合同签订后20日内完成交货，并安装调试，验收合格。

3.3.1产品运输、保险及保管

3.3.1.1中标供应商负责产品全部运输，包括装卸及现场搬运及保管，直至项目验收合格。

3.3.1.2中标供应商负责其派出的施工人员的人身意外保险。

3.3.1.3中标供应商应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

3.3.2安装调试

3.3.2.1中标供应商负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标供应商承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标供应商承担。

3.3.2.2中标供应商送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人及采购用户单位取得联系，以便采购人及采购用户单位安排验货和配合安装调试等工作。中标供应商须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

3.3.2.3项目完成后，中标供应商应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及采购人要求的相关资料等，移交采购人。

5.2.1中标供应商应确保其技术建议以及所提供的设备的完整性、实用性，保证全部系统及时投入正常运行。否则若出现因中标供应商提供的设备不满足要求、不合理，或者其所提供的技术支持和服务不全面，而导致系统无法实现或不能完全实现的状况，中标供应商负全部责任。

5.2.2中标供应商须保证所提供产品符合国家有关规定。中标供应商须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由中标供应商负责，采购人不承担责任。

5.2.3中标供应商必须保证解决项目所涉及的技术问题，如因技术原因无法满足用户需求，由此产生的风险由中标供应商承担。

5.3.1验收由代理公司或采购人组织专家进行验收。

5.3.2项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

5.3.4验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标供应商原因造成的，由中标供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

5.3.4项目验收不合格，由中标供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标供应商承担。

6.1、质保期从验收合格后开始计算，整体质保期限为叁年，其中“流动注射仪、全自动高压灭菌器、定量采样机器人”售后质保在原三年整体质保期基础之上，每项产品再提供五年的质量保证期，即“流动注射仪、全自动高压灭菌器、定量采样机器人”共提供八年的质保期。所有设备质保均需由所投产品制造商或制造商售后服务机构负责。在保修期内，所有服务及配件全部免费。中标供应商必须提供系统现场免费技术支持服务（包括所有系统运行维护、设备运行维护等）；如果设备在质保期内发生设备故障，中标供应商应有应对措施，并对故障设备及时予以响应（免费上门服务），否则采购人将自行采取必要的措施，由此产生风险和费用由中标供应商承担。

6.2、中标供应商提供的服务不得低于标准服务，在标准服务基础上，中标供应商还应达到以下标准：

6.2.1在质保期内中标供应商必须为最终用户提供技术服务热线（7*24小时），负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。技术服务热线支持应是中文服务。

6.2.2在投标货物质保期内，中标供应商应提供7*24小时的技术支持和服务（包括故障排除、性能调优、技术咨询等，并负责处理、协调与各系统软件、硬件等供应商的关系），中标供应商在确认紧急响应请求后即时通过电话、Email或传真等远程方式查找紧急事件的事发原因并解决相应问题，如无法远程解决问题，2小时内对采购人所提出的维护、维修要求作出响应，8小时内到达现场，48小时内提供采购人认可的替代品或解决方案，设备报修后一周内修复。提供每季一次的巡检服务，不收取额外费用；

6.2.3当投标货物发生非人为因素严重故障时，中标供应商应当免费在七日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由供应商负担。

6.2.4中标供应商必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案。

6.2.5中标供应商须保证所提供硬件产品包括相关附件为相应硬件厂家原装正品，软件产品为相关厂家正版软件，符合国家有关规定。中标供应商须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由中标供应商负责，采购人不承担责任。

7.3免责条款：因不可抗力（地震、台风、灾害、战争等）造成中标供应商不能如期履约的，中标供应商应将情况书面通知甲方，经采购人同意后可延期履约。

7.4其他未尽事宜服从《政府采购法》、《合同法》和长沙市政府采购规章制度的相关规定。