大庆油田总医院主要信息系统一年维保技术服务项目大庆油田总医院主要信息系统一年维保技术服务项目中标公告2021-10-27
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大庆油田总医院主要信息系统一年维保技术服务项目大庆油田总医院主要信息系统一年维保技术服务项目中标公告2021-10-27
发布时间:2021-10-27 14:39 发布人:admin
项目编号:DZC********
序号 | 服务名称 | 服务范围、要求及标准 | 服务时间 | 单位 | 数量 | 单价 |
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1 | 大庆油田总医院主要信息系统一年维保技术服务项目 | (一)为大庆油田总医院HIS系统提供一年维保技术服务,已上线的HIS系统包括门急诊管理、门急诊挂号收费、住院医生护士、住院登记结算、药品管理、医技管理、预约管理、分诊叫号、自助导医咨询、一卡通管理、病案统计管理、预防保健管理、感染监控管理、卫生物资器械供应管理、院长查询等应用子系统。 (二)为大庆油田总医院HIS系统接口提供一年维保技术服务,这些接口包括LIS接口、PACS接口、体检软件接口、大庆油田医保接口(含石化、炼化)、大庆市政医保接口、铁路医保接口、长城就诊卡接口、农本方中医饮片接口、药物咨询及用药安全监测系统接口、博龙PIVAS静脉配液中心接口、心电接口(日本光电)、HQMS上报接口、大庆中软物资管理接口、LED显示屏系统接口、药品分包机系统接口、黑龙江省医疗服务价格项目管理系统接口、世界卫生组织细菌耐药监测软件接口等数据交互接口等。 (三)为大庆油田总医院PACS(影像传输处理系统)、LIS(全条码检验设备联机系统)等系统提供一年维保技术服务。 具体服务标准: 1、乙方提供医院信息系统技术咨询、介绍、指导,在非工作时间内,以服务热线***-*******为主要软件维保服务渠道。 2、免费进行新增的检验设备及检查设备联机服务。 3、在运行系统发生的有效需求免费整改。 4、应用软件在运行中的故障带来的软件程序排错工作。 5、应用软件在设计过程中存在错误的程序改造排除。 6、应用软件及数据库适配带来的程序软件调整工作。 7、数据库系统的生产库数据调整及系统软件调整工作。 8、甲方工作人员非正常操作带来的问题数据修复工作。 9、乙方提供数据库的安装、升级、培训以及重大故障排除的现场服务。在新系统上线,升级,迁移等大型变更提供现场的数据库技术支撑。 10、乙方提供数据库安全检查和应急服务,确保数据库安全稳定运行,每季度提供一次现场数据库例行检查服务,并提供详细的数据库巡检报告。 11、由甲方自行购买的硬件发生的错误,乙方给予相应的技术支持。 12、乙方对甲方提出的问题和程序需求,如涉及程序无法运行并影响医院正常业务的情况下,必须当时给予医院答复,启动紧急解决措施,常规程序需求和问题在2小时之内做出响应。 13、除节假日外,提供1位HIS工程师进行驻场软件维保服务。 | 2021年12月28日至2022年12月27日 | 套 | 1 | 567000 |
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