场进行维护，并出具维护工单，报交警支队车管所和支队备案。

1年

￥620,000.00

合计

￥620,000.00