福建省国土资源档案馆物业管理服务采购合同公告（合同包[3500]FJGGZY[GK]*******_1_****************14_9770）

一、合同编号：[3500]FJGGZY[GK]*******_1_****************14_9770

二、合同名称：福建省国土资源档案馆物业管理服务采购（合同包[3500]FJGGZY[GK]*******_1_****************14_9770）政府采购合同

三、项目编号：[3500]FJGGZY[GK]*******

四、项目名称：福建省国土资源档案馆物业管理服务采购

五、合同主体

采购人（甲方）：福建省国土资源档案馆

地 址：福州市仓山区南江滨西大道189号

联系方式：联系人：胡先生 联系电话：********7090 工作时间：8:00-12:00；15:00-18:00（非节假日）

供应商（乙方）：福建永安物业管理有限公司

地 址：福州市鼓楼区六一北路558号金三桥大厦2号楼5层

联系方式：****-********

六、合同主要信息

服务类

合同总金额：￥2,199,950.00

履约期限：2021年8月10日

履约地点：福建省福州市仓山区南江滨西大道189号

采购方式：公开招标

七、合同签订日期：2021-09-30

八、合同公告日期：2021-09-302021-09-30

九、其他补充事宜：福建省国土资源档案馆物业管理服务考评细则 序号 项目 单项考评内容 评分标准 检查方法 单项分值 考评分 情况说明 一、综合服务 （18分） 物业移交接管验收工作 （1）对办公楼共用部位、共用设施设备等进行查验； （2）形成相关记录档案。 "（1）有查验行为且查验项目类项达到95%以上覆盖率的得分，覆盖率不足95%的扣2分； （2）查验记录完整性及真实性达到95%以上得分，低于95%的扣2分，无记录的不得分。" "（1）查验过程现场照片存档； （2）相关查验记录。" 3 持证规范性 "（1）物业企业持有有效证照； （2）物业人员持证上岗； （3）岗位责任明确。 " "（1）未张贴上墙企业有效证照的扣2分； （2）物业工程人员（特殊工种）未持证上岗的扣2分； （3）物业未对员工进行岗位日常培训的扣1分，员工不熟悉所属岗位职责的扣1分。" （1）查验物业办公室相关证照上墙情况； （2）查验物业工程人员持证情况；（3）物业日常岗位培训记录。 3 物业工作人员仪容仪表 （1）统一着装，佩戴工作牌； （2）服务主动热情、专注于本职工作； （1）物业工作人员日常着装情况：发现未按规范着装及佩戴标牌的扣1分，扣完为止； （2）物业服务人员面对业主主动微笑问候，未有礼貌行为的扣1分，扣完为止。 （3）在岗期间不做与工作无关的事情，发现一次扣1分，扣完为止。 日常观察 3 配备专职管理人员处理各项报修 （1）报修承诺的时间内给予回复解决； （2）有完整的报修、维修记录，并有回访制度。 "（1）未在规定时间内故障响应或完成维修的不得分； （2）维修进程及结果无回复回访的扣1分； （3）无设备维护保养记录的扣1分。" （1）日常报修记录； （2）来电来访记录。 3 临时性工作 （1）会议桌椅、办公桌椅搬运摆放； （2）业主委托交办的其他临时性工作。 未配合业主完成临时性合理委托工作任务的不得分。 业主评估 3 二、公共秩序管理（20分） 项目物业管理值班巡视 （1）每天巡视不少于5次，并做好记录； （2）门岗人员礼貌提供咨询服务。主门岗及大楼主入口两侧在特殊时段（上下班期间、领导参观等）保持立岗，控制人员、车辆进出； （3）负责大楼进出车辆的登记、放行、疏导等管理工作及停车场内车辆的巡逻、检查工作。负责进出大楼临时停放车辆的疏导工作； （4）负责进出大楼人员、物资的检查、登记等管理工作，负责信件、快递包裹的收取登记、保管、提醒等管理工作； （5）实行24小时巡逻，保护物业管理区域内的公共财产及人员的安全，维护物业管理区域内正常秩序； （6）协助做好信访疏导，维护办公楼正常秩序；（7）协助做好业主交办的日常勤务工作； （8）做好展馆日常参观接待及讲解工作。 "（1）值班人员没在岗发现一次扣1分，扣完为止； （2）巡视工作未开展的不得分，频次未达到的扣1分； （3）无现场巡视记录扣5分 （4）接待不规范、不热情或没有讲解工作的，扣5分。" "（1）根据日常工作情况； （2）根据现场巡视记录。" 10 突发事件制定应急预案 （1）对消防、治安、公共卫生等突发事件要制定应急预案； （2）事发时应采取相应措施，并及时报告相关部门。 "（1）未制定突发事件应急预案的不得分； （2）未按制定预案开展日常培训的扣3分； （3）未形成突发事件处理记录的扣5分； （4）事发无响应措施行为，且未及时报告的不得分。 " （1）突发事件记录； （2）日常培训记录。 13 三、房屋等公共部位管理（10分） 房屋等公共部位管理 "（1）每天巡查消防安全通道以及其他公共部位的建筑、门窗、玻璃等，建立完整的检查记录和保养记录； （2）公共场所随时检查，即坏即修，要求整洁、安全，无乱堆乱放； （3）公共照明和办公照明即坏即修，要求灯泡正常，灯罩完好，完好率lOO%。每天巡视，确保公共照明按规定时间定时开关； （4）设备台账、图样档案、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录完整； （5）对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。" "（1）巡视工作未开展的不得分； （2）维修不及时且无客观原因的扣5分； （3）现场环境不整洁的发现1次扣1分； （4）未建立设备台账扣2分；（5）未形成记录或记录不符合时效性的发现1次扣1分。" （1）根据日常工作情况； （2）设备台账；（3）设施设备及公共区域巡查记录。 10 四、设备管理（15分） 设备运行、维修养护 "（1）空调、消防等公共设备、设施进行日常的管护，出现故障及时通知采购人，并对维修过程全程跟踪、验收；配合采购人委托的专业维保单位对有关设施设备进行定期维修保养，并建立设备设施台帐，保证设备运行正常。安保设施完好率达到100%，现有消防设施完好率达到100%，属于维保范围的电梯、制冷、消防故障，物业公司应及时通知专业维保单位，并详细记录； （2）容易危及人身安全的设施应设置有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。设备设施标志齐全规范，责任明确，操作维护人员严格操作规程及保养规范； （3）设备房保持整洁、通风、无鼠； （4）确保配备的消防设施设备完好，可随时启用，对消防给水系统、灭火装置应每月定期检查一次，发现问题及时告知采购人，消防通道保持畅通； （5）高压配电房必须保证24小时专人值班，做好运行记录，值班人员必须持有供电部门(应急部门）发放的上岗证件； （6）供电系统、给排水系统日常管理巡视、维修。供水、供电设备严格按国家规范管理，符合国家标准，运行状况良好，有可行的应急方案，确保供电、水系统的正常运行。" "（1）值班人员没在岗发现一次扣2分，扣完为止； （2）设备维护不完善扣3分； （3）工作环境不清洁扣3分； （4）无设备维护保养记录扣3分； （5）维保合同无效、或无维保合同不得分； （6）主动排查各类设备故障，经发现故障未及时处理，每发现一次扣1分，扣完为止。 " "（1）根据日常工作情况； （2）根据设备维护保养记录。" 15 五、公共区域及办公室清洁卫生保洁服务（27分） 外场保洁 "（1）每天清扫保洁3次，并循环保洁，在工作人员上班前完成1次清扫，保持无烟头、无纸屑等杂物，及时处理乱堆放的物品； （2）保持地面及地下停车场地的整洁，路面无积水； （3）每年清洗1次所有外幕墙及玻璃。" "（1）没在岗发现一次扣1分，扣完为止； （2）没有定期清扫发现一次扣1分，扣完为止； （3）乱堆杂物发现一次扣1分，扣完为止； （4）如果是由于地面水渍或油脂等卫生原因造成工作人员或外来人员摔倒一次扣2分，扣完为止； （5）被投诉一次扣3分，扣完为止； （6）保洁不干净的，发现一次扣1分，扣完为止。" "（1）根据日常工作情况； （2）根据日报表记录。" 3 楼层公共区域保洁 "（1）每天保洁6次，并循环保洁，保持场地无烟头、无纸屑、无痰迹、无污迹，大堂、过道全天候保洁； （2）公共场地墙面、顶棚、扶手清洁光亮，无灰尘，各种装饰件、玻璃、灯具保持光亮清洁； （3）所有楼道每天清扫、湿拖，擦拭楼梯扶手； （4）每天保洁电梯轿厢两次，保持地面无尘，厢内无异味，电梯内无污渍、痕迹； （5）擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无积灰； （6）保洁过程中做好友情提示，如地面湿滑，放置好注意防滑的提示牌。" 3 会议室保洁 "（1）保持会议室整洁，使会议室随时处于备用状态； （2）提前做好会议室的布置工作，会议前配备好茶水等相关物品，调节好照明、空调、传声器、音响设备、根据不同会议类型摆放桌椅； （3）会议中做好倒水、续水及其他会议服务等事宜； （4）会议结束后及时清理会场，清洗茶具、台布、毛巾等用品，并关好电源和门窗； （5）每年清洗1次会议室地毯。" 3 卫生间保洁 "（1）卫生间保持清洁、无异味，每天清洁6次，保洁时悬挂醒目标识； （2）每天早上用玻璃清洁工具清洁共用卫生间的玻璃镜；每周用毛巾擦拭灯具1次；每周对共用卫生间进行2次消毒，发现墙壁有字及时清洁； （3）每天更换卫生间垃圾袋，洗手间随时循环保洁； （4）地面无烟头、无纸屑、无污渍、无积水，顶棚、墙面无灰尘、无蜘蛛网，墙壁干净，便器洁净无黄渍。" 3 活动室保洁 "（1）每天对活动室内的地面和设施设备进行日常保洁，包括除尘、通风等； （2）对室内使用后的设备进行归位摆放，保持活动室内齐整。" 3 垃圾清运（含食堂垃圾） 垃圾袋装化，按要求进行分类，做到日产日清（含外运）。 3 环境消毒 （1）及时清除过期及破损的影响环境的物品； （2）定期灭虫除害，杜绝区内害虫滋生，保持公共环境卫生及安全； （3）储水池、雨水井、污水井、化粪池定期喷杀消毒； （4）化粪池及储水池每年清理次数不少于一次。 3 办公室清洁卫生保洁服务 "（1）每月各办公室循环保洁四次，保持地面无烟头、无纸屑、无痰迹、无污迹； （2）窗台室内玻璃、扶手清洁光亮，无灰尘； （3）保持室内沙发、茶几、书柜外立面、屏风、开关面板无灰尘； （4）每年清洗1次办公室地毯及窗帘； （5）其他临时性的驻馆办公的日常保洁等服务。" 3 库房保洁 每季度对库房地面、货架进行全面清理、保洁、杀虫。 3 六、绿化管理服务（10分） 绿化管理服务范围包括大楼外的草坪、树木，大楼内部一楼至三楼公共区域及办公室绿植的摆放及养护 "（1）绿化养护范围内草坪、树木要保证成活率在95%以上； （2）养护期间要对绿化树木每三个月(2、5、8、11月)施肥一次，确保绿化苗木挺拔和健壮，做好有关记录；喷洒农药防治按季节按需要，保证树木无病虫害，做好有关记录； （3）管理区域内草坪每年修剪4次(2、5、8、11月)，剪后草坪平整，纹路整齐； （4）在台风多发季节，应做好相应的防范措施；对树木进行适当的修剪、疏枝加固；台风暴雨过后应及时清理台风刮倒的树木和断枝； （5）所有绿化树木（含盆花）、草坪在正常养护过程中出现的枯死等现象，要及时通知进行补植，补植的树木（含盆花）高度规格要适当； （6）草坪等绿地内的落叶、废纸、塑料袋等垃圾和废弃物每天及时进行清理。 （7）大楼内部一楼至三楼绿植公共区域及办公室的摆放方案经业主确认后实施。" "（1）未按物业合同规定及甲方要求购置相应的绿植花卉的不得分； （2）其余项未完成一项扣1分，扣完为止。" （1）根据日常工作情况； （2）根据记录存档。 10 总分 扣分说明 考核小组意见 （是否通过） 考核小组成员 （签名)

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